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怎样向淘宝客服索要赔偿

如果淘宝顾客们在购物时出现了索赔的情形,大家肯定也需要先去了解一下淘宝顾客索赔的处理技巧和规则,我今天就详细全面的给各位卖家们介绍一下,希望能够对各位淘宝顾客们有所帮助。    1、如卖家逾期未发货,须向买家支付实际交易金额的10%作为违约金。除特殊产品外,卖家在24小时内对同一买家的损害赔偿总额至少为5元,最高不超过100元。    2、如果我方卖家承诺的礼品在等待时间后仍未送达,违约金也将按照上述赔偿规则支付。如果礼品在商店有单独的销售链接,违约金将按照礼品销售链接中注明的价格计算。如赠品商店内没有销售链接,也没有明确的价格,违约金将参照淘宝客的市场价格计算。    3、买家投诉成立后,卖家除向买家支付违约金外,还须向淘宝支付等额违约金。也就是说,一旦买家的索赔成立,我们必须支付的违约金是双倍的,一份给买家,一份给淘宝。因此,建议卖家在买家投诉成立前主动付款,这样只需要支付单笔罚款。    这种情况下,您可以直接申请退款,然后提出退款原因。另外,用相机拍下产品破损部分的照片作为证据。从聊天记录中获取证据。两天后,客服介入后,如果属实,一般会进行赔付。    主要是看你自己设置的发货时间的,如果超过了你发货时间你还没有发货的话,那么是可以直接投诉你的,建议还是直接进行赔付。    配赔金很少的,货价的百分之几。如果说服不了她,证明这是个老司机,就陪她吧,不然,她肯定会去投诉。正常买货的人听说没货就申请退款了,显然这个不是正常的买家。
淘宝开店

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同一张身份证或者营业执照可以开几个淘宝、拼多多和京东店铺?

拼多多目前同一张身份证可以开2家个人店(含个体工商户店);企业普通店同一个营业执照/入驻公司可以开普通商品、虚拟商品、医药健康店铺各5家;企业专卖店/专营店/旗舰店同一个营业执照/入驻公司可以开每个主营类目店铺各5家。淘宝一个营业执照或一个身份证在正常情况下能开设二个店铺。当店铺具备一定持续经营能力、满足一定经营条件的诚信卖家,可享有开设多店的权益。获得一证多店权益,需要通过该证件开设的所有淘宝店铺,均满足以下所有条件:1、店铺近365天确认收货金额>=120万2、近12个月中(自然月),有3个月有交易成功记录3、近365天内不存在严重违规,即B类的违规4、近365天内不存在出售假冒商品违规,即C类的违规近365天内一般违规扣分累计未达到12分及以上(已清零的也包含在内)京东身份证目前,一个个体户只能开一个京喜(原拼购)店,一个公司的营业执照可开多个京喜(原拼购)店; 同一主体可以开多个京喜(原拼购)店,但不同店铺间同一类目经营的品牌及商品不得重复,京东认可的特殊情况除外。营业执照同一公司原则上至多开三家店铺(不含闪购),要求品牌不同,产品不同同一招商大类下,一个公司只能开一家专营店,最终结果以招商审核为准(同一公司同一时间段内仅可申请开通一家新店铺)同一公司可以同时开POP店和拼购企业店同一主体可以开多个拼购店,但店铺间同一类目经营的品牌及商品不得重复,京东认可的特殊情况除外也就是说,根据目前三大平台发布的规则,一个身份证,可以开两家拼多多个人店、两个淘宝店铺和一个京喜店;一个营业执照可以开五家拼多多企业店铺,两家淘宝店铺和三家京东店铺。
淘宝

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