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淘宝内容营销：教你如何利用短视频引流

牛选用户ONU488
一．原因：为什么商家要做短视频①2017年是淘宝短视频迅速爆发的一年， 淘宝商家们从一开始犹豫“要不要做短视频？” 到初尝到短视频的红利后，现在我们可以看到无论是商家店铺详情页还是淘宝首页的 “淘宝二楼”、“淘宝头条”、“猜你喜欢”、“每日好店”等多个板块都有各式各样的短视频内容。内容营销是2017年淘宝着重改版后主要的项目，目前在改版后的无线淘宝首页上可以看到短视频会出现在多个手淘首页入口和更多的导购渠道中，这些都是可以获得更多的流量的展现机会，最新官方数据表明整体发布头图视频的商品成交转化率提升20%。这个时候如果不抓住机会，将会错过流量提升的良机，整体店铺销量也将落后于其它店铺。②短视频与电商如火如荼的发展热浪袭来，各大电商平台及短视频厂商对“短视频 + 电商”的发展模式充满了期待。淘宝高层管理人员曾表示，将来 90%及以上的内容可能由短视频来承载。现在淘宝短视频观看走势有了显著提升，手淘产品已从过去的货架模式逐步升级为了诱人的短视频内容，仅在一年的时间内，短视频覆盖了手淘首页60%以上的渠道，例如：每日好店、必买清单、爱逛街等公共渠道，甚至在店铺的私域流量里，很多商品头图、宝贝详情、微淘等，都在采用短视频代替图文进行展示。由此可见，“短视频 + 电商”模式是用户的“吸睛石”， 为电商带来了巨大的商机。二、内容营销短视频种类1、内容型短视频，可以是有情节、有故事，时长3分钟以内，标清以上，横竖版都可以。2.商品型短视频，告诉用户商品卖点、功能，建议时长：9~30秒，单品展示为主，放在头图位置。“现在发布单品短视频会有机会被抽取”展现到猜你喜欢、有好货等手淘首页展示位置，获得免费流量，并且这部分曝光是加权的。同时同步到微淘，也会得到加权展示。
淘宝开店

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[干货分享]手淘流量实操细节，快准稳切入，直通车与超级推荐并起！

