开店－牛选

提问

淘宝企业店铺的材料已经提交成功了，能不能给我加快审核？

好牛技术

所有客户都希望自己的材料能尽快通过审核，小二都会抓紧审的，一般48小时内都能审核完毕，请不要催促哦。

淘宝开店

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只注销淘宝店铺不注销淘宝账号

风亭叶

网购虽然说很受人们喜欢，并且人们网购的频率也越来越高，但是也会有很多店铺因为竞争激烈而导致店铺无法正常经营下去，因此也会选择注销自己的店铺，那么怎么注销店铺但不注销账号呢?后续想要重新开的话要怎么开呢? 打开电脑，点击浏览器，进入阿里万象网页对话框。对话框中输入“注销店铺”，在回复的信息中选择“淘宝店铺如何注销/关闭”，进入商家服务大厅。在商家服务大厅，选择对应链接，根据提示操作注销店铺。一、淘宝店铺注销关闭操作 1、淘宝店铺需要满足条件才能注销具体需要满足的注销条件如下：店铺无历史经营行为，就是开店后未发布过商品，或者说发布过商品但无成交记录且商品已下架3个月以上; 淘宝店铺保证金已解冻、订单险已退出、账期保障均已退出，消保资金已结清; 还有店铺必须是实人认证通过的，注销申请人和开店申请必须为一人才能申请。 2、淘宝店铺注销关闭操作如果淘宝卖家没有时间打理店铺，那么不妨店铺进行注销，一起来看看具体操作：第一步：PC端登录淘宝账号，点击右上角的卖家中心第二步：点击更多中的服务中心商家版，下拉找到常用工具的账户专区，然后点击账户注销工具。第三步：点击账户注销工具会跳转到注销账号页面，需要先输入淘宝账户和密码;选择注销原因，然后提交就可。若不符合注销条件，就会显示注销失败，这是可以查看帮助，按照提示操作注销流程。二、淘宝店被封怎么重新开淘宝封店不可能是无缘无故封，肯定是因为自己的什么行为而导致店铺被封了。淘宝店铺封店具体原因，如果是因为严重扣分、严重违规被封基本重开没有希望了。但仅仅是因为几周淘宝店铺上架产品为零，那你还是可以解除释放再激活店铺。想要释放被封的店铺，那么你首先登录淘宝卖家中心，然后点击激活店铺;开始创建店铺，这是就会有一个诚信经营承诺书，需要点击同意。之前淘宝店铺资料会被保留，但是店铺名需要重新修改，然后勾选两个同意就能激活店铺了。淘宝卖家一定要留意这些可能被封店的原因，共有12个值得注意，炒作信誉、商品错放类目、标题上用了不能用的字、卖家账号被窃取、宝贝的图片和文字一样、关闭太多交易、关闭太多交易、支付宝的使用率低于50%、定价太低、虚假代理问题变相重复铺货、实物和和描述产品不符合。总结而言，想要留住账号只注销店铺是不太可能的，尤其对之后再开店铺会显得更加麻烦。因此在决定好任何一件事情之前都要做好十足的准备，这样才可能让自己留有一点生机。

淘宝开店

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第二天使用淘宝离线一键分流时如果排队系统是开启的情况这批分流的人会安排排队吗？

牛选

离线分流的人会进入队列排队顺序与正常顾客的顺序一致。这里是建议亲在淘宝客服比较繁忙的时候按照小时将离线客户分流而不是一键将所有的客户分流。

淘宝开店

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淘宝专属客服与会员融合该怎么申请？

风亭叶

第一步：只有满足条件的商家可申请融合（条件见下方介绍）申请地址:https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a217e9.14060881.0.0.38a4d4cfHkPRZo&activityId=140709470168不满足条件的商家将提示【不在邀请范围内】。满足条件的商家报名后审核自动通过10个工作日后可在客户服务后台点击融合【确认升级】点击确认之后融合才是正式完成第二步：去客户服务后台确认升级申请通过10个工作日后主账号按以下路径：千牛【客户服务】-【专属客服】-【全店客户列表】顶部小黄条提示【立即升级】点击后出现弹窗点击【确认升级】即可。

淘宝开店

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现在三证合一，京东没有一般纳税人资格证了怎么办？

牛选

你好，店铺资质修改，您可在【商家后台-我的店铺-店铺管理-公司资质】点击“修改”即可修改营业执照、组织机构代码证、税务登记证等信息，提交后审核时效为5个工作日，企业三证合一后，各证件的号码分别是：营业执照全部代码；税务登记证从第三位开始至倒数第二位代码；组织代码证第九位（字母）开始至倒数第二位代码

