电商知识问答－电商牛人问答_第716页

提问

什么是淘宝消保保证金？

好牛技术

保证金是指您根据《消费者保障服务协议》约定的条款和条件，及淘宝网其他公示规则的规定，缴存并在您未履行消费者保障服务承诺时用于对买家进行赔付的资金。

淘宝

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可申诉成功的条件有哪些？

好牛技术

如卖家认为淘宝网对其出售假冒、盗版商品的判定有误，卖家可在淘宝网指定的期限内向淘宝网进行申诉。申诉成立的条件：提供合理凭证如授权证明资料、合法进货凭证、商场购物小票等证明卖家所出售的商品为正品。

淘宝

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京东搜索更新实时计算权重，对商家影响多大？

锤子头儿

一、时效性权重模型解析京东搜索时效性权重模型是一个新的起点，本来在友商的模型中就有这个权重模型的存在，做过淘系都知道，通过直播，内容，淘客等营销都可以带来权重增长，那权重增长的同时剔除一些通过营销作bi的方法过滤后计算，所以大家要沉淀好底层流量，也就是说你做一个店铺，不能等搜索变化你在沉淀你的资源打造爆款，你需要去锻炼广告能力，锻炼流量，锻炼抖音的橱窗位成交能力，这一系列都是围绕这你能否做好时效性权重的道的方向，11.11过后我会跟大家分享一篇我做时效性权重的排名爆款。仅供大家参考，是自己整合资源打造爆款，适合一些消费品类目的商家。言归正传，那么时效性是一个什么模型呢？这是一个新模型呈现，以前我们知道搜索有按照出库进行排序，后来按照收货进行排序，后来改为三天内收货权重最高等，这个给自营占了优势，因为他速度很快，那么时效性模型是10月22日已经全量上线的一个模型，10月份上半个月在测试阶段，那么11.11过后这个模型自然是不会下架的，因为这个判断我个人从友商经验的角度是有助于京东所谓的战略新品战略和C2M战略的流量快速倾斜，所以大促之后不下线。那么这个时效性分为两个模块进行展开的，简单讲第一个模块是按照SKU进行反馈权重时效性，不是按照SPU哦，而且是该SKU下的点击行为订单销售量进行模型，10月22日已全量，11.11大促后不下线，那么SKU排序是按照全站的排序排序因子进行产生：1、销量因子：整体在全站所产生的销售额或者销售量进行的引入。2、点击因子：该商品的点击或者跟直接说词下面的该商品点击。3、加购因子：该商品不管在任何流量入口下面的该商品加购引入。4、关注因子：该商品在不管任何流量入口进来的不违规的行为引入。还有一些其他因子比如停留时间或者店铺关注等也包含在时效性中，大家可以通过商品任何行为进行测试，你可以通过自己的私域流量进行测试。下面一个我会重点介绍如何打造时效性权重模型。那么我们知道时效性权重的因子我们要了解的的时效时间点，以1h（小时）为单位，从3H，6H，12H，24H，以及3天，15天的变化进行累计因子，但是我觉得大家要重点关注一天内的时效性变化，3天15天我觉得意义不大，我目前看到我部分经营的店铺上看，很多个别品类一天变化三次排名，上午下午都不一样，所以时效性给商家带来一个红利期，大家要把握住，那么在时效性的权重模型对所有品类都非常适合。大家可以把单品玩起来，通过这些维度进行深入。第二个模块是对一些商品特殊表现，比如上升比较好的商品做一个独立的模型权重，一般针对近期一个小时内容的点击等行为情况，做到不仅仅是时效性，可能给你实时调整排名，让你的商品得到一个更加优质的商品，但是我觉得这个地方不局限在搜索内表现，比如你这块商品上了京东一些频道活动或者投入广告或者是联盟等订单引入。都能做到实时模型权重。二、如何提升时效性案例

