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淘宝直播间如何装修信息卡氛围图片?

黄药师
直播间两侧展示信息或图片目前可通过两种方法设置，主播可根据自己的需求选择一种方法设置即可
设置方法和入口


 开播/推流设备要求
 生效端口
 注意事项和直播间不生效原因
1、中控台设置，入口：直播中控台-直播间装修
 手机和电脑直播均可
 仅在手淘-直播间生效，淘宝直播APP直播间不生效
 ①须通过2个步骤设置，直播中控台添加信息/图片+主播APP或电脑直播后台选中信息/图片,缺一不可
②主播APP或电脑直播后台选中信息/图片 后，不会有预览效果，前台直播间会生效；
③图片/信息在直播间展示位置固定位左上角；
④无法自定义图片大小，直播间展示效果可展开和收起；
2、电脑直播设置，入口：电脑直播-图片 仅支持电脑直播
 手淘和淘宝直播APP均可生效


 1、仅支持电脑直播软件开播推流才会生效，手机开播不生效；
2、图片在直播间展示位置可自定义；
3、图片大小可自定义；

淘宝

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新媒体运营淘宝直播脚本如何编写?

流年似水365
摘要：这章主要是介绍两个知识点，单场直播要素和单品解说脚本要素。很多商家不明白到底什么是直播脚本，什么又是单品解说脚本，直播脚本和单品解说脚本分别应该怎么写？一、什么是脚本直播脚步的定义，说起脚本，可能很多人会觉得，那不是编程里面的概念吗，脚本，是使用一种特定的描述性语言，依据一定的格式编写的可执行的文件又称作宏或批处理文件。那其实脚本的话也可以指表演戏剧拍摄电影等等所依据的底本，又或者是书稿的底本。目的呢，就是让我们的直播，按照我们预想的一个方向，有序的进行。整场直播的脚本，它是以整场直播为单位，规范直播流程与内容的。单品解说脚本，是以单个商品为单位，规范单品解说，突出商品卖点的，简单来说的话可以理解成宝贝讲解。二、直播脚本的重要性不知道有没有之前已经自己直播过的一些商家，你们是不是有遇到这样的问题：直播的时候粉丝说什么主播就被粉丝带走，粉丝说什么我们就说什么。主播不知道怎么样来讲解我们自家的商品，或者是我原来打算播两个小时，结果一个小时就结束了，或者是我直播了四个小时才结束。也有可能，我们做了一场直播，比如说四个小时六个小时，甚至播一天，那我们甚至都不知道这一场直播做了一些什么，我们直播在播什么，或者是我们这场直播脱离的店铺需求，我们本来的主题是想要推我们的新品的，但是结果清仓的款式卖出去很多。已经有过直播经验的商家可能也会发现，就是直播过程中，总是会有各种各样的突发情况。那么直播脚本就是在每一个时间点，我们主播需要说什么，直播需要做什么事情都是对应的，我们是先全部都是预设好的。所以的话，我们在直播过程中就不会显得那么的慌乱。第二个就是掌握主直播的一个主动权，直播的主动权主要是我们主播去掌握的，所以这一点能力对于我们主播的要求会比较高。第三点，我们这样子可以尽可能减少直播的一些突发情况，保证直播有序的进行。第四点，我们也可以规范我们直播的一整个流程，从时间到利益点，到人员的安排，然后再包括到我们一些产品的解说等等，都是有一个规范的流程化的体系。第五个，可以实现我们直播效益的最大化，因为我们这场直播花了非常多的人力，物力，包括场地等等，那我们既然已经花时间精力做这件事情，我们提前写好这一个直播脚本的话就可以实现整个直播效益的最大化。三、单场直播脚本要素有些商家可能不知道脚本到底要怎么写，这边的话就罗列出来一个简单的脚本是怎么样子的。1、主题与内容。首先我们一个单场直播的一个简单脚本的话肯定是需要确定一个主题的，比如说这一场直播，我是为了配合我们店铺这一次上新的，那我就是以精品为主题，再发展开来。2、从店铺或者粉丝需求出发。我们这场直播主题是回馈粉丝的，或者是我们有配合店铺的某一些店庆，或者是双11大促活动的。这个一定是要从我们店铺需求来的。而且我们如果每天播的话，或者是有一些那个上新频率比较少的商家，我们可以从粉丝或者是从买家的一些需求中来寻找我们直播的主题，从店铺需求出发，找粉丝和大家想看的内容来确定我们的主题。3、给谁看。我们这一场直播是给谁看的呢，大家肯定知道占比最大的话肯定是我们的店铺的粉丝和店铺的老客了，所以这个时候我们商家朋友一定要做的一件事情，就是要做好店铺的粉丝画像，我们店铺的流量，包括粉丝活跃的时间，我们就可以决定我们整场直播开始的时间。粉丝侧重和关注的一些点就可以提炼成我们这场直播的一个主要的卖点和看点，这是明确给谁看。4、预算与玩法。要明确预算与玩法，主要是我们有一些中小卖家可能预算有限所以的话，我们就是需要做一个单场直播成本的控制，比如说我们这场直播最多可以承受多少的优惠券面额，我们可以承受多少的一个赠品的支出等等，这些都是要提前预设好。预算预设好之后的，我们是可以确定比如说以截屏抽奖，或者是我们淘宝直播后台的一些工具，来发放这一些直播中粉丝的一些权益。5、直播节奏，直播节奏其实是整场直播中非常重要的一点，这个就是确定每一个时间段直播的一个内容，比如说一场直播，刚开始前两分钟是主播和一些粉丝套近乎，打打招呼说说下午好之类的，然后再到后来就开始按照顺序解说穿搭一些衣服，然后比如每个整点或者是截图，点赞到十万二十万会有截图等等，这一些所有的东西都是需要在我们直播脚本中全部都细化出来的。
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女装微淘玩法解析