流年似水365
大家好，我是任天行，又来和大家分享。店铺和产品推动起来，这离不开流量和转化，想要让店铺有越来越好的表现，在众多店铺中脱颖而出，靠的首先是优秀的竞争力，你的综合竞争力比同行要强，那么也会有很多的机会，再加上扶持力度，想要达到一定的高度并不是难事。不是目标有多难，而是过程会诱发你去向不同的路，路走错了，走的越来越远，这也就和你真正期望的背道而驰了。该靠什么来提升综合竞争力？ 我认为，主要通过操作来弥补漏洞，提升综合实力。资金只是客观条件，要知道即便你投放的很多，没有用对地方，那么就是冤大头，白白做贡献，再有钱也不会看着钱白白随风飘走，所以要考虑的是如何把价值凸显出来，怎么让你花费的值得，当你和同类店铺有差不多的投入，谁强谁弱，这就是把控的问题了。推广引流操作持续进行，为的也是拉开差距，精准引流，不断引进流量，留住访客，才有大量的转化机会。优化转化是必要环节，要想办法去卖货盈利，但是当你店铺没有足够的条件，或流量太少，一味的去优化转化，这也是杯水车薪。常用的推广引流工具，直通车和超级推荐的普遍适用性更强，直通车主要促进搜索流量提升，调整关键词和进店人群，优化数据权重表现。超级推荐利于快速爆发猜你喜欢流量，产品拉新，直达转化。而一般操作智钻，主要抢夺流量，店铺品牌推广，做人群拉新和收割，没有扎实的基础不宜去做。渠道方式切入、达成快速突破：一. 直通车：一般来说，初期产品没有明确的标签结构，也无法更好的抓取相应标签人群，系统给予不了相匹配的流量，那么流量跟不上，也促进不了指标的达成。去做标准推广，主要是为了可控，很多情况能顺应自己的方向来发展。标准推广更利于确立关键词对应的初期产品人群，不同关键词有不同的流量入口、不同的对应人群，按照特定人群的搜索模型，和同类关键词的模式有相似情况，该词还是精准的，那么系统给匹配的人群也会精准，精准人群进店，对产品有收藏加购和转化行为，就能给产品打上标签，一些思路玩法也是基于标签，以及搜索流量和人群流量上，也更容易进一步提升，带动转化。调整测试：图款测试：标准计划单计划单款，避免款之间的数据影响造成数据失真，尤其计划权重，过程中重点观察点击收藏加购数据，在测试周期内有切实的数据累积，控制合理投放。关键词及出价：初期主要筛选，布局好词，结合类目情况调整。让词处在相对靠前的位置，同时避免竞争大的词，之后跟进卡位。像一些类目关键词少，可以多利用选词方式，调好出价和折扣观察数据，以相对幅度适当抬高出价。不要乱调整，不然会起反效果。关键词出价可相对高一些，卡到合适的位置，做好折扣。人群：初期溢价比例可相对低一些，因为溢价要注意关键词出价，针对搜索关键词的人群，人群设置较高，针对的是部分人群展现。所以一般搜索流量有好的提升，人群跟得上，也能更好的提升起效率，形成快速突破。再说一下关键词匹配问题：关键词怎样匹配相对合适一些，是广泛还是精准，这个问题首先要考虑到广泛和精准匹配的差别。广泛匹配是在买家搜索词中有你关键词的部分或同义词，这样就有机会被展现。精准匹配是针对买家搜索词和你关键词的相同，宝贝才会展现。两种匹配形式的流量也是大不相同。一般广泛匹配的流量要较高，也由于在一定阶段需要广泛去做，所以适用性也是可以的。一些商家可能会纠结，广泛匹配流量较多，精准匹配的精确性和成交会较高。而直通车不能只有点击没有转化，这样不仅会加大花费，也会影响标签形成。所以一般可以在广泛匹配引流同时，精准人群推广，控制了数据，展现不会太差，人群也较为精准。精准人群进入需要依靠关键词展现，做好关键词相关性，把关键词设置好，再设置好精准人群。关键词安排好后，精准人群设置溢价，为了保证流量精准性，关键词初始出价可以稍低，接着精准人群溢价需要相对调高，低价获取流量，尽量拉到更多，对于精准人群，出价相比较高，这样排名也会靠前，基本上只引进了精准人群，点击和转化也有了进一步的提升。另外对于精准匹配来说，像服装这些搜索需求大的类目，精准匹配也可以去用。如果要追求低成本，那么广泛匹配的适用性会更高一些，因为有时精准匹配难于获取流量，需要高出价才能拉到流量。所以，可以根据计划布局来安排相应的调整，根据展现点击等指标情况来相应操作。二. 超级推荐：超级推荐相对适合有稳定架构的老款，对于店铺可以起到流量和销量助升的作用。一些新链接也可以结合超级推荐来进行测试。一般在初期新款上架时，人群数据不明确，所以人群选择上要尽量做好覆盖，利用超推的多种人群选择方式，首先让系统抓取各维度的人群数据，再相应产品匹配人群，所以这对人群要求也是更高的，如果前段基础条件不够，再加上操作偏差，那么从效率和效果上都会局限。始终抓取不到对应精准人群，这样也是拖延了识别周期，对于操作自然也是增加了难度，做的更差，PPC持续偏高且得不到好的控制。初期抓取了部分人群展示，也是在精准分析人群，持续获不到好的数据，权重也会拉低。三. 直通车结合超级推荐：方式结合切入是为了能够在多渠道的精准控制下，强化流量和转化，一些商家运用的不好，把握了错误的方向，反倒是给对手做了嫁衣，你的综合竞争力不足，都是让你的对手获利，所以结合操作也是为了快速提升综合的竞争力，稳定流量、人群、转化。直通车初期树立精准的数据程度，保证后续操作的有效进行，利用关键词打标和调整人群的优势，打造有利的基础。买家会通过搜索关键词，与关键词、人群投放得到匹配，当关键词、产品信息和买家购物习惯相符时，会对产品进行点击、收藏、加购、转化的系列行为。部分买家有了初步的点击行为，在之后的购物浏览记录和搜索痕迹上就会继续匹配产品，在猜你喜欢上展现，由于前期已经利用关键词打标，产品会靠前展示，再次有了购买意向就会优先达成转化，另外在标签明确后带动超级推荐匹配人群，同类标签强化，也会进一步提升转化，也控制了流量和人群转化不精准问题。四. 操作提升手淘搜索流量：提升手淘搜索流量，标题就要能跟得上，布局选择些数据好的词添加到标题，可以以精准为主。在测试关键词时，关键词获取一定的展现，有足够的点击率转化率，这也是一个优质标题的条件。关键词可以通过精准词来提升展现，一些大词可能会带来展现，但也是无用功，精准词选好靠前十位置，PPC会较高，出价以展现为主，人群溢价调整50-100左右，几天左右就会有不错的数据程度，待搜索流量有稳定的提升，人群溢价可稍抬高一些。操作过程中要避免对部分人群单独调整溢价，当溢价过高，实际也是局限部分人群的时候，也影响着多维人群的利用和转化效率。五. 优化提升手淘推荐流量：对于手淘推荐流量，可以涉及到超级推荐的低价引流操作，因为超推现在覆盖的维度也不错，对于拉新，创造营销环境，做人群圈定等等，通过人群方式，做精准人群标签来展现产品，促进引流拉新的目的。超级推荐虽好，但本身具有一定要求，需要一定数据条件，所以在日常操作中可以配合直通车优化，做到双重保险的目的，这也是为了增加获流能力，起到承上启下的作用。超级推荐单产品单计划操作，主要优化过程中需要注意几方面，首先超推和直通车对推广产品的要求，目的是配合，但也要在合理推广下持续带来好的数据，产品方面是首要条件。其次，超推的出价和点击率控制，基于对单款引流，提升权重和流量，出价相比直通车可以稍低，保证人群覆盖配合拉新目的，增加收藏加购，达到转化。人群配合直通车做好溢价控制，超级推荐和直通车的相辅相成要清楚，既然结合操作，就不能过于追求单一工具的极致，配合要有配合的概念和操作。最后，无论是推广方式、操作方式、还是流量拉升，要有概念性的去做，结合店铺操作，有数据可依，而不是朝着你想要的结果去做无用功。
淘宝开店

