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可以删除自己获得的淘宝评价吗？

好牛技术
不论您是买家还是卖家，都无法自行删除获得的评价。给予他人的评价（仅限中评和差评），在评价作出后的30天内可以有一次修改或者删除的机会。
淘宝开店

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评价投诉不成立了，我还有申诉机会吗？

好牛技术
评价投诉机会只有一次，建议准备好完整和充足的证据再做提交；如投诉不成立，后续无申诉机会。
淘宝

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品牌兑换卡可以报名活动吗？

好牛技术
品牌兑换卡商品：暂不支持品牌兑换卡商品报名参加有额外分佣场景的活动报名，如聚划算等。品牌兑换卡商品不能报名预售。用卡商品：用卡商品的各种活动报名均可正常参加，但报名预售后不能用卡支付。
淘宝

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在途订单交易成功的额度会授予到哪个账号？

好牛技术
授予到在途订单“交易成功”时绑定的支付宝账户。
淘宝开店

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我是淘宝/1688商家，以前提现是全部免收费的，这次变更对我以后经营成本会有影响吗 。

jiesuo163
您好，针对您“交易成功”订单，我们会赠送您交易收款等额的免费提现额度，所以您的经营成本不会受到影响。
淘宝开店

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淘宝店铺设置公益宝贝在哪里

牛选用户ZXB507
淘宝商品如果加入了公益宝贝的话，对于宝贝的权重有一定的加权，有基础的可以选择加入公益宝贝    淘宝公益宝贝的加入方法很简单：    打开【千牛卖家中心】-【出售中的宝贝】然后勾选需要加入公益宝贝计划的商品，然后找到【设置公益宝贝】按钮，按顺序一步一步设置公益宝贝的费用比例和公益项目，就能让宝贝加入到公益宝贝标签了。
淘宝开店

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为什么淘宝店铺不能发布产品

2York
如果你发现在淘宝后台无法发布宝贝的话，可以检查以下情况：    1、店铺是否已通过认证    2、账户是否有因违规被处罚限制发布商品    3、店铺是否被释放或删除，这时需要激活店铺    4、店铺保证金是不是已经足额提交，不同的类目保证金额度不一样‘    5、有些类目需要品牌，如果后台没有添加品牌的话，在宝贝发布的时候是不能发布的
淘宝开店

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淘宝特价版店铺入驻成功怎么开店

张三丰
淘宝特价版是淘宝官方出品的独立综合性购物APP平台，旨在为下沉市场用户提供高性价比源头好货，为平台商家提供更精准的买家人群和销售成长。    今天又粉丝私信，问我淘宝特价版怎么入驻的，能不能出个入驻流程，今天小二就整理了一下资料，把教程发不出来。手把手的图文教程，如果有用，请别吝啬你手中的小红心呦~！    淘宝特价版入驻流程最新版    说明：这个新开店流程目前是分批开放，仅有部分商家在开店时会走该流程，后续会全量开放。主要变化点是支付宝认证流程可以在创建店铺成功后进行认证。    【淘系店铺一键搬家】    第一步：点击去开店，登陆原天猫/淘宝/1688店铺账号（务必使用主账号登陆）    第二步：填写企业邮箱、手机号及验证码，设置特价版店铺账号登录密码    1、若勾选“同步生成支付宝账号”则该邮箱为特价版店铺绑定的支付宝账号，绑定后不可更换。    2、若不勾选“同步生成支付宝账号”则允许绑定已有的企业邮箱，但绑定过原天猫/淘宝/1688店铺的邮箱不可用，且绑定后不可更换。    3、绑定过淘宝个人店铺或已绑满6个企业店铺的手机号不可用。    4、新增填写掌柜名，后期不支持修改。注意掌柜名中不能带有“旗舰店”、“旗舰”、“专营店”、“专卖店”、“官方”等禁用词汇    第三步：创建店铺名，点击开店，创建店铺成功！    1、店铺名上限24个字符，不得包含“旗舰”等词语，个人店铺不得包含工厂店、企业店、特卖店等词语。    2、企业商家入驻是企业店的后缀，有淘工厂或1688工厂资质背书的商家，可见工厂店后缀选项。    第四步：点击“去完成店铺认证”，进行认证    第五步：店铺认证    【个人全新开店】    第一步：点击去开店    第二步：手机号验证登录    绑定过淘宝个人店铺或已绑满6个企业店铺的手机号不可用。    第三步：创建店铺名    店铺名上限24个字符，不得包含“旗舰”等词语，不得包含工厂店、企业店、特卖店等词语。    第四步：创建店铺成功，点击“去完成店铺认证”进行认证    以上的操作步骤是淘宝特价版的入驻操作步骤和教程。有想入驻的卖家尽快享受这波福利，官方强推免费高额流量，先入先得。
淘宝开店

