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店铺流量下滑，如何来场自我诊断？

宣传车载喇叭
[诊断工具：生意参谋]店铺数据离不开生意参谋，可以在生意参谋首页的流量看板里，看到店铺是从什么时候开始流量下滑，同时结合店铺层级走势分析原因，并且进入生意参谋-品类，可以看每一款商品的流量情况。[Tips：数据统计好习惯必须养成]一个合格的运营一定要养生一个统计数据的习惯。把每天的店铺流量以及宝贝流量全部建立成为一个表格，每天进行数据的对比。这样可以很好的监测产品，从而找出应对措施。[分析方法六大方面]其实店铺自然流量下滑的原因有很多，但是整体归纳起来大致分为六个方面，可以从这六个方面入手来进行排查，然后结合相关问题做出下一步的解决方案，从而来拯救店铺流量危机。第一方面：转化率转化率是店铺的核心数据之一，公式必须了解：（产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数）× 100%。可以理解成：所有到达你的店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。开店的目的通俗讲就是卖产品，最终的目的就是让客户购买产品达成成交。在流量不变的前提下，当店铺的转化率出现持续下滑的现象，说明店铺的成交人数减少了，而且转化率持续下滑，也会影响淘宝系统的推荐，进而影响流量的获取。[Tips：转化率下降的常规原因]1、产品价格价格永远是用户首先考虑的一个问题。在淘宝上定价也是一门学问，很多卖家销量不好的时候习惯低价促销，等转化率上升之后再提高价格，其实是个误区。价格调整应该循序渐进，当价格提高的幅度过大时，往往会对该产品转化率造成消极影响，所以可以检查近期是否有大幅调整产品的价格情况，而且也要注意竞争对手的价格变化，这个对于转化率的影响很大的。2、客户评价评价，是客户购买产品以后的最真实的反馈，同时也是影响转化的一个重要因素。当产品中差评太多的时候，会直接影响到店铺转化率，严重的会造成流量下降，甚至有的时候几个差评会杀死一个爆款。所以一定要做好客服培训，出现差评一定要和客户沟通，找出差评原因，对症下药。
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天猫黑科技超级秀活动的FAQ有什么？

牛选用户VJR310
1、天猫黑科技超级秀购物券(品类券)注意事项?关于天猫黑科技超级秀暂无品类券玩法哦。2、天猫黑科技超级秀主要玩法是什么?天猫黑科技超级秀由于临近双11，所以暂不做任何官方玩法。3、天猫黑科技超级秀的商品价格要求是什么?(1)商品价格要求a、参加活动的商品(”活动商品”)的销售价格由商家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写，请商家注意商品报名时间，过期则申报入口关闭。b、商家还应遵循《天猫商品价格管理规范》等平台规则及国家相关法律法规对商品价格信息发布、优惠促销价格表达、价格比较等方面的规定。(2) 商品品质要求报名商品品质须有竞争力，商品品质遵循《天猫商家营销准入基础规则》中的”商品品质”规则。(3)商家可申报的活动商品数量会根据商家以往参与天猫大型营销活动时活动商品的销售情况等因素合理调配，具体可申报数量以商品申报页面展示为准。4、天猫黑科技超级秀承接页什么时候可以制作?天猫黑科技超级秀暂无官方承接页哦。5、天猫黑科技超级秀活动商品的价格标是什么?天猫黑科技超级秀活动商品的价格标是：活动价。6、天猫黑科技超级秀需要加入运费险吗?天猫黑科技超级秀不强制加入运费险哦。7、天猫黑科技超级秀会场素材什么时候报名?天猫黑科技超级秀素材报名时间为：2021年9月27日12:00:00-2021年10月15日23:59:59。8、天猫黑科技超级秀面向哪些类目招商?本次活动主要面向以下类目进行招商：消费电子行业的商家，具体报名情况以实际页面展示为准。9、天猫黑科技超级秀价格是否计入主搜?天猫黑科技超级秀的销量计入详情页销量统计，并且也计入淘宝和天猫搜索。10、天猫黑科技超级秀的商品申报权限表?天猫黑科技超级秀的现货商品操作权限表辛苦参考：11、天猫黑科技超级秀价格是否计入最低标价/最低成交价?天猫黑科技超级秀价格计入天猫和营销平台历史的最低标价/最低成交价哦。12、天猫黑科技超级秀是否有价格保护?天猫黑科技超级秀没有价格保护哦。13、天猫黑科技超级秀预热期间会做价格披露吗?
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5个方法帮助亚马逊卖家将搜索者转化为买家

