电商知识问答－电商牛人问答_第700页

提问

我让买家支付信用卡付款服务费，买家投诉我怎么办？

好牛技术

卖家开通"信用卡支付"服务后，此时买家使用信用卡支付，卖家需要支付交易金额（包括运费）的1%作为交易手续费，买家只需支付交易金额。

拒绝使用信用卡付款指卖家有加入信用卡服务，但是拒绝履行该服务，如投诉成立扣4分。

核实是否存在以下情况（包含但不仅限于）：加入信用卡服务，但不支持信用卡付款交易，投诉成立。加入信用卡服务，但要求买家承担信用卡手续费，投诉成立。

未加入信用卡服务，买家主动要求使用信用卡支付，卖家拒绝要求使用支付宝付款，投诉不成立。

淘宝

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淘宝再次宣布升级手淘，这些信息对你来说一定要知道

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运营

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2020 微淘双11玩法！权益才能

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运营

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淘宝店铺补关注多少钱一个？补关注步骤是什么？

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淘宝店铺补关注多少钱一个?一般1到3元钱一个人哦!补关注步骤是什么?首先，先来回答之前有些掌柜的因为，就是这个人数是不是可以补出来，那是当然的，至少有很多淘宝商家通过这种方式获得了新的曝光。那下面就来回复下具体的补法：1、店主要去某些群或者平台发布补单计划。2、当然建议店主找淘宝级别号高的，这种基本上评价比较好，也比较安全。3、补手按照店主给的要求，进行关键字的搜索进入店，并浏览宝贝，进行收藏。收藏店铺和关注这是最基本的要求。每个网页的浏览时间需要按照店主的要求。4、按照要求浏览完毕之后，进行真实的聊天。5、店主进行真实的发货有的会给点儿小礼物，或者是直接就是发空包裹。真实发货通常需要签收。虚假的一般都是留个地址但是不会发货，只显示货单号。6、按照物流进行收货之后，进行五星带字淘宝评价。好评之后截图给店主，退钱加佣金。7、交易完成。如果在短时间内还可以重复评价，店主还需要给给评价的补单人评价费。大体补关注和订单就是这么些步骤，当然每家掌柜面临的情况不同，所以，可以根据自己的情况做个调整，根据用户真实的习惯来补，这样更有利于给你的店铺打标签，因为，新店主补单，往往是一通乱补关注，这时候就会造成系统给到的淘宝标签混乱。一旦出现了混乱，推荐就会变少，因为无法确定大众的习惯，所以，当下商家在选择账户时也要评估下对方的消费习惯和水分，这样能够给你带来的顾客才是真实有效的，如果出现了问题，建议及早的更换补手和调整方式，或者是暂停补关注，然后在等待一段时间在重启。

运营

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淘宝生意经新c店怎么做？有什么运营技巧？

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首先要注册账户：需要填写个人信息：会员名、密码、手机号、手机接收验证码来验证。开店的流程如下：首先进入到卖家中心→选择免费开店→开始认证→开通支付宝个人实名认证→立即申请→填写个人信息→填写银行卡信息→确认信息→填写打入卡的金额(认证提交成功，支付宝会在1-2天内给注册的银行卡打入一笔1元以下的确认金额)→输入打款金额→最后确认就行了。新c店有什么运营技巧?1、有自己的定位不管在线上还是线下开店，给店铺一个清晰的定位是十分重要的。要想自己的店铺有足够的竞争力，除了产品本身质量过关，商家的运营和产品的价格也有很大的关系。由于市场上的产品类目很，所以我们要找准一个方向。淘宝定位包括淘宝产品类目、店铺风格、客单价等，可根据实际情况做好市场考察和数据的析，然后根据这些数据分析选择最适合自己店铺的定位。2、选好款为店铺找好定位后，要做的就是选款了。很多新手羡慕别人店铺做得成功，别的店铺的产品都是爆款。这里说的就是选款的问题，选到好的产品就是成功的一半，流量高和销量高的店铺往往离不开一个合适的款。选好款式后，最好先对产品进行测款，通过测款得出来的数据分析该产品的市场潜力，最后选择数据较好的宝贝进行上架。3、上架选好款之后就到上架产品了，上架宝贝时，一定要填写宝贝资料信息，优化好商品，这都是必不可少的。如果是新店开张的话，可以适当地做一些促销活动，前期用优惠的价格积累一定数量的消费者。4、客服很多新开店的新手商家都认为淘宝店铺的客服不重要，其实一个店铺的客服也是非常重要的，因为客服是影响淘宝店铺的转化的一个重要因素。一个好的客服就相当于公司形象，而一个会讲话的客服可以为公司带来更多的老客户。所以一个优秀的客服对店铺的长远发展相当重要。

运营

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淘宝优化主图降权吗？优化的技巧

靓念旗舰店

影响权重的的三个主要因素是点击率、转化率、复购率。对点击率影响最大的除了价格，其次就是宝贝的主图，因此主图的好坏直接影响宝贝的权重，但会不会降权是根据主图优化情况而定。淘宝主图优化肯定会影响权重的，这种影响有两种结果，一种影响就是比之前更好，宝贝的整体权重变高了，排名也提高了，那么展现流量和转化也都相应的变好了。还有一种影响是权重分数不增反降，没有达到优化的目的，这也是大家不愿意看到的结果。1、修改的篇幅不能太大了，比如一下子换了很多，特别是主图和详情页一起修改的，这样淘宝有可能会误判你在换宝贝，这样权重肯定会下滑得厉害的详情页也是一样的，可以一半一半的换，但是要把详情页和主图的时间错开来。2、换主图的话，建议是可以分2步走，第一步是先换第一张，过了24-48小时再换后面四张。3、修改的频率不能太大了。一个成熟的运营、成熟的宝贝，不会隔三差五的去大修改宝贝的，如果你频率太大，淘宝会认为你的宝贝不稳定，从而会得不到流量。4、我们修改了之后，需要先观察3天左右，看跟之前的数据怎么样，而不是发现不对又立马修改。5、修改的时间标题什么的，很多人都说0点后，其实我认为这个关系不大的。但是我们需要干预的是，修改了之后，尽量要保持原来的坑产和销量、转化率，收藏加购这些不能波动太大。

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手机上能直接开淘宝店吗？

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可以

淘宝

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淘宝特价版店铺分层有什么影响？

牛选用户ZXB507

店铺分层是展示您店铺在所属一级类目的经营能力水平同时会给不同层级的商家提供不同的成长建议。店铺分层将会作为影响获取搜推流量的因子之一同时将作为各营销场基础准入门槛之一具体以页面展示为准。

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通过淘宝小镇网络办理的电子营业执照能否用于开淘宝企业店铺或店铺升级？

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