电商知识问答－电商牛人问答_第1176页

提问

2020双11活动报名提示“买家喜好度”不达标是什么意思？

好牛技术

“买家喜好度”是指：周期内买家访问人数，老买家回访率，重复购买率，买家推荐率等。建议选择其它符合活动定位的商品参与，或者参加其它活动

淘宝

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八卦盾中恶意订单上报后审核时间多久？

好牛技术

亲，审核时长为1个工作日，如果是节假日会往后顺延。若超时未审核，可以联系旺旺号：商家安全服务咨询，催促。

淘宝开店

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淘宝店铺浏览量越来越少怎么办

风亭叶

在淘宝上开店之后，在经营店铺的过程中发现店铺的浏览量突然降低，这对于产品的转化是有着比较大的影响，那么淘宝浏览量低是因为什么原因造成的了?我们一起来了解清楚。 1、季节问题，尤其是不同地区以及季节性商品。因为不同地区的季节跨度不乏是不一样的，商品会受到一定的影响。所以在跨季节之前就应该做好准备，不然可能在流量上输给同行。 2、店铺违规操作，这点毋庸置疑是比较严重的。因为淘宝店铺已经受到官方制裁了。比如说主图宝贝不注意更换了。换宝贝主图时没注意时间。这些都是有可能的。淘宝店铺出现假货或者违规行为的时候店铺会被屏蔽。 3、淘宝定期会在一些类目中举办活动，如果时候你的产品不在活动当中，相反竞争对手的商品在活动中。那么他的商品很可能抢了你商品的流量，因为对手获得的曝光资源比你多。那么自然的也会夺走你的流量。 4、店铺内部出现负面评价的时候，现在网络时代给人类带来方便，同时各种信息的传播速度也是很快的。一家店铺的口碑坏了，那么这家店铺的访问量就会呈现下降趋势。所以为了店铺需要自己打理店铺的评价。即使出现差评，也需要运营人员积极应对。 5、宝贝排名下降了，其实宝贝排名下降属于综合因素，需要综合考量。不过宝贝排名会造成访问量下降是必然的。淘宝新店一般要熬几个月：首先给大家讲讲新店扶持期，什么叫新店扶持期?扶持期指的是店铺ID号生成之后的3个月内。淘宝平台会针对新店的有相关的扶持，主要体现在以下几个方面： 1. 店铺没有任何不良记录，(所有的权重，包括动态评分、转化率等，需要在行业平均的水平。) 2.商品主图必须是实拍的，另外，主图的色彩搭配最好符合产品的调性，让店铺整体风格一致，分析受众喜好来设计主图会更好。 3.淘宝旺铺专业版(1月50元)，平台商家店铺一钻以下可以免费使用。 4. 淘宝平台会针对新店商家的良好行为临时性的给予相关展现机会，虽然是临时性的，但是也要好好把握。通过以上分析，我们能够知道淘宝店铺浏览量突然降低是因为什么，有可能是因为季节问题、店铺违规操作活动店铺内部出现负面评价等方面问题造成，卖家需要了解清楚原因才能进行解决。

