淘宝知识问答－电商问答_第292页

提问

上传视频提示尺寸不符怎么办？

好牛技术

视频上传至素材中心后经过转码，视频可能已不再是标准的尺寸，可以通过PC淘拍视频，编辑视频尺寸后再进行发布。

淘宝

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淘宝智能拉新升级后非标直通车的开法

国联电力旗舰店

直通车智能拉新人群在这次更新以后，人群更加智能，操作对小白更友好，弱化小白与大神的差距。这次改动系统人群几乎把自定义人群内所有的优质流量抢走，对于非标店铺来说开自定义人群已经没有什么操作意义。这篇介绍智能拉新更新后的非标直通车玩法原理：6个系统人群（2系统包人群+4收割人群+2优质人群包的人群结构组成），通过人群溢价优化，进行流量配比，进而优化整个计划点击率和ROI。具体实操步骤，只讲比较重要的部分，太基础的可以看看以前写过的文章，再不懂可以问我（有空的话）。行业均价定义：相对精准的3个词行业出价的平均值。行业点击率定义：相对精准的3个词行业点击率的平均值。创意：一张已经测好的创意图，4个标题，优选。加词：筛选产品相关性满格精准关键词30个左右，根据权重（偏低）出价行业1.5-2倍或者行业均价（偏高），前期精准匹配拉权重，后面根据实际情况选择开放广泛匹配。人群（上车可以直接就添加以下全部人群）：2大系统包人群：智能拉新、喜欢店铺新品访客，起步溢价50%。4大收割人群：店内商品放入购物车的访客、浏览未购买店内商品的访客、购买过店内商品的访客、收藏过店内商品的访客，起步溢价55%。2大优质人群：优质人群扩展、店铺长期价值人群，起步溢价20%。前3天优化目标：行业点击率1.5倍左右。第1-3天：优化关键词，优化目标：行业点击率1.5倍左右。1、30分钟展现很少，统一提高关键词出价，每次提高0.05-0.1直到有展现2、关键词展现达到200以上，点击率行业以下太多的（均值一半以下），建议删除。只相差1%-2%点击率的可以酌情保留观察。3.点击率达到行业1.5倍以上的加价0.05-0.1。4.每天操作一次，删除点击率偏低词，提高点击率特别优秀词价格。第3-5天：人群优化1、2大系统包人群，累计100点击量，哪个点击率高就提高溢价5%，另外一个降低5%（最低30%）使点击量集中在一个系统包。2、2个优质人群包，谁的点击率低就降低溢价。3、收割人群保持不变，反正也没什么点击量。4、每天操作一次，每次建议操作幅度5%，一直优化到点击率达到目标值。5-7天：点击率稳定后，加限额，递增点击量拉权重。第8-9天，养2天稳住点击量。10天后：边放大点击量，边降PPC操作。降PPC：观察点击量同比昨天数据，明显提升，可以适当降5%时间折扣。放大点击量：每天增加限额，确保点击率行业2.5倍以上，点击量每天自动增加。15天以后：优化人群转化率，提高人群投产。1、2个系统包人群，谁投产高，谁的溢价就高（大概率智能拉新比较好，慢慢提每天一次，如：30% 40% 50% 60%）2、4个收割人群，和投产最高的系统包人群PK，低的降低溢价，高的适当提高溢价不超过85%。3、2大优质人群包，点击量占人群总点击控制在30%以内，溢价最低5%。4、人群需要定期优化，不同时期，产品转化率会有波动，按照7天数据周期去优化。5.人群溢价调整最好每天一次，每次5%。核心：把优质高转化率流量导入智能拉新。注意点：拖价标准不一定非得按我说的来，如果觉得展现爆炸可以提前几天就拖价，一切已实际情况为准，这不是核心，一切操作的目的就是要保持点击量增长，培养智能拉新人群。总结要点：1、智能拉新负责高转化流量，占比越高越好，是后期大概率ROI最好的人群，稳步优化转移点击量。2、喜欢店铺新品访客负责做高点击率，平衡整个计划点击率，一般前期做点击率时这个人群可能溢价最高。3、4大收割人群负责收割老客户、做高投产。4、2大优质人群负责引流拉新，尽量控制流量占比，理论越小越好。

