电商知识问答－电商牛人问答_第1003页

提问

如何申请、查看、设置店铺二级域名？

目前只要订购了专业版旺铺或者智能版旺铺，就可以使用二级域名，不需要额外订购使用。它的表现形式是：xxx.taobao.com （xxx部分称为二级域名，为商家自己设置的内容）。注意：一钻以下用户免费使用专业版与智能版，因此一钻以下用户无法使用二级域名功能。设置方法如下：1、第一步：登录【卖家中心】-【店铺管理】-【域名设置】-【更改域名】（注意，【域名设置】入口在【店铺管理】最下方，需要点击右侧箭头才会出现。2、第二步：进入到更改页面，输入想用的域名，查询是否被他人占用，若已经被占用，只能输入新的域名测试，若没有占用，点击下方【申请绑定】3、第三步：查看使用规则后，确认无问题勾选【同意以上规则】，点击【绑定】即可4、第四步：域名绑定成功，注意：域名修改不能超过3次，超过3次将不能修改，以最后一次为准。更改域名之后，原先店铺显示的域名将被替换，同时店铺中的部分链接要8小时才能更新。

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优惠券是否可以设置单独只给某个买家使用？

好牛技术

店铺优惠券可以设置给单独一个买家，有两种方法：

创建一张【自有渠道推广】---【一次性链接领取】优惠券创建成功后，找到“复制链接”进行提取，然后把链接通过千牛发送给买家直接领取；

创建一张【官方渠道推广】---【客户关系管理优惠券】，在【客户运营平台】---【客户列表】里面搜索到此买家（要求有成交记录的买家）点击发送。

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有价优惠券的叠加规则是什么？

好牛技术

使用有价优惠券与店铺/宝贝优惠券优惠叠加规则一致。用有价优惠券不能与其他同等维度的优惠券叠加，例如有价优惠券店铺券不能与普通店铺券（包括宝贝优惠券）叠加。可以与购物津贴或天猫购物券、红包等叠加。

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做汽车用品的小伙伴们【C店】最近有木有流量访客直线下滑的情况呢？

好牛技术

流量突然下滑可以从以下几个点去分析：1 行业问题，查看行业大盘有没有掉。2 关键词的产出和UV价值不够。3 关键词的点击率的问题，有没有跌。4 是否更改宝贝信息，包括标题主图详情页等等。5 直通车日限额有没有减这个也会导致搜索流量的下滑。6 店铺是否出现S 单违规，店铺降权的问题。7 品质退款率是否上升8 宝贝评价最近是否有出现差评 9 竞争店铺在做促销活动

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618最强攻略！中小卖家该如何把握机会才能分到这块肥肉！