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天猫店铺被抽检影响多久？会扣分吗？

jiesuo163
天猫对抽检不合格的卖家会采取相应的惩处措施，接下来我们来了解一下，天猫对抽检不合格的店铺是怎么处理的。一般都会叫你删除店铺里不合格的商品，还会做扣分处理，这对店铺的影响是巨大的，店铺还要扣6分，直通车，钻展淘客等推广活动全被停一个月。店铺扣分会影响很多事情的，店铺一旦遭遇扣分，对卖家的各方面都是有影响的，严重的可能是会遭到天猫平台封杀，无法再在天猫里面开店铺。会扣分吗?天猫针对现状，出台了相应的法律法规条例。将调整《描述不符的认定与处罚的规则及实施细则》中对于“严重不符”的说明，并同步修订:《天猫布艺软饰品质抽检行为规范细则》、《天猫纺织品品质抽检行为规范细则》、《天猫户外服饰品质抽检行为规范细则》、《天猫内衣品质抽检行为规范细则》、《天猫夏凉品品质抽检行为规范细则》和《天猫泳衣品质抽检行为规范细则》，其中对严重不符的判定标准与《描述不符的认定与处罚的规则及实施细则》保持一致。因此，在天猫上开店的卖家一定要重视相应的条例条款，仔细阅读，确保自己没有违反相应的规定，给自己的天猫小店铺带来不便以及利益的损失。天猫为了保证平台的质量，是会对商家进行不定时的抽检的，如果抽检不合格，也会得到相应的处罚。但如果天猫商家对结果有异议，是可以向平台提交复检，但要符合复检条件才可以。若商家在收到抽查结果15日内未提交申诉或申诉未成立，则可提交复检申请，平台会评估是否符合复检条件。
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惊喜券可以叠加使用吗？