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申请淘宝个人店需要什么手续

杭州时科启商网络有限公司
1、身份证。淘宝开店时必须要有身份证，而且年满十八周岁，一张身份证只能开通一家网店。开店时需要进行支付宝实名认证，实名认证是需要提供个人的身份证正面反面，以及开店本人手持身份证照。    2、银行卡。一张开店本人提供的身份证开户的银行卡，淘宝上进行的交易属于网络交易，无论是付款还是收款都需要用到银行卡，支付宝需要绑定银行卡使用。    3、个人店铺注册只需要身份证和银行卡就行了，如果是企业店铺，还需要提供营业执照信息。    二、开淘宝店的流程    1、打开淘宝网，免费注册淘宝帐号，可以使用手机号码注册和邮箱注册。注册后进入淘宝卖家中心，找到免费开店页面，选择个人开店。    2、进入淘宝网首页，点击右上方“我的淘宝”登录淘宝账户，点击“账号管理”中的“支付宝账户管理”，点击“点此激活”激活支付宝账户。    3、进入淘宝网首页，点击右上方“我的淘宝”开始认证，点击头像右边“实名认证”，点击“申请支付宝个人实名认证”。选择“支付宝卡通”或“确认银行汇款金额”2个途径进行申请，以“确认银行汇款金额”为例点击“立即申请”按钮。    4、填写个人信息以及银行账户信息完毕后点击提交，核对信息无误后点击“确认提交”，认证申请成功提交。    5、支付宝实名认证已经通过后，还需要进行店铺认证，点击立即认证之后会提醒我们填写本人真实资料，整个开店流程就结束了，要做的就是等待人工审核。    在淘宝中申请开店审核时间正常是在72小时内，也就是3天左右内会审核申请的店铺。
淘宝开店

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淘宝店招怎么上传到淘宝店

张三丰
今天给大家详细讲解一下淘宝店招的一个具体的更换方法，那么首先呢，我们要选择合适自己的一个淘宝的店招，那么我们可以去百度一下950×120像素的图片。这样一个店招，当然呢，你不同的这个模板，它的这个店招的尺寸，可能会不一样，那么你需要什么尺寸，那么前面就标记上什么尺寸就可以了，那么还有一个，就是说在后面我们用豪华店铺装修模板的时候呢，也有一个非常专业的店招，那个店招，也可以提前准备好，然后放到自己的一个店铺上面，讲一下咱们店招的尺寸啊，就是950×120像素，这个是咱们自带的这种模板的一个尺寸是吧，那如果你是别的模板，或者说不一样的尺寸，那么你就换成相应的尺寸就可以了，那么我们一般的话百度的图片呢，它有的时候呢，它需要修改一下你这个图片尺寸，因为它不满足你这模块，这个尺寸，那么具体怎样去修改这个尺寸呢？这个需要用美图秀秀去修改的。后期我们会详细讲解到。    比如说把自己找到的店招，如何把原来的字去掉，换成自己喜欢的字呀，这样的一些教程，都会在后面给大家讲解，然后下面会给大家演示咱们店招的上传和替换，那么首先第1步，我们去百度，然后找一下咱们的一个淘宝店招，后面标记上尺寸对吧，然后点击一下搜索这里呢，有个图片，我们点击一下图片，一般的话这里有很多很多的一个店招的一些图片，比如说你喜欢什么样的图片呢？那么你就把它下载到电脑桌面上，然后呢，用美图秀秀把一些原来的字去掉，换成自己的一个店铺里的文字就可以了，这个在后面的美工教程里讲解啊，那么我们把店招准备好以后呢，放在电脑桌面啊，它也是这样的一个店招，这是我自己准备的，一个比较简单的一个店招。    那么我们准备好了以，后我们再来到新版的千牛卖家中心后台，找到咱们的一个店铺管理，点击向右的箭头，然后会有一个店铺装修，我们点击一下店铺装修，然后呢，点击这里的店铺装修，现在一般的话都是新版本的店铺装修的后台了，然后我们把它切换到PC端装修，点击一下，然后点击这里的装修页面啊，这里选择首页啊，把鼠标放在这里呢，就会出现一个装修页面，点击一下。    为了给大家演示呢，我随便弄了几张图啊，把店铺弄的乱七八糟了，然后呢，我们把鼠标放在店招的这个位置，右上角呢，有个编辑，我们点击一下编辑，然后呢选择这里有一个自定义招牌，然后我们点击这个删除，先把它删除啊，然后再选择这里的上传图片，然后这里呢有一个上传新图片，点击一下面的添加图片。再点击上传，然后呢，选择这里的桌面，然后再选择准备好的店招，点击上传。    点击一下确定。我们点击从淘里盘选择，这里是不是就已经有这张图片了，我们点击一下，然后再点击下面的插入，再点击完成，或者下面的保存都可以啊，然后看一下他是吧是已经换上来了，这是我们的一个新的店招，最后呢，我们点击一下这里的发布站点，点击下面的立即发布就可以了，发布了以后，如果你店铺里，这个店招没有显示出来呢，我们可以按一下右键，重新加载或者说刷新按钮，多刷新一会，可能有的时候呢，还需要在淘宝的服务器更新。刷新一下就有了。
淘宝开店

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