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买家无正当理由拒签海外直邮商品怎么办？

好牛技术
买家无正当理由拒签海外直邮商品的，由此可能产生的通关滞货费用（如额外运费、相应仓储、保管费等）由买家承担。买家拒签后商品因物流或通关等原因无法返回至卖家处的，交易支持打款卖家，由买家负责召回商品并承担商品毁损、灭失的风险。买家拒签后商品返回至卖家处的，卖家不得以破损等原因拒签货物，交易支持退款买家。
淘宝

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为什么详情页的图片删除不了？

好牛技术
PC或手机端里看到宝贝详情页里的图片，但进入到发布编辑页的“宝贝描述”里却找不到，一般都是因为您通过【卖家中心】-【店铺管理】-【店铺装修】-选择【PC端】-【宝贝详情页】装修里设置的，请您进入后找到在使用的详情模板，把多出来的模块删除即可
淘宝开店

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微淘如何被采纳简述

宣传车载喇叭
微淘大家听起来肯定不陌生，店铺的访客来源之一，但是很多卖家并不会很重视这项来源，更喜欢去想办法提升推广访客，手淘搜索，猜你喜欢的流量。但是作为店铺的流量来源之一，微淘也需要得到重视。肯定会有卖家说，我是小店发微淘也没人看，而且也不会写---那我只能说你又比别人落后了一步。 首先要明白的是，微淘最重要的并不是给你的粉丝看，而是要想办法被抓取，一个粉丝几十万的店铺，在不被抓取的情况下阅读量也只有几百，而如果被抓取以后，阅读量就会达到几千上万，对于拉新访客还是很不错的一个渠道。 微淘抓取也是最近开始研究（因为一周已经被抓取4篇了，虽然因为种种原因，阅读量并没有很大的提升）需要注意以下几点： 1.图片不要有任何文案 2.图片要美观 3.图片主题明确，符合在售产品 4.文案主要讲述产品的优点 通过看别人的视频结合自己的被抓取的微淘，只要满足这几点就会有比较大的概率被抓取。而且月底微淘升级系统会改版，要想升级L2，就必须有一篇微淘被采纳过，有经营微淘想法的卖家，可以参考这几点去做。
运营

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如何让老客户不断为我们介绍新客户？

聪聪hu
客户裂变如果能做好那么店铺营业额一定会有很强劲的提升，做好客户裂变有以下几个要点1，做好客户定位分析，明确你的客户是谁？他是否具备传播场景，比如汽车脚垫产品就天然不具备传播场景，不适合做裂变，而宝妈的产品，因为宝妈活动的场景很适合传播，效果就会更好。2，把好处最大化。客户传播是需要动力的，你的好处要足够的吸引人，并且尽量不要使用钱的方式去激励，比如顾客推荐的产品是你店铺的1折卡，这就是足够吸引人的好处，推荐之后推荐人还可以获得赠品或者获得额外的服务，总之用赠品激励的效果要远远好于用钱激励。3，给顾客一个合适的传播载体，比如包裹卡，台历，折扣卡，或者是宣传文案，这个载体要根据你产品的场景
运营

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天猫抽检被扣分了怎么办？有何处理方法？---

jiesuo163
在天猫规则里面，因为商品质量导致的扣分属于情节比较严重的违规，如若商品没有质量问题可以根据第三方的质检报告进行申诉或联系天猫客服详细说明此事进行协商解决，提供产品资质证明，质检一般不会扣分，一般活动前先质检才报活动的，数据都是官方认可的。如若商品确实存在问题，只能等待年底清零。天猫质检被扣分处理方法：下面举例几个天猫质检被扣分的出现的问题，并找出最好的就解决方案吧。问题一：一个关键词怎么筛选都你的商品处理方式：(1)定标题的时候要选定自己要做的产品。(2) 确定产品时要选定自己产品的关键词。 淘巧好，好淘巧。(3)产品关键词筛选的方法：数据魔方淘词选择法、下拉框选择法、类目选择法、属性选择法。(4) 先选词再组标题，这样就可以找到自己的关键词。问题二： 店铺被隐形降权淘宝官方无隐形降权一说，可以参考自然搜索排行中无法找到，又没有信件和通知提示，就属于隐性降权。处理方式：已经被隐形降权的商品正常销售一段时间就会恢复正常;恢复需要时间是没法确定的。淘宝系统每天凌晨3点更新的。如果是小度降权是因为交易变化引起的，只要等下一天更新就会没事的，问题三：对已经有销售纪录的产品进行标题优化竟然被降权了处理方式：对于已经有交易记录的产品，进行标题优化。1、从数据魔据寻找点击率高，转化率高的关键词。2、调整关键词。3、锁定竞争对手增长率指标。4、运用直通车和钻展等推广手段增加转化率，提升销售。问题四：店铺被扣分后如何提高销量处理方式：处理方式扣分之后尽量要把内功做好，这个时候权重很低，你要把现有的客户维护好，另外多组织老客户参加一些活动，店铺回购率增加会提高店铺的整体权重的。问题五：店铺扣分后迅速恢复流量和访客处理方式：扣分的店铺各项权重都是会降低的，这是硬性的规则，对排名以及活动肯定会产生影响，这毋庸置疑!想要提高，可以打开体检中心，再点搜索来源，看旁边有个提示：优化符合自己宝贝属性的描述词可以提高搜索排名，滥用关键词和堆砌不相关的词将会降低搜索排名，按照这个来操作。
运营