风亭叶
如是不同店铺的商品，是可以合并下单并都可以使用惊喜券，且与品类券、跨店满减叠加使用；?如果是一个店铺的多个商品设有惊喜券，就只能选一个商品的惊喜券使用，且与品类券、跨店满减叠加。
淘宝

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淘宝店铺注销后还能撤销吗？

张三丰
店铺公示期完成前，商家都可以自主撤销关店流程，公示期结束后不能撤销
淘宝

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买家收货地址异常如何处理？？？

牛选
买家派送地址在快递派送范围之内的，同一ID拍下多笔订单且收货地址不一致，建议先联系买家，确认收货地址问题。1、如买家是正常购买需求，建议商家进行发货；2、如没有联系到买家，地址，电话等并无异常，无法直接判断为异常交易，也需发货；3、如地址、电话等存在异常，派送地址是明显无法送达的地址，如以下场景：①、该地址是否存在省市/区划冲突，示例：陕西省乌鲁木齐xx街道；②、该地址是否存在明显虚假异常，示例：杭州市余杭区良渚街道1111111号；③、该买家同地址订单，存在发货后被快递因无法送达退回（可以查询到物流退回记录）。商家可通过【商家服务大厅】-【恶意行为投诉】发起投诉，选择【异常订单】-【异常无法发货】-【无效收货信息】场景，无需提交凭证。
淘宝开店

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为什么淘宝直播价格那么便宜

杭州时科启商网络有限公司
淘宝直播的东西廉价，普通是以为三种缘由，分别是：    1、淘宝直播间中有一些优惠券能够领，在领券后下单，价钱会比直接买廉价;    2、商家为了经过活动增加出货量，而在淘宝直播上降价销售;    3、一些商品属于知名度较低的，会经过淘宝直播以低价来吸收用户体验。    直播间购物要留意啥?    一、直播间人气    在直播间购物的时分我们尽量选择一些人气比拟高的直播间。人气高，观看人数多，购物大佬、懂行的行内人士就多，这样的直播间卖的东西普通不会太差。    二、主播资质    我们准备在直播间下单购置前，能够先理解一下直播间主播的粉丝数。粉丝多的大主播自然也不会为了赚一两次黑心钱而形成粉丝的流失。所以主播本身条件就是一种对商品的保证。    三、店铺及商品质量    我们在准备对直播的商品停止购置时，也能够翻开这个商品的店铺，理解一下店铺情况、店铺评分、店铺信誉等级以及这件商品本人的评价评分等，全方面理解一下我们所要购置的物品能否于主播描绘相符。    直播间领券购置的办法：    1、登录“淘宝直播”APP或者是从淘宝APP进入直播也行。    2、先看一下我们的红包页面，看看可用的红包收益。    3、进入直播页面，点击左下角的红色购物袋。    4、找到一个想要买的链接，以下方某眉笔为例。    5、找到详情页，往下滑动，找到“直播专属优惠券”，点击“立刻领取”。    6、能够看到该优惠券的有效期及金额状况。    7、领取胜利后，这时分返回方才某眉笔的页面，选择一款型号，点击“肯定”。    8、点击结算，能够看到，该订单优惠券及红包的抵扣状况，最后提交订单就完成了。
淘宝开店

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淘宝店铺活动承接页是啥？

杭州时科启商网络有限公司
淘宝活动承接页是淘宝官方为所有参与大促卖家提供的默认店铺活动预制页面可装修不可以删除出现PC及无线渠道开放装修时官方提供默认预制页模板同时提供预制页编辑功能卖家可个性化装修
淘宝开店

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淘宝平台怎么识别618我的发货地址在特殊区域？

瓜
平台将根据商家近90天订单的实际发货地址，作为判断依据；多地发货的商家，平台将根据商品的实际发货地址作为判断依据。
淘宝

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淘宝有哪些好看的女款凉鞋(店铺)推荐?

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