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直通车创意图和宝贝主图一样可以吗？车图和主图一样有什么影响？应该怎么办？

jiesuo163

经常有学员问樊剑这样一个问题：听说直通车的创意图如果跟宝贝主图一样，会导致宝贝降权，自然搜索流量下降，到底是怎么回事？那今天，我就给大家详细分析一下这个问题，让大家搞清楚直通车车图和主图一样到底可不可以，有什么影响！其实，产生这样的疑问，并不是空穴来风！因为在之前，淘宝直通车推广的时候，如果你只有一个创意图，那么直通车会提示你，让至少再加一张创意图，防止因为直通车创意图跟宝贝主图一致而影响相应创意的展现！什么意思呢？假如你的宝贝，搜索某一个关键词，排名在移动第二条，而这时候，你的直通车推广了该关键词，排名的是首条，那这个时候，就会出现一种情况：买家搜索该关键词的时候，发现搜索结果里面第一名和第二名，是一模一样的！这样就会影响到淘宝这个平台的客户体验：怎么我搜索个关键词，竟然出来的宝贝是一样的呢？那我继续往下看，会不会也是一样的？所以，这时候，淘宝会给你做出一个“艰难的选择”：只展示你的自然搜索的宝贝，而不展示直通车的宝贝！这样以后，买家搜索该关键词，就只能看到一个宝贝了，也就是你的自然搜索的宝贝！那，看到这里，想必大家都明白了，直通车车图和宝贝主图一致的情况下，影响的并不是自然搜索的展现，而是直通车的展现！那，淘宝直通车创意图和宝贝主图一样可以吗？车图和宝贝主图一致会不会有什么影响？下面是我的答案：首先，高点击率的车图，绝对是要用来作为主图的！因为不管是车图，还是宝贝主图，都要求点击率高，因此，咱们在测图教程里面讲过，测好的创意图，应该作为主图！同样是10000个展现，当你的主图点击率只有3%的时候，一天下来，可以获得300个访客；而假如你的主图点击率变成6%了，那一天下来，同样是10000个访客，可以获得600个访客，直接翻倍！因此，淘宝直通车的创意图跟宝贝主图，是可以一致的，而且，必须至少有一个创意图直接用的是宝贝主图！其次，要避免直通车的展现受限，建议每个计划，至少设置2个以上的创意图！也就是说，我们直通车有多个创意图，不同的创意图，其中一张是主图，另外一张，是其他的图，这样就不会影响到展现！因为淘宝官方也是这样建议咱们的，让咱们最少再增加一个创意图！只要你弄了至少两张以上的创意图，那这时候，万一出现直通车推广跟宝贝自然搜索排名在相邻的情况下，两个图片，都可以展现！这时候，展现的两个图，一个是宝贝主图，一个是另外一个图，这样子，看起来至少就“不一样”了！再次，时刻要记得，创意图跟车图一致，且只有一个创意图的情况下，影响的是直通车的展现，而不是自然搜索！因此，有的人说，我发现，开了直通车后，自然搜索宝贝就找不到了，这，基本上属于“被害妄想症”！那，为什么很多人，都会有这样子的情况出现呢？原因有三：其一，因为说的人多了，就容易“疑病”，越疑就会越像，就像“智子疑邻”的故事讲的那个道理一样！当你怀疑一个人是做贼的，他的一举一动，都自带做贼的“色彩”…其二，是因为不懂数据分析！其实，开了直通车，是否影响自然搜索流量，很简单，直接去生意参谋观察开车以后，自然搜索流量变化，就是了！比如没开车之前，自然搜索访客有1000个，开车后，过了几天，明显下滑了，变成了800个，甚至更低，那这时候，有可能，注意，是有可能因为开了车导致的！其三，错误归因！要知道，自然搜索访客，本身是动态变化的，时间的先后，或者同时，有时候仅仅是一种偶然现象，并不能证明，这就是因为开了直通车而导致的！就像迷信的人，看到自己打了个喷嚏，就以为是有人在咒骂他，一个道理！要知道，没人咒骂，一样会打喷嚏！自然搜索访客下滑，是很正常的现象，有多种原因会导致手淘搜索访客下滑的，比如数据表现不好，或者编辑了宝贝，或者什么违规了之类的…最后，直通车的创意图跟宝贝主图，是完全可以一样的，影响展现的概率，非常低！大家要注意一个前提，就是车图跟宝贝主图一致，并且排名相邻的情况下，才会影响直通车宝贝的展现！而实际上，这种情况出现的可能性，非常之低！就像一个人从北京去南京，另外一个人从天津去南京，最终，同时在路上遇到一样…因此，不必杞人忧天，该怎么开，就怎么开，按我讲的，给直通车设置2个不同的创意图，就什么问题都解决了！好了，关于淘宝直通车创意图是否可以跟宝贝主图一致的问题，就分析到这了，总而言之，车图跟宝贝主图一致的情况下，没有太大的影响，如果你实在担心有影响，很简单，设置两个不同的创意图，即可！还有一个问题：我设置两个创意图，其中有一个图的点击率很低，要不要紧？不要紧！因为直通车流量分配模式设置为“优选”的情况下，那个点击率低的创意图，几乎获取不到展现，只是个‘备胎’！当然，两张创意图的点击率，肯定都是越高越好，尽量选比较好的！

