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手淘猜你喜欢实操分享,不一样的视角解读,多维度引爆手淘首页流量(下)

直通车+超级推荐配合猜你喜欢入池操作做好了这些的时候,在去突破手淘猜你喜欢就比较容易了,前面也说了,影响猜你喜欢流量也是多维度的,只是猜你喜欢这块是一个切入点,去做突破。我们做直通车主要也是做人群标签,提高流量的精准度,通过竞价去拿流量,当然了,这块主要是去做关键词以及人群的优化。你像很多方向都是需要调整的关键词的选取,匹配方式,智能出价,创意优化,出价,人群测试,优化,分时,地域,限额等等,各种设置操作都是相互配合来优化的。这个计划从3月初开始做的,前期主要通过优化关键词,看数据反馈来逐步去控制投放,数据反馈好加大投放,配合人群控制好转化,目前数据还是可以的。直通车人群这块我们主要也是去做筛选,可以多添加测试,当然时间不要过程,很多商家比如做一个人群加上了一周时间没转化也不去调整,这样数据肯定是做不起来的。 手淘猜你喜欢主要还是还是超级推荐投放入池。在这我们前期可以去做些定向人群测试数据一定是要符合自己店铺的,资源位这块主要是这几个投放位置这块毋庸置疑的,必须要做的,不然产品怎么入池。溢价这块,前期可以先从基础溢价开始,不管是老店新店开始做都可以先从30%-40%开始,后面看转化情况再去调整。逐步去做优化。猜你喜欢入池需要关注的指标前面也说到了,手淘首页的流量特点,相对转化比较低,所以获得流量后保持稳定就主要成为关注点了。分配流量后,淘宝最在意的还是坑产,分开说就是点击和转化。所以推广这块点击率不达标的话,实际产生的价值就大大降低,再有就是转化了,产出达不到平均水平就会导致首页流量不稳定并且下滑。人群标签老客户永远都是店铺的最精准的人群,所以对老客户维护,我们一定要充分利用起来。直通车强化人群标签主要就是投放关键词的精准度以及人群的精准度。加强标签也可以去做些店铺活动,或者参加官方淘宝活动,活动人群也可以跟上做,去扩大店铺流量强化人群标签。手淘猜你喜欢的维护当出现这块的流量的时候就要提高转化,如果转化特别低的情况会直接影响到流量的获取能力。当猜你喜欢入池流量增加,我们可以调整的方向:看下宝贝价格有没有降低的空间,这样对转化的提高会有帮助。通过做活动提高转化,买赠买送等,让转化率更好些。通过收集信息反馈,修改详情提炼卖点,从而进行提高转化,总之你的转化能跟上,后面的流量也会更加客观。手淘猜你喜欢的分享就到这。
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双十一有没有可以用的客服话术?

1、买家讨价还价:买家若一直在讨价还价,先不要马上拒绝,这样会显得店铺很没人情味,让顾客离开的。那么可以从宝贝的质量和服务入手,突出店铺这两方面的优势,这样是更有说服力的。可以这样回复:亲,虽然我们这个宝贝的价格不是淘宝最低,但是可以保证的是宝贝的质量和服务都是能让您满意的。2、买家提出要求不合情理:如果买家在沟通过程中提出一些如要更大优惠或赠品等不合理的要求,客服就要向顾客表达店铺的公平性,同时要突出宝贝是好的,不是买家不买就卖不出去的,一定要有原则在。可以这样回复:亲,我们店铺给每位顾客的折扣都是一样的,您可以再三考虑后,在购买也没关系的。3、买家难以做决定时:在沟通之后,若买家对购买仍犹豫不决的话,你就要给买家一些购买的肯定的理由,不要让买家自己选择要还是不要,否则买家通常是会不了了之的。可以这样回复:亲,这款宝贝很适合您,选择它不会错的;如果购买之后不喜欢的话,可以选择退货的,您选择好后再告诉我哦!4、买家拍下付款后:虽然现在买家拍下付款后会有自动核单,但是之后客服也要给买家发送消息,告知他们店铺会尽快发货,向他们表达谢意,是可以提升他们的购物体验的。可以这样回复:亲,非常感谢您对本店的支持,我们会尽快安排发货的;收到货后如有任何问题,可联系售后客服进行处理,祝您生活愉快。
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如何追回发错的货物?

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