拼多多－牛选

提问

新手开店

风亭叶

你做的是淘宝还是跨境？淘宝上没有任何影响，你只要把运费模板地址改成发货地址就行了，子账号和主账号随意

淘宝拼多多

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开网店没有地址怎么办

别aa

继续注册就行

拼多多

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拼多多出评价了为什么又会被删

风亭叶

我们发现经常有卖家反映只要遇到活动的时候就会通不过，其实这是跟评价有很大的关系的。而我们还并不知道拼多多有效评价判定是根据什么来的，该怎么判定呢?为此，小编特意为大家带来了以下相关资料，快来看看吧。网友：提示“店铺近90天评价总数需大于等于1000”，明明自己的评价够了，为什么还提示不符合呢? 什么是有效评价? 上面所说的评价总数需大于等于1000，实际上说的是有效评价总数。有效评价是指除去被屏蔽的shua单和违规等虚假评价的剩余评价，简单来说就是90天内能展现出来的评价，默认评价也是有效评价。有效评价有什么作用? 有效评价简单来说就是拼多多卖家报一些活动的一道门槛，例如拼多多新品推荐、爱逛街等活动都需要店铺近90天的有效评价总数大于等于1000。否则会提示“您的店铺近90天评价数量为0，不符合报名要求”等字样提示。有效评价可以在哪里查看?是怎么判定的? 目前拼多多卖家还没有专门的地方可以查看自己的有效评价，都是系统自动检测的。而且现在店铺评分改成根据有效评价计算的评分，所以会导致部分商家的店铺评分会有所下降。怎么有效的提高店铺评分? 提高产品质量宁愿卖贵点质量好的产品，也不卖便宜质量非常差的产品。虽说价格便宜，但买家收到货之后，觉得质量实在不行，不管三七二十一就是一个差评。这对卖家店铺评分影响非常大，同时还降低了商品排名。为了降低因质量差而给的差评，还是选择质量好的商品来卖，比较好。不欺骗消费者卖家所卖的商品，一定跟图片是一样。要不然买家买回去之后，发现图片跟实物相差甚远。肯定非常生气被欺骗，去写差评或者去投诉，这对店铺没有任何好处。相反，评分又被拉下了。售前服务好买家在网上买东西，由于看不见实物，心中难免会有很多问题问客服。这时要耐心给买家一一讲解，不要闲人家烦，不怎么回信息。把服务做好了，买家也感受得到，会更愿意去给商品写好评，利于提高店铺评分。发货速度快在详情页写了，多少个小时之内发货，就一定那个规定时间内发货。如果买家下单了，还迟迟没还货，让买家等个十天半个月。要是我，心情肯定是不好的，直接申请退款，要么就是差评了，这能利于店铺评分的提高吗? 包装好人家买家下单了，卖家发货的时候，包装商品可不能马虎。一定包装得良好，不要让商品在运送过程中损坏了。如果真的损坏了，卖家不要推卸责任，及时给买家处理好，或者重发。商品损坏了，不给买家处理，给了差评了，影响更大。给买家发信息给买家发一条这样的信息:“亲!感谢您的光顾!如果收到货有什么问题，请联系我们，我们会及时给您处理;如果我们的货让您满意，期待您的五分好评，祝您生活愉快!”在买家下单之后或者收到货之后，给他发过去。如果真的有什么问题，也会及时向卖家反应，不会胡乱给差评。如果商品能让买家满意，给好评的几率也很高。

拼多多开店

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拼多多商家在延迟发货前申请了缺货订单还会计入延迟发货吗？

瓜

如果在承诺发货时间前订单已通过缺货申请并退款成功则不会进行延迟发货处罚。

拼多多开店

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拼多多直播结束后用户要是再打开粉丝推送红包还会扣款吗？

风亭叶

不会的

拼多多开店

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拼多多保价金额的费用谁承担？

牛选

拼多多平台发货人（商家）自愿向物流公司缴纳保费如果物流公司将货物损坏或丢失则按发货人所保价金额赔偿给发货人。如果没损坏物流公司不退保价金额由商家承担。

拼多多开店

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拼多多代发订单有几种支付方式？能否货款支付？

牛选用户ZXB507

拼多多代发订单支持4种支付方式货款支付、微信支付、快捷支付、银行转账。如使用货款支付单日限额支付次数20次单次限额3000元。

拼多多开店

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多多买菜预约送货是什么？

牛选

多多买菜商家线上创建预约送货司机接收送货任务仓库接收指令提前安排人员收货。

拼多多开店

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速卖通买家退货操作流程

张三丰

在速卖通买家在速卖通平台上边购物，物品很有可能是以海外寄来的。假如顾客接到邮来的产品没有问题，那到没什么，但假如顾客接到的产品是有什么问题的，要退货应当怎么办呢?下边我告知大伙儿退货怎么操作? 　　在订单信息的宝贝详情中，顾客能够见到功能键“OpenDispute”，点一下该按键就可以递交退货退款，当顾客递交退货退款时纠纷案件即造成。递交后，买卖方能够就退货退款开展商议处理，商议环节服务平台不干预解决。　　顾客进行退货申请办理之后，必须速卖通卖家的确定，而商家能够挑选愿意还可以挑选回绝申请办理随后和顾客商议。　　若商家愿意顾客提到的退货退款，可点一下“愿意纠纷案件內容”进到纠纷案件处理环节。顾客提到的退货退款有下列二种种类：　　1、顾客未接到货，申请办理全额的退钱：商家接纳的时候会提醒商家再度确定退钱计划方案，若愿意退货退款，则退款协议达到，账款会依照顾客申请办理的计划方案实行退钱。　　2、顾客申请办理一部分退钱不退货：商家接纳的时候会提醒商家再度确定退钱计划方案，若愿意退货退款，则退款协议达到，账款会依照顾客申请办理的计划方案实行一部分退钱及一部分下款。　　3、顾客规定退钱退货：若商家接纳，则必须商家淘宝确认收货详细地址，默认设置商家申请注册情况下填好的详细地址，若有误，则点一下“改动收件地址”开展改动。　　商家确定了收件地址后，必须等候顾客退货，顾客需要在10天内填好退货单号，若10天内没填，视顾客舍弃退货，系统软件立即下款给商家。商家淘宝确认收货详细地址后，到顾客填好退货订单编号的30天内，商家均能够挑选舍弃退货，则系统软件立即退钱给顾客。　　顾客在全球速卖通退货，假如和商家商议无果，能够申请办理服务平台干预。全球速卖通退货的退货退款流程大致的和淘宝网的一样的，全是顾客传出申请办理随后在历经商家的愿意。

拼多多开店

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拼多多品牌店铺的考核期是什么？

牛选

您好当您申请品牌店铺成功后平台会根据店铺状态展示对应的考核周期免考期内不做数据考核仅需持续符合准入标准考核通过即可进入试考期；试考期和正式考核期对行业gmv排名和行业领航员排名有着不同的要求具体要求请您查看页面说明。注：①后台每个月初会计算上月各项指标成绩当存在不符合要求的月份时会在页面给您说明请您及时根据当月数值做经营调整②品牌店铺每天会进行准入校验当有不符合准入标准时会给您发送站内信通知请您根据通知及时处理连续5天出现不符合准入的情况会取消品牌认证。

拼多多开店

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瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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