twl8899999
大部分的亚马逊卖家，经常感慨，这个产品明明很有潜力，但是，为什么自己就卖不火呢?如果每天都有成千上百的搜索者进入你的商店，但没有购买任何东西，这对于卖家来说是没有意义的。卖家如何将搜索者转化为买家?以下推荐5个内容策略来提升客户参与度，并把搜索者转化为买家：01,不过度依赖品牌大多数搜索者点击你的产品listing，是因为感觉该产品能满足他们的需求。也就是说，他们并不是因为认出了你的公司或你的品牌。因此，按照产品品牌而不是类型或功能来组织的网站在自然搜索中会遇到困难。品牌导向型网站很难对大多数人搜索的非品牌查询进行排名。对于那些非品牌搜索者来说，浏览你的网站寻找他们想要的产品和信息也变得更加困难。02,在每个页面上突出显示促销活动价格是消费者购买时的主要考虑因素，对于亚马逊卖家来说，如果你销售的品牌越小，提供优惠的价格越重要。大多数来自自然搜索结果的消费者将错过主页上的折扣或促销。所以，卖家能做的是以某种方式在每个页面上突出促销活动。卖家之家了解到，有一些网站在所有页面的顶部使用静态或旋转横幅以突出促销活动。其他一些网站突出促销活动的方式包括在访问者初次进入网站使以弹窗形式提示促销活动、在页面的角落或侧面的显示促销活动、从页面底部上下滑动的横幅告知消费者促销活动。卖家可以测试一下哪种方法最适合你的受众和你的网站设计。03,增加消费者的信任与家喻户晓的品牌相比，知名度较低的品牌需要更多的证明，如通过显示即时可信的徽标，帮助搜索者对从你的网站购买感到信任，例如:▶在“关于我们(about us page)”页面，为你的业务提供实质性的内容;▶在页面上显示可信的文件证明和徽标，如谷歌星级评级、Trustpilot、行业附属机构的一些证明;▶向消费者提供电话号码，如果你的品牌是一个家喻户晓的名字，把电话号码放在不那么显眼的位置，比如你的页脚。如果只是小品牌，那就将你的联系方式放在显眼的位置，以帮助消费者有需要的情况下及时与你取得联系;▶在页面中透露出产品当前已经取得的成就，比如具体的数据、来自已有用户的正面评价等，也是常用手段之一。04,获取更多review评价调查显示，75%的消费者非常信赖亚马逊上的评论。从买家的角度来说通过互联网购买产品，评论绝对是买家们了解产品的一个重要环节，好的评论绝对能够帮助提升产品的销量。对于SEO来说，产品评论是一个独特的、用户生成内容的优秀来源，它丰富了整个产品页面。但是很多卖家也很苦恼，没有评论怎么办?留评率低怎么办?有什么好办法能够增加产品的评论呢?以下几个获取review的方式提供参考：▶卖家需要提高自己的服务质量，确保自己的产品质量;▶适时的邮件跟进，卖家们就可以在产品得到签收后，差不多一两周的时间，发上一份邮件进行跟进。一来可以告诉买家产品有关的信息、产品的使用指南外，还能问问买家们的使用体验，当然最重要的是可以让买家帮忙留下评论。▶社交媒体上的卖家关注者很可能在过去90天内从他们那里购买了产品。卖家需要利用这些受众来鼓励真实的产品评论。▶加入亚马逊早期评论员计划。为了帮助卖家产生关于新产品的前几个评论，亚马逊创建了Early Reviewer计划。05,提供产品详细信息大多数搜索者对你的品牌没有任何了解，因此，他们将很难在你的产品中做出选择。不正确的选择导致更多的退货。卖家需要在产品listing中提供详细的信息，包括尺寸指南、帮助图标、产品对比图表和其他功能等，以帮助了解做出选择。
运营亚马逊

