淘宝知识问答－电商问答_第705页

提问

怎么看我的店铺有没有设置平台服务？

为了提升消费者的购物体验，淘宝【平台服务任务】将从2022年6月8日开始，面向所有淘宝、天猫商家逐步开放，在7月4日完成所有商家开放。您可以通过以下方式进入服务平台介入，若还未开放，则会显示“产品逐步开放中”，您可以在6月23日、6月27日、6月28日、6月30日、7月4日的20点以后登录查询，看店铺是否开通平台服务任务。

淘宝

0赞1评论273浏览

平台服务任务开通需要什么权限？我该怎么开通？

杭州时科启商网络有限公司

淘宝

0赞1评论273浏览

淘宝发布的短视频可以推广吗？怎么推广？

2York

淘宝开店

0赞1评论273浏览

如何标准测图

城市筑梦

1. 每个关键词对应的不同的人群，测图期间最好不要换图2. 标准测图是轮播测图，优选测图为系统判定优质图集中分配展现3. 测图步骤先从SKU测起,再测角度背景,再测文案，最后综合优质细节4. 爆款图的CTR是关键词平均点击率的1.5倍以上

运营

0赞1评论272浏览

如何快速爆发手淘首页猜你喜欢流量（上篇）

牛选用户ONU488

系统根据买家的购买意图，如搜索，购买，收藏加购等行为，再结合买家的性别，年龄，消费行为，购买能力等行为，为买家打上人群标签。这个时候猜你喜欢也会抓取产品的属性，买家对这个产品的搜索，流量，加购收藏等行为构建产品标签。然后根据买家的行为进行千人千面的匹配标签，主动的吧你的产品展现到符合你这个产品标签的买家首页的猜你喜欢。然后产品就会产生首页流量，淘宝在根据买家的用户行为反馈来判断你的产品的展现排名和时长。宝贝并不是一开始就能够出现在猜你喜欢的，这个时候我们先要去分析有一下哪些宝贝能够入池猜你喜欢做猜你喜欢需要做哪些准备1，确认你的这个类目有没有首页的流量，你可以在同行流星来源里查同行的流星，看下你的这个子类目有没有首页的流量。淘宝上不是所有的宝贝都能有首页的流量的，比如成人类目淘宝就会屏蔽掉他的首页流量。2·分析自己店铺的情况，看下动态评分是否飘绿，售后综合指标如何，有没有违规等情况，淘宝现在对服务这块抓的很严，如果你的服务这块没做好，淘宝也是不会让你入池首页的

运营

0赞1评论272浏览

天猫晚到必赔有必要吗？如何赔偿？

牛选用户ONU488

1、天猫延迟发货惩罚是成交额的30%，最大不超过500元。进行后商家必须递交准时送货合理凭据。如果是延迟发货为由的退货退款，你填好的额度是89X30%=26.7。退钱额度就是89元，退钱缘故挑选未按承诺時间送货。货品情况挑选未接到货，商家愿意退货退款以后，最先会把产品额度89元退让你，还会继续退(89*0.3)元，以积分方式赔付让你，此积分能够在天猫商城选购商品产品应用。2、商家未立即送货的，除将遭受天猫的有关惩罚外，还务必依照券后价钱(没有快递费)的30%(每单最大不超过500元)对买家开展赔付，该违约金将以天猫积分方式付款。3、商家应执行当日达/次日达/送货上门服务项目但未执行的，每一个订单信息应向买家付款十元违约金，商家授权菜鸟联盟成员向买家付款违约金，该违约金以现钱方法立即付款到买家淘宝账户所绑定的支付宝账号中。4、商家向买家付款违约金后，该未执行当日达/天猫次日达/送货上门服务项目的行为，已不归属于《天猫规则》中违反服务承诺的举报审理范畴。5、顾客申请办理赔付途径：在pc端“我的淘宝”-“已购到的商品”中点一下“查看物流”，在“物流详情”中点一下“物流投诉”按键。天猫晚到必赔晚了一天什么情况不赔?1.因为绝大多数的商品在寄出去的时候，商家会规定买家提交关于顾客的恰当的并且是确实的身份证件的信息，那么假如因为您沒有提供这一信息给商家的话，那么造成没有办法一切正常送货的，随后让您的商品晚到的话，是无须开展赔付的。2.很多小伙伴很有可能在选购的时候因为填好取货的信息的时候，因为详细地址过失随后造成在寄出去将来要求再度的开展调整详细地址，及其展现了您填好的取货信息不详细也许是过失而造成了您的商品一拖再拖没法送至您的手中的话，那么也是无须开展赔付的。3.那么一些买家在选购商品的时候将取货的详细地址填好在了自己的住宅小区，但是因为住宅小区不允许快递员进来送件话，也许是因为要求放到代办点随后造成了您的商品沒有按照特定的时刻送至达您的手里的话，那么也是无须开展赔付的。4.那么假如买家在周六星期日也许是一些国家法定假日内沒有承担电子邮件造成的延迟取货，及其因为一些凶悍的气侯这些不可抗拒所造成的耽误的话，那么也是无须开展赔付的。

