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拼多多售罄转预售商品要怎么操作？

杭州时科启商网络有限公司
售罄转预售可以让商家在商品售罄没能补充好后续库存时有一个缓冲时间且售罄商品依旧会获得曝光可以让商品留住这部分流量商品的单个SKU也可以设置售罄转预售。
拼多多开店

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拼多多被平台判定为缺货会被计入自然年内发生缺货行为的次数吗?

瓜
若订单被平台判定为缺货/您主动申请缺货(包括在订单详情中申请缺货、在发货中心批量申请缺货、联系缺货专员申请缺货等情况)均有可能被计入自然年内发生缺货行为的次数。具体结果以您收到的站内信为准若您被计入缺货次数站内信中会有明确通知。
拼多多开店

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疫情期间淘宝店铺dsr那些调整？

好牛技术
1、该调整只调整物流DSR计分权重吗？“描述相符”、“服务态度”也受到影响怎么办？答：疫情影响主要反映在物流DSR异常偏低，经平台综合评估针对“物流服务”评分异常偏低的同笔订单的“描述相符”、“服务态度”也会一并做调整。2、看到公告说物流DSR计分逻辑会被调整，调整后我店铺的DSR计分会变低吗？答：本次权重调整针对的是疫情影响下物流DSR异常低分的部分，所以不会出现您店铺因本次调整物流DSR评分被拉低的情况。3、我的店铺的DSR调整前后没有什么变化，同行的分数提升明显，是不是遗漏了我的，能反馈吗？答：DSR是动态评分机制，计算的是近180天的均值，仅剔除几笔疫情带来DSR低分可能对您整体数据不会有十分直观的影响呢。受疫情影响严重的店铺，剔除后的DSR整体变化可能会比受影响订单少的商家数据表现更明显。4、店铺DSR评分恢复了但是买家的评语里还在说物流问题，可以投诉吗？答：为了帮助商家平稳过渡，快速恢复生产，保障数据不影响商家活动参加，本次我们会重点对疫情评价订单的DSR计分做处理，评论内容暂不受理，如消费者描述评论是疫情带来的，相信其他买家看到也会有客观判断的。5、物流DSR计分逻辑做权重调整是一次性的吗？答：DSR是动态评分机制，随着新的订单评价增多疫情的影响会逐渐变小。平台会持续关注受疫情影响的店铺表现，确保商家可以尽快恢复正常经营，发货地为湖北的卖家平台延长计分逻辑调整的时间。
淘宝开店

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淘宝直播间活跃度口径对流量有什么影响？

瓜
点击实时数据大屏左侧“在线用户”趋势图上的问号活跃度口径：本场直播当前一分钟内有过点赞、关注、评论、转发四种行为pv/当前一分钟在线观看人数uv 用于提升直播间气氛作用。直播间推荐流量主要受成交转化率、商品点击率、人均观看时长重要因素影响哦。
淘宝开店

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与消费者协商一致驳回售后拼多多要求强制举证此时应该举证什么内容？

瓜
针对这种场景您可以上传已与消费者协商一致的聊天截图也可以与消费者协商一致后引导消费者撤销售后。
拼多多开店

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C店可以开发票吗？在哪里开票？

张三丰
请您根据您店铺的实际情况进行开票即可。一、如您店铺有开票能力1、纸质发票纸质发票您线下开具完成后，根据买家提供的地址直接邮寄给买家即可。2、电子发票如您想要给买家开电子发票，您需要如下操作：①需要先在当地税局开通电子发票的票种；②订购开具电子发票的发票产品，您可以自行选择订购阿里巴巴电子发票工具（点此查看），也可以选择其他工具或自行研发的电子发票产品；https://open.taobao.com/doc.htm?spm=service_hall.25034570.0.0.62e93f35Y8dCus&docId=118845&docType=1③通过开票工具开出电子发票后，将发票发送给买家即可。二、店铺不具备开票能力亲，请您联系您当地税务局，由税务局代开发票。并提供给买家即可。
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淘特开了“坏了包赔”服务为什么关闭不了？

杭州时科启商网络有限公司
你是不是刚开？在开通服务的24小时内不得关闭坏了包赔服务。
淘宝开店

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淘宝直通车怎么使用教程？

好牛技术
我们先要打开我们的淘宝后台，选择我要推广里面的，直通车选项，淘宝店铺两心以上的卖家即可开通直通车推广。我们打开直通车推广之后，看到这个主界面，主界面里面有很多的选项。我们先看下这个主界面主要部分，入口首页看到是我们推广的所有计划的数据总览，这里我们可以看到我们主要参数的数据。推广选项是我们建立计划投放产品的操作区域，我们主要是这在里操作的。报表是对推广的产品，过去一个时间段的回测，有些产品从浏览到购买周期较长，这里回测更准确一些。账户是充值退款的地方，工具是查询推广词的地方。这里我们重点说下，新手如何创建一个计划，打开推广选项，点击新建计划，新建之后我们看到，有很多选项，我们一般选择按照图示选择，这样我们的数据不受系统的干扰。
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全球分销计划的包裹显示已经被收货仓签收了，为什么订单退款了？

好牛技术
亲，订单退款有以下两种原因：1）不满足仓库收货标准（仓库会将包裹交由商家委任的快递公司原路退回给商家，请耐心等待物流详情更新）：a. 货物超尺寸或重量（仓库收货标准：单包裹5KG以内，三边合不超过105cm，单边不超过45cm）b. 商品中含有液体、粉末、带电、带磁、蓝牙模块等禁限运的商品。仓库收货标准请参考：《天猫淘宝海外全球分销计划订单发货规范》http://t.tb.cn/4XUpla若商家要确认是否确实为禁运品或超尺寸，可进入集运仓官网http://www.sjlexpress.com/，在网站右上角输入快递单号即可查询是否禁运品。
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手淘推荐流量会影响手淘搜索流量吗

张三丰
超级推荐是淘宝平台上一个很好的内容板块，也是一个巨大的流量入口，如果卖家能够用好超级推荐板块，将会对店铺流量产生很好的影响。而对于超级推荐运营来说，关键在于标题的设置，好的标题能够让买家和产品建立精准的联系，也就能够为店铺带来精准的转化。那么，下面我们就来跟大家分享一些相关方面的知识，供大家参考。    超级推荐运营有关问题汇总    1、访客少，刚刚进入超级推荐，可能由于投放时间短、地域少和曝光度低，而造成访客量少，这也是由于基础薄弱。这就要求我们尽快做好基础数据，这样才能够尽快地有一个提升；此外，还可能是由于产品创意质量差造成的，这就需要对主图进行优化。    2、展现少，超级推荐通常会因为买家体验，而给新开的产品部分的展现，然后根据新计划的数据反馈，对宝贝进行投放，计算产品适合的人群。    3、能否带来手淘首页流量。超级推荐是可以提高点击率、收藏加购和转化率，这样就会间接带动首页流量。不过，前提当然是我们的数据表现比较好。    4、超级推荐和直钻的区别，直钻是通过抓取关键词和定向人群来投放的；超级推荐则是通过系统定位产品和人群，通过产品和人气来进行投放的，可以增加买家的体验度。    5、超级推荐和直钻的流量差距如何？超级推荐需要制定相应的推广计划来运营，而钻展可以直接进行单品和直播的推广，不用新建计划。    6、超级推荐的权重，在产品入池之前，是根据标签来积累圈子的，只有标签匹配才能入池。入池之后会根据权重来排名，排在前六位的可以获得免费的资源位置。
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