淘宝知识问答－电商问答_第645页

提问

为什么提示无法设置域名？

域名会分为顶级域名，二级域名，三级域名等等，比如 www.taobao.com 这个是顶级域名，xxx.taobao.com是二级域名，顶级域名商家无法申请，二级域名商家可以申请，但如果提示无法设置二级域名，请排查以下原因：1、只有付费旺铺专业版或智能版的用户才能免费设置二级域名。一钻以下免费升级的用户无法设置二域名2、目前淘宝店铺的二级域名只能修改3次，超过3次将不能修改和设置3、二级域名已被人申请4、申请的二级域名不对外开放

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我的账户被违规扣分处罚后如何申诉？

好牛技术

若淘宝账户被扣分，建议先查看处罚原因和处罚详情，若对于处罚有异议再决定是否申诉更好；

【查看处罚原因方法】：请登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”—待处理违规/市场管理—找到对应的违规记录—点击查看详情，小二提示页面可以查看到处罚的具体原因，同时也可以查看违规的规则、类型、开始结束时间、计分等详细信息。

【申诉入口和方法】：请登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”—待处理违规/市场管理—找到对应的违规记录—点击查看详情—若支持申诉的直接点击申诉/待举证按钮，根据页面提示的申诉时间内，准备申诉所需材料及时提交申诉即可

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鬼剑实操解析，如何搭上手淘搜索流量的快车道，拉升100w+手淘流量！