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2021年天猫618理想生活狂欢季（简称“天猫618”）是天猫年度特殊大型营销活动之一，报名无需费用无补报。1、天猫商家报名5月9日截止，如果因为违规、服务分、活跃度等问题不能报名，也会收到提示。2、需要提醒的是，预售这次不用等0点，是晚上8点开始，消费者商家都不用熬夜，只要完成报名的商家全店商品都要设置跨店满减优惠每满200减30元。3、618价保时间从付尾款开始到7月5号，发货时间服务考核延长到48小时，活动期间也不进行延迟发货自动赔付。4、报名成功参与跨店满减的商家，使用店铺宝满元减，或者第三方服务商设置的店铺级优惠会在618期间失效，店铺优惠券和满件折还是可以继续使用。二、我们接着来到了提交商品的时候了（2021年05月10日12:00:00-2021年05月20日23:59:59）提交的商品数量每个店铺都是不一样的，这也是为什么有人问有的店铺能提交十多二十个，而有的店铺只能提交几个，这里告诉你提交商品数量是根据店铺以往参加大型活动时，在活动期间内有销量的活动商品数计算得出的。三、活动常见问题答疑1、那么问题来了申报商品数对于活动有没有影响呢？是有一定影响的，换着说如果店铺能上的链接多了那么活动中所推送的流量也会多成交自然也多了。2、同个商品可以报名不同波段的活动么？可以。本次618整体活动分为3波次，618活动商家可以根据店铺情况选择对应波次进行报名，不强制要求3波都报名。3、55大促最低价会影响618活动吗？不会。618最低标价和最低成交价的计算周期，最早是从5月6日开始的。因此，55大促的价格，不会被618校验，不影响618的报名和价格力。4、618的预售价、现货价是否会计入历史最低成交价？是否计入最低标价？618活动订单的价格，包括618预售订单的价格，都不会计入最低标价和最低成交价，不会影响后续活动的报名和价格力。5、第一波活动商品价格会影响第二波或者第三波的报名吗？同款商品参加多波活动时，多波活动标价保持一致；产生的活动订单不计入最低成交价，不计入618下一波活动的商品的最低成交价。四、在即将到来的活动店铺该做什么准备，该注意那些问题？接下来我们进入主题，首先我们需要明确的知道自己店铺那些不足这样我们才能针对性的去调整，店铺基础差有活动没活动都是一样？店铺上不去活动真的无缘618了吗？不是这样的，首先我们还有很多时间做准备。1、确保店铺正常运营期间避免出现降权、违规、货源不足。2、确保活动产品售后服务，避免因小失大给买家造成不良体验导致差评率上升。3、产品主图和详情海报，现在越来越多的卖家变懒了，看到产品打标之后觉得买家已经知道了店铺有活动就不管其它了，很多已经不在运营细节上面花费心思了所以店铺一年不如一年，你要知道我们预售预热是有一段时间的，这段时间竞争非常激烈都在通过各种手段抢流量拉加购，那么作为买家我为什么要选择你呢？这个很简单我们先把我们该做的做好，如果我们做了而我们的竞争对手没做，那买家在选择的时候就形成了鲜明的视觉对比。我们也可能因此积累了一个老客户。4、没上活动的卖家该怎么办呢。那也不要放弃了这个活动虽然我们没有活动流量推送但不代表我们分不到一杯羹，618为何能成为大促其中一个原因就是满减促销，这么说应该明白了把。这个对于我们是没有限制的，我们想参与一脚那么我们自然在这段期间就要做一些让利的促销来保证我们这段时间不被刷下去。我们也可以提前在文案上面下功夫和创建店铺满减优惠卷，吸引更多的买家进店增加曝光。毕竟有曝光就会有成交。5、直通车推广也是必不可少的，按照现在自然流量的推送比例中小卖家能分到的真的不多了，单靠自然成交已经满足不了店铺了，付费流量也成了不可缺少的一部分。要想确保我们活动中能有一个小爆发，那么我就要从各个渠道获取流量曝光，这期间想必同行会出高价抢排名，我们没有必要去硬碰硬，直通车投放到适合的位置，因为这段时间的流量都是相对精准的我们只需要观察这段时间的加购趋势如何就好了。6、超级推荐现在也是必不可少的一个，曝光高单价低配合直通车覆盖获取竞店精准人群，开拓店铺手淘推荐流量也是目前的一个趋势，而且最近我发现好几个店铺的手淘推荐的流量转化也是非常不错的。五、活动期间我们该如何收割？其实很多时候我们活动前做足了准备活动期间我们就可以有更多的时间用于观察数据了，期间我们再花一点时间去观察店铺整体的数据。这个时候流量肯定是比较大的，那么我们的推广投放的展示位就可以稍微往后靠一下了，这个时候大多数都是加购成交的，也有很多是当天才搜索，但是当天的搜索系统肯定是会放松，就是说不用之前一半的出价都能获取很多精准流量，所以我们也要避免过大投入导致店铺出现负荷。当然如果说我们在活动前能利用一些渠道把店铺的整体动销都拉起来、店铺的层级上一个层次那么我们在同层级中有了自身的竞争力活动中能分割到的自然就增长了。六、活动期间压力最大的两个板块。1、客服：毫无疑问这段时间的询单量会比以往高很多，面对各种各样挑剔的买家客服除了做好解答的工作以外服务质量、营销引导也是很重要，在买家购买之后客服要学会引导买家进入店铺促进其他产品的曝光和成交，长时间积累下来整体反馈还是很可观的所以不可忽略。2、仓库：仓库的问题大家都很清楚了在这里就不说太多，注意打包质量和发货速度，避免买家投诉和退款，店铺都是靠细节做起来的，如果一个活动过后店铺的退款了直线上升，对店铺是非常不利的。严重的还会影响接下来的综合考核。以上说的大家可以阅读参考一下，其实很多时候是我们想的太多忽略了一些基本的东西，做店铺没有那么难的，只要把握机会中小卖家也能实现逆袭的，毕竟大家都是从小商家开始做起来的。所以了解平台和方法很重要。