卡莱森旗舰店
电商离不开流量，流量短缺的情况下，不仅要抢别人碗里的流量，还要时刻提防被人抢。于是，便有了“私域流量”私域流量种类有很多，有公众号、微信、微博等，但是我们今天分享的私域流量，主要针对淘宝内部的私域流量，即微淘。微淘一直是众多商家玩不起的流量空地。这里说的玩不起是并不是说不能玩，而是玩了也没起到任何效果，并且浪费了公司或团队投入的时间成本。微淘一直以来分为两派人，一派是认为微淘在淘宝中起到的作用微乎其微，不值得投入。而另一派人，有自己的粉丝矩阵，能够轻松的把微淘这个私域流量玩起来。我们先从爆光位置来看：其中微淘图标的位置仅次于首页，是淘宝商家维护自身店铺和老顾客的私域流量最大化的内容发布平台，目前也越来越受淘宝和商家的青睐，想要提高自然流量，微淘是不可错过的一个重要渠道。一. 微淘的优势微淘除了能为我们带来稳定持续的流量外，还有以下这三个方面的优势：1. 防止老客户流失所谓留住老客户，除了做好产品，商家还应该经常唤起他的记忆。现在竞争很激烈，对手的新顾客很可能昨天还是你的老客户，单单靠产品连接顾客，很容易流失。哪天竞品推出更低价更优质的产品，客户可能就走了。所以我们还要跟顾客建立情感联系，在用户面前刷存在感，当他哪天需要买哪件产品了，想到的是你的店铺而不是别的店铺。2. 直接降低营销成本我们都知道直通车烧钱，按点击率付费，平均一次几块钱不等，而微淘同样是作为引来流量的工具，引来的却是免费的自然流量，如果我们能好好打造微淘，引来的免费流量将不可小觑。并且在参加活动影响人群标签时，我们也可以不用去付费直通车去修正人群标签，用我们的老客户资源去复购自然而然地就可以将人群拉回。3. 有助于塑造品牌通过微淘发布的内容与风格，能形成我们店铺的特色，在买家脑海形成印象，每次的内容发布都在不断地加深我们品牌和用户的内在联系。二. 那么如何做好微淘？打开生意参谋---流量---访客分析。我们就可以清楚的得知店内用户的一些具体数值，对症下药。接下来我们再确定这类人群的关注点，因为这样才能吸引老客户和相似的新客户关注我们。那我们发布微淘上新时，就可以按照这个模子去发，这个宝贝叫什么名字、卖点是什么，为什么值得被种草、为什么适合女性，好在哪里，有什么样的优惠。平时我们也可以自己分析一下，例如案例店铺的女性，这样的人平时喜欢做些什么、这个人群的人会注意什么等等，这些就是人群的关注点，也是我们微淘上新内容创作的起点。微淘时间规划在找准微淘定位之后，我们还需要从发布时间和发布周期出发，将内容精准地展现在用户面前，通过周期沉淀用户。（1）发布时间我们要找出店铺人群活跃最高的时间点，才能让我们的内容获得更好的点击，很多卖家总是任意时间点发，但是我们要考虑到用户是否在线，是不是会认真看我们的内容。你发在上午9-11点，这个时间你有空发，可是用户大多在上班没空看。打开生意参谋---流量---访客分析---时段分布
运营