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2021年阿里猫双11活动运营要求是什么？--

国联电力旗舰店
(一)活动管理的禁止性规定1.商家在阿里猫双11招商报名审核通过后，不得无故中止/终止与阿里猫的合作。2.根据《互联网广告管理暂行办法》的规定，商家应当对参加阿里猫双11活动的商品的广告部分显著标明“广告”且确保具备广告发布所需资质(如需)，阿里猫作为互联网信息服务提供者，一旦发现商家发布违法广告有权依法予以制止。3.阿里猫有权根据活动的整体管理与维护等实际需要制定管理细则及特定的诚信经营管控措施。如商家存在虚假交易、刻意规避商品SKU设置、发布重复信息等诚信经营方面的问题、或有违本招商规则要求的行为、或其他任何损害消费者权益或阿里猫双11品牌的行为，阿里猫均有权采取警告、不在本次活动会场中向消费者展示违规活动商品、撤回阿里猫知识产权授权、终止商家继续参与本次活动等管控措施。4.商家应当依法诚信合规经营，因商家违反国家法律法规、阿里猫服务协议、阿里猫规则、阿里猫国际平台用户服务协议(适用阿里猫国际平台商家)、阿里猫国际平台服务条款规则(适用阿里猫国际平台商家)、本招商规则、其他已公示生效的与阿里猫双11相关的规则等原因导致阿里猫与商家的合作中止/终止的，阿里猫对商家因违法/违约而造成的已经付出的活动成本和费用不承担责任。5.成功参加阿里猫双11的商家在阿里猫双11活动中存在虚假交易等诚信经营方面的问题，或其他任何损害消费者权益的行为的，将无法再参与后续阿里猫组织的大型营销活动。(二)活动运营合作要求1.商家同意遵守阿里猫根据阿里猫双11的实际情况制定的各类活动管理细则。2.商家应理解活动商品的自身竞争力(包括款式、品质、价格、优惠折扣、配套服务等)将直接影响消费者浏览、点击、购买等重要决策。为此阿里猫提醒广大商家，在活动准备直至活动开展的全部期间内，应坚持向消费者提供更具竞争力的活动商品和优质的营销服务，满足消费者对于活动商品具备高性价比的期待，方可在双11激烈的市场竞争中获得消费者青睐，并通过参与活动提高自身品牌曝光度及成交率。3.商家在阿里猫双11活动期间的综合表现(尤其是商品优惠力度、价格竞争优势、诚信度、成交额等)，将作为阿里猫是否与商家开展后续营销活动合作的重要参考项之一。(三)其他注意事项1.为保持阿里猫双11期间平台软件服务的稳定性与安全性，给消费者更流畅的购物体验，阿里猫有权根据现有的技术条件在活动期间暂停接入第三方服务商开发的营销工具或对部分官方营销工具的使用规则进行调整，具体以产品页面实际说明为准。2.活动期间因流量过大、带宽限制等客观原因导致系统性能下降的，阿里猫有权采取如压缩商品图片视频、关闭部分产品功能等临时措施以保证访问流畅。3.作为商家对本活动的承诺，也为保障消费者体验及平台系统稳定性与安全性，已报名通过的活动商品，不得随意修改其价格、库存、SKU数量等活动参与的必要信息。4.由于双11活动期间流量巨大，订单产生数量过大，故针对未发货退款申请功能做如下调整：(1)在2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期间，消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2021年11月1日08:00:00开放。(2)在2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日07:59:59期间，消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2021年11月11日08:00:00开放。
运营

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网店年检多久一次？

张三丰
至少每6个月
淘宝

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淘宝店铺被限制500了还能继续做吗

瓜
近期看到好多做多多数据的店铺被限制500，解封后过不了几天就又进去了，可是为什么还是有那么多人去做多多数据呢，大多数人得理解就是多多数据容易起店，能起到什么程度呢，店铺访客破千，订单破百，支付金额破千，利润小二百    解析下多多数据为啥会容易起呢，首先多多数据会比淘系数据便宜百分之二十左右，大部分人加价都是加百分之二十左右，所以在价格方面是比较有优势的，其次就是多多数据他跟淘系数据是有差异化的，可能多少会有新品扶持，再加上低客单价的产品受众人群占比比价高，这就让他们拿到的流量也是比较高的，所以你会发现那些做多多数据的要么店铺半死不活，要么就起的比较好    但是在如今这个大环境下，时不时给你限制500，进去出来又进去，店铺也基本是半死不活的    我们是从21年开始做的高客单淘系数据，尽管出单不是很多，但是利润是那些做多多数据，一单三五块的香多了；做过的人就知道来了，一个人管那么十几家店铺是闲得蛋疼，询单没几个人，订单不是很多，但是利润率是比较高的；真正要做我们这个模式的话，我们建议是30家店铺起，另外配上30台机刷设备，同行积累500家以上，客单价可做100到500之间，单笔利润能到100的最好，最主要的是自己做机刷，你没有成本，确认收货快，资金流转快，每个月动销一波到第三层级以上，这样基本就成型了    看似说的简单，实际操作起来也不是很难，你只需要把这个流程走一遍，哪怕时间慢一点，走通了之后你就会发现店群这个玩意也就那么回事
淘宝开店

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为什么淘宝订阅看不到评论和点赞？

瓜
目前订阅前台还没有接入评论和点赞会陆续增加功能
淘宝开店

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供应商如何申请品牌授权？

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