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2021年淘宝618跨店满减招商规则

流年似水365

[开门红]活动预热：2021年05月29日00:00:00-2021年05月31日23:59:59正式活动：2021年06月01日00:00:00-2021年06月03日23:59:59[狂欢日]活动预热：2021年06月14日00:00:00-2021年06月15日23:59:59正式活动：2021年06月16日00:00:00-2021年06月20日23:59:59二、跨店满减定义淘宝跨店满减是平台组织的满减活动玩法，淘宝网卖家根据2021年淘宝618（以下简称“本次活动”）的相关规则要求，自行为其店铺和商品报名优惠权益的活动玩法。为更贴合活动主旨，报名参加跨店满减的商家，店铺全店商品均须支持使用跨店满减。当消费者在已配置跨店满减优惠玩法的同一卖家店铺或跨店铺交易时，若符合满减规则和条件时，即可依据规则扣减部分订单实付金额，享受跨店满减的优惠权益。跨店满减属于非现金形式玩法，不存在资金从消费者账户流转、提现、转赠他人或为他人付款的情形。跨店满减详细规则如下：三、跨店满减卖家设置要求1、跨店满减卖家准入必须是淘宝网卖家。2、跨店满减设置权限店铺主账号设置，子帐号需要主账号授权方可进行设置。卖家可以在路径“ 卖家中心-子账号管理-员工管理-修改权限”中进行操作。3、跨店满减满减档位每满199减20、每满1000减50，不同行业报名时满减档位可能会有所不同，请以系统设置页面显示为准。[请注意]：1）请谨慎报名，报名参加跨店满减玩法的商家，店铺全店商品（包括本次活动的活动商品和非活动商品）均须参加跨店满减。报名且经审核通过后不支持单独撤销；2）若卖家在报名跨店满减后主营类目发生变化，已经报名且审核通过的跨店满减玩法仍然按照之前报名时选择的档位生效；3）若您页面提示不符合跨店满减主营类目要求则无法支持报名跨店满减玩法，即使后续类目变更为符合玩法要求的类目也以第一次校验为准，即无法支持报名跨店满减。4）若卖家撤销商品报名，但是店铺报名未清退，跨店满减仍生效，需要卖家退出店铺报名后才能取消。4、跨店满减使用限制满减门槛为每满即减形式，即商家通过跨店满减提供的消费权益上不封顶；5、跨店满减设置时间[开门红]2021年05月07日15:00:00-2021年06月03日23:59:59[狂欢日]2021年05月7日15:00:00-2021年06月20日23:59:596、跨店满减使用时间跨店满减使用时间同淘宝淘宝618正式活动时间，即[开门红]2021年06月01日00:00:00-2021年06月03日23:59:59[狂欢日]2021年06月16日00:00:00-2021年06月20日23:59:597、跨店满减审核规则1)卖家是否报名成功，以淘宝网最终的审核结果为准；2)卖家一旦通过报名审核后，若存在任何不符合本活动任意规则的情形，包括但不限于重复报名、违规设置等，淘宝网将会视具体情况作出清退等处理。二、跨店满减卖家设置路径1、第1步：签署协议；2、第2步：进入店铺玩法设置页面选择对应的档位进行设置三、跨店满减使用范围设置了跨店满减的卖家，同满减档位的跨店铺商品也都应当支持抵扣（虚拟、生活服务等类目商品及其他特殊交易定制商品除外）。四、跨店满减抵扣范围跨店满减只支持商品金额抵扣，运费、服务费等其他非商品价格费用不在跨店满减抵扣范围内。五、跨店满减优惠叠加跨店满减适用“平行满减门槛计算规则”, 即每一层级优惠都直接根据商品享受上一层级优惠后的优惠价来计算商品是否符合本级优惠门槛，只要商品优惠价或商品优惠价总和满足各层级优惠门槛，即可同时享受各层级可用优惠。消费者在符合跨店满减使用条件的前提下，可以同时享受以下优惠：单品级优惠（单品宝等）、店铺级优惠（满就送等）、卡券类优惠（三选一：店铺优惠券、商品优惠券、店铺红包）、淘金币、现金红包、支付宝红包等。