京东开店

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淘宝账号恶意注册时什么意思,被永久禁封了,怎么办

张三丰

目前，淘宝是中国最大的电商购物平台。大量用户在淘宝上注册开店，想利用平台的流量销售自己的产品。部分用户注册淘宝时，会被平台提示恶意注册，导致账号被封。淘宝恶意注册怎么解封？违规类型有哪些？一、淘宝恶意注册怎么解封？淘宝恶意注册一般指用户通过软件、程序等方式作弊，大批量注册淘宝账户，或者注册时存在未遵守会员注册管理规定的行为，每次扣48分。按照淘宝规则，账户一旦被扣了48分，就是永久封禁，是不可以进行解封的。想要在淘宝开店，就得更换手机、网络、IP等敏感因素，减少对账号的影响。二、违规类型有哪些？ 1、一般违规行为包括滥发信息、虚假交易、描述不符、延迟发货、违背承诺、竞拍不买、恶意骚扰、恶意评价、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。 2、严重违规行为指的是严重破坏淘宝网经营秩序，并涉嫌违反国家法律法规的行为。严重违规的行为包括发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人的信息、骗取他人的财物、扰乱市场秩序、出售假冒商品等。 3、若商家收到的投诉维权或举报，被淘宝判定成立，将会就店铺单次违规行为进行扣分处理，当所扣的分数累计到达一定分值后，将根据违规行为所属类别给予不同档次处罚。 4、一般对其账户在淘宝上的买卖等行为进行限制，情节严重者直接查封相关的账户，永久不能开通。违规事实成立后，处罚不可以被撤销。且淘宝对会员因违规被处罚而造成的损失，不承担任何的责任。现在淘宝对于违规行为的处理是非常严格的，所以为了店铺的长久发展，淘宝商家要遵守平台规则，不要挑战平台的算法。

淘宝开店

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千牛哪里设置客服自动回复

杭州时科启商网络有限公司

淘宝千牛客服自动回复内容设置方法！这节课给大家主要讲解，我们用淘宝千牛当客服的时候。那么我们如何设置一些自动回的话数呢？今天给大家讲解一下，详细的操作方法。 1.详细步骤请直接观看视频课程。当我们的客户第一次到达我们的店铺的时候，这个时候呢，我们会自动的发一些话术，比如说欢迎光临本店，本店刚开张，全店一折促销，等等的，我们可以自己设置话术，这样的话，等到我们不在电脑旁边，或者说没有盯着手机客服的时候，当我们的客户来了，会第一时间回复。 2.淘宝权重的计算规则里面。当客户跟我们咨询沟通的。时候，客服能不能第一时间反应？第一时间把内容发送过去，恢复时间的长短。都在计算权重的范围内。因此我们一定要设置一下自动回复的话术内容，详细的设置方法请观看本视频。 3.有的时候我们的客户会有很多的问题，还有的时候我们不在电脑旁边，没有及时的沟通，我们可以把客户关心的问题总结出来，可以总结个5到6条，比如说客户总在关心价格，客户总在关心质量，客户在关心物流，我们可以把这些个单独的问题，然后列出来，然后再自动给给出解答。比如说当客服选择1得时候，我们回答的是我们发什么快递。当客户选择2的时候，我们回答的是我们的质量怎么样？我们的价格怎么样？我们可以设置不同的问题。然后设置不同的答案，客户自己就能找到自己想要的问题，和自己的答案，这个就能解决很多客户共有的问题。 4.还有一个就是说有很多时候客户总是在问同一个问题，或者说总是在围绕着一个点，在问问题，有的时候我们要回答这个问题的时候呢，需要打很多的字，我们可以提前把这个问题的答案编辑一下，然后编辑到我们的快捷键当中，当客户问相同的问题，或者说相关的问题的时候，我们直接可以调出相关的问题答案，然后直接就打过去了，这个是非常简单的设置方法。可以看文字上面的视频就可以了。 5.淘宝千牛客服自动回复是非常方便，非常快捷的，对于我们店铺权重的增加也是有非常大的帮助的，希望大家能按照上面的视频，一定要详细的设置一下，这是最基本的。也可以有效的提升我们店铺的权重值。

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拼多多2021年的双旦什么时候报名有报名链接不？

牛选

双旦已经可以开始报名了报名链接如下1、双旦内场：https://mms.pinduoduo.com/act/detail?id=144752、双旦每满80返8-限资源位：https://mms.pinduoduo.com/act/detail?id=145323、双旦每满80返8-非资源位：https://mms.pinduoduo.com/act/detail?id=14540

拼多多开店

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出售中宝贝的“关联模型”是什么？

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店铺宝的新客专享价怎么不见了？

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抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
淘特客服联系方式是多少？
瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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