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试用名单是系统决定还是商家决定的？

好牛技术
试用中心的试用品审核，是由系统审核完成。系统审核试用名单会参照试客在试用中心的活跃度，试用品会综合会员的试用能力（精华、商家推荐）、潜在购买需求（浏览、购买、收藏、搜索等行为）、试客信用（买家星级）、VIP等级、试客活跃度等，进行综合发放。同时也会对黑名单、重复收货地址、重复手机号码、疑似小号、短期内已经成功申请过会员进行过滤，以防止恶意申请情况发生。建议新用户从价值较低的商品开始申请，以提高申请成功概率。
淘宝

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作品为什么会别限流？

lostloveguming
1. 账号完播率持续一周走低。在几十到几百的播放量。2. 作品点赞率，评论率，转发率太低3. 作品被定义为营销内容4. 有明显的线下引流行为5. 标题中含有敏感词6. 作品推荐率太低了
直播

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如何快速爆发手淘首页猜你喜欢流量（上篇）

牛选用户ONU488
系统根据买家的购买意图，如搜索，购买，收藏加购等行为，再结合买家的性别，年龄，消费行为，购买能力等行为，为买家打上人群标签。这个时候猜你喜欢也会抓取产品的属性，买家对这个产品的搜索，流量，加购收藏等行为构建产品标签。然后根据买家的行为进行千人千面的匹配标签，主动的吧你的产品展现到符合你这个产品标签的买家首页的猜你喜欢。然后产品就会产生首页流量，淘宝在根据买家的用户行为反馈来判断你的产品的展现排名和时长。宝贝并不是一开始就能够出现在猜你喜欢的，这个时候我们先要去分析有一下哪些宝贝能够入池猜你喜欢做猜你喜欢需要做哪些准备1，确认你的这个类目有没有首页的流量，你可以在同行流星来源里查同行的流星，看下你的这个子类目有没有首页的流量。淘宝上不是所有的宝贝都能有首页的流量的，比如成人类目淘宝就会屏蔽掉他的首页流量。2·分析自己店铺的情况，看下动态评分是否飘绿，售后综合指标如何，有没有违规等情况，淘宝现在对服务这块抓的很严，如果你的服务这块没做好，淘宝也是不会让你入池首页的
运营

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双十一付完定金后不想要了怎么办？附定金规则

映泰蓝山
双十一付完定金后不想要了怎么办?根据预售商品的规则，已付定金未付尾款的状态下，如果是非卖家责任是不支持退定金的。但支付了尾款后，订单若全额退款成功的，定金和尾款就会全部退回了。温馨提醒：在双十一大促高峰期(11.1 0-8点以及11.11 0-8点)申请退款的功能关闭，详情以退款入口信息为准的。所以买家付完了定金不想要买商品的，直接是退不了定金的，只能到时候把尾款付了，然后再去跟商家协商自己不想要了，要退款。如果商家同意的，就可以把定金+尾款都退还给你。大家在支付定金时，一定要想清楚要不要购买商品，也要了解定金的相关规则。下面来介绍定金规则:1、消费者支付定金后要自觉遵守担保法相关规定;支付定金后，因消费者自身的原因导致未如期支付尾款的，或消费者申请退款且根据《天猫规则 》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还的;如双方协商一致了退还定金，消费者就可联系商家操作定金退还，详见《天猫预售业务管理规范》，《天猫国际预售业务管理规范》。2、付双11定金立减部分预售商品支持“付定金立减”权益。消费者购买了支持付定金立减预售商品时，可享受预售商品总价(即详情页所显示“预售价”)立减消费权益，即消费者支付定金后，预售价格=预售商品总价-立减金额，具体的立减金额以预售商品详情页实际展示为准。预售商品订单若发生了退款，最高就可退金额为消费者实际支付的金额。举例:若商品预售价为1000元，定金100元的，立减金额是200元，立减后的商品实际售卖价是1000-200=800，尾款是800-100=700。如果该订单在消费者完成了尾款支付后发生退款，最多可退回800元。3、在活动期间，成功的支付全款(定金+尾款)的预售商品，就按照天猫《七天无理由退换货规范》(点此详阅)提供七天无理由的退换货服务。天猫国际平台商品*按照天猫国际平台《“七天无理由退”规范》(点此详阅)提供七天无理由退服务。4、按照天猫规则，实际上的定金是有办法退回的，但一般来说就需要付完尾款后，再申请退款了，这时候商家也就会退回你实际支付的款项。5、另外消费者也最好和自己购买的店家商量如何退款比较好的，这样也可以节省商家的时间的。
推广

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淘宝退店之后店铺名能让其他卖家使用吗？

瓜
退店后，店铺对应的店铺名及域名可供其他卖家申请使用。
淘宝

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保证金金额受哪些因素的影响？为什么有的高有的低？

瓜
保证金额度是指卖家需要缴存的保证金总额度，主要根据卖家成交订单、商品类目、违规风险、服务开通情况等因素进行综合计算，具体额度数值以保证金管理页面提示为准。保证金额度由基础额度、违规风险额度构成。
淘宝

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淘宝520活动价格有什么要求?

