淘宝知识问答－电商问答_第578页

提问

如何在八载页面撤销投诉？

好牛技术

八载盗图举报无撤销按钮，举报后直接处罚，建议被投诉方收到处罚后进行申诉。

淘宝

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如果我重新签署供销平台的协议，要交保证金吗？

好牛技术

因为原来的天猫店铺有保证金保障分销商利益，所以天猫转集市用户需要重新在供销平台冻结5万元保证金保障分销商利益，才可以重新正常使用供销平台后台，如果不冻结保证金的话就无法继续使用供销平台。

淘宝

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为什么有些手淘端的商品SKU（颜色分类）显示的是大图？而我的是文字？

瓜

遇到部分商家手淘端的商品SKU（颜色分类）显示的是大图，该功能正在内测中

当前该功能主要表现为：1、同一个商品，部分买家看到的是大图、另一部分买家看到的是文字。2、同一个买家，去看同类目的不同商品，也会看到大图或者文字。二者均为正常情况，且暂时不支持商家自行设置和选择。

淘宝

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直通车小白容易忽略和误解的地方

城市筑梦

一、人群——人群组合错误和对关键词的不理解1、直通车自加入人群以来，权重就开始迁移、人群权重的占比越来越高，人群赋予了关键词更高的权重。投放人群可以带来两个好处：——可以让你更精准地投放给你想要的消费群体，比定向人群和钻展人群更精准。——可以获得更高的标签权重。2、后期开车是必须要开放精选人群的，而且建议是最好全部的点击都是从精选人群而来。虽然很多人都打开了精选人群，但是并没有把人群选择的很好：——人群瞎组合。——不知道怎么持续优化人群。——忽略了人群如何出价溢价，目光还是盯在关键词上。3、选择店铺精准目标人群一般有四种方法：——通过自定义人群去测试本店铺或者本宝贝的精准人群。——流量纵横-流量-访客分析。——单品分析-访客分析（单品访客画像）。——市场行情专业版-买家人群（查看类目访客人群画像）。以上方式推荐使用第一种，也就是通过自己开直通车的数据测试会来的更准确一些，其他方法均存在不全面或者数据偏差的问题，特别是行业人群画像，行业内各个价位段各层次的宝贝都在数据内，如果行业内存在比较严重的刷单行为，人群画像就会不准确。4、如何通过直通车去测试人群呢？人群如何去组合：——这里只讲自定义人群。自定义人群通常有：类目笔单价、性别、年龄、月均消费额度。其中，性别、年龄和月均消费额度的人群包基本保持一致，类目笔单价指近180天访客在类目下的平均购买价格，是已成交客户，但是其他类别里包含了搜索未成交和搜索已成交的客户。组合的时候性别是可以涵盖其他所有类别的属性，在测试人群的时候前期都是“性别+1”的方式去组合，后期根据各自的表现可再进一步的组合优化。二、点击率——优化方向不明确点击率的重要性毋庸置疑，直通车是按实际点击收费的，点击率在很大程度上决定着计划权重的大小，直观的表现就是点击率高就能降低ppc，让车子更高效和省钱。一般我们测款的优秀点击率是在行业点击率的1.5倍以上，那么我们通常优化点击率有以下几个地方:1、关键词：点击指数高、相关性好、点击率高，如果竞争度小就更好，这就是所谓的神词。前期选词上分期间通过人为选择点击率高的词，助力整个计划点击率做高；优化期间，把表现不好的词删掉，留下表现好的词。2、人群：人群前期一般通过组合后，经过一个周期的测试，逐步的优化出想要的数据好的人群。3、投放地域：一个周期的投放后，根据直通车报表按照点击率进行地域排序，删掉点击率差的地区。4、投放时间段：通常情况下，竞争少的时间段点击率偏高，也可根据系统推荐行业时间段来投放。大多数时间段用来控制关键词出价折扣，控制转化和投放量。5、创意质量：优化创意图的点击率和创意标题相关性的优化，建议放满4张创意图，有助于创意标题相关性和权重叠加。三、ROI——对ROI的错误解读众所周知，ROI=产出/投入。这里提一个ROI的保本公式：ROI=1/利润率，如果两者恰好相等，那么说明开的车此时是保本的，利润率越小，那么就要求开车的ROI越大才能保本，这也是为什么一般都是开工厂的或者自己有一手货源渠道的商家最容易赚钱。但是，是不是说ROI没有做到保本就不适合开车呢？答案当然是否定的。要知道直通车的本质是一个推广工具，我可以说任何一个人开车都是先投入，前期测图测款和做计划权重，然后慢慢优化到保本甚至盈利的结果。所以说衡量车子开得好不好不能光看ROI大小，换个角度看看其他的点击率、收藏加购率等数据。四、PPC——PPC是不是越低越好开车大神的PPC一定不高但也不会特别低，PPC低的不一定就开车很厉害。还是那句话，要知道直通车的本质是什么，是推广！那么我们开直通车的最终目的一定是转化！不管是长期目标还是短期目标，不以成交为目的的开车都是耍流氓！在曾经的黑车时代，黑车成功的案例有不少，但最终开成功的车是真的技术好久够了吗？是产品本身具有爆款的潜力！我们开车只是帮忙推了一把，好比我们要去出差，坐高铁快，但是坐飞机更快。另外，最不能忽略的一个问题：行业平均PPC，每一个类目甚至每一个词都会有自己的数据表现：流量解析-数据透视。请记住，没有参照的数据不要轻下定论！

淘宝开店

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黑搜最新玩法

映泰蓝山

运营

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订阅上线后，为什么微淘流量变得越来越少？

聪聪hu

微淘变订阅是一个迭代升级的过程，随着用户版本的升级，微淘流量一定会越来越少，反之订阅的流量会越来越多，微淘和订阅数据也是分开统计的，订阅在生意参谋会有一个新的数据统计模块，商家可以在[生意参谋-订阅]中查看对应数据。

运营

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淘宝店快递应该选哪种？

2York

1、快递的价钱。价钱通常是各位卖家思索的第一要素，由于假如包邮的话，快递价钱又太高，这样本人就没几利润了。那么就要分离本人产品的本钱和定价的实践状况，去选择本人有一个不错的利润的快递公司。但是也千万不要图廉价，毕竟价钱和时效是成正比的。2、运输的时效。这一点就是关乎着淘宝店铺的DSR评分了。在选择价钱有优势的几家快递公司之后，经过每一家快递邮寄包裹，依据实践的物流信息更新状况看看哪家公司的运输时效是最快的。3、配送的区域。如今淘宝的乡村买家也日渐增加，所以卖家还要思索这个快递公司的配送区域。假如本人的产品面向乡村或是偏僻地域，就要看看快递能否配送到乡村及一些偏僻地域，假如只能配送到镇的话，局部买家也是会感到不满，给予低评分的。作为淘宝商家，假如选择一家适宜又廉价的快递公司协作后，能够给本人省去不少的本钱。

淘宝

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淘宝联盟饿了么推广的H5链接更换

杭州时科启商网络有限公司

不需要更换。如果需要更换会另行通知。

淘宝开店

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天下网商的官方人工客服联系方式是什么？

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淘宝3.8生活节实际效果如何?是否达到内部预期?

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2York
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1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
抖音服务商官方服务商是那几家？
张三丰
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抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
淘特客服联系方式是多少？
瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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