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各位好，我是鬼剑，新的分享来了。有段时间不见面了，今天鬼剑和你依旧聊点店铺的事情。现在已经到5月了，短期的市场已经很明朗，从月初的五一活动，五五活动，五十活动，五二活动，一波波的活动轮番上演。你的店铺参加了哪个，对店铺来说带来了什么。淘宝的营销日历，各种活动在计划中进行着，其实对于店铺来说，下个月的年中大促，是现在各种操作的目标。前期各种活动的操作，都是在提升产品的人气排名，销量排名，拉升的是宝贝的综合竞争能力。这样操作下去，在活动报名，活动期间，才会有更多的爆发空间。店铺每一个阶段的调整，都是为了给店铺更多成长的机会。对于现在的店铺来说，活动操作是一方面。想着上活动，店铺是有考核指标的，自身权重都不够，其他的规划都是原地的想法，没法进一步执行。终究的一切，还是要回到店铺操作这块，去分析店铺的问题，针对性的去调整。一直忙着操作一个店铺，整体店铺拉升的还是可以的。想着说，根据我操作这个店铺是如何搞的流量，怎么做的手淘搜索流量具体的分析一下。图1（图片源于鬼剑实操店铺生意参谋后台截图）店铺操作到现在这个阶段，已经是不错了。5月5的活动店铺是参加了，当天的销售额还是不错的，有个70多万的。这是活动期的，现在日销基本也要在10多万的一个状态。店铺能有这样的表现，和产品，和运营操作都是离不开的，如果你也想着让店铺能够有好的改善，我后边的内容，对你是很有帮助的。认真看，搞不明白的，可以来撩。认清楚问题所在，对症优化店铺是否能起来，根源在于店铺有没有流量，其他问题就先别考虑那么多了。为什么这么说，你自己想想，你卖的是别人的爆款，你做的是跟款，你做的是老爆款，你做的是已经测试过点击的款，产品已经没有问题了。你跟我说详情页，详情页自然是上产品的初期，就已经考虑过排版，考虑过卖点问题了。什么时候，会想这些问题，在你店铺有高于行业的流量，访客质量比较精准的情况，再更多考虑内功，细节的问题。细节这个事情，很多时候，总是考虑不完的，这就是涉及到细节优化了。都是做店铺的壮汉，萌妹子，糊里糊涂的半瓶水，就别想那么多事情了，先把最重要的搞定，其他都能弥补。先有鸡还是先有蛋，先有流量还是先做内功的牛角尖问题，最容易把自己搞蒙。听我的，踢开混乱的内容，找准最主要的。富丽堂皇的饭店没多少人吃饭，灯火通明的撸串摊人头攒动。这句话，你明白，什么吗？关心则乱，你关心的是我正在做的事情既然说流量很重要，那就要好好说一下。操作店铺的时候，我主要的就是做搜索流量，因为我觉得搜索流量是最精准的流量。搜索流量是买家通过关键词搜索，触达产品的。在触达的过程中，系统会根据关键词，人群，消费能力等一系列关键词人群影响下去打标筛选产品。所推荐展示的宝贝，相对比较符合买家的购买需求的，会有好的点击率，会有好的收藏加购，以及转化。图2（图片源于鬼剑实操店铺生意参谋后台截图）就我现在操作的这个店铺，可以看店铺的流量情况。在拉新流量中，手淘搜索，直通车，超级推荐，猜你喜欢的转化情况，是有明显差异的。所以你跟我说，你要不要手淘搜索流量，肯定是要的。当然这里有个问题，因为总有人跟你较劲。我做的产品就不适合做手淘搜索流量，就适合搞手淘猜你喜欢流量。那你去搞啊，没必要跟我做杠精的。真的我知道的，不是所有产品都适合搞搜索流量。真的，我不是刚接触淘宝，我做淘宝时间不长，有10年了，淘宝的规则变化，我是熟悉的。做分享，是想着让你少走弯路。适合你的，咱就干，不适合的，爷们再找方法。手淘搜索流量获取原理想着要搜索流量，就需要注意两个点，关键词搜索，以及人群。因为现在有猜你喜欢等各种推荐流量的影响，买家是可以通过一些其他途径去逛产品。但是当买家有明确的逛的需求，以及购买需求的时候，单纯的逛，是不能直接触达需求宝贝的。尤其是当逛的产品多是A，而买家想要的是B，就需要去搜索了。搜索需求就此产生，流量也就此产生，如果你的产品是买家要的B，那么你的宝贝就有机会被搜索到。但在搜索的过程中，会受人群维度的影响，展示搜索结果。所以你产品的定价，人群标签是否优质，就直接影响流量进店了。你是否听过这样一种声音，我的产品不在乎人群，没有人群的，我不做人群的。图3（图片源于网络截图）我只想说，这样的店铺，还好吗？手淘搜索流量抓取原理你或许会告诉我，鬼哥我店铺也有B产品的，为什么搜索流量就是起不来啊。都没什么流量的，难道是产品不行。不要没事儿，就找产品的问题，有空多想想操作的问题，你会发现，是规则的问题。第一个方面：想着有好的搜索流量，要注意的是，宝贝能够被搜索到，能够被系统筛选展示。产品就需要有原始流量的，没有人气的产品，怎么给你推荐。宝贝的收藏加购以及初期的转化数据就比较重要了。因为竞争，是在同行之间存在的，和你一样优秀的商家也是有的。规则要去展示更加优秀的宝贝，因为他们有更好的UV价值。第二个方面：如果说产品是有流量，那么宝贝为什么不转化，为什么没有好的收藏加购数据。之前看一些店铺的时候，店铺是有流量的，但是就那么些，宝贝也不卖。问题就出在，访客是有，但是不精准。图4（图片源于鬼剑实操店铺生意参谋后台截图）现在这几款产品，有流量，有不错的加购数据，所以宝贝的转化产出都是不错的，这样后续的流量会越来越好。问题来了，为什么不准，出在人群问题上。因为要看你的初始流量是从哪里来的，淘客，活动，s带来的，首页带来的，还是最基础的新品流量。流量入口不同背后的人群维度是有差异的，为什么你搭不上流量的快车道，是你买错了票，进错了站。手淘搜索流量操作思路既然店铺跑偏了，就要想方法把它拉回来才行。想着拉的话，比较直接的，尤其是对老店铺来说，有老客户的，在维护老客户的店铺来说，就比较方便了。老客户的回购，老客户对新品的购买，以及老客户搜索流量同类产品，再回到你店铺的产品，都能给产品的初始打标加一定的权重。如果你做店铺，是想着长线经营，想着做淘品牌，做品牌调性，就要维护你的老客户，他们再任何时候，都能帮到你的。想着让老客户能积极主动的帮你，必要的福利，优惠策略是要有的。淘宝群，会员体系，微信群，公众号都是能留存老客户的。好吧，知道你这块做的不一定很好，积累的不多。那就需要主动的修正店铺的人群，去做引流上的优化调整了。具体的方式，从这几点去做：图5（图片源于鬼剑自制思维导图截图）想着纠正店铺的人群标签，获取好的搜索流量，就要优先分析店铺的人群情况。从人群出发，才能解决现在的问题。图6（图片源于鬼剑实操店铺生意参谋后台截图）可以看店铺的访客特征，访客对比，可以了解到店铺的基础人群维度，再者就是生意参谋也能看到不同流量入口的人群特征，专业版的可以看更细致的人群维度。具体的怎么去看：淘气值，和购买频率有关性别，就是单纯的性别人群，先做高占比的消费层级，和买家的购买能力直接相关人群地区，可以考虑投放地区的问题人群分析好了，还是要去投放引流，才能获取新的，优质的人群打标。所以要从关键词这块去入手，我一直在强调，关键词和人群是共生的。因为搜索流量的人群，都是在关键词的背后的。图7（图片源于鬼剑实操店铺直通车后台截图）想着做好这一点，就要认真优化关键词的投放。关键词投放的时候，为什么经常说要做长尾词，或者二级词，不建议新车直接上大词。因为关键词越大，背后的人群越复杂。投放关键词后，因为关键词背后是有人群的，系统会跟进你投放的关键词展示广告位，获取流量后，这个流量也是有不精准的访客进来的，会呈现出不同的人群推广情况，就需要你调整不同的人群结构溢价比例，或者增开，以及暂停部分人群。图8（图片源于鬼剑实操店铺直通车后台截图）主要的目的，就是筛选出点击好，转化好，能带来好的产出的优质人群，这样才能对产品打标，提升搜索权重。这个操作是前期的一个操作，权重有了，就需要你去做增量调整了。日限额的增量，通过增加关键词，或者提价获取更多的流量。人群这块核心人群稳定了，可以增加更多的人群维度。综合去调整好店铺的流量和人群，店铺才能优化起来的。店铺好或者坏，和你的定位，以及操作方法有直接关系。方法就说到这，抓紧做起来，你店铺假以时日会和我操作店铺齐头并进的！图9（图片源于鬼剑实操店铺生意参谋后台截图）关于手淘搜索流量获取的操作方法，今天就说这么多的内容了。没有聊到的，下次再聊，或者找我交流相关操作。其他分享后续会陆续分享，喜欢分享的可以收藏文章，欢迎交流沟通店铺问题。