京东

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淘宝直播佣金比例一般是多少？怎么计算？

钱看厚赚888

淘宝直播佣金=客单价*佣金比例(这个淘宝直播佣金公式还没有扣除给阿里妈妈以及淘宝直播平台的费用)　　一般淘宝直播佣金是客单价(实际支付金额)5%——20%，如果通过阿里V任务则主播可以单独收取直播任务费用。　　也有很多卖家和主播合作，只出直播专场费用，不再设置淘客佣金提成。但是这样的专场费用较高，转化效果无法看到。　　建议卖家出200——1000的直播专场费用加上淘宝客佣金模式，可以促进下单转化，没有订单则主播无法获得高额回报。　　举例1、我们以达人收取商家20%的佣金，机构和达人佣金分配4：6为例。　　销售额100块钱后台佣金设置20% ，那么佣金就是20块钱。　　20元钱淘宝抽30%就是6元，还剩14块钱，机构分40%就是5.6元，达人最后能分到14元钱的60%就是8.4元。　　举例2、如果主播每个月销售额为30万再来计算一下佣金。　　佣金20%就是6万，淘宝拿走30%就是1.8万。剩下的4.2万，机构40%能分1.68万，达人最后能分到2.52万。　　现在有通知说：淘宝抽取淘宝达人佣金的30%，将会在双11之后会有改变，可能会降低也可能会取消，具体要等详细的通知下来才能知道。　　1000+主播免服务费，导购零门槛做主播　　流量扶持方面，针对2月内新开播商家，满足3小时直播次日奖励公域流量;针对连续直播三天且每场满足3小时，次日奖励公域流量;2月内开播总时长的TOP30的账号，3月可获得淘宝直播首页推荐。　　拥有导购的线下门店，淘宝直播推出门店导购直播疫期特别支持计划。各类线下店的员工都可以通过绿色通道，零门槛、一键注册成为淘宝主播，5分钟即可开播。　　导购们既可以线下商场或门店为场景做直播，也支持在家直播，并且可优先内测LBS直播，发掘周边区域潜在顾客。最新开播的商家、门店和导购，都能获得淘宝直播的免费培训。

直播

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淘宝双十一营销策略有哪些？双十一怎么玩？

卡莱森旗舰店

1、选择有竞争力的产品根据报名产品的条件要求，在店铺里选择适合的主推产品，参考的维度可以是目前的爆款、生活必需产品、迎合季节、复购高、转化高、受众广的宝贝。2、促销活动制定产品选择完成以后，接下来就是策划活动。商家可以参考聚划算，天天特价、购物车营销等活动的玩法，对双十一活动的促销方案进行设计。最终的促销方案可以增加消费者的购买欲望，愿意在店铺里面下单。3、店铺环境氛围设计店铺内部要营造双十一的火爆氛围，可以用双十一的主色调进行装修，将活动页精心设计一番，同时宝贝详情页的图片也要表示出双十一大促的字眼，这些字眼越醒目越好，这样才可以吸引消费者的注意力。4、做好后勤准备双十一后勤准备包括店铺活动的应急准备、快递准备、客服准备。对于在活动中可能会出现一些意外的问题，商家们一定要在活动前做好应急的方案。如果活动中出现这些意外的问题，就要马上处理。快递准备是提前沟通好快递渠道，保证在双十一活动中可以正常发货。最后的客服准备，就是在双十一活动前做好客服的培训工作，包括常见问题解答、活动用语培训等等。

