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淘宝充值平台（TBC）上爱奇艺、乐视等视频会员类商品是不是可以销售？

好牛技术
涉及集市“网络游戏点卡—A-爱奇艺、L-乐视会员、S-搜狐视频会员、M-芒果TV会员”，“腾讯QQ专区-QQ增值服务-好莱坞”类目商品均不可以销售。
淘宝

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被处罚不符合化妆品商品资质要求，我该如何填写化妆品的批准文号？

好牛技术
1）若您的商品是特殊用途化妆品：编辑宝贝属性时，请先填写产地，再选择“是”特殊用途化妆品，并填写特殊用途化妆品的批准文号。系统会自动校验批准文号，通过后在下方显示产品名称、实际生产企业、产品类别，同时功效中将只能选择至多5个非特殊功效（如保湿、控油、补水等）。2）若您的商品是非特殊用途化妆品：请请先填写产地，再选择“否”特殊用途化妆品哦，详情可参见：https://pinkong.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.7754828.0.0.RWi1Im&postId=5557267
淘宝开店

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如何退出天猫淘宝海外全球分销计划 。

流行色有限公司
天猫淘宝海外全球分销计划，是阿里巴巴集团全球买、全球卖国际化战略中的重要一环，如您计划开拓海外市场，建议您保持加入该计划，相关问题可反馈客服帮您解决哦~若您需要退出，请点此退出。
淘宝开店

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淘宝上一个产品怎么设置多种规格

牛选用户ZXB507
在淘宝上，商家上传商品的时候需要考虑宝贝的规格，因为很多商品都是多规格的，这个时候如果不设置好规格买家找不到不说，还会影响店铺的铺货率。那么淘宝宝贝多个规格怎么设置?怎样选择属性?    淘宝宝贝多个规格怎么设置?    1、登录淘宝网，点击右上角的【千牛卖家中心】，找到左侧工作栏中的【宝贝管理】-【发布宝贝】进入到商品发布界面。    2、在类目搜索栏中输入商品的名称进行快速的查找商品类目，在没有品牌的情况下需选择(other/其他)，这样代表商品非品牌商品，不要进行随意填写。否则会因为乱填品牌出现扣分或者知识产权纠纷的情况出现，选择完成以后点击进入到下一步。    3、填写商品的相关属性以后，在“销售信息”里面找到商品的规格进行设置。比如：服装类目下就会出现商品颜色分类，点击选择空白输入栏中就可以进行颜色的选择。同时选择完成以后也可以在下面的空白输入栏中选择其他颜色。    4、其他规格设置也是跟颜色的规格差不对，填写其他商品信息以后，点击“提交宝贝信息”即可完成宝贝规格设置的发布。    5、如果担心出错，可以选择“放入仓库”或者保存草稿，进行查看确认以后再进行上传宝贝。    怎样选择属性?    1、卖家在电脑上登录自己店铺的后台卖家中心;在卖家中心页面的左侧点击”发布宝贝“，进入到选择宝贝类目页面。在页面中选择宝贝的正确类目;举例，选择童装的T恤类目。    2、选择好宝贝类目后，点击现在发布宝贝，在页面的当前位置”宝贝基本信息“这里的第三项就是宝贝属性;在”宝贝属性“这里，页面展示着多个选项，这些选项中，有些是带红色“*”号的，表示这些选项必须要我们卖家一 一填写。没有带红“*”号的表示此选项可填可不填，宝贝的属性首先是填写宝贝的品牌，这是带红“*”号的，必须要填写。    其实就是指标题以外的相关信息，它包括颜色、规格、性能等方面，不同的商品拥有的属性也会不相同，因此可以说并没有统一的标准可以完全匹配任意商品。所以，卖家在上架新品之前，都要先进行商品属性的设置，这个对于店铺来说是很有帮助的。
淘宝开店

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淘宝直播间加入购物车算直播间种草成交金额吗？

牛选用户ZXB507
淘宝直播间点击商品加购后的15天内引导支付的金额都是计入直播间种草成交金额；
淘宝开店

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淘宝店找朋友买了几单，怎么就被判定刷单了，怎么申诉？

彤彤很甜吖
　　第一步：进入【卖家中心】-【店铺后台首页】-【违规提醒】，或者已经扣分的地方，点击“违规提醒-待处理违规”查看具体的违规原因，可以查看到相应的违规宝贝及处罚。
　　第二步：确认自己没有违规后，点击“提交申诉”，根据要求提供相关凭证，违规申诉凭证。
淘宝天猫

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如何修改淘宝群成员昵称？

好牛技术
可以使用pc千牛操作修改，登录后找到对应的群，点击右侧的设置，进入群组设置页面，然后点击：设置，就可以修改我的群昵称
淘宝

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店铺给禁言了怎么办？有办法解除吗？

牛选
账号在千牛上无法发送消息，原因是账号存在发送与店铺经营无关的消息，包含不仅限于：1、旺旺发送商品广告信息、招牌信息（包含自动回复）；2、重复发送同样的消息会被视为无用的垃圾消息；3、引导线下或其他平台进行交易 （如微信等）；4、通过好评返现处理中差评等方式提升店铺信誉；5、咨询店铺买卖、推广、刷单等违规行为 ；6、发送危害国家及社会安全的信息。如有，需停止发送，并在系统提示时间到期后再正常接待。
淘宝开店

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淘宝直播间成交退款如何查看？

牛选
目前直播间暂无明细的退款数据可查看目前只有在直播中控台-数据-直播业绩-直播间业绩表现；查看当日的退款金额（是指所选时间范围内直播间成交订单对应的实际退款金额（按退款成功时间统计)）；
淘宝开店

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如何使用买家自助修改地址功能？（天猫）

好牛技术
目前开通买家自助修改地址的场景有2种；1、订单为已付款状态下：需要商家订购使用erp，且erp跟平台对接开通过改地址的功能，则开通后可以进行该地址，具体的操作可以点此参考（论坛中有包含不支持的的订单类型）2、订单未付款状态下：在未付款订单列表和订单详情有修改地址入口，平台开放买家自助修改地址功能（无需商家报名，淘宝和天猫商家平台统一开放）上线时间：8月15日开始逐步上线，因开放时间是逐步开放，线上是否有买家修改地址入口，以线上订单展示为准。
淘宝

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