淘宝开店

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微淘流量做到类目第一，我是如何做到的

城市筑梦

接下来我们来讲一下微淘运营的价值：微淘运营做的是私域流量的运营来完成粉丝的沉淀，能够触达到已关注的粉丝，通过长时间的运营，可以带来持久的高成交和复购。下面我引用一下官方的资料帮大家来更好的理解微淘能够给我们带来什么：1：流量价值在微淘，通过内容运营和粉丝互动，可以持续从私域带来确定性的粉丝流量，特别是平日有在进行粉丝维护的店铺，其往往在官方活动期间，私域数据更为亮眼，下图为某一服装商家的微淘店铺访问UV：2：成交价值在微淘，通过内容结合货品运营，可以持续获得粉丝高复购高成交，从近期数据中看到整体的：持续在微淘用心运营粉丝的的商家，通过微淘获得的粉丝访问越多，那么粉丝成交也会越多，下图为某一服装商家的微淘店铺访问UV及微淘成交转化：服装商家更直观的粉丝和非粉在流量和成交上的对比：粉丝的高进店、高复购、高价值妥妥展现。商家自行查看路径：第一个：生意参谋—内容—粉丝资产往下翻即可看到第二个：阿里创作平台—统计—用户分析3：客户关系价值在微淘，商家可以通过内容运营、互动权益\粉丝福利、关系的触达能力，来完成潜粉转化成店铺粉丝，店铺粉丝转化为忠实的店铺会员关系跃迁。私域运营，持续越久效果越好。所以不要抱着短期的收益来看微淘端的内容运营，只有长期的内容输出才能积累出来稳定的收益效果。到了今年，流量成本真的很贵，这个时候多一个引流渠道，对于我么来说，也是一件非常重要的事情，至少在竞争过程中，我们会比同行更加具备竞争优势。但是最终是否要选择投入精力做微淘，取决于你自己的发展阶段和自己产品是否适配的问题。

