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什么情形需要缴存风险保证金？

好牛技术
本自然年内，卖家账户因出售假冒商品违规达第二次（二振）时，须在当次处罚后72小时内缴存风险保证金6000元。
淘宝

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客服是怎么不能接收平台任务卡片？

杭州时科启商网络有限公司
直连商家人工客服分配逻辑：1、人工分流逻辑：根据商家自己分流配置来的，会根据商品、订单、人群分到对应的分组（操作指导点此查看）；2、如果没有可分配的人工客服：转服务助手，机器人接待；3、如果有可分配的人工客服，但需要排队：转服务助手，机器人接待，等不需要排队了，转回人工。
淘宝

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淘宝直通车关闭剩余钱怎么办

2York
在退直通车的钱真的很简单很快，只要进入卖家点营销的“我要推广”;然后在常用链接就有‘直车’点进去看到左边的“户”;    再点击"财务"。就可以在有个很小的“申请退”，马上就可退款，申请后几分钟就把钱退到户了。所以，大家不需要担心，你的钱出不来，毕竟平台也不差你这点钱的。    想直通车自动充值，只需要进入刅后台营销里找到直通车然后关闭自动充值即可，大家可以改为手动充值，然后设置每日的消费限额，这样就可以很好的控制费用的花销，避免每日的费用超过了预定的额度，对于部分商家来说也是承受不了的。
淘宝开店

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sales tax/消费税是什么费用？

好牛技术
亲亲，sales tax是电商平台根据美国的相关销售税法规，在特定州需要对跨境销售至该州交易向消费者额外收取并向相关税局缴纳销售税。销售税包含州、市、郡地方税，一般根据当地法规要求，以收货地址适用税率收取。由消费者下单的时候与货款及运费一并支付掉，如产生退款，税费会按照缴纳比例退还给消费者；；如消费者需要针对此项费用开票，建议消费者联系平台进行开具。
淘宝开店

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店铺怎么从出售虚拟类目商品转为出售实物类目商品呢？

杭州时科启商网络有限公司
现在对一家店铺同时出售实物和虚拟物品没有限制。如果您出售的虚拟商品交易信用占店铺总累积信用的50%以上，那么您所属行业将会变为“游戏/话费“（即虚拟行业）。反之您出售的实物交易占店铺总累积信用50%以上，属行业将会发生改变
淘宝开店

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淘宝店上新款一般在哪个时间点

风亭叶
提议淘宝商家客户找寻领域内的流量高峰时段，一般全是在早上10点到12点上下，中午3点到六点上下，夜里8到11点上下，这三个时间段全是服务平台上的流量高峰时段，商家客户能够将自身的宝贝在这里好多个时间段内实际操作上架。    最好比这好多个时间段靠前一小时，或是延后一小时开展宝贝上架，那样能够绕开领域内这些早已完善，竞争能力较强的，较为牛的店面，给自己的宝贝获得更强的排行。    淘宝最好上新时间是什么时候?    例如服装业的流量高峰期时间段是早上10点到12点，而大家店面的流量高峰期时间段是11点到中午1点，此刻大家就可以将自身店内最火爆的宝贝分配在早上11点和12点中间开展上架，随后将流量其次的商品分派在下午一点上下上架，那样就可以确保自身店内宝贝能够获得最好展现了。    当然，别的的领域流量高峰时段很有可能不一样，还有一些新产品具备明显的周期性，这种就必须商家们自身去分辨，实际的操作步骤还可以参考上边的服装业去执行。    另外在上架新产品时，无需让几款淘宝宝贝在同一个时间里边开展上架，而这实际上也是一种不利引流方法的一种个人行为，由于这样一来的话，也是极有可能会造成宝贝左右架时间都处在一致的情况，进而促使在以后的时间里边，也基本上沒有一切一件宝贝相邻停售，进而不能够更为合理得到淘宝服务平台针对将要停售的商品流量帮扶。
淘宝开店

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直通车违规扣分影响店铺吗

牛选
1、淘宝直通车被扣分对店铺是有影响的。    2、店铺被扣分会严重影响宝贝排名状况，A类店铺扣分后直接降到了B类。    3、淘宝扣分规则：6分以下为A类店铺，6分以上就成了B类店铺;不过还算人性话的一点就是，这个扣分就像驾驶证的扣分一样，一年一清零。    4、如今得留意尽量不要再让它扣分了，扣满了店铺屏蔽12天、学习考试等等费事。    规则是什么?    淘宝直通车是大多数卖家进行商品推广和打造爆款的电商工具，一些卖家会因为不知道淘宝平台的营销活动规范而出现扣分处罚的情况，下面详细的为大家讲解直通车的推广规则：    1、淘宝商品使用直通车违规扣分以后是有营销的，且会直接影响到淘宝店铺的推广。    根据淘宝平台对于直通车和钻展处罚的新规当中已经将违规类型进行合并，根据不同的场景和严重程度划分为A、B、c类进行扣分处罚，在直通车和钻展当中若出现审核被拒绝的情况下，则被视为扣分，扣分会根据违规次数以及涉及到美观度等进行判定，但此类不会进行扣分只做违规计算。    a类违规内容包含但不限于：发布违禁信息、国家信息以及封建迷信等;    b类违规内容包含但不限于：使用直通车发布成人用品和医疗器械等、使用极限词进行描述或者跨店宣传;    c类违规内容包含但不限于：其他类型的违规、商品下架、活动过期等。    2、若商品在推广的过程当中出现a类违规行为会涉及到处罚和直接进行清退，清退以后将长久无法使用直通车进行推广，b类和c类型的违规不会进行清退处理。
淘宝开店