运营

0赞1评论272浏览

淘宝A类违规主要是那些行为？

牛选

A类违规主要包括滥发信息，虚假交易，违背承诺等。

淘宝

0赞1评论272浏览

把淘宝店铺的滞销产品下架了上了全新的产品是不是就不会降权？

风亭叶

一、判断老链接是否还有优化的可能。我们现在所要做优化操作的“老链接”则是指我们曾经操作起来过的且各项数据都表现不错的产品款式但后来因为各种原因导致数据下滑。如果是因为被处罚而导致数据下滑的老链接想要重新优化就要三思了可以放弃重来。二、找出导致老链接流量下滑的原因： 1.季节性产品的流量下降：像是生鲜、服装和鞋帽这些具有明显季节特征的产品一旦过了旺季最明显的就是自然搜索流量的下降这是由于目标人群需求或者产品供应发生变化而导致自然搜索人群迅速下降引起的对产品带来的访客量转化率和成交量也会有影响。 2.竞争对手因素：除了极个别小众类目之外绝大部分产品都存在着相当一部分的竞争对手如果咱们的链接之前流量和销量一直都很稳定但一段时间后流量突然产生下降的趋势这时咱们要警惕是不是有更强大的竞争对手出现。这个需要我们对竞争对手进行分析看数据和销量排名查看下竞争对手最近是不是做了哪些活动由哪个渠道引入的流量更多。只有找出原因咱们才能及时调整我们的运营思路不被远远地甩在后头。 3.因为差评导致老链接转化率受影响：差评对于每个产品来说都是一次沉重的打击也是卖家们所苦恼的问题。一旦有了差评不但会影响产品的整体流量更会导致产品销量变差转化率急速下降。对于差评的情况我们要对其进行分类处理排除产品的质量问题导致客户的不满其他的差评原因不外乎就是一些快递太慢服务态度不好等等原因了。如果是物流问题咱们尽快发货并且选择靠谱的物流公司来解决；如果是服务态度问题就要检讨自身是否真的存在问题并予以改正。三、老链接优化： 1.标题优化：对于老链接来说标题的适当微调是可以增加曝光度但是一旦操作失误就可能把老链接直接改“死”。首先我们要知道每一次对标题的修改都会让淘宝搜索引擎重新收录你的标题然后根据每个词组所产生的效果不同来进行权重的划分。如果我们在标题优化时没有做好对应的数据分析将原先表现良好的词语替换掉或者新换的词语没有原来的好就可能导致权重降低。因此修改之前的分析工作就十分重要。我们选好词以后最正确的姿势应该是去测关键词的数据。在所有能测试关键词数据表现最好用的就是直通车了。具体的做法就是我们把要换的关键词加入到直通车推广里面然后选择广泛匹配因为标题所默认的匹配方式就是广泛的。之后出价上只要保证关键词有适当的展现量或者关键词排名在20名以内就可以了切记一定不要为了得到更多的展现而出比别的关键词高的价格这个也是为了测试这个关键词在和别的关键词出价一样的情况下引流能力的强弱。然后通过几天的观察看下这个关键词的点击率、收藏加购率和转化率的表现怎么样如果各项数据都比我们要替换的关键词好就可以更改了。在修改标题时主词是不能动的流量词是不能动的流量低高转化率的词不能动。我们需要做的是属性词的微调每次调整幅度不要过高最好是不要超过三个字也不要频繁改动并且要在店铺流量最低时间段进行修改。 2.主图优化：主图优化作为老链接优化的一部分我们也是要引起重视的。很多卖家在上新时会进行测图而等到老链接优化时却忘记这一步直接就把自认为做得好的图片替换上去而这样做往往只会让点击率降到可怜的地步。替换主图时先用直通车进行测试选择点击率高的图片并且每次不能一次性将所有主图都替换掉而是要从后往前一张张的替换这样做避免被判定有“换宝贝”嫌疑。静态的主图已经没有多大的发挥空间的情况下动态的主图视频就成为很多卖家新的选择如果咱们的老链接之前没有添加主图视频的话在优化时可以加入主图视频。动态的可以多维度的展示宝贝更加突出展示宝贝细节、功能让买家对宝贝有更多了解增加买家停留时间提高宝贝的转化率和收藏加购率；同时淘宝对于主图视频有流量扶持系统可以优先在在猜你喜欢、有好货、必买清单等公域频道抓取到宝贝获得流量。对自己视频制作技术不太有信心的卖家朋友可以直接使用工具进行主图视频的制作哦！ 3.详情页优化：详情页的质量关系到转化率的高低在进行详情页优化的时候也是遵循一个小部分优化的原则也就是要找到最需要优化的部分而不是大面积的优化一般优化的占比不要超过整个详情页的10%就没有太大的问题。然后就是先添加过一两天之后看数据然后在删除。最后就是替换的时间一定要选择这个产品权重最低的时候一般是放在产品下架之后或者晚上11点之后去优化具体的还是根据产品的访客走势来进行优化时间的选择。同时还要注意详情页优化不要与主图优化同时进行。

