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账房入口在哪里？

好牛技术
【卖家中心-店铺管理-账房】
淘宝

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给我中、差评的会员已被淘宝查封，评价可以删除吗？

好牛技术
交易的对方被淘宝冻结（查封），并不代表其所做出的中、差评可以被删除 。若评价符合淘宝恶意评价的规则，可以点此提交恶意评价投诉。若不符合，淘宝则不会受理不合理评价的投诉。
淘宝

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我的账户被违规扣分处罚后如何申诉？

好牛技术

若淘宝账户被扣分，建议先查看处罚原因和处罚详情，若对于处罚有异议再决定是否申诉更好；

【查看处罚原因方法】：请登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”—待处理违规/市场管理—找到对应的违规记录—点击查看详情，小二提示页面可以查看到处罚的具体原因，同时也可以查看违规的规则、类型、开始结束时间、计分等详细信息。

【申诉入口和方法】：请登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”—待处理违规/市场管理—找到对应的违规记录—点击查看详情—若支持申诉的直接点击申诉/待举证按钮，根据页面提示的申诉时间内，准备申诉所需材料及时提交申诉即可

淘宝

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卖家不经买家允许可以关闭交易吗？

好牛技术
只有在交易状态为“等待买家付款”的时候，才能关闭交易，关闭交易之前建议联系买家，如您未经买家允许存在抬价行为或承诺买家折扣/优惠不履行而关闭订单，将有可能导致买家投诉。
淘宝

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虚假交易账户处罚，怎么算违规次数？是否清零？

好牛技术
亲，涉及虚假交易违规，按照违规编号来计算，如果违规编号是未申诉或者申诉不成功，计数一次。违规次数每年自然年年底清零（12月31日，以违规编号生成时间算起），账户累计严重违规（B类扣分）48分的无法清零哦，账户会被永久冻结处理。
淘宝开店

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我被系统排查到出售假货违规提示，会扣多少分？

好牛技术
您可以在【体检中心】-【违规记录】中找到对应的违规详情，查看实际扣分分值哦，如您不存在售假行为，建议在规定时间内提交申诉，并关注处理结果，扣分以最终处理结果为准哦。
淘宝开店

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猫系双11预售规则是怎样的。定金如何立减。

金香衣都旗舰店
一、定金规则：消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后，因消费者自身原因导致未如期支付尾款，或消费者申请退款且根据相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还;如双方协商一致退还定金，消费者可联系商家操作定金退还。二、猫系双11定金立减：部分预售商品支持“付定金立减”权益。消费者购买支持付定金立减的预售商品*时，可享受预售商品总价(即详情页所显示的“预售价”)立减的消费权益，即消费者支付定金后，预售价格=预售商品总价-立减金额，具体立减金额以预售商品详情页实际展示为准。预售商品订单若发生退款，最高的可以退还的金额是消费者实际支付的具体金额。*举例：若商品预售价为 1000 元，定金 100 元，立减金额 200 元，立减后商品实际售卖价为1000-200=800，尾款为800-100=700。如果该订单在消费者完成尾款支付后发生退款，则最多可退回 800 元。三、尾款支付说明：尾款按照天猫系统设置的交易流程进行支付。四、预售商品在定金支付完成后，将自动加入购物车，尾款支持与其他活动商品(含预售)一起合并支付结算。消费者也可以在待付款列表中单独结算。合并支付结算及单独结算均支持使用猫系店铺满减满折、优惠券*、跨店满减、品类购物券等优惠工具。具体优惠工具使用细则如下：1、支持付定金立减的预售商品，优惠工具计算时，预售商品的销售价格为预售商品总价在“付定金立减”优惠后的金额(下称“预售价格”)。2、可使用的优惠工具包括：满减满折、优惠券、跨店满减、品类购物券。3、以单一预售商品结算为例，优惠工具使用条件如下：(1)满减满折(须同时满足)：A、预售价格≥满减满折使用门槛;B、尾款金额>满减满折面额。(2)优惠券使用条件(须同时满足)：A、预售价格≥优惠券使用门槛;B、尾款金额>优惠券面额。(3)跨店满减使用条件(须同时满足)：A、预售价格≥跨店满减使用门槛;B、尾款金额>跨店满减的抵扣部分的金额;(4)品类购物券使用时必须满足的条件(须同时满足)：A、预售价格≥品类购物券使用门槛;B、尾款金额>品类购物券抵扣金额。
推广

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万相台推广有用吗？

杭州时科启商网络有限公司
万相台从商家营销诉求出发，围绕着消费者、货品、活动场，整合阿里妈妈搜索、推荐等资源位，算法智能跨渠道分配预算，实现人群在不同渠道流转承接，从提高广告效果与降低操作成本两方面回归用户最本质的投放需求
淘宝

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淘宝直通车测款数据多少算好

风亭叶
一款产品的款式是一个很重要的推广依据，运营推广商品的主要依据就是看款式的测试结果，商品都是根据直通车测款结果来进行合理的推广，这便是直通车测款的意义。    我们知道，淘宝直通车是按照点击扣费的，没有直通车点击只展现的话不扣费的，最高不超过您的出价。    实际扣费的话是：下一名的出价x下一名的质量得分/您的质量得分+0.01就是您的实际扣费了。的出价是1元您的质量得分显示是10分，系统内部假设是1000分。    你的下一名出价是2元，他的质量得分是7分，系统内部分数是300分的话。那么你的扣费就是2*300/1000+0.01=0.61元，这就是你所要交的钱了。    测款技巧有哪些?    1. 为什么要去测款：测款的核心是拿到展现，选出最优质的款式，作为最优质的主推宝贝，从而带动全店的自然搜索。带动全店的销量。    2. 测款测图要看哪些数据指标：测款需要看的是点击率以及收藏加购，因为点击率是核心，也是买家进入店铺的第一道入口，所以直通车点击率高的数据带来的权重是非常高的。    3.测款注意什么：测款的时候一定要快、准、狠，也就是在你产品的红利期就要测出爆款。切忌时间过长。    4. 测试前需要哪些准备工作：优化主图，好的主图能带来很好的点击率;保证淘宝产品质量以及货源。除此之外还要做好详情页优化、产品定位，尤其是产品符合什么年龄什么人群，这样才能做好前期准备工作。
淘宝开店

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一键铺货后找不到发货地址了怎么办？

瓜
代发的发货地址，这个需要找供应商拿呦。
淘宝开店

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