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为什么我的评价量少了？

好牛技术
为了让商家更便捷额使用新版评价中心，对于评价数据的展示周期做了调整，由原来的近1年数据，变更为近200天内的数据。因此在新版评价中心中可查看到的评价量可能会减少，可通过新版的【历史评价】或返回旧版评价中心查看。实际评价量并不会减少，且旧版评价中心则不受影响。
淘宝

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请问一下淘宝直通车是怎么开的，价格才会低？

好牛技术
实际点击价格比预期高。可能是你设置分时折扣，或者有人人群块有设置，所以才会出现这样的。至于降低直通车点击花费。可以通过质量分的三个维度去把质量分上到十分，也会降低点击花费。另外的话，直通车要去经常优化一下，哪里不行就赶快去优化。这样的词点击转化，收藏加购高。可以多倾斜一些。不过现在直通车也不好开，，现在直通车对垃圾自然搜索的作用不大。首先你要知道你开车的目的是测款还是引流，还是提高销量，还是提高店铺权重，每一种的操作方法都不一样。
淘宝开店

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怎么申请当淘宝客服，收费吗？

好牛技术
打开淘宝主页面，在右上角会看到有一个“网站导航”，可以把鼠标移上去查看里面找到相关的按钮，进行查找自己想要找的客服工作。2、鼠标移至“网站导航”上时，会出现一个下拦列表在里面找到并点击“淘工作”按钮，点击它进入另一个页面中。3、点击后会直达如下窗口，在左侧会看到不同的选项卡，同时在左侧会有一个“ 客服”按钮，客服按钮边上还会有不同的客服职称，可根据所需点击进行查找工作。4、如果把鼠标移至“客服”按钮，会出现一个下拉列表，同时里面可以看到不同的按钮，可根据所需点击不同的客服职称进入下一个页面中。5、点击后直达另一个搜索客服的页面，顶部是一个搜索页，可以直接输入文字信息进行搜索，下方左侧会有分类、工作地点、待遇等相关的明细按钮。6、拉动窗口向下会看到不同的正在招聘的企业，可以按照提示直接点击相应的按钮去查看不同的职称。
淘宝开店

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账户被违规扣分处罚后如何申诉？

好牛技术
亲，若您的淘宝账户被扣分，建议先查看处罚原因和处罚详情，若对于处罚有异议再决定是否申诉更好；【查看处罚原因方法】：请登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”—待处理违规/市场管理—找到对应的违规记录—点击查看详情，小二提示页面可以查看到处罚的具体原因，同时也可以查看违规的规则、类型、开始结束时间、计分等详细信息哦【申诉入口和方法】：请登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”—待处理违规/市场管理—找到对应的违规记录—点击查看详情—若支持申诉的直接点击申诉/待举证按钮，根据页面提示的申诉时间内，准备申诉所需材料及时提交申诉即可
淘宝开店

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更换支付宝后，在途交易申请退款，扣除的是哪个支付宝账号的额度？

好牛技术
在途交易未确认收货前不会授予免费额度，所以退款不会扣除免费额度；已确认收货的交易退款扣除的为退款成功当下绑定的支付宝账户的额度。
淘宝开店

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天猫新灯塔指标是哪几项？分数怎么计算？

国联电力旗舰店
综合服务能力是综合评估店铺咨询、物流、商品、售后和纠纷全链路的服务承接能力，通过数据监控和能力提升，给消费者更好的购物体验。自2020年4月16日起，作为服务能力的官方评估标准，成为金牌卖家打标考核的一个评估项。分数怎么计算?综合服务能力分=各单项得分*各单项权重的总和1)各单项得分：根据天猫商家某基础单项指标的在所处的主营类目中的排名综合计算得出在任一单项指标上，卖家的体验得分都是5档(5/优秀，4/良好，3/一般，2/较差，0/很差)，5分代表同类目中商家在该项服务上为优秀，排名好于行业绝大多数商家，0分代表同行业水平中体验很差，排名远低于行业水平，请您以看板上的得分展示为准。例如：店铺‘A’的揽收及时率为99.8%，系统根据当前行业的情况进行综合排名并给出得分，店铺A物流体验项在行业中排top1，系统给分商品评价得分为5分。具体得分请您以数据看板展示为准2)单项权重：根据各行业策略要求，不同时期对不同天猫店铺不同类目的权重也会有相应的要求和调整举例：店铺甲属于某类目，单项维度得分权重如下：商品体验4分、权重A%;
运营

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不设置任务工单提醒可以吗？该如何开通？

张三丰
千牛-消息-消息订阅-店铺-代办通知-弹窗提醒
淘宝

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选品怎么才能选到爆品？

杭州时科启商网络有限公司
作为一个新手，怎么选择合适的宝贝，我们可以通过以下4类手段去操纵。1、用阿里指数它是不花费的，阿里指数它就相当数据洞察，进入行业大盘，选出你比较感兴趣的一类，这里有一个热门行业和潜力行业，一般看潜力行业，它的产品需求预测，如果需求量短期上升明显，这类产品可以做，然后在去淘宝上查询以下这类宝贝。2.淘宝搜索宝贝词，按照销量排序，顺带看下类目，因为不同宝贝的利润空间不一致，所以如果利润低的肯定要出货量很大，利润高的就要看类目。其次看竞争里，竞争也看类目，如果是标品，那就不适合去做，如果是非标品，各个卖家卖的宝贝不一样，价格有空间，那就可以去做。3.如果你有直通车，可以进入直通车-工具-访客解析-搜索宝贝词-选择过去一年，看他不同时间的展现量怎么，判断下如果现在做行不行，是上升就可以去做，下滑的就直接放弃，所以有的时候我们需要多方去观察数据，验证它的真实性。4.用生意参谋的市场洞察找找。进生意参谋-市场-搜索分析-7天，选中搜索人气，点击率，支付转化率，在线物品数商城店及占比，在线物品数按从小到大进行排序，看前几十个关键词搜索人气是不是大于在线物品数的，如果是那就可以去做的，因为我们前期，这些词是可以给我们引流的。
淘宝

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订单下载了税号,但是没有抬头等发票信息. 或者说后台有发票信息需要开票,但是erp中未能获取发票信息

2York
先确认客户是否入驻阿里开票平台,未入驻的已经不支持下载发票明细,相关公告: https://open.taobao.com/announcement.htm?docId=25435&docType=12如果入驻了开票平台,需要切换开票方式为ERP开票.具体方式为: 登录阿里发票后台，进入账户中心，点击店铺设置，里面有个平台切换选项。
淘宝开店

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图片怎么转成淘宝链接?

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