杭州时科启商网络有限公司
部分行业要求指定时间最低标价（2022年5月14日00:00:00-2022年5月20日23:59:59）；同时，要求商品报名价格小于等于一口价，否则无法报名；
淘宝

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618买家的收件地在疫情地区怎么办？

牛选用户ZXB507
（1）买家的收件地是在特殊区域内：订单平台是会直接免责，无需进行订单报备（2）买家的收件地不在平台免责地区内：建议您在规定时间内尽快发货，若因疫情原因确实无法发货，商家可以通过【延迟发货报备】-选择【紧急报备】-【特殊订单】，进行报备反馈
淘宝

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把淘宝店铺的滞销产品下架了上了全新的产品是不是就不会降权？

风亭叶
一、判断老链接是否还有优化的可能。 我们现在所要做优化操作的“老链接”则是指我们曾经操作起来过的且各项数据都表现不错的产品款式但后来因为各种原因导致数据下滑。如果是因为被处罚而导致数据下滑的老链接想要重新优化就要三思了可以放弃重来。 二、找出导致老链接流量下滑的原因： 1.季节性产品的流量下降：像是生鲜、服装和鞋帽这些具有明显季节特征的产品一旦过了旺季最明显的就是自然搜索流量的下降这是由于目标人群需求或者产品供应发生变化而导致自然搜索人群迅速下降引起的对产品带来的访客量转化率和成交量也会有影响。 2.竞争对手因素：除了极个别小众类目之外绝大部分产品都存在着相当一部分的竞争对手如果咱们的链接之前流量和销量一直都很稳定但一段时间后流量突然产生下降的趋势这时咱们要警惕是不是有更强大的竞争对手出现。这个需要我们对竞争对手进行分析看数据和销量排名查看下竞争对手最近是不是做了哪些活动由哪个渠道引入的流量更多。只有找出原因咱们才能及时调整我们的运营思路不被远远地甩在后头。 3.因为差评导致老链接转化率受影响：差评对于每个产品来说都是一次沉重的打击也是卖家们所苦恼的问题。一旦有了差评不但会影响产品的整体流量更会导致产品销量变差转化率急速下降。对于差评的情况我们要对其进行分类处理排除产品的质量问题导致客户的不满其他的差评原因不外乎就是一些快递太慢服务态度不好等等原因了。如果是物流问题咱们尽快发货并且选择靠谱的物流公司来解决；如果是服务态度问题就要检讨自身是否真的存在问题并予以改正。 三、老链接优化： 1.标题优化： 对于老链接来说标题的适当微调是可以增加曝光度但是一旦操作失误就可能把老链接直接改“死”。 首先我们要知道每一次对标题的修改都会让淘宝搜索引擎重新收录你的标题然后根据每个词组所产生的效果不同来进行权重的划分。如果我们在标题优化时没有做好对应的数据分析将原先表现良好的词语替换掉或者新换的词语没有原来的好就可能导致权重降低。因此修改之前的分析工作就十分重要。我们选好词以后最正确的姿势应该是去测关键词的数据。在所有能测试关键词数据表现最好用的就是直通车了。具体的做法就是我们把要换的关键词加入到直通车推广里面然后选择广泛匹配因为标题所默认的匹配方式就是广泛的。之后出价上只要保证关键词有适当的展现量或者关键词排名在20名以内就可以了切记一定不要为了得到更多的展现而出比别的关键词高的价格这个也是为了测试这个关键词在和别的关键词出价一样的情况下引流能力的强弱。然后通过几天的观察看下这个关键词的点击率、收藏加购率和转化率的表现怎么样如果各项数据都比我们要替换的关键词好就可以更改了。 在修改标题时主词是不能动的流量词是不能动的流量低高转化率的词不能动。我们需要做的是属性词的微调每次调整幅度不要过高最好是不要超过三个字也不要频繁改动并且要在店铺流量最低时间段进行修改。 2.主图优化： 主图优化作为老链接优化的一部分我们也是要引起重视的。很多卖家在上新时会进行测图而等到老链接优化时却忘记这一步直接就把自认为做得好的图片替换上去而这样做往往只会让点击率降到可怜的地步。替换主图时先用直通车进行测试选择点击率高的图片并且每次不能一次性将所有主图都替换掉而是要从后往前一张张的替换这样做避免被判定有“换宝贝”嫌疑。 静态的主图已经没有多大的发挥空间的情况下动态的主图视频就成为很多卖家新的选择如果咱们的老链接之前没有添加主图视频的话在优化时可以加入主图视频。动态的可以多维度的展示宝贝更加突出展示宝贝细节、功能让买家对宝贝有更多了解增加买家停留时间提高宝贝的转化率和收藏加购率；同时淘宝对于主图视频有流量扶持系统可以优先在在猜你喜欢、有好货、必买清单等公域频道抓取到宝贝获得流量。对自己视频制作技术不太有信心的卖家朋友可以直接使用工具进行主图视频的制作哦！ 3.详情页优化： 详情页的质量关系到转化率的高低在进行详情页优化的时候也是遵循一个小部分优化的原则也就是要找到最需要优化的部分而不是大面积的优化一般优化的占比不要超过整个详情页的10%就没有太大的问题。然后就是先添加过一两天之后看数据然后在删除。最后就是替换的时间一定要选择这个产品权重最低的时候一般是放在产品下架之后或者晚上11点之后去优化具体的还是根据产品的访客走势来进行优化时间的选择。同时还要注意详情页优化不要与主图优化同时进行。
淘宝开店

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淘特直播平台上推广的商品须“符合发布要求”具体指哪些要求？

瓜
（一）符合《淘特商品发布规范》及各行业商品发布要求。（二）须清晰描述商品品类不得发布无指向性的商品。若同品类商品聚合为一个商品发布（如专拍链接）应在商品标题中清晰描述以下关键属性：1.真实的叶子类目名称+“直播专拍”；2.以下特殊类目商品标题还须包含以下特殊属性：“运动鞋new”：还须包含品牌名称；“饰品/流行首饰/时尚饰品新”、“珠宝/钻石/翡翠/黄金”：还须包含材质。
淘宝开店

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