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家具类目搜索怎么玩？

lostloveguming
很多同学在操作标品类目的时候会显得非常的乏力，总觉得标品要怼很多单量，这个观点是错误的。标品的权重特点在于标品百分之30是综合权重，百分之70是销量权重，销量权重看收货人数，综合权重就看你流量价值就好了，我们这个产品前期销量不行，但是流量上升快，原因就是我们做到了流量价值大，百分之30的综合权重是大家都喜欢忽略的一个点，但却是最重要额一个点！做标品一定要做流量价值，不要无脑怼单量！流量价值怎么做，就是成交价格，要设置区间价，最低的价格是用来吸引客户的，价格越低点击率转化率就越高，但是这个价格是不能用来成交的，成交你的流量价值就低了，所以要设置一个高客单价的区间价，这个区间价不要超过最低价格的6倍，你成交高客单价的价格流量价值大，对于标品来讲流量上升会比较明显！操作1-4天，首先是确定关键词词根，作为标品，不可能像非标品一样挖掘那么多蓝海关键词，也没有那么多词操作，标品的核心就是大词，但是大词绝对不是我们前期操作的词，标品前期一般都是操作半标题，但是半标题要包含主词和核心关键词。主词也就是这个产品的学名，文件柜可以确定的，其次是他的核心关键词，就是精准的修饰他的词，我们找下看，有两个：铁皮和矮柜，因为我们是做半标题，所以我们可以把这两个核心词都包含进去，那么我们操作的半标题形式就是：文件柜铁皮矮柜XXXXXXXX.第1-4天，就是操作半标题含有文件柜铁皮矮柜XXXXXXXX，每天4单，因为是标品半标题操作，前期如果没得单量起不来流量，但是每天要观察流量变化，和关键词结构变化，一单出现长尾词就要立即换词了。到了第4天关键词开始发生了变化，手淘从9涨到了37，开始有长尾词出现，这个信号告诉我产品的关键词权重更迭了，如果继续操作半标题，对权重的加成就不大了，所以第5天开始操作长尾词，按照前一天的引流前4的词每个词操作1单。第4-9天，每天任然是4单，看数据表现，每天操作前一天前4的关键词，如果操作手找不到宝贝就用卡首屏软件去找，没有卡首屏软件的朋友可以找我领取。到了第10天流量任然只有72，并没有上升上去，家具的流量比较难得获取，很多做家具的朋友也是因为流量难获取所以很痛苦，但是咱们得有信念，信念就是不管有没有效果都得继续干，也许明天就爆了。第10-15天，我加了单量每天6单，操作5个词，第一个词2单，后面4个词1单。从第12天开始起流量，到了第15天流量涨到了187，从第16天开始我逐步递增单量到最后每天8单，这个时候关键词的选择扩宽到了7个词，依然是根据前一天的引流词来配置我单量的比例。第16-25天，每天6-8单，8单的配置方法基本上就是大词文件柜操作2单，后面6个词每个词1单。这个款虽然前面操作没有男装那么明显，但是后面几天流量上升算是可以，最终还是成了。
运营

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2021年“618玩法攻略”解读

宣传车载喇叭
1、产品利润够什么叫做产品利润够呢？其实大促都是打折的游戏，也就是蓄水放力度，刺激消费者下单，在这个基础上，其实不管你是一件代发也好，自己拿货也罢，本身你标价和成本间，没40%的毛利，你就不要考虑参与了，没意义，安心选好供应链，做好日常店铺事宜好过好高骛远考虑大促，因为大促并不是灵丹妙药，不是说你上个大促就能蹭蹭卖货；2、店铺布局稳大促的流量是大的，如果你只考虑1-2个产品去承接流量，那你考虑过没有：和你同行的对比你的优势是什么？大促会员为什么要买你产品？你的销量干好了吗？买家秀评价干好了吗？全店产品破冰做好基础的有几款？这种流量多的时候，不要考虑一款产品打天下，多几款布局好，流量进来有可能不买A产品也会买B产品，这个就是最简单的全店动销玩法，也是这两年很多中小卖家盈利的办法；3、运营懂把盘大卖家参加过的大促多，经验是很丰富的了，那换成我们自己，思考下：报名后我就等着开始？之后等着哗啦啦卖货？这个是不现实的，这个过程中，需要运营参照每个考核节点，该做基础做基础，该干预数据干预数据，如果你没有这样的人员，我建议还是不要报名，安心干好店铺先为好，至少不会期待也不会纠结；看好第1点，做好第2点，定好第3点的客户，我觉得报名才可能有意义！！！那么报名后如何操作呢？基于我是平台出身，我就说下我看到过的简单粗暴玩法：1、做好官方想要看到的数据不管是收藏、加购，还是实时坑产，大促基本参照这几个维度考核你！收藏加购多，说明喜欢的人多，那么大促流量给到你，更可能产生转化，所以第一波流量都是看收藏加购的，你做好店铺内功和布局，基本这个做好了，流量进来不会差，也是我们必须要做的，你可以老客户发优惠券引导，也可以短信引导，也可以上平台发个活动，几份产品干个几千量，都可以2、实时坑产提前找好渠道，在大促开始考核的时候，立马做转化，平台和淘客是比较适合干这两个的，可以先确认好渠道，大促前期做好基础，大促当天开爆就好3、种花、淘客/淘礼金、直播，是现在常规的玩法，不要觉得怕别人营销和花钱，你说先要计算使用渠道的成本和你预估售卖金额，是否能赚，哪怕平本你也积累了数据，有时候这类操作会比开车更稳，因为开车都不一定可以给你这样稳定贡献订单，所以仁者见仁智者见智，自己判断评估是否使用就好，我能说的是：别觉得大店都不需要这些，只是人家做得更隐蔽，我们是否知道，是否关注而已！！！
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2021年阿里猫双11活动运营要求是什么？--

