淘宝知识问答－电商问答_第582页

提问

店铺有包邮门槛，每次兑换的商品价格达不到门槛，如何免每次的运费呢？

好牛技术

一种方法是线下退款；一种方法是把运费直接优惠在兑换卡的售价中，并明确告知用户用卡兑换会有运费，已经通过购卡时一次优惠掉了；最后一种方法是将可用卡兑换的商品直接设置为包邮；用卡兑换默认包邮会在双11之后在产品上实现。

淘宝

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掌柜信用分考察的时间跨度多长

好牛技术

信用分考察的纬度是商家近一年（注意：不是自然年）的数据情况。即若商家跨自然年后扣分清零，但处罚时间没有达到一年的，则相关信用分不会恢复，需要等到处罚时间满一年之后，该条出发记录才不在信用分的考核范围。

淘宝开店

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淘宝店铺手机端怎么弄？开店流程怎么样的？

t_1503643936714_0625

操作步骤以下：1.登录淘宝网，进到淘宝卖家中心，在网页页面的左边频道里，你就会看到“手机淘宝店面”随后点一下进来。2.进到以后，你就会看到下列网页页面，有很多东西能够设定的。3.店面装修。手机店面里边有一个无线网络店面，点击查看，想如何装修就如何装修了，有店铺首页室内装修、店面主题活动页、还能够自定网页页面，店家们能够按自身设计风格去设计方案，有充足的资产的还可以去室内装修销售市场选购室内装修。4.码上淘营销推广。手机店面能够设定码上淘营销推广，这一能给手机店面产生许多总流量。5.客户设定。在这里你能设定一些店面的信息内容，例如账户介绍、店铺标志、店面连接等材料，材料填好好以后点一下储存就可以了，这种都是在手机店面显示信息出去的。6.建立手机店面主题活动。开店流程怎么样的?第一步，首先需登录手机端千牛APP，点击“无线开店”。第二步：输入店铺名称和店铺简介，上传店铺头像后点击“立即开通”。　　第三步：完成淘宝开店认证。第四步：待开店认证审核通过后，确认开店协议。　第五步：开店成功是由于您淘宝账户绑定的支付宝账户还未完成实名认证，建议您在PC端登陆点击【淘宝网】-【卖家中心】-【我要开店】，查看支付宝实名认证状态。若还未完成，请您点击“操作”-“查看”进入支付宝页面，按页面提示操作。

运营

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处理了消费者的诉求后商家还需要处理“平台任务” 吗？

牛选用户ZXB507

需要！ “平台任务”实际上是消费者诉求凭证，一旦产生务必需要在24小时内进行处理，否则系统将认定超时未处理，将直接进入投诉判责等处罚流程。

淘宝

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淘宝开店货源问题如何处理呢?

牛选用户ZXB507

可以来牛选进货，价格便宜，质量有保障

淘宝

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2020淘宝7月新势力X有价格管控/价格保护吗？

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淘宝账户健康度一般,怎么才能使其恢复?

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交易成功后，为什么不计入销量或评价？

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经营承诺金什么时候可以解冻？

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在淘宝网上怎么开一个店铺?

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