[请注意]若跨店满减优惠使用及优惠分摊后，合并支付订单中任何一个子订单计算跨店满减优惠之后若出现零或负数，跨店满减依然可继续使用，系统会按照子订单计算完其他优惠后剩余需实付金额做为优惠最大可用金额，直至将子订单优惠后实付金额抵扣为0元。请卖家在设置时注意避免让利过度，同时请注意依照相关法律法规要求履行税负代扣缴义务（若有）。https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10635086?_k=janxr0分摊后为0元的情形，仅适用如下行业：淘宝服装、淘宝企业服务、淘宝家居、淘宝鞋箱包、淘宝美妆、淘宝百货、淘宝家装、淘宝童装玩具、淘宝花鸟农资、淘宝手机、淘宝大家电、淘宝母婴、淘宝动漫、淘宝保健品、淘宝乐器行业（根据清关要求，淘宝全球购等暂不参与）。[举例]在平行满减优惠分摊计算逻辑下，某商品活动价为199元，有一张满199-195的店铺优惠券可以使用，且同时满足199-20的跨店满减条件，则：商品先使用店铺优惠券抵扣后剩余4元，再使用跨店满减则会出现订单实付金额为负数（4-20=-16）的情况。这种情形下跨店满减将依然可使用，但仅按订单剩余实付金额（即4元）享受扣减优惠，故此订单优惠后的实付金额为0元。（若有跨店凑单的商品，其余订单的优惠仍按比例分摊生效）六、跨店满减使用逻辑跨店满减支持单店铺和跨店铺满减。跨店满减在单店使用时须满足满199-20或1000-50的条件才能抵扣。跨店铺满减场景下，若两家及以上店铺满减档位完全一致，跨店满减则可在上述店铺商品中跨店凑单使用，根据抵减前的商品金额等比例拆分计算商家就该订单的实际让利金额。举例如下：（一）两个及以上店铺同个满减档位：A店铺、B店铺、C店铺满减档位均为满199减20。若A店铺订单金额为300元，B店铺订单金额为200元，C店铺订单金额为100元，则订单合计金额为600元。因跨店满减可叠加且上不封顶，故合并订单可减60元，即实付金额为540元。（二）两个及以上店铺不同档位：1、A店铺和B店铺满减档位为满199减20，C店铺满减档位为满1000减50，若A店铺、B店铺、C店铺的订单金额均为100元。因A店铺和B店铺为同一个满减档位，A店铺和B店铺订单小计金额为200元，可满199减20，即实付金额为180元；因C店铺未达满减档位（满1000减50），即实付金额仍为100元；A、B、C订单合计实付金额为280元。2、A店铺和B店铺满减档位为满199减20，C店铺满减档位为满1000减50，若A店铺、B店铺、C店铺订单金额均为1000元。因A店铺和B店铺订单小计金额为2000元，可享受满199减20且上不封顶，即实付金额为1800元；C店铺订单金额为1000元，可享受满1000减50，即实付金额为950元；A、B、C订单合计实付金额为2750元。七、跨店满减退款规则消费者申请退款时，按以下规则处理：1、消费者已下单但尚未付款时申请部分或全部商品退款且相关交易关闭的，跨店满减不生效。2、消费者已下单且已付款后申请部分商品退款的，若部分订单退款成功，则根据满减档位按比例退还消费者相应的订单实付金额。举例如下：A店铺订单金额100元，B店铺订单金额110元，A店铺和B店铺满减档位均为满199减20，A店铺和B店铺订单合计金额为210元，消费者实付金额为190元。消费者在付款后对A店铺的订单申请退款且退款成功，系统将自动按照实际优惠折扣率计算后退款给消费者，退款计算公式：（190/210）* 100元。3、消费者已下单且已付款后申请全额退款的，若订单全额退款成功，则根据订单实付款金额退还消费者。八、注意事项1、淘宝网可根据活动举办的实际情况，在法律允许的范围内，对本规则进行变动或调整，相关变动或调整将公布在规则页面上，自公布时生效。2、若本规则内容与《2021年淘宝618现货招商规则》内容不一致时，以本规则内容为准。附件：参与跨店满减玩法的类目详情如下注：全球购卖家或买手跨店满减要求以各个类目要求为准。