运营

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搜索核心原理与布局详解，助力搜索爆发

宣传车载喇叭

一、标签搜索模型解析标签：占比55%权重：占比45%标签模型核心因素：单品标签、店铺标签、人群标签、点击反馈优化标签、成交优化标签1. 单品标签：就是产品的类目属性关键词价格等基本信息给出的标签，比如女士衬衫，是韩版校园风，价格与同类目产品中属于低端价位，那么系统给出的标签就是韩版校园风低端等等2.店铺标签：产品统一产品类型统一性（一般针对类目下的子类目例如女装--连衣裙）价格统一客单价模型统一性（产品价位区间选择生意经-爆款-相关分析）视觉统一店铺整体视觉（例如模特风格用色背景元素）首图统一商品首图类型作弊行为会影响店铺标签成交人群才影响店铺标签3.人群标签：个性化标签考核（搜索喜好 20% 点击喜好 15% 转化喜好 35% 点击反馈 20% （停留时间、收藏加购）历史记录10%）每个成交人群影响店铺标签30天，成交人群占比决定店铺主要标签（70%以上）以店铺标签为主优化产品方向，以上标签权重修正4.点击反馈优化标签：引导收藏店铺加购宝贝收藏宝贝分享宝贝5.成交优化标签:产品标题选择匹配店铺标签的关键词；直通车测试单品成交属性词及高转化人群（生意经查看成交词，30天成交词，高转化词根，低出高溢，先精准再广泛）；直通车定向选择精准成交购物意图；智钻单品选择精准属性拓展定向

运营

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淘宝直播优惠券怎么抢时间最快？有哪些技巧？

流年似水365

1.淘宝直播优惠券怎么抢?　　淘宝直播优惠券怎么抢?小编认为有两个诀窍就是网络条件好，然后知道怎么去抢淘宝直播优惠券，那么接下来小编就来给大家介绍以下淘宝直播优惠券的领取方法。　　1)打开手机淘宝进入淘宝直播。　　2)找到正在发放优惠券等福利的直播。　　3)观看淘宝直播，等待主播发放优惠券。　　4)淘宝直播发放优惠券时屏幕会提醒抢优惠券，这个时候大家赶紧点击领取优惠券，手慢则无啦!　　2.淘宝直播优惠券有何运营技巧?　　今天小编要给大家说说淘宝直播优惠券有何运营技巧?　　1)首先我们需要建立一个淘宝子账号，用来登陆买家采集吸纳软件，为了安全着想，我们给子账号的权限只要给到营销中心的会员管理这一大项权限就好，密码不要跟主账号相同。　　2)然后我们需要采集添加买家成为我们店铺的会员，这个在网上有很多软件可以实现，如果我们没有定向会员需求的，可以用比较简单的软件。　　3)然后我们在会员关系管理中的兴趣客户可以看到我们用软件添加的买家，这些的来源都是手动吸纳。接下来我们说说如何批量为他们发优惠券，在图中我们可以看到，这些会员在官方的后台是不能发优惠券的，官方后台能发优惠券的都是已成交的用户，所以我们需要用到第三方工具。　　4)批量给这部分手动吸纳的买家发优惠券需要用到的软件叫工具吧，没有的可以到卖家服务市场搜工具吧订购，这个软件是官方授权的可以发批量优惠券的软件，还是一个银牌淘拍档，所以是相当可信的。软件是需要通过官方优惠券的接口来送优惠券，所以我们需要先订购有官方的优惠券。　　5)有了软件后我们进到软件后台点击优惠券派送。然后建一个满减或者低金额无门槛的优惠券。建完之后就到了发优惠券的页面，这里我们选交易状态为卖家主动吸纳的会员的选项，然后点击一键发送全部就可以了。发完之后还可以查看优惠券的发送记录。　　以上就是有关如何抢淘宝店铺直播见得优惠券的具体介绍，现在大家了解了上述的内容能够知道了怎么操作了吧，通过淘宝直播再加上优惠券，买家能够有更多的优惠。