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淘宝卖家开通淘宝客好不好

牛选用户ZXB507
对淘宝卖家来说，选择合适的推广方式能够让店铺的推广顺风顺水，但是淘宝客也是十分常见的推广方法，有些卖家不知道有没有必要开通它，也不知道推广的计划有哪些。    首先我们来看看淘宝客是什么，淘宝客是淘宝的一个附属联盟“阿里妈妈”联盟，在淘宝网上面的卖家发布一定的佣金给推广产品的人，熟称淘宝客，其实就是推广人员。单纯的说，淘宝客是类似于某种带中介性质的商品渠道，买家通过特定链接进入购物后会有一定比例的佣金返还给淘宝客。    从某种角度来说，淘宝客是有必要开通的，特别是对新手卖家，因为淘宝客常用的推广方法有很多，而这些推广方法是可以快速给你带来大量的人气和销售量。    比如说微信淘宝客，微信朋友圈是你认识的朋友相对来说比其它地方都好营销。最忠实值得信赖的朋友，成交率高!回头率高!也容易形成口碑，如果再加上他们分享信息的话。效果会更好。    通常来说，转化率越好，顾客反映越好，淘宝客越喜欢，消费者喜欢，淘宝客赚钱，你达到了自己的目的，真正的合作模式就应该是这样的，对三方都好。    结果刚好相反的话，顾客口碑不好，那么你这个产品和你这家店就会被打入死牢，后面很难再想推广。也很难和淘宝客合作。这样对商家本身不好，对消费者不好，对淘宝客也不好，三败俱伤。和前面的三方有利一对比，那就真有天壤之别了。    所以对淘宝客来说，虽然是为了赚佣金，但在赚佣金的同时也给商品带来了大量的流量，所以我认为淘宝客是有必要开通的。    推广计划有哪些?    1.通用计划    通用计划为默认计划，所有淘宝客都能参加并推广。这个计划不设定任何门坎，新店建议设类目的基础佣金，淘宝客佣金一般是1-5%。主推宝贝30款，不能删除，但能修改。    佣金比例最高可以设置成50%，佣金修改之后次日生效，此计划无需申请，且佣金不宜过高。    这一种适合小卖家们，能参加就都参加吧。    2.如意投计划    如意投是为淘宝卖家量身定制，帮助卖家快速提升流量、按成交付费的精准推广营销服务。展示位置：淘宝特卖、中小合作媒体的橱窗推荐、热卖单品等，分为PC和无线两大块。    3.淘客群计划    淘客群计划是由淘宝联盟工作人员将一些优质、推广不错的淘宝客整合为一个群。这些淘宝客，不需要再一一去申请加入掌柜的定向计划，是由优质淘宝客群体里的人进行推广，分为“服饰精品群”和“天天9块9”两个计划。其中服饰精品群对佣金率要求十分高，一般低于30%的佣金率没有效果。    这一种薄利多销的卖家可以开通参加，精准流量打造爆款这个是必经之路啊!    4.定向计划    淘宝客定向推广计划是卖家为淘宝客中某一个细分群体设置的推广计划，可以让淘宝客在阿里妈妈前台看到推广并吸引淘宝客参加;也可由卖家不公开跟某些大网站协商好，以让卖家获取较大的流量、让淘客获取较高的佣金。    此计划不可删除，但可以修改，佣金比率最高可以设置成90%，修改后淘宝客有邮件通知，佣金不易经常改动;能够设定门坎，比如我可以设定为超过1皇冠的淘宝客自动审核通过，其他信誉需要手动审核，这样就能够保证淘宝客的质量。    另外定向淘宝客计划可以加入淘宝客群，加入淘宝客群之后会吸引很多VIP淘宝客加入定向计划进行推广，大大增加了宝贝的爆光率。
淘宝开店

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使用淘宝客推广卖家店铺需要什么条件

张三丰
1、星级在一心以上或参加淘宝消保的计划。    2、店铺是常态。    3、店铺内，有一口价的品，拍卖的不能参加推广。    4、商品也是常态，并且结束比当前系统晚。    如果不满足以上条件，是无法参加推广的，并且需要同时满足这些条件。
淘宝开店

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淘宝推荐商品是什么？？

杭州时科启商网络有限公司
"在商品申报页面中看到的推荐商品是指：店铺内的优质商品作为提报活动商品的推荐包括尖货商品符合潜力类目要求的商品等仅供商家参考。系统提醒主要是为了提醒商家避免漏报推荐商品报入后商品与其他店铺普通商品无区别因此不特殊标记。注意：推荐商品（含尖货商品等）是系统推算的无法通过报名方式成为推荐商品。"
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