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普通人拍什么样的短视频容易火

瓜

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钻展和直通车对比有什么优缺点

杭州时科启商网络有限公司

钻展也就是钻石展位，钻展是它的简称，钻展是淘宝网图片类广告位竞价投放平台，是为淘宝卖家提供的一种营销工具，钻石展位依靠图片创意吸引买家点击，获取巨大流量。钻石展位是按照流量竞价售卖的广告位，计费单位为CPM(每千次浏览单价)，按照出价从高到低进行展现，卖家可以根据群体(地域和人群)、访客、兴趣点三个维度设置定向展现，除此之外，钻石展位还提供数据分析报表和优化指导。淘宝直通车是为专职淘宝和天猫卖家量身定制的，按点击付费的效果营销工具，为卖家实现宝贝的精准推广。淘宝直通车他的竞价结果不止可以在雅虎搜索引擎上显示，还可以在淘宝网(以全新的图片+文字的形式显示)上充分展示，每件商品可以设置200个关键字，卖家可以针对每个竞价词自由定价，并且可以看到在雅虎和淘宝网上的排名位置，排名位置可用淘大搜查询，并按实际被点击次数付费。每个关键词最低出价0.05元最高出价是99元，每次加价最低为0.01元。钻展和直通车区别 1、钻展更偏向于人群，能够做人群的精细化筛选; 直通车定向推广更偏向于兴趣点，从购物意图圈人; 2、直通更偏向于买家主动搜索的时候在最优位置展示你的宝贝，只给想买的人看，免费展示，买家点击才付费，自由控制花销，合理掌控你的成本; 假如，想对人群做精细化的选择建议使用钻展单品推广，假如，想要操作简单，那么建议选择直通车定向，这两者由于是在共同的资源位置上做竞价。

淘宝开店

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你们的拼多多商品说明书申请通过了吗？

张三丰

当说明书内容存在以下情况时将无法通过审核请注意避免。（1）商品说明书含有了外部链接（二维码或网址等）；（2）商品说明书含有了敏感信息；（3）商品说明书图片或视频文件缺失；（4）商品说明书图片或视频质量差（不清晰、不完整）；（5）商品说明书只含有售前、营销内容；（6）商品说明书含有错别字；（7）商品说明书中的图片或视频顺序错误（请按消费者阅读顺序上传）；（8）商品说明书中的图片、文本内容重复（图片和文本展示了一样的信息）；（9）商品说明书为无效或低质量内容（告知消费者找客服或有效信息少）；（10）商品说明书中的售后内容或其它描述与商品详情页不一致。

拼多多开店

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