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3分钟了解手淘搜索核心思路，快速拉升流量，日破10000+

聪聪hu
大家好，我是翰林，其实无论是最近还是之前，商家们咨询我问的最多的一个问题就是“老师，我为什么没有流量？”有的会说的清楚一些，“为什么没有搜索流量”等等。这个问题，相信困扰了超过90%的商家，今天我们就来分析一下该怎么提高我们的手淘流量。在分析怎么优化搜索前，我们先来明确一下手淘的搜索逻辑。一个用户要买产品，首先会通过搜索关键词来获得自己需要的产品展现，之后再从诸多产品中筛选出自己的目标产品，点击进入后浏览，从而判断出这一产品是否是自己想要的，如果是，即收藏加购，或直接下单；如果不是，就退出继续寻找产品。在这一过程中，对于搜索流量而言，我们会需要注意的有三点：1、用户搜索关键词是否会匹配到我们的产品2、匹配到我们的产品后，产品能否获得展现3、展现后用户是否愿意点进产品从而实现转化一、让产品匹配到用户的需求想要获得流量，第一步就是要让产品能够匹配到用户的需求。简单来说，就是标题中要包含有买家搜索的关键词，这样产品才有会机会展现在买家的面前。反之，如果你的产品没有包含买家搜索的关键词，那就算你权重做的再好，也同样没有展现的机会。我们在打造标题筛选关键词的时候，要坚持的一个核心思想就是，这个关键词是否能给我带来流量、带来转化。想要给我们带来流量，那这个关键词首先要有足够的搜索人气，但关键词人气的多少，我们还要随着产品权重的变化来实时优化的。比如在产品前期权重不高的时候，我们主要以人气不高的关键词为主；在后期权重起来了，就可以转而采用高人气的关键词、大词来抢流量。具体关键词人气，我们可以在生意参谋-搜索分析中去查询。除了关键词的搜索人气外，关键词是否与我们的产品相匹配也是一个影响系统匹配的关键因素。想要做好这一点，首先就要了解到我们的目标群体，他会以什么样的关键词来搜索，只有了解到这些，我们才能更好地匹配到这些目标人群。举个例子，如果我们的产品是手套，对于用户来说，他的需求可能是防风、保暖，我们就可以将这些关键词加入标题中，这样在用户搜索时，才能更好地匹配到。至于用户的需求该怎么了解，我们可以在竞品或者自己的评价、问大家中去发现，用户所关心的、咨询的分别都是哪些问题再来判断用户需求。二、让产品获得展现可能有的商家会问，产品匹配到用户的需求，不是就可以获得展现了吗？当然不是，产品匹配到用户的需求后，与你一起匹配到的产品有千千万万，你的产品可能被排在了十几页、甚至几十页之后。你难道指望用户会翻阅几十页的产品去找到你吗？所以，我们在匹配到用户的需求后，还要让产品获得展现，这一点其实就是权重的事情！只要你产品的权重够高，产品就能够获得靠前的位置，展现给用户的几率也大大增加。其实这点不用我说大家也都知道，但很多人不知道的是，权重涉及到哪些因素，我们要如何才能提高产品的权重！我们先来说下权重的概念：大家都在说权重，但实际上，权重的类型有很多种，像产品权重、店铺权重、直通车权重等等。这些权重每个所涉及到的因素都是不一样的，我们要学会分别来分析。今天说的是优化手淘搜索，所以我们主要讲的是产品权重和店铺权重这两块。直通车权重其实就是质量分，关于质量分我说过挺多次的了，有想要了解的可以咨询我。1、产品权重在搜索方面，用户是通过搜索某个关键词来获得产品的展现，所以在这一方面，我们的产品权重也可以理解为关键词权重。即用户搜索我们标题中的某一关键词，该关键词权重越高，我们的产品才越能获得靠前的位置。在这一方面，想要做好关键词权重，主要涉及到的数据就是点击率及转化率这两点，所以我们也要针对这两点来优化。点击率一方面是要优化好产品的主图，一张好的主图可以有效的提升产品的点击率。另一方面，是要在前期权重不高的时候让产品获得展现，这点就需要商家们在用词的时候做到避开大词，避免和强大的对手竞争。这点刚才也说过，大家在产品的前后期要做好关键词的规划，获取流量。另外，在注意率化因素的时候，最好不要忽略了销量这个量化因素。在淘宝最初的时候，判断权重的数据还是以单一销量来看，虽然到现在量化因素对于权重占比变低，但我们仍然不能忽视。2、店铺权重我们有的时候会发现，有些店铺的产品明明在销量、转化这些地方比不上其他的产品，但在排序的时候却会更靠前，这就是店铺权重起到的效果了。店铺权重包括的因素主要有以下几点：店铺层级：层级是平台判断权重的一种方式，简单来说就是，你店铺层级越高，能够获取到的流量就越多，展现排名也就越高。不过也并不建议大家一味地只关注层级，层级高的商家间在流量多的同时，竞争压力也会随之上升，没有相应的店铺实力，层级高反而会被同层级店铺给比下去，所以还是要从店铺出发，做好各项数据。转化率：转化率是影响权重最重要的因素之一，我们做电商、做淘宝，优化各项数据最终的目的也只是为了转化率。转化率高，系统就会判断你的产品是一个有潜力的产品，是能够为平台带来GMV的产品，自然会给到一定的权重增加展现。销量：这里的销量不单单指某个单品的销量，而是指整个店铺的销量，店铺销量越高，对权重的增幅作用也越高。并且销量与店铺的层级、流量等各项数据都是息息相关的。好评率：好评率也是影响店铺权重的一个因素，很多商家为了好评会通过短信、旺旺去进一步沟通买家，或者在产品中放张小卡片。但实际上，最好的方法还是保证产品质量，做好产品售后，这比任何操作、手段都重要！关于店铺权重我主要说这几点，其余的包括店铺信誉、DSR、动销率等等，大家最好也不要忽视。三、让用户点击产品实现转化这一点其实要分成两块来说，一是如何让用户点进你的产品，二是如何让用户确定，你的产品就是他想要的，从而实现转化。简单来说，就是点击率和转化率的问题。1、点击率其实点击率不外乎就是做好主图，什么样的主图是好主图呢？美观、简约、高大上的就是好主图吗？不，在电商领域内，点击率高的才是好主图。那怎么样才能保证主图的点击率呢？很简单，想要吸引人眼球，就一定要有个性，一张与用户的思想观念背道而驰的图片往往更能吸引用户的眼球。比如上图中的拖把，你以为他的拖把就像图中的一样吗？当然不，他的拖把和普通的拖把其实是一样的，只不过以这样的图片来吸引用户而已。即使用户点进产品发现这一点，也并不会因为图片与实物不符而马上退出，因为他们本来就只是想买个拖把而已，只要你产品能达到他的需求即可。2、转化率做好主图，吸引用户进店，进店后就要考虑转化问题了，转化方面主要是产品内功和人群的问题。产品内功就不多说了，就是做好基础销量、评价、问大家、买家秀、详情页等等，我们说一下人群吧。想要优化人群、精准人群，要着重优化店铺的自定义人群，因为系统人群你和同行都在投放，但是自定义人群圈的是否精准，就很考验大家的操作了。操作得好，能够保证人群精准提升转化；操作得不好，还会反过来影响原本的人群标签。另外，自定义人群圈的是否精准，还会影响到系统人群的投放，因为系统人群也是根据你产品的人群标签来定位投放的。其实我们会发现，点击率转化率这两点在产品权重中我也有提及，这不是重复的内容。只不过是我们在做电商时，无论是刚刚说的点击率、转化率，还是关键词、做好评价、产品内容等等，每一个因素都是相辅相成的，想要切实做好店铺，每一个因素都不能忽视，最多在店铺的每个阶段，要对这些因素有所侧重而已。
淘宝开店

