淘宝知识问答－电商问答_第466页

提问

淘宝成交多少天后自动评价？

　　(1)虚拟的：　　如果买的是自动充值商品，完成支付宝付款后，系统会马上自动确认收货。如果买的是自动发货商品，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货。　　如果买的是虚拟物品，自“卖家已发货”状态起的3天后，系统会自动确认收货。　　(2)实物的：　　如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。　　如果购买时选择的物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。

淘宝开店

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新粉购（新人购&支付宝小程序）活动审核通过后，取消活动会处罚吗？在哪里操作取消？

好牛技术

新粉购活动只有在待审核状态商家才能自主取消活动，一旦审核通过后就已经排期了，若现在取消活动则属于排期违约。商家出现排期违约，每次扣三分，同时所涉及的排期软件服务费退回商家。若活动页面有自主取消活动按钮，可以自主取消，无处罚。若没有则表示活动不支持自主取消。待审核状态可以点找到该商品操作取消。

淘宝

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买家申请了“无忧退货”，但商品不影响商品完好，会影响我无忧退货的保费吗？这种时候需要拒绝买家退款么？

好牛技术

如果商品完好，卖家可当普通退货来处理，仅影响店铺的退款率，无忧退货服务并不受影响，也不会调整费率。

淘宝

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淘宝如何代理别人商品？

好牛技术

我们登录淘宝账号，在淘宝账号上方，我们可以看见有一个千牛卖家中心这个功能。我们把鼠标放在千牛卖家中心上。2这个时候，就跳出了免费开店、已卖出的宝贝、出售中的宝贝、卖家服务市场、卖家培训中心、体验中心、问商友这些功能。我们点击已卖出的宝贝。3我们就来到千牛卖家工作台界面。在千牛卖家工作台界面里，我们看见有很多功能，如交易管理、自营运中心、物流管理等。4我们向下拉动滑条，来到货源中心处。在货源中心这里，我们看见有阿里进货管理、品牌货源、批发进货、分销管理这四个功能。我们点击批发进货。5我们就来到了淘货源界面，在淘货源界面里，我们看见有很多标价商品，我们选择自己喜欢的商品，然后点击这件商品。6我们就可以看见这件商品的详细信息了。在这件商品详细信息右上方，我们看见有现货、代发、加工定制三个功能，我们点击代发。7我们就来到了这件商品的代发处，在代发处里，我们看见有个申请代理功能，我们点击申请代理。8我们就来到了代理加盟处，在代理加盟处，我们看见有个我要代发功能，我们点击我要代发。9如果我们符合代理加盟条件的，我们就会申请成功，获得商品的代理权。

淘宝开店

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淘宝直播怎么涨人气？增加人气的方法有哪些

lostloveguming

一、把控好直播时间　　直播时间对观看人数的影响很大，上午10点天猫活跃人数会远远低于晚上8点后，所以直播时间最好是周末晚上。还有一点就是直播时间长短的设置。　　直播的时长对观看者的观看体验影响很大，收看我们直播的淘宝用户并不是一次性全部进入直播间的，需要一定的时间去积累，时间过短也就无法聚集粉丝，但时间过长也会导致观看的用户的流失。建议直播时间尽可能控制在1个半小时左右，以此达到一个平衡。　　二、直播方案要有创意　　当我们直播缺少流量时，我们可以请“人”参与进来，可以请一些明星参与我们的直播，比如说，李佳琦、薇娅等直播大卡在直播初期搭配朱一龙、周震南等明星，明星带来的效应跟转化不是一般的。　　亦或是请一些自带粉丝的网红大V们，当然价格就不必多说，少了肯定请不来。如果我们的直播既没有明星，也没有网红，但又不想走“变相电视购物”的寻常路，我们可以自己融入现在网络常用的梗或者以脱口秀网综的形式表现初来。　　三、直播方案中的权益设计　　天猫直播中可以给到粉丝的福利有砸金蛋、抽取优惠券以及各种形式的红包。权益的玩法最重要的是3点：　　1)全程式的，粉丝会为了等待下一个红包而留在直播间内。　　2)参与式的，增加粉丝互动、活跃直播间氛围。　　3)多样式的，最好各种形式都会出现，避免审美疲劳。这些在直播前一定要规划好，设置好。

直播

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淘宝商品优化步骤介绍！如何优化？

jiesuo163

1. 淘宝宝贝标题优化一个好的宝贝标题，对于人气和销量这些方面都是有着很多无可替代的效果的，所以在我们一开始设置淘宝关键词标题的时候就该选择那些比较火，搜索流量大的词汇。同时这些词汇并不是越多越好，而是应该选择那些与产品相关度比较高的，同时控制数量，如果关键词过多不仅会给人产生一种杂乱的感觉，淘宝店铺和宝贝的排名也会下降。2. 注意做好宝贝展示图片的一系列美化工作宝贝的展示图片是决定客户能否对宝贝留下一个好印象的决定性因素，因此需要特别的注意，在上传展示图片的时候就要做好美化的工作，不能直接就把一对杂乱的原图上传上去就行了，当然在注意美化的同时，也一定要基于产品本身，如果脱离了淘宝宝贝的话，就会有一种虚假宣传的感觉。3. 对于宝贝的详情描述很重要买家们在看一件宝贝的时候，详情也几乎都是他们必须要浏览的一个方面，因此宝贝的详情描述要做好。在介绍宝贝详情的时候，切忌大篇幅地写个不停，应该做到言简意赅，同时还应该要注意与图片结合，要是仅仅只有大段的文字，那么买家们绝对会很快就失去了继续阅读的想法。4. 注意提高好评率如果买家对于是否要购买这件宝贝感到比较纠结的时候，那么其他人对于宝贝的评价可能就会变成了一个影响买家决策的重要因素，所以如果在这个时候，买家们看到的都是一堆差评的话，那么绝对会选择放弃掉你家的宝贝。这也是很多淘宝店家为什么这么在意客户对于自家宝贝评价的原因。5. 问大家是一个在淘宝宝贝优化时应该主意的重要因素如果在初次光临一家淘宝店铺，在还不能判断这一家淘宝店铺宝贝质量好坏的情况下，那么我相信大多数的买家除了看产品的一些基本信息和评价以外就是看在问大家里面问一些关于宝贝的问题了，如果问大家里面都是一些负面的回答，那么看到这些回答的买家也绝对不会去买。

推广

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店铺拉新转化费是由商家还是平台承担？

牛选用户ZXB507

商家承担，商家报名后，平台先垫付发放给消费者，待订单确认收货之后，从商家货款中抽取新客权益费用给平台；

淘宝

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为什么淘宝群的买家限时抢购拍下是原价？

瓜

限时抢购商品买家拍下是原价原因主要有以下4种：1、顾客不是群成员或者顾客先拍下再进入群；2、顾客不是从群里点击商品再下单；3、顾客在活动未开始的时候提前把商品加入了购物车、收藏夹直接下单；4、顾客在活动未开始的时候进入商品页接着在商品页*新后下的单。

淘宝开店

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千牛手机端 “推荐商品”功能，点击发送商品没办法发出去？

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淘宝买家账号有被降权的说法吗?

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