淘宝知识问答－电商问答_第560页

提问

怎么申请当淘宝客服可以赚钱吗？

如果想当官方客服，首先要往阿里巴巴人事部投递简历，等待面试邀约，如果阿里人事部看简历觉得符合会对投递简历者进行邀约面试，但是这个面试含金量比较大，如果面试人没什么经验的话，是不会被录取的!其次可以在私人店铺积累一些经验在进行投递，被录取的几率会大很多。如果想去私人淘宝店铺当客服的话，可以在网络招聘网站想到相应的岗位，投递简历，等到面试邀约即可。薪资待遇：这是应聘者最关心的地方，正规公司的话他都是通过银行卡给员工发工资的，而且兼职的工资不会太高，所以一些说什么日入上百的兼职基本都不要去相信。

淘宝开店

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我的赠品/邮费被恶意拍下付款了，该如何处理？

好牛技术

如果在买家拍下订单时，商品已放置在"其他>>赠品/其他>>邮费"类目下，并且商品页面有描述清楚赠品/邮费的，可以旺旺联系买家说明清楚情况，无需操作发货，后续因不发货导致的投诉，只要您及时关注页面并举证完成，不用担心投诉成立哦。

淘宝开店

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2021天猫双11现货商品怎么报名？报名数量是多少？

铖莘辅料策划

商品报名天猫双11现货，首先得卖家已经通过了双11商家报名这一关卡才行，如果商家报名通过了，那就进入双11报名入口，提交商品报名信息就成了。报名注意：同一商品不能同时报名第一波现货和第二波预售。报名数量是多少?1、商品申报数量以往参与天猫大型营销活动时活动商品的销售情况和日常销售情况，对商品申报数量进行限制。申报的具体数量以申报页面显示为准。如果页面没有提示，说明商品数量不受限制。2、每一波可申报数量单独计算，具体以页面显示为准。3、现货商品可申报商品数量是不包含系统推荐商品的。举个例子，若商家A参加双11活动，页面提示可报商品数为5个，推荐商品数为3个，该商家最多可以报名3个推荐商品+5个非推荐商品，共8个商品。一个商品，同时报名预售和现货，价格有什么要求?1、活动报名价：预售商品报名价≤现货商品报名价。2、同时报名两波预售同款商品，预售总价-付定立减后的价格需要相等。3、预售活动后(包括现货、第二波预售)不得降价或优惠加码(如：增加赠品、发放优惠券等) ，若因此未有效解决而导致消费者投诉的，平台对商家予以扣一般违规行为六分处理。报名商品时，商品价格力会影响消费者对商品优惠待遇的感知，从而影响商品转化。在此提醒各位商家朋友注意管理商品价格、活动力度。同时，平台会为提供极致好价的商品进行购物车打标、主会场及行业会场集中曝光等方式帮助商家提升双11活动效果。

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天猫新灯塔指标是哪几项？分数怎么计算？----

lostloveguming

综合服务能力是综合评估店铺咨询、物流、商品、售后和纠纷全链路的服务承接能力，通过数据监控和能力提升，给消费者更好的购物体验。自2020年4月16日起，作为服务能力的官方评估标准，成为金牌卖家打标考核的一个评估项。分数怎么计算?综合服务能力分=各单项得分*各单项权重的总和1)各单项得分：根据天猫商家某基础单项指标的在所处的主营类目中的排名综合计算得出在任一单项指标上，卖家的体验得分都是5档(5/优秀，4/良好，3/一般，2/较差，0/很差)，5分代表同类目中商家在该项服务上为优秀，排名好于行业绝大多数商家，0分代表同行业水平中体验很差，排名远低于行业水平，请您以看板上的得分展示为准。例如：店铺‘A’的揽收及时率为99.8%，系统根据当前行业的情况进行综合排名并给出得分，店铺A物流体验项在行业中排top1，系统给分商品评价得分为5分。具体得分请您以数据看板展示为准2)单项权重：根据各行业策略要求，不同时期对不同天猫店铺不同类目的权重也会有相应的要求和调整举例：店铺甲属于某类目，单项维度得分权重如下：商品体验4分、权重A%;

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淘宝开店需要几个产品？有规定吗？

瓜

确定好了自己的类目，确定好货源之后，我们就可以上传产品了。在产品上传方面，也是有很多细节要注意的，比如产品的数量。那么，在淘宝上面开店，我们需要上传几个产品呢?一、需要几个产品?以前有规定的不满10件的过阵子就自动关店了，但是现在规则改了，一两件商品也是可以的，但是一件不发布的话，时间久了店铺地址会被释放。二、最多可以上传多少?但是店开启后发布的数量和店的"等级"有关，也与发布商品的"类"有关。最多上传宝贝的数量如下：1、0心级通过淘助理每天发布的数量由10件调整至100件，通过助理发布总量不超100件。2、1-3心级发布商品数不变，每天不超过100件，通过助理发布总量不超500件。淘宝开店需要几个产品3、4心级可以全部上传。改数量如果是小规模的，不会影响名词。但是如果突然间大量改的数量，颜色等等，以及将以前作为款式主打色的颜色去掉，这些大规模的改会导致对产品进行审查，如果审查后就发现问题，就会默认为偷换了产品，从而对商品进行降权。先要做的就是对于类还有属性这方面的优化，要知道平台也是经过了这么多年的发展了，对于属性来说也是能够划的很细致的了，要知道在发布以后就会根据所填好的属性。在这个基础上来找同款了，所以，在填这栏的时候尽量的做到自己的去写，除非是必要用原有的数据就另当别论了，因为只有自己才能了解产品的详情，所以，不要乱填。其次就是淘宝宝贝标题的问题了，说这个是非常的重要的。在设标题的时候，千万不要因为别人的标比较火就去抄袭人家的标，如果是分销商，也最好不要直接的引用商家给的标题，而是应用标题是最好的。再然后就是图了，相信都是能够理解到的，要知道如果图用的是跟别人一样或者差不多的类似的，极有可能会被起诉盗图。目前来看，我们至少是要到店铺里面挂一件产品才行，否则，店铺会自动被释放。至于数量方面，当然不是越多越好，我们的数量在精而不在多，最好是都做一下测款。

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淘宝开店违规处罚达到多少分会被永久封店？

2York

淘宝

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淘特品牌店铺卡片要怎么设置？

牛选用户ZXB507

设置入口：店铺管理→无线店铺设置→banner设置设计店铺卡片：千牛后台存储

淘宝开店

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如何加入“全球包邮计划”？

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