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安全中心是什么？

好牛技术
安全中心（原阿里110）是阿里巴巴面向消费者解决安全问题的服务窗口，网站路径：【阿里110】安全服务主要包括：A、 账号保护相关，包括：身份验证、账号登陆日志、设备管理、账号紧急锁定等；B、 举报与反馈，报案类型包括：欺诈报案、信息泄漏、账号被盗，举报类型包括：出售禁售品、违规（直播）视频；C、 安全智库：消费者安全相关的常见问答知识库（常见问题可自助解决）
淘宝开店

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双旦+年货节，提早布局稳抓活动流量，让店铺销售额踏入月销百万行列！

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天猫淘宝海外全球分销计划，是阿里巴巴集团全球买、全球卖国际化战略中的重要一环，如您计划开拓海外市场，建议您保持加入该计划，相关问题可反馈客服帮您解决哦~若您需要退出，请点此退出。
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淘宝直播小店如何升级成普通淘宝店铺？

黄强强
【注意】：由于系统升级维护中，暂时不支持直播小店升级为淘宝店，建议您耐心关注，给您带来不便敬请谅解~


亲，可通过淘宝主播APP-首页-直播小店-小店管理-店铺信息-小店升级，符合条件的即可自行操作升级~
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网店装修的基本步骤，要留意什么？