淘宝开店

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淘宝开店的操作流程是怎样的

牛选用户ZXB507

淘宝申请开店是很简单的，首先你要有个淘宝账号，没有的话可以去申请注册，要注意注册的名字一旦注册是不能修改的，所以要慎重，有了账号之后既可以点击右上角免费开店去申请开店。淘宝店也分为个人店铺和企业店铺，根据自己的需求去选择，个人需要提供身份证、手持等照片，企业店需要营业执照、账号等，根据要求填写即可，另外一些类目会需要一些资质需要自己有，这点要提前准备。避免后期因为违规没办法申诉。其实我是一直不太推荐大家在现在还去开淘宝店的。淘宝从刚开始到现在已经到了一个饱和的状态，加上阿里开始扶持天猫之后，淘宝店仿佛是被抛弃了一样。举个最简单的例子，大家打开自己的淘宝随便搜索一个产品，然后看一下排序。前几页基本上都被天猫店铺占据着，很少有淘宝店铺。这意味着什么？网店最需要的流量，最大的流量入口基本上没有淘宝店的事儿了。没有免费流量怎么赚钱呢？靠付费推广码？老司机还好说一些，新手开车无疑是送钱。再加上淘宝平台规则已经趋向于完善，很少存在新店能一鸣惊人了。一个新手开淘宝店，又有多大把握能实现盈利呢？就算是有几年运营经验的淘宝运营敢不敢保证开店能够盈利呢？ 2008年去做淘宝绝对赚钱，但是现在真的很难了。如果真的想开网店的话，其实拼多多会更合适一些。虽然拼多多的风评不太好，但是不可否认的是拼多多的用户量已经超过了4.8亿，成为仅次于淘宝的存在。要知道拼多多是个新平台，现在的商家对比淘宝来说真的少的可怜。庞大的用户量却没有足够的商家，这就是红利期。平台规则不太完善，以前的淘宝一件代发模式可以直接拿过来用。我就是做的拼多多一件代发，连囤货都没有，做了一年多到现在一个月的收入最低也有5万元。相比较淘宝来说，我个人认为如今的拼多多更适合新手去开网店。因为我自己做了十三家拼多多店铺，我有底气可以说按照我的操作来说的话。一个新手开店一个月可以做到月盈利超过2000。三个月左右就能达到月利润过5000。而一件代发模式比较节省时间，这也就意味着大家可以根据自己的时间划分来选择多开几家店铺。像我全职做的话，一个人是开了十三家的。基本上一个新手一个人做五家到十家店铺还是没有多大问题的。我不是拼多多的托，只是不想大家在开网店的路上多走弯路。不信的话我也没办法，这些问题自己想一下就可以想清楚的。

淘宝开店

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裂变优惠券的福利中心是什么

牛选用户ZXB507

亲，若您页面有推广渠道：领券中心（原福利中心改名），该处优惠券设置后即可自动被领券中心公域抓取，大促时也可报名享受额外的领券中心流量。拉回的流量默认回到领券中心频道，点击“使用”可进入店铺

淘宝开店

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拼多多缺货限制的资金多久会解除缺货还有其他处罚吗？

牛选

你好当全部缺货订单完成真实发货后物流真实签收或退款成功及/或完成消费者赔付即可解除限制。建议您至【拼多多管理后台】-【账户资金】-【资金限制】下载物流异常的订单查看订单的物流异常情况若存在物流信息错误的情况建议您提供正确发货物流单号并在订单中备注正确单号耐心等待平台核实平台在核实到该单号的物流状态已真实签收后会视情况解除限制具体以平台核实结果为准。

拼多多开店

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淘宝店铺正在参加活动的宝贝要如何编辑库存、标题、价格呢？

2York

若正在参加活动的宝贝需要修改宝贝信息请您在“出售中的宝贝”或“仓库中的宝贝”页面的商品列表中编辑标题、库存与价格若需要编辑其他信息则需进入“编辑宝贝”页面。【温馨提醒】部分活动规定商品库存只能增加不能减少参加活动的商品增加库存就需要到这“出售中的宝贝”里直接在商品列表里增加无法在发布页进行编辑发布。

淘宝开店

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淘特平台对商家预售经营行为有什么要求？

杭州时科启商网络有限公司

4.1 预售时间：预售时间由商家自行设置，具体以商家后台相应页面显示为准。消费者需在预售时间以前下单并按预售商品价格支付全款。4.2 预售商品发货：商家设置的预售时间即该预售商品的承诺发货时限，买家支付订单全款后，商家须按照约定的时间发货，发生延迟发货、虚假发货、欺诈发货与商品缺货等场景，按《淘特物流发货规则》进行处理。4.3 预售服务关闭：商家可以在下列条件满足的情况下随时关闭预售服务：（1）商家的已下架所有预售商品；（2）预售商品加入服务期间产生的订单已全部确认收货，且不存在未完结的售后；（3）店铺不存在其他未处理完毕的违反平台预售管理规定或其他相关规则的情形；（4）保证金额度调整：预售服务关闭后55天后，基础保证金额度中将自动减除预售保证金50000元；

淘宝开店

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若拼多多店铺只想用一个一个账号接待消费者该如何设置？

牛选用户ZXB507

只需要使用一个账号接待消费者您可在【拼多多商家管理后台-多多客服-客服工具-分流设置-不分流账号】将其余账号设置为不分流账号。温馨提醒：当您只使用一个账号接待消费者时且使用此账号进行直播消息可正常接收。但为了保障直播效果和回复效率建议您直播时使用不同账号进行接待。

拼多多开店

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淘宝上卖的内蒙古奶酪质量可以信任么?

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瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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