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淘宝上的免费午餐公益活动是真的吗?

牛选用户JXJ763

可能很少从淘宝购物，我之前没关注过淘宝上的公益活动。但我知道如何辨别和求证。
2016年9月开始实施的《中华人民共和国慈善法》规定，无公募资质的基金会不能向公众募集善款，但可以通过和“有公募资质的基金会”开展合作实现其公众募款（不是原文，有兴趣可以去查看法条）。作为公众人物或者淘宝店主，很明显是不具备公募资质的，也就是说，他们必须同公募基金会合作，并且接受公募基金会的监督。所以，如果你点开一个捐赠链接，却发现善款的接收账户不属于任何一家公募基金会，那么请勿捐款，因为毫无保障。可能有小伙伴看到链接附了说明，但对于合作的基金会不太了解，这个可以问百老师，也可以登录中国社会组织公共服务平台查询该基金会是否具备对应资质，当然也可以查找到该基金会的财务报告和项目执行反馈。
关于公募基金会，民政部门对其核查是很严谨的，其项目情况也会向公众公开，请放心。

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淘宝单品容易被查的三个主要原因

牛选用户ZXB507

大家有没有发现今年这个s单抓得特别严啊，有个老铁元宵节过后接连几个链接被抓，有的还是老链接，月销有几百笔，评价也有几百个，搞得他整个人就郁闷了。以我十多年的电商经验分享给你，告诉你s单被降权或者说容易被抓主要有以下三个原因。第一呢就是你资源的问题。你资源不够好，黑号太多，出现这种情况的概率多了的情况下，这个时候你要及时换资源。第二个就是你的转化没有控制好，这里说的转化就是你补的那个词的转化，不是你全店的转化。补之前，我们一定要查一下这个词啊，访客真实访客有多少，不是看整店的访客啊。你可以去流量解析，去查一下这个词的行业平均转化是多少，你可以比他高一倍或者说一点五倍都没有关系。第三个，也是最重要的。就是我们整个的一个真实成交占比，如果说你卖一单补十单，那肯定很容易被抓。如果你卖三单补一单啊，这个真实成交你控制在3%以上，这样一个比例就相对比较安全，明白吗？

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直通车的关键词一般从数据魔方里直接导吗

2York

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京东武极台式机怎么样,可靠吗?

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现在的淘宝培训机构遍地都是,有没有靠谱点的呢?

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瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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