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15天登榜品类第一!他是怎么做到的?

2019年的时候,看电视时无意中发现拼多多的广告,长期耳濡目染下来,就抱着试试看的心态,下载了拼多多APP。起初发现这个平台砍价力度很大,一次次的实践让我意识到平台蕴藏着巨大的流量和商机,用户粘性非常强。出于对市场的直觉,于是我就萌生了做拼多多的念头。2020年年初,正式注册了平台线上店铺,从此开始了我的拼多多电商之旅。创店的初衷,是希望传递品牌的匠心与责任,打造更多性价比更高的产品。为了更好地运营线上平台,我们团队从产品源头就甄选面料、严控质量、用心缝纫,专注细节。这些前期扎实的准备,无形中为我们后续线上运营,奠定了良好的品类基础。作为源头工厂,现货库存充足,也是我们在拼多多进行线上运营的一大优势。但是,初次接触平台,由于不了解规则、权重等,尝试了很多活动及推广,效果都不明显。有时候报名活动,不了解报名规则的价格设置,甚至出现亏本经营的情况。流量一度处于低谷,转化也一直上不来。在一次次的打击挫败中,打造新店的气势消磨殆尽,经营的信心也直降到谷底。—— 遇到瓶颈?秒杀百万爆款计划,让销量冲上品类第一! ——但是,我们团队想开拓线上渠道的初心,始终没有改变。不经历风雨,怎么能见到彩虹。每一个生意人,都始终有一种不屈不挠的魄力,和越挫越勇的拼劲。于是我们团队重整旗鼓,总结之前的经验教训,准备再次尝试。在总结复盘的过程中,我们发现自身对平台规则、玩法、术语等都不是特别清楚,也没有现成的经验可以直接复制。于是我们决定从零开始,积极向多多大学和小二学习平台规则,据此梳理、调整、并弥补目前运营环节中的不足。从多多大学的运营课程,到小二每次活动的讲解,我们都积极参与投入。什么是坑产、权重、场景,推广等,如何推出新品、打造爆款、激活老链接等等。功夫不负有心人,把控源头选品、坚持学习规则、定期参与推广和活动,前期的积累和沉淀,终于在2020年底迎来爆发。在官方小二一次次的讲解下,我们了解到“秒杀百万爆款计划”。这个活动最让我印象深刻的是,这是“秒杀”新上线的一个商家扶持计划,报名门槛低,流量权重高,有晋升机制,完成任务后还可以上限时秒杀。了解清楚价格设置与活动玩法,已经准备充足的我们正在等待这样一个机会,说干就干,我们在小二的邀请下迅速参与到这场活动中。活动报名审核很快,排期和晋升方案也迅速到位。没有日销门槛这点,让我们可以没有负担地全力运营,积累销量。通过15天的冲销解锁,我们的店铺不断晋升到活动的不同环节。从主题展区、汉诺塔,过度到小货值、小货值续杯、大货值,每完成一个阶段性任务,就可以晋升获得更多的流量。结果出乎预料,链接对比活动前流量、单量还上升了整整四倍!这还是在淡季的数据,如果在旺季,数据的上升空间会更大。活动后我们复盘总结发现,之前的准备工作,和参加推广、活动的积累都没有白费,这次我们不仅没有亏本,流量、单量还实现了突破,产品畅销程度出乎意料,甚至还做到了品类第一。这个秒杀活动真的可以说是新品打爆或老款激活的不二选择。我们也更加相信,世上无难事,只要肯坚持。—— 活动经验千金不换,手把手教你逆袭冲销! ——参加完“秒杀百万爆款计划”,我们总结了其中的经验,借此机会跟大家一起探讨交流。活动前建议做好内功优化,这样可以更好地承接并转化活动过程中带来的流量。活动结束后,要注意后续服务,并定期维护、稳住流量。具体归纳为以下几点:1)主图点击:在选完款之后,首要的是主图的点击率,主图决定了你的链接是否能获取流量,准备好5-10张图片,在搜索直通车进行测试,点击率都要达到同行优秀值以上。2)链接转化:链接的转化率优化好,拼多多讲究的是性价比,所以我们要先定好价格锚点,吸引买家的购买。同时,主图的卖点提炼,要展现产品的优势,给买家呈现细节详情,让买家更有购买欲望。另外,要注意评价的优化管理,营销工具里有一个评价有礼的工具可以尝试去开通。3)短信营销:在活动前一小时,可以用短信营销去拉取老客户的回头率,写好产品的卖点、优惠力度,强调“”机不可失,失不再来”等,让老顾客赶紧来购买。4)“秒杀百万爆款计划”:开始活动,这是最关键的一点,决定了你链接能否晋升到下一个环节。这时候搜索直通车,场景直通车,直播等所有可获取流量的渠道,要及时开启获取更多流量,售罄越快,后面活动的晋升可能性就越高。5)维护流量:活动过后,要注意及时并且定期维护稳定的流量销量。在这阶段可添加优惠券,增加链接的竞争力和转化率。建议可以打开直通车,获取更多的流量;通过短信营销来拉取客户回购,或报名其他官方活动,如“9.9特卖”,“领券中心”等。6)售后物流:最后,特别重要的一点就是,做好售后维护工作,跟进好物流的情况,给用户更好的购物体验!
