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为什么我的店铺打不开了，提示商品数量为0件？

好牛技术
亲，如果您的店铺连续五周在售宝贝数量为0件，那么店铺很可能是被暂时释放了哦。我们将为您的店铺名保留一周，请您任意发布一件商品（闲置商品除外）或上架仓库中的宝贝，24小时后，店铺即可看到恢复正常的店铺了哦。
淘宝开店

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为什么发货时间只能选择xx天？为什么设置不了长的发货时间？

风亭叶
平台根据各一级类目的发货能力以及消费者对发货时效的期待，不同类目可自主设置预售发货时间不同，具体开放类目及设置发货时间以产品页面展示为准。
淘宝

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淘宝网店铺经营证明中的二级域名是如何获取的？

好牛技术
淘宝网店铺经营证明中的二级域名，可以通过PC端登录淘宝网，搜索店铺，点击进入之后产生的 shop+数字编号的域名获得。
淘宝

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淘宝追加评论的期限是多久？

好牛技术
交易成功且买家单方评价后即可追加评论，追加评论时间为交易成功后的180天。买家将有一次追加评论的机会（仅追加评论，不涉及好中差评及店铺动态评分），追加评论后将无法进行修改或删除哦。温馨提示：若买家未在评价有效期（交易成功的15天）内进行主评，则在主评有效期过后仍可以进行追加评价，追加评论时间为交易成功后的180天。
淘宝开店

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我看到新闻说淘宝台湾要关闭了，是真的么？

好牛技术
感谢您的关注，淘宝和淘宝台湾是两个不同的平台，相关信息建议联系淘宝台湾APP客服核实。
淘宝开店

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双11天天开彩蛋活动什么时候开始。有什么玩法。

国联电力旗舰店
活动介绍：用户每天在天天开彩蛋页面完成任务，获得彩蛋，即可参与当前期的开奖活动。活动每天一期，次日08：00准时开奖。一、彩蛋的发放规则：1、用户参与路径：北京时间2021年10月23日00:00:00至2021年11月11日20:00:00，用户通过天天开彩蛋活动会场的任务模块完成指定任务，即可获得彩蛋。每颗彩蛋都有一次当期活动的开奖机会。2、用户参与彩蛋获取的条件 : 用户的淘宝会员账号须绑定手机号，且该会员账号所绑定的支付宝账号须通过实名认证。3、惊喜彩蛋的获得：用户每天完成指定数目的幸运彩蛋获取，第8颗可获得惊喜彩蛋。惊喜彩蛋用户有更高概率在当期活动开奖时可中四等奖及以上奖励。二、彩蛋开奖规则：1、10月23日-11月10日期间，每期天天开彩蛋活动锁积累的奖池和彩蛋，将于次日08：00进行统一开奖，11月11日活动将于11月11日晚22：00进行开奖，消费者在开奖时间后回到天天开彩蛋活动页面即可查看开奖结果。2、每期活动开奖后，所有1-3等奖中奖情况将于页面【查中奖-中奖公示】中公示，中奖用户返回页面后也会有对应中奖提示。4等奖及参与奖由于中奖用户众多，不进行全部名单公示，以中奖用户返回页面后的对应中奖提示为准。三、其他注意事项：1、除超级红包外，用户还有机会获得各类型权益物(如天猫品类券)。各类型权益物的使用规则请至 “手机淘宝-我的淘宝-红包卡券-红包” 中查看。2、所有红包和其他权益物的发放时间皆以北京时间为准，如果用户自主调整设备时间导致后与北京时间有偏差的，导致不能抽奖或不能正常参与活动等问题，一切由用户自主负责。
推广

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手机淘宝怎样注销淘宝店铺？

杭州时科启商网络有限公司
首先进入淘宝首页，然后再点击人工客服，进入淘宝网服务中心，点击商家服务中心，下拉页面找到账户专区，页面下方会有账户注销工具，输入自己的账户之后选择注销原因即可。
淘宝

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天猫订单可以改价吗？有哪些规则？---

城市筑梦
天猫订单可以改价吗?天猫不能改价，是由天猫规则规定的。淘宝可以改价，但是也要看卖家愿不愿意改。一般淘宝卖家是不愿意改价格的，因为改了价格后会影响其产品历史最低成交价。日后该产品参加活动时，价格方面有一定的影响。天猫商品买家拍下后是不能修改价格，但可以修改运费，在限时打折的情况下，如果商家想减价卖给买家，可以派发店铺优惠券，同样也能达到减价效果。不建议为了一两个客户，就随便修改商品的折扣价。有哪些规则?1、天猫发布的宝贝买家拍下后是不允许修改价格的，只能对原先设置好的运费部分进行修改;2、天猫卖家在发布宝贝时候可以自由设定和修改价格;3、如果买家要支付的价格与宝贝标价不同，可以采用拍差价链接、发放使用天猫优惠券、使用红包、或者天猫好评返现等方式来操作;遇到需要改价怎么办?1. 进入商家中心，在左侧边栏中的“营销中心”栏目中中选择“天猫营销工具”，进入营销工具页面。2. 在天猫官方营销工具中选择“特价宝”，点击“特价宝”下边的“立即使用”按钮进入操作页面。3. 选择“新建活动”创建一个新的活动出来。在里面输入你想要找到的宝贝的名称然后点击“搜索”;在需要优惠的宝贝前边“打钩”，点选“参加活动”，然后点选页面下方的“下一步”。4. 填选要设置的优惠折扣，填写之后，让买家拍下购买就好了。
运营

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阿里系双十一怎么领券。券领到了在哪看。

牛选用户ADX814
现在双十一还没有开始，店铺的优惠券在参与双十一活动的店铺首页、商品页都会有的，直接领取就行了。如果是跨店满减不需要大家自己动手领取，大家只需凑单满足了，系统会自动给订单抵减货款。券领到了在哪看。登录手机阿里系，然后点击页面右下方我的阿里系，进入后点击右侧的【红包卡券】。你领的优惠券、会员卡、红包等都可以在这里找到，查看有效期;首页显示的是你未使用的优惠券。如果你不想要某个优惠券了，点击右上方的【管理】，勾选这个代金券，然后点击最下方的【删除】即可。券到手了，为何不能用。1、使用了店铺优惠券，导致未达到购物券门槛;2、购买商品不支持购物券;合并支付购物券减免的门槛不同;3、购买金额包括运费、运费保险、增值服务、税费等金额，但实际上这些金额并不计算为满减免门槛。如果您不能使用双11购物券，将在订单提交页面上提示您。下面在看使用积分领券的方法:一般来说都是用积分抽：10积分抽一次，很大概率抽中10元券。这些页面都能找到抽奖入口：天猫分会场、天猫宝贝详情页、购物车凑单页面、付款成功页(无线端)、天猫店铺活动承接页、天猫超市、口碑、钱盾。有些店铺有时可以免费领哦，要看运气啦。
推广

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淘宝为什么差不多每天都有的活动？

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