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3活动的不同时期都应该如何操作？

流行色有限公司
活动不止是只有一个爆发期流量高峰，其实聪明的商家在活动开始之前早早的就操作起来了。活动前夕有买家咨询的时候，我们店铺的客服更要跟买家解释清楚产品价格的问题，比如活动现在已经是在预热阶段了，所以现在的价格和活动价格的优惠力度是一样大的。给客户做出一些承诺保障之类的来增进客户的信任感，还有如果你活动高峰时候购买的话可能物流就会比较慢之类话术刺激买家提前购买。活动的背后就是大波的流量，只不过能吃到多少就看每个店铺的实力了，既然是活动，那么我们卖家也就应该要让买家能够真真切切的感受到你的产品优惠力度，比如做做满减活动、买二送一之类的，如果你的产品是那种回购率非常高的产品的话必须要做好老客户回购这块。通过给客户发一些活动优惠力度的文案图片或送给一些老客户专属优惠券等等刺激老顾客下单。做活动期间我们要把我们能利用到的所有流量渠道全部打开。最起码要把活动的气势造出来。上活动的产品一定要和竞店产品做好对比，包括产品的；价格、款式、质量、产品图片、文案、详情、等等这些细节全部都要考虑到。只有这样才能保证你的产品的点击转化率能够不低于对手甚至超过你的同行。活动期间也是我们带动店铺其他产品销售的最佳时期，所以一定要做好产品搭配销售或让流量能够在店铺内实现流量跳转。要让每一个进入到我们店铺的流量停留的时间更长一些，店铺产品的销量也就更高一些。活动流量爆发阶段一般就在大促销刚开始那几个小时，这时也要做好引导客户下单的工作，比如特定的时间段产品超低价特惠，订单更多好礼相赠等等之类的引导买家快速下单。活动期间在一些时间节点上也要做好产品的饥饿营销，给买家制造一种紧迫的氛围（现在优惠力度是最大的时候，已经快被抢购一空了，你在不下单可能就失去整个活动最低价的感觉），举例比如活动仅剩2个小时即将结束、特惠产品仅剩最后200件拍完即止、之类的制造紧张氛围。等到活动后期就算是活动已经结束了的时候，我们还是可以利用着活动的余温，延长产品的优惠力度，因为会有一部分买家活动期没有购买事后又有了需求但是在想这个时候还有没有活动期的优惠呢，我们做优惠延续的目的也是为了促进这一部分人群的转化。
运营

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抖音小店退保证金难吗？如何操作？

牛选用户VJR310
1、点击【店铺】-【退店】，选择【申请关店】。　　2、填写退店联系人信息。　　3.售后处理　　1)信息填写完毕后，点击【处理完毕，下一步】，进入“售后处理”流程，系统会进行相关提示，需商家仔细阅读提示后，进行相关操作。　　2)当有订单状态未完结时，弹窗提示“您有x笔订单尚未处理完毕，请先将售后订单处理完毕，且最晚一笔订单完成之后3个月才能进行下一步”。　　3)当有订单还处在3个月质保期内时，弹窗提示“您有订单还在售后质保期内，其中最后一笔订单为1111。在yyyy年mm月dd日之后，才能进行下一步。　　4.结算核对　　点击“处理完毕，下一步”，开始进行结算信息核对，根据商家实际情况，会出现以下4种情况：　　1)贷款已经结清;　　2)货款未结清，已签合同，联系客服;　　3)佣金未结清，需补缴佣金;　　4)货款和佣金均未结清，商家需根据不同提示，仔细阅读系统提示，进行相关操作。　　5.材料提交　　结算流程完成后，进入材料提交流程，商家需点击《合同终止协议》，自行查看填写模板，填写后点击“下载PDF”打印盖章寄回，邮寄后点击“寄出，下一步”填写邮寄的物流信息。　　提交后等待平台审核结果。　　6、保证金退还申请　　一旦审核通过，系统将会提示店铺关闭后，商家可以点击【申请退还保证金】，如果还需要再次开店，需在店铺关闭的6个月后操作。　　用过提交申请后小店将在10-18个工作日完成审核和打款。
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淘宝购物车营销可以取消吗？如何取消？