国联电力旗舰店
(一)活动管理的禁止性规定1.商家在阿里猫双11招商报名审核通过后，不得无故中止/终止与阿里猫的合作。2.根据《互联网广告管理暂行办法》的规定，商家应当对参加阿里猫双11活动的商品的广告部分显著标明“广告”且确保具备广告发布所需资质(如需)，阿里猫作为互联网信息服务提供者，一旦发现商家发布违法广告有权依法予以制止。3.阿里猫有权根据活动的整体管理与维护等实际需要制定管理细则及特定的诚信经营管控措施。如商家存在虚假交易、刻意规避商品SKU设置、发布重复信息等诚信经营方面的问题、或有违本招商规则要求的行为、或其他任何损害消费者权益或阿里猫双11品牌的行为，阿里猫均有权采取警告、不在本次活动会场中向消费者展示违规活动商品、撤回阿里猫知识产权授权、终止商家继续参与本次活动等管控措施。4.商家应当依法诚信合规经营，因商家违反国家法律法规、阿里猫服务协议、阿里猫规则、阿里猫国际平台用户服务协议(适用阿里猫国际平台商家)、阿里猫国际平台服务条款规则(适用阿里猫国际平台商家)、本招商规则、其他已公示生效的与阿里猫双11相关的规则等原因导致阿里猫与商家的合作中止/终止的，阿里猫对商家因违法/违约而造成的已经付出的活动成本和费用不承担责任。5.成功参加阿里猫双11的商家在阿里猫双11活动中存在虚假交易等诚信经营方面的问题，或其他任何损害消费者权益的行为的，将无法再参与后续阿里猫组织的大型营销活动。(二)活动运营合作要求1.商家同意遵守阿里猫根据阿里猫双11的实际情况制定的各类活动管理细则。2.商家应理解活动商品的自身竞争力(包括款式、品质、价格、优惠折扣、配套服务等)将直接影响消费者浏览、点击、购买等重要决策。为此阿里猫提醒广大商家，在活动准备直至活动开展的全部期间内，应坚持向消费者提供更具竞争力的活动商品和优质的营销服务，满足消费者对于活动商品具备高性价比的期待，方可在双11激烈的市场竞争中获得消费者青睐，并通过参与活动提高自身品牌曝光度及成交率。3.商家在阿里猫双11活动期间的综合表现(尤其是商品优惠力度、价格竞争优势、诚信度、成交额等)，将作为阿里猫是否与商家开展后续营销活动合作的重要参考项之一。(三)其他注意事项1.为保持阿里猫双11期间平台软件服务的稳定性与安全性，给消费者更流畅的购物体验，阿里猫有权根据现有的技术条件在活动期间暂停接入第三方服务商开发的营销工具或对部分官方营销工具的使用规则进行调整，具体以产品页面实际说明为准。2.活动期间因流量过大、带宽限制等客观原因导致系统性能下降的，阿里猫有权采取如压缩商品图片视频、关闭部分产品功能等临时措施以保证访问流畅。3.作为商家对本活动的承诺，也为保障消费者体验及平台系统稳定性与安全性，已报名通过的活动商品，不得随意修改其价格、库存、SKU数量等活动参与的必要信息。4.由于双11活动期间流量巨大，订单产生数量过大，故针对未发货退款申请功能做如下调整：(1)在2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期间，消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2021年11月1日08:00:00开放。(2)在2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日07:59:59期间，消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2021年11月11日08:00:00开放。
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直通车如何降低PPC