淘宝开店

0赞1评论272浏览

淘宝达人自己可以在直播间创建秒杀玩法吗？

杭州时科启商网络有限公司

暂时不可以只有商家或商家达人双身份才可以。

淘宝开店

0赞1评论272浏览

我的淘宝店铺卖家版被封怎样解封，怎样退保证金？

0赞0评论272浏览

热门问答

1688客服联系方式是什么？
2York
63608已阅
1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
抖音服务商官方服务商是那几家？
张三丰
48749已阅
抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
淘特客服联系方式是多少？
瓜
32671已阅
人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

热点

京东拼多多直播抖音亚马逊开店速卖通 Lazada 其他天猫淘宝活动推广运营

精选问答

前期开淘宝直通车要不要开人群？
2022-12-07 17:33:47
2241已阅
淘宝商家发布宝贝时如何修改图片？
2022-12-07 17:33:25
2011已阅
淘宝特价版平台可以设置自动限售？
2022-12-07 17:32:59
1576已阅
淘宝特价版设置区域限售影响流量吗？
2022-12-07 17:32:29
1600已阅
京东商品质量问题处理应该遵循哪些规则？
2022-12-05 16:37:32
2169已阅
添加物流公司，为什么在京麦上不显示？
2022-12-05 16:37:10
2295已阅

1688客服联系方式是什么？

抖音服务商官方服务商是那几家？

淘特客服联系方式是多少？

前期开淘宝直通车要不要开人群？

淘宝商家发布宝贝时如何修改图片？

淘宝特价版平台可以设置自动限售？

淘宝特价版设置区域限售影响流量吗？

京东商品质量问题处理应该遵循哪些规则？

添加物流公司，为什么在京麦上不显示？