直播

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天猫店扣分会被扣钱吗？有什么影响？--

映泰蓝山

一：天猫商家店铺被扣24分要扣钱，需要交一定的保证金作为违约金。天猫平台将会根商家不同的违规情形，对天猫商家店铺做出不同的扣钱分处罚，因为这对平台方来说，这是有效杜绝商家侵权违规的有效举措。根据天猫的最新规则，商家因一般违规行为而被扣满24分，就要扣天猫商家的保证金1万元，以此来作为违约金。如果天猫商家因为投诉违规成立并被扣24分，而且属于严重违规行为的，平台对于天猫商家扣钱处罚的力度比较大，需要天猫商家的3万元保证金作为违约金。二：天猫商家店铺被扣24分，除了要扣钱之外，违规的商品不能继续销售。不管淘宝卖侵权违规被扣24分，情况是一般还是严重，店铺的商品都会受到一定的影响，违规的商品不能再继续销售。毕竟涉及到售假侵权违规的商品链接被天猫平台第一时间直接删除。如果天猫商家侵权的商品没有被删除，就要自己及时主动下架。三：天猫商家店铺被扣24分，使用功能受到限制，平台的各种活动都不能参与。根据天猫的最新规则，商家因一般违规行为而被扣24分，就要监控天猫店铺七天，在三十天内限制参加天猫营销。如果天猫商家因为严重违规扣分累计达二十四分的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天、限制参加天猫营销活动六十天。例如双11购物狂欢节、聚划算、直通车等活动。四：天猫商家店铺被扣24分，店铺会被降权，从而流量会大大减少。天猫商家因为违规侵权而被平台扣24分，都会严重影响到店铺的降权，甚至可能在几天之内被严重降权，而且天猫店铺将被降权7—30天，从而店铺的流量大大减少，之前的火爆产品也会失去排名和热度，最后商家店铺的生意惨淡，最后完全失去与其它淘宝店铺的竞争力。五、电商知识产权侵权违规投诉处理方案推荐可以看出来，扣分之后就会影响权重了，那么这样就会对自己的店铺有很大的影响，并且这些影响都是消极，建议各位朋友一定好好遵守规则，不要去忘记这个事情了!

运营

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直通车代运营靠谱吗？

杭州时科启商网络有限公司

可以来牛选找服务商，质量过硬可信赖

淘宝

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我在淘宝发布的商品展示地址为什么和实际地址不一致呢怎么更改？

牛选用户ZXB507

修改该地址请登录【我的淘宝】点击【账户设置】-【个人交易信息】修改【个人所在地】即可。

淘宝开店

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淘宝特价版有一款疑似假货商品会有处罚吗？

杭州时科启商网络有限公司

要是淘宝特价版店铺商品被判定疑似假货商品也是会被处罚的处罚如下：第一次：商品删除并限制参加营销活动；第二次：店铺限制发布商品、或延长店铺账期；依据实际影响程度补充违规商品近30天内销售额的10倍金额至保证金；第三次：监管店铺扣除商家保证金及/或商家账户货款余额并作为消费者赔付金用于对相关订单消费者进行赔付。

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1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
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抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
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