推广

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2021天天特卖12.12狂欢盛典招商规则

牛选用户ADX814

本次天天特卖12.12大促核心通过核心爆款、价格带组货、人群好货、体验升级实现商家与平台的双向销量提升，参与本次天天特卖12.12裸价直降的活动商品需支持裸价直降，且不支持参与天猫/淘宝大促跨店满减玩法。一、活动节奏：活动时间：2021年12月12日-2021年12月14日活动报名时间：2021年10月25日12：00：00-12月14日23：59：59活动审核时间：2021年10月25日12：00：00-12月14日23：59：59最终报名时间可能会有微调，请商家以各活动报名入口上展示的时间为准;请务必严格按照报名时间节点进行操作，逾期报名入口将关闭，请及时报名。二、活动资源：(一)特卖频道：全链路资源支持包括但不限于push、巨浪、淘金币、搜索(二)天猫淘宝侧：氛围标、高性价比会场资源、高性价比货品定投高性价比人群(三)站内投放：包括但不限于首猜、push、云主题等，高性价比人群定投资源(四)站外投放：天猫媒介投放、内容化渠道、新媒体等合作渠道资源(说明：本次天天特卖12.12大促活动，特卖将用精准且优质的资源给积极参与我们活动的商家，期待各位卖家能够获取到自己想要的目标，共创和挖掘有价格力的商品。具体资源支持以正式招商宣布的为准。)三、招商要求(一)本次活动采取商家自愿报名、平台审核择优入选方式。报名参加天天特卖的商家及商品须符合《天天特卖招商规则》的要求。(二)商家报名不同玩法活动还需遵守《天天特卖玩法招商规则》特殊要求。(三)报名天天特卖活动商品，不得报名同一活动时间段的其他营销活动(如聚划算、百亿补贴等，但天猫大型营销活动、淘宝指定的营销活动除外)。商家报名通过审核成功后，无特殊情况不可退出本活动。(四)在天天特卖的活动周期内，已参与裸价直降的商品将不支持跨店满减优惠，以及通过优惠券、店铺宝等营销工具设置的优惠。(五)活动商品包邮，具体见《营销平台基础规则》。(六)发货时间：1.活动期间消费者付款的天猫及天猫国际订单，发货时间要求与同期“2021年天猫双十二招商规则”活动发货规则(以后续平台公示版本为准)保持一致，否则依据《天猫物流时效管理规范》进行处理(天猫国际平台商品按照《天猫国际服务条款规则》等相关规则处理)2.活动期间消费者付款的淘宝网订单，发货时间要求与同期“2021年淘宝12.12招商规则”活动发货规则(以后续平台公示版本为准)保持一致，否则平台将依据淘宝违背承诺“未按约定时间发货”相关规则进行处理。四、收费模式天天特卖活动限时推广期暂不收取费用，限时推广结束时间及收费标准以届时公告的内容为准，敬请关注。五、审核标准【审核】本着对消费者负责的原则，针对所有报名商品，天天特卖将根据包括但不限于如下维度择优选择高品质商品参加活动：(一)天天特卖立足于为消费者提供最具性价比的产品，为了真正实现让利消费者的目的，为消费者筛选极致性价比商品，天天特卖会根据商品的全网竞争力(包括款式、品质、价格等重要指标)择优选择商家、商品开展合作;(二)优选厂家直销/产地直供型商家、特价热销型商家、品牌折扣型商家，并综合店铺日常销售、店铺营销平台表现等纬度进行商家优选;(三)综合报名商品的价格、商品成交额、店铺主营类目的日销排名等纬度进行商品优选;(四)参考店铺DSR、纠纷退款率、诚信经营等体现店铺服务和质量水平的指标维度。除以上的各项审核标准外，天天特卖也将根据具体的经营和业务需要，新增或调整相应审核标准并以届时报名活动的具体信息为准。六、注意事项(一)活动时的页面展示方式和卖家品牌、商品信息的露出方式和数量以活动当日实际上线的页面为准。(二)商家在本次活动期间的综合表现，将作为是否与商家开展后续天天特卖活动合作的重要参考项之一。(三)根据《互联网广告管理暂行办法》的规定，商家应当对参加天天特卖12.12大促的商品的广告部分显著标明“广告”，天天特卖作为互联网信息服务提供者，一旦发现商家发布违法广告有权依法予以制止。(四)成功参加本次活动的商家，如在活动中存在虚假交易等诚信经营方面的问题或其他任何损害消费者权益的行为，天天特卖有权采取警告、不在本次活动会场中向消费者展示违规活动商品、撤回天天特卖知识产权授权、终止商家继续参与本次活动等管控措施，以确保活动的公平公正及确保消费者的合法权益。(五)商家应当依法诚信合规经营，因商家违反国家法律法规、淘宝平台服务协议、淘宝规则、天猫服务协议、天猫规则、天猫国际商户服务协议(适用天猫国际商家)、天猫国际规则(适用天猫国际商家)、本招商规则、其他已公示生效的与本次天天特卖12.12大促相关的规则等原因导致天天特卖与商家的合作中止/终止的，天天特卖对商家因违法/违约而造成的已经付出的活动成本和费用不承担责任。(六)天天特卖可根据活动举办的实际情况，在法律允许的范围内，对本规则进行变动或调整，相关变动或调整将公布在规则页面上。(七)报名参加天天特卖活动的商品同时参加同期的天猫和淘宝营销活动(天猫大型营销活动、淘宝指定的营销活动除外)，天天特卖与天猫和淘宝共享活动商品的库存。

推广

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拼多多限时限量购再售多少件恢复原价\XXX时间后恢复原价功能在哪里？

牛选

有两种方式可以进行设置：①前往商家管理后台-营销工具-限时限量购进行设置。②前往商家管理后台-店铺营销-营销活动中搜索限时折扣\限量折扣活动进行报名。

拼多多开店

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拼多多店铺领航员数据对店铺综合体验星级有什么影响吗？

牛选

以店铺领航员数据为基础形成店铺综合体验星级展示在拼多多APP的商品详情和店铺详情页辅助用户决策。此外店铺领航员还应用于店铺口碑榜、选品等众多场景中领航员表现越好店铺将能获得更多流量和消费者支持。

拼多多开店

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汇吃入驻的店铺品质分层级是什么？

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开淘宝店半年，流量就是上不去，是什么原因，怎么解决？

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