铖莘辅料策划
一、基本步骤1、店标装修淘宝店标虽小但能起到的作用是不言而喻的，有特色的店标让人记忆犹新，过目不忘。因此如果大家想要广大消费者都记住你的店铺的话，那就注意淘宝店标的装修。2、产品海报产品海报它包函了店铺当中最新的优惠的信息。对此大家可以在主要宝贝海报里加入一两句具有吸引力的广告语，把优惠、打折等信息添加到产品海报中，这样便能让消费者很醒目的看到店铺的最新消息了。3、产品分类淘宝产品分类大家不可以为随便分分就可以了，其实合理的宝贝分类可以提高消费者搜索产品的速度，能迅速地找到自己想要的产品。提高了用户体验度，店铺的销量自然而然会有所提高。二、要注意哪些细节？(1)取个好店名很重要。网店取名也是很有学问的。一个有特色的店名不仅能使买家记住你，还能使买家对你的店铺产生好感，促成交易并成为你的忠实客户。网店店名会在一定程度上影响网店的访问量。为什么这么说呢?以“淘宝”为例，淘宝网目前有搜索店铺、搜索宝贝功能，所以说店名以易记为取名原则，以便让买家在搜索时尽快找到。(2)确定装修风格。众所周知，开店，门面很重要，开网店，门面同样很重要，只不过这个门面如今变成了网店的页面。经过美化后的页面对商品销售同样有一定辅助作用，不仅能让买家注意到你的产品、增加“逛店”的乐趣、提高点击率，还可以极大提升购买机会。网店设计风格要与主营产品相符。针对不同的消费群体有不同的主题模板。一般来说，插画风格、时尚可爱、桃心、花边等风格适合女装类店铺。而黑白搭配、有金属质感的设计风格更适合男性商品店铺。网店的整体风格要一致。从店标的设计到主页的风格，再到宝贝页面，应采用同一色系，比较好有同样的设计元素，让网店有整体感。在选择分类栏、店铺公告、音乐、计数器等东西的时候要有整体考虑。一会儿浪漫温馨，一会儿又搞笑幽默，风格不统一是网店装修的大忌。(3)注重修饰细节。虽然开店平台都会提供免费的模板，但是这远远不能满足店主的需求。试想，千篇一律的网店页面如何能使你的店铺脱颖而出?因此，网店装修成了新手卖家必修的功课。
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淘宝店铺因为物流运输原因破损被差评怎么办？

牛选
你好可以按照下面两个方面进行提升哦：一、提升策略合作的快递物流公司其速度、效率、派送态度都是与合作价格息息相关的。作为商家我们选择了成本低的快递物流那就要有因快递物流导致的售后以及中差评风险的准备。1）若是较多客户反馈快递太慢、快递服务态度不好、快递暴力的情况就要慎重考虑是否要更换快递合作了以免因小失大。2）建议考虑选择两家快递公司进行合作当遇到比较挑剔或是比较急的客户时可以指定快递发出以免产生中差评。3）选择两家快递可以在当偏远地区无法派送到指定地点时转运其它快递以防需要客户自提带来中差评。二、处理方案1）当收到中差评后第一时间进行核实主要原因。核实好原因后需诚恳与买家电话沟通解释因为我们与快递只是合作关系会帮买家核实具体情况若是确实存在暴力使快递破损的情况会与买家统一战线向快递索要赔偿。2）若是比较难缠的客户可以根据买家的语气态度进行赠送小礼品、补偿部分金额的方案。3）若是产品为小件物品的情况下可以给予全额退款的方案。4）若是买家模棱两可时可以提出让卖家继续试用一两天若是到时觉得能接受的话我们可以申请赠送个小礼品补偿的方案。5）当无计可施时不妨交给专业处理团队进行专业处理给他人一个机会也给自己的烦恼一个省心省力的解决机会。
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淘宝平台上有些商品具备导购标题有些则没有为啥？

2York
平台定向筛选了一批商品信息建设较优的宝贝优先开放了导购标题功能。目前导购标题功能正在逐步扩量若暂无该功能请您耐心等待哦。
淘宝开店

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淘宝直播分析中新零售种草成交人数是什么？

瓜
新零售种草成交指店铺在直播间上架的商品中部分商品需要到线下门店核销在核销后产生的成交金额。该成交目前仅统计通过火凤凰产生的成交金额。 如果没有新零售产生的成交该指标数据为“0”或“-”哦
淘宝开店

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请教,淘宝上300元左右能买到真的印度小叶紫檀手串吗?

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淘宝网的商业模式是什么?

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  • 淘特客服联系方式是多少？

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    人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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