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只有一张身份证的情况下怎么多开几个店？

2York
一个营业执照或一个身份证在正常情况下能开设二个店铺。当店铺具备一定持续经营能力、满足一定经营条件的诚信卖家，可享有开设多店的权益。
淘宝

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处理了消费者的诉求后还需要处理“平台任务” 吗？

风亭叶
需要！ “平台任务”实际上是消费者诉求凭证，一旦产生务必需要在24小时内进行处理，否则系统将认定超时未处理，将直接进入投诉判责等处罚流程。
淘宝

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淘宝直通车可以推广多少个宝贝

牛选
直通车帐户对于推广宝贝的数量没有限制。您可以根据自身需求确定选择推广宝贝的数量，建议可以优先推广店铺中的优质宝贝，同一类型的宝贝尽量不要重复推广。
淘宝开店

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淘宝添加公益宝贝对店铺有什么帮助?

张三丰
如果淘宝店铺有人想要去了解一下公益宝贝到底有什么好处，也想要知道怎么去做好淘宝的公益宝贝，我马上就来给各位卖家们全面介绍一下。    第一个好处就是可以间接地增加店铺的浏览量，这样就可以提高产品的权重，在搜索的时候，他的东西就会排名往前靠，吸引更多人的购买，这样就又可以增加店铺的浏览量，是一个非常好的循环。    既可以为社会做贡献，又可以提高自己店铺的浏览量，从而达到盈利的目的。这种选择，何乐而不为呢。    第二个好处就是对店铺的信用有一定的提高。现在大部分在淘宝上买东西的人看的不是产品的评论，而是店铺的信用，因为产品的评论，可以找人代补出来，可是信用是没有办法补出来的。    还有一些公益心比较强的买家会直接搜索淘宝公益宝贝购买，而且公益宝贝在售后方面也比较好处理。一个店铺的信用如果被提上去的话。    买家看到比较高的信用度，也会很放心的购买产品，因为大部分的买家都知道现在淘宝的一些评论是可以补出来的。所以更愿意去相信卖家的信用。    第三个好处就是为社会做贡献帮助更多的人，淘宝公益宝贝所占的一些钱，的的确确是用来做公益，所以说可以对我们的社会产生极大的影响，聚沙成塔，小的东西聚集在一起，就变成了大的东西了，所以说一点点的金钱汇集起来就可以变成更多的钱来帮助更多需要帮助的人。    这也是对社会的一种贡献，而且通常如果产品，对于买家来说不满意的话，也会因为是淘宝公益产品的原因买家们会选择宽容的态度来对待售后服务。    第四个好处就是可以提高权重，虽然淘宝没有明说，但是却把参加公益活动的宝贝的标识展示给买家，并且在卖家客服也能够作为一种工具说服顾客进行购买。    在顾客搜索的时候，也可以直接搜索参加公益活动的产品，这些方面其实都能够提高我们店铺中宝贝权重，从而给我们店铺中的宝贝更多的展现机会。
淘宝开店

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淘宝问大家有什么要遵守规则

风亭叶
在淘宝店铺的淘宝宝贝详情页中有一个模块叫做问大家，都是一些潜在的买家问的已经购买的买家，当然商家也可以在里面回复问题，不过都会标识出是商家的回复，那么问大家里面的回答会不会是补的呢?    淘宝问大家会不会是补的?    是可以补的，有一些店铺的淘宝问大家就是补出来的。    手机淘宝问大家的主体形式：论坛形式的讨论交流平台---讨论交流产品的购物体验。    买家通过已经买到产品的人所描述的信息，更加客观直观的来了解这个产品，增加买家对产品对卖家的信任感。    手机淘宝问大家流量入口或者说展现入口：C店在PC端和无线端都有流量展示。    手机淘宝问大家的人群组成：    提问者：淘宝卖家和买家和游客。    回答者：受邀请的已买买家或者卖家。    手机淘宝问大家规则：    卖家：不能回答自己提问的问题。    卖家：回答别人发起的问题不受限制。    买家：受邀请的已买产品买家才可以回答问题。    抽奖作答：买家发起提问时，系统随机进行抽取。    游客：游客不能直接进行回答，但是可以回复评论中的回复。    手机淘宝问大家功能补的几个操作方法：    1、卖家自己发起关于产品使用体验等问题给真实买家或者老客户，通过返现等形式联系客户，给到文案，让客户操作。    2、卖家随时关注问大家提问，做到第一时间回答问题。    3、游客可以回复评论。    4、去微加人气平台放就可以了，一个回复多少钱。    淘宝问大家里面的内容有可能是补的，因为只要在淘宝店铺内购买了这些商品就有回答别人提问的权限，所以商家完全可以请人补单后在里面进行回答，所以一个商品好不好还是要多参考一些内容。
淘宝开店

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淘宝金币频道推广竞价是指什么

牛选用户ZXB507
亲，如您在工具页面设置了竞价，系统会优先在推荐区展示设置了竞价的店铺商品。例如：您的类目推荐区收费为45金币/点击，您设置1.5倍竞价；则后续扣费是45*1.5=67.5/点击。故请您根据店铺实际情况合理设置竞价范围
淘宝开店

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淘金币推广工具如何扣费？

牛选
淘金币频道商品推广工具是指卖家在淘金币频道内按商品被点击的次数支付淘金币给淘金币官方账户的方式进行商品推广。被推广的商品按对应类目的费率实时划扣金币。各类目扣费标准点击：https://coin.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a217e.10081822.0.0.FllPfa&postId=9096278
淘宝开店

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淘金币频道商品推荐逻辑是什么?

杭州时科启商网络有限公司
1.频道内商品个性化推荐展示2.品牌汇栏目推荐逻辑：符合入围标准的商家的商品系统自动折优选择品牌知名度、店铺综合能力、商品综合质量、用户偏好度高的淘金币抵扣商品进行个性化推荐商品入围后每天都有被推荐展示的机会！1）品牌知名度越高被推荐机会越大2）店铺综合能力越高商品被推荐机会越大3）商品综合质量越好被推荐机会越大4）商品与用户的喜好关联度越高被推荐机会越大
淘宝开店

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因为疫情无法发货该怎么办？需要赔付吗

2York
如发货地或售后地在平台公布疫情免责地区内，但实际生成了催发工单，请选择无法发货--疫情原因。选择后该工单进入平台小二人工复核阶段，如疫情情况属实，则不会进行判责和赔付。若只不在平台公布的免责区域，需要报备（通过卖家中心-【物流】-【物流工具】-【延迟发货报备】进行异常原因报备提交）或者投诉判责后进行申诉。
淘宝

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不想使用或想换密令词怎么办?

牛选
已经上线的淘密令如果不想使用，淘宝客可自主进行下线。大促期间人力资源宝贵，建议申请好的密令词不做变动，否则容易审核排队长，耽误大促推广。
淘宝开店

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