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淘宝店铺运营步骤,具体有哪些?

1、选择宝贝选品是运营的第一步,毕竟后期运营店铺都是以商品为载体的。从市场来挖掘潜力高的产品,进行库存状况的优化,来帮助宝贝达到想要的效果。监控热销产品,同时也要跟踪竞争对手,以打造爆款为最终的目标。选择宝贝时注意:要是行业热销产品,并且自带优势的产品,平时也要参考竞争对手选品,也要进行活动的把控,同时对市场的受众情况分析。第二步:寻找流量要主动寻找吸引更具价值的访客流量,精准的分析流量,提升销售的流量,从而加速业绩的提升速度,做到领先行业同行。淘宝网具体有哪些流量入口,就先去统计了解,要先入为主,一般抢流量就先抢自然基础流量。需要做好宝贝的主图详情页优化,提高点击率和浏览量,最后达成转化率的提高。第三步:提升转化要不断提高店铺访客购买行为,分析各种数据的转化率,深度挖掘客服的潜力,提高客服营销能力,提升客服效率,达到店铺销量的提高。主要方法是优化商品的主图和标题,标题吸引人,主图就能够突出卖点了。网页的视觉优化,能提高用户停留时间,描述中要清楚告诉顾客为什么要购买店铺的淘宝商品,最好是让顾客马上购买,提高转化率。其次要解决客单价的问题,它的决定因素是商品的结构,页面引导,客服推荐及营销活动。只有做好每一个环节,才可以达到最好的效果。第四步:提高销量开店的主要目的就是通过各种活动和工具来打造爆款,然后形成店铺的爆款群,这样之后店铺才可以正常发展。第五步:提高效率提高店铺实时性、时效性和影响性。店铺效率提高了,成本就降低了。有些工作是可以使用软件帮助的,能实现自动化工作。一般店铺有店铺管家,分销助手等软件。专业的软件,更加精细化的运营,效率也就能提高。第六步:会员管理会员管理是运营过程中很重要也是容易被忽视的一个环节。开展会员顾客精准的营销,从多个维度来透视会员,摸清会员特质,来进行有效精准的营销。店主经常只知道引流,但是没有开发回头客。如果店铺没有忠实客户,后期的发展就困难。通过会员能更好的管理客户关系,进行精准的客户营销,避免老客户的流失。第七步:加强服务用户体验是服务行业的第一位,所以要加强各项环节的服务质量,全方位的提升服务,提高店铺荣誉,扩大行业在市场的占有率,实现客服的有效沟通互动,也更好的提升用户体验。完善售前售后的服务,能有效提高用户的回头率。第八步:盘算利润店铺运营最终就是为了盈利。核算利润明细,全环节的成本管理,了解店铺的盈利能力,商品的盈利潜力趋势进行分析和统计。盘算利润能够知道那个环节没有做好,为什么没做好,从而总结经验,来优化工作。
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