铖莘辅料策划
①关键词调价：降低转化低的关键词，选择适合的位置进行卡位，不要造成成本浪费。不要盲目的增加出价，每个词每个产品都会有它适宜的位置，才能带来最大的价值，也能更好的把控PPC②时间折扣调价：从时间折扣调整降低PPC，要满足两个条件：1、每天日限额必须要提前几个小时下线，2、点击率一定要高，能维持权重提升。满足这两个条件的情况下，可以每天批量时间折扣降低10%，观察每天烧完的情况，维持在晚上11点左右下线就可以了。晚上流量大，在22点之后流量最高峰，但是转化会偏差。③人群溢价把控：人群溢价，一定要先考虑好移动端溢价，移动端溢价设置100%就行了。衔接着关键词出价进行计算，比如关键词出价1元，人群溢价100%，这个人群从这个关键词进店，点击一次2元，要控制好关键词出价跟人群溢价的比例，最起码把控好PPC，不要升的那么多。关键词本身出价1元的，你现在添加了人群溢价100%，可以关键词出价调整为6、7毛钱，再观察流量的变化，如果流量下滑，适当升高一毛再观察。流量稳定之后，适当降低人群溢价，稳住流量同时稳步降低溢价，PPC也能跟着下降。④关键词调价：降低转化低的关键词，选择适合的位置进行卡位，不要造成成本浪费。不要盲目的增加出价，每个词每个产品都会有它适宜的位置，才能带来最大的价值，也能更好的把控PPC⑤增权降低PPC:让ctr呈现上升趋势，不用降低任何数据，跟随权重提高加日限额，随着流量基数上升PPC会自然下降趋势。
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亚马逊Listing别随便调整，当心玩坏了！

靓念旗舰店
在日常和卖家交流中，经常会遇到卖家询问，为什么我在做了Listing优化之后，销量下降了，广告的表现也变差了呢？根本原因就在于你没有优化对地方。不是所有的Listing调整都会让Listing的表现更好。调整后Listing整体表现变好，我们可以称之为优化，而如果调整之后Listing表现变差，调整也只是调整而已。影响Listing权重变化的因素有很多，收到差评是一个，Listing调整也是。我总是反复提醒，没有完美的Listing，但对于一条优秀的80分的Listing，当你想对Listing进行调整时，一定要本着“二不优化三优化”的原则。二不优化：在销量稳定在头部时和销量稳定上升时，轻易不要调整Listing中的内容。不要因为一个字母大小写不规范、标点符号不规范，或者想多在ST中加一个关键词等情况而进行调整。表现好时，不动就是最好的策略。三优化：如果Listing详情中产品参数写错，即时进行调整；如果Listing长期没有销量，适当进行调整；如果销量出现趋势性的大幅下滑，适当进行调整。面对Listing调整之后可能导致的Listing权重下降，我的建议是，Listing调整要有一个标配动作：适当降价。Listing调整可能导致权重下降，而降价则会带来销量上升和转化率上升，两个上升会带动Listing权重上升，从而把Listing调整导致的权重下降的影响降低到尽可能小。降价之后，观察3-7天，如果销量上升，BSR排名上升，Listing调整可能的不良影响被化解，此时，可以逐步提高产品售价到正常状态。Listing调整导致的权重影响还不只是在Listing本身，对于一条正在投放广告的Listing，如果观察广告的表现，很多时候我们会发现，虽然广告没有中断，也没有做任何的调整，但其表现似乎大不如前了，曝光减少、点击减少、CPC价格比Listing调整之前变得更高了。为什么会出现这种情况呢？原因很简单。正在投放中的广告，其抓取和匹配的Listing内容都是调整之前的Listing详情中的内容，当你对Listing进行调整，调整后的Listing详情并不会快速被广告所抓取，如此一来，就等于是造成了一个真空地带，广告在空转，和Listing匹配度下降，自然就造成广告数据整体变差的状况。而应对的办法，要么是和前边讲述的一样，产品售价下降后带动订单上升转化率上升从而为Listing加权重，同时也会带动广告的权重，要么就是重新开一个广告活动，让两个广告活动并行跑一段，A/B Test，然后保留表现比较好的广告活动。
运营亚马逊

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