靓念旗舰店
淘宝购物车营销可以取消吗?是可以取消的。新版购物车营销活动活动设置后30分钟内，未生效前可以删除。生效后也可以删除，但删除后会禁用创建功能7天。您可进入【卖家中心】【客户运营平台】-【运营计划】-【智能营销】-【购物车营销】在营销活动列表里找到需要删除的活动。购物车营销活动如何做?首先是开始的时间，之后就是框定活动的对象勾选。如果能够包邮的话最好设置为包邮，但是没有能力的话还是不要勉强的好。然后就是选择比较关键的减免方式了，其中打折和减价是最常见，其次就是优惠卷的设置。不过这种还是根据商家的喜好来决定的，这三种方式其实都是没有区别的。并且活动的宣言也是非常重要的，毕竟活动力度一样的情况下，我们对于店铺购物车营销的选择就是凭借宣言的区别了。在所有的基础资料填写完成之后就表示活动开始了，那么在活动时间内买家全部能够享受这个活动。这其实就是一个比较有针对性的活动，毕竟他的要求就是要买家加入购物车才能够被看到。如果能够了解到客户的人群画像是最好的，毕竟这样有利于我们对这种营销方式的理解，能够让我们更加便捷的计算转化率。这样能够让我们更快的了解到客户的需求以及信息，以便我们更加有针对性地进行营销。也就是说如果能够过滤掉一些转化率比较低的买家就更好，这样就能够让我们的营销手段更加有效，毕竟一些低转化率的买家不能成为潜在客户不是活动的关系，所以必要的时候进行过滤和放弃反而会更好。最后一点就是设置一个倒计时的功能，这就相当于活动结束的通知一样，就算很多客户并没有购买他们也会心中产生慌张并且点进去查看。而购物车的倒计时设置则是会让买家在最后的时间下单的几率变大，这也是营销的一个环节之一。
运营

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新手开店，有哪些靠谱的货源网站？

牛选用户ZXB507
来牛选平台找货源www.niuxuan.cn
淘宝

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淘宝账户资金被冻结怎么才能解冻？

张三丰
淘宝账户资金被冻结怎么才能解冻？对淘宝网店而言，毫无疑问也必须先去了解一下各种各样标准，假如当店面由于实际操作不合理造成资产被冰冻了，这类情形下应当要如何去解除冻结呢?多长时间才能够解除冻结取得成功呢?    1.入后台管理，在检查的一起就将解除冻结申请办理给实际操作了。    2.点一下消费者保障标志，在消费者保障服务项目下能够见到服务项目担保金，点解除冻结。    3.明确解除冻结保金。解除冻结进行，能看进到账户看不能用解除冻结账户余额清单。就可以进行解除冻结了。    此外，店面如果发生被冻洁的状况，一般是一个月。罚分在每一年月底的最终天零点清零。    假如店面被冻洁，一般有2种方式，第一种是找内行人帮助，付费解决困难：    第一，递交账户有关信息，包含会员名和身份证件给专业人员。    第二，她们实际操作以后，会接到来源于网店客服的电話来核查信息内容。    第三，最终关心电子邮箱，会在48钟头以内想要你激话电子邮件。    第四，登陆邮箱激话，就可以解封取得成功。    第二种，等候官方网解封，假如帐户被冻洁能够找官方网申诉。    投资做生意最重视的便是资金周转难题，都需要在售卖以后可以快速资金回笼。有金冠商家大量的是小商家，假如资产一直不上账会给店面提升资金周转压力。缘故可能是买卖有风险性临时维护起來或是是添加了账期保障服务项目。    1.假如你的验证帐户早已根据且已经有市场销售纪录，则不能取消关联。    2.假如帐户验证根据但无一切商家纪录且无已经开展的买卖请联络网店客服消除验证标识，以后再登陆到“支付宝钱包会员专区”>>“管理方法帐户”中自主消除关联。消除后，能够到一样的途径中再次关联新的帐户。    3.要是没有根据验证，但有已经开展的买卖，则没法消除关联。需买卖成功后再开展申请办理。    4.假如你的帐户沒有经过验证且无已经开展的买卖，请登陆到“支付宝钱包会员专区”>>“管理方法管理方法支付宝账号”中自主解绑。消除后，能够到一样的途径中再次关联新的帐户。    多长时间解除冻结?    淘宝网资产冻洁的时间段要依据缘故而定，如果是回款的难题，在15天之后便会解除冻结，假如是由于别的的缘故，需看状况是不是归属于店家的义务，如果是违反规定且较为严重，那很有可能就解除冻结不上，假如难题较为轻，那很有可能在较短期内里就可以解除冻结。
淘宝开店

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为什么在生意参谋-逛逛分析与淘宝光合平台-数据分析的数据不一致？

牛选
生意参谋-逛逛分析：指本店铺逛逛号内容、买家秀内容、种草任务内容、其他内容等来源在淘宝逛逛渠道的数据表现情况。光合平台-数据分析：指通过光合平台发布的图文及短视频在淘宝逛逛及首猜渠道的数据表现情况。
淘宝开店

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淘宝上哪家童装好看?

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  • 1688客服联系方式是什么？

    2York
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    1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。

  • 抖音服务商官方服务商是那几家？

    张三丰
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  • 淘特客服联系方式是多少？

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