淘宝知识问答－电商问答_第114页

提问

什么是会员多件多折玩法？

该功能是面向全体店铺会员提供针对自选商品N件N折，目前是行业小二邀请开通。适用行业：服饰、国际-保健、母婴；优势：1.针对会员用户打造差异化权益体感，引爆期促转化的强力会员运营手段。2.针对非会员高效招募入会。3.该玩法可穿透公、私域渠道，获得更多展示。公域-618行业会场资源；私域-会员中心、专属客服触达。

淘宝

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办理成功的电子营业执照在哪些地方（除了短信和小程序）可以查看和下载？

牛选

电子执照下载地址为“浙江省工商全程电子化登记平台（http://wsdj.zjaic.gov.cn/）”，也可以在三个工作日后登陆“国家企业信息公示系统”自主查询。

淘宝开店

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如何提升报名聚划算和淘抢购的成功率（上）

lostloveguming

1. 聚划算和淘抢购的审核机制类似，都是先通过机审，然后再通过小二审核，并且机审会过滤掉将近90%的商家。2. 假设有1000人报名，但是坑位只有10个，系统会先选出数据好的50个，接下来才是小二审，小二来判断你的单品是不是能报聚划算或淘抢购。3. 什么叫数据好（怎样才能过机审）？首先，机审有加权项，首先是销售方面的。第一，过去30天确认收货的订单金额，注意不是成交的订单金额，淘宝判断这个是为了避免在报名前刷退款单。4. 第二，折扣力度是不是大。折扣力度越大，在这一维度上的报名成功率就会越高。5. 第三，商品的应季性。不能冬天卖蚊帐，夏天卖棉被，像服装类在夏秋交替的时候，秋季优先，因为系统更喜欢成熟期的产品，相对来讲也喜欢成长期的产品。6. 第四，销售成长曲线。在一个增长周期里，单品不用每天都增长，而是保持整体递增就可以。7. 第五，优质评价，天猫店和淘宝店是一样的。用户对于这个产品的口碑要好，评分不能低，更不能有中差评。8. 第六，整店的销售业绩，当你在报活动的时候，平台不但会考核单品情况，还会考核全店运营能力。9. 然后是单品转化方面，比如单品转化率要高，全店转化也要高。接下来是推广效果，要证明你除了有活动流量，还有其他流量作为补充，而且ROI不能太差。还有收藏加购率，就是消费者的产品喜好度。10. 接着说下降权项，第一，店铺退款率特别高。第二，30天确认收货率，买家不主动确认收货，或者有各种售后问题。第三，退款纠纷率，这三个问题说明，如果产品售后不达标，也会降权。11. 第四，DSR是绿的就不用想了，4.6以下也不用想了，还有些类目低于4.7也都不用想了。12. 第五，DSR一票否决。如果DSR一审分数不达标就直接就关掉了，所以4.6或4.7是及格线。第六，实物占比不足95%。第七，退款纠纷率不能高于0.1。13. 第八，如果有违规扣分，或者60天内虚假交易扣4分以上的，都是一票否决。最后，图片价格等规则不符的也是一票否决。

活动

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在订阅出现的内容，数据在那里看？

流年似水365

在订阅发布的内容，对应数据会先在订阅后台呈现，路径：登录千牛内容运营中心→内容运营中心→首页→核心订阅数据。注：订阅数据2021.1.31前无成交数据，成交数据于2021.1.31后上线；生意参谋订阅数据将于2021.2.28后上线；

运营

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淘宝双11支付定金会发货吗。商品下架了怎么办

流行色有限公司

一、支付双11定金会发货吗支付完定金之后，还需要支付尾款，如果没有按时支付尾款，商家是不会发货，也不会退定金的。值得注意的是，淘宝双11预售商品发货时间比较晚，并不是当即发货的。二、支付定金后商品下架了怎么办。情况一、店铺未关闭，只有“预购商品”下架了，其他商品还在。这种情况下，当然是先联系卖家因为什么原因下架，因为有时候预购商品被订完了也会出现自动下架的情况，联系卖家再上一下就可以，无需担心，因为一般像这种情况，店里还有其他商品，有时候太忙也是情有可原的。如果卖家不回复消息，那就看看能否发起退款，如果可以，那直接发起退款即可，官方在规定时间内一定会退款给你。如若无法发起退款，这时候就可以直接联系淘宝官方客服小蜜，请求官方介入维护你的权益!必要时可以对商家发起投诉!情况二、店铺未关闭，所有商品都下架了，或者本就只有一件商品。这个时候我们就需要考虑一下店铺的真实性了，虽说网购被大众认可，但正因为这样才会被黑心商家钻了空子。当然为了排除新店铺开张的情况，我们还是先联系卖家，看能否给你一个满意的答复，如果不能我们可以直接联系官方客服小蜜请求官方介入处理，或可以直接投诉商家，如若官方证实是黑心商家，一定会第一时间退款给你，并对店铺进行必要的处分，甚至强行关闭店铺，以免其他消费者被骗。淘宝是一个制度非常完善的平台，只要大家按照流程支付尾款，不用担心对方不发货的问题，如果真的有不规范的商家，下架了预售商品，我们是可以找淘宝投诉，申请小二介入的。情况三、店铺关闭，商品也“不复存在”。这样的情况我们基本可以确定是黑心商家了，应该及时联系官方客服小蜜请求退还定金或者投诉商家!因为店铺可以商家自己关闭也可以官方强制关闭!但是有未完成订单的情况下关闭店铺是十分值得怀疑的。

推广

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淘宝电影人工客服联系方式是什么？

彤彤很甜吖

淘宝

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双十一囤货清单，哪些商品不适合囤货？

jiesuo163

大众护肤款界有两棵常青树——欧莱雅和玉兰油，这俩也是京东超市大众美妆类销量排名常年前三的品牌，以前没有对它们有过多注意，看到有篇文章推荐过这俩品牌，才开始注意它俩。趁着双十一打折也囤了不少好货，因为很多都正在使用中，并无不良反应，而且皮肤状况也真的有越来越稳定，，接下来就边推荐产品。1、Olay博研诗Prox方程式沁润健颜双萃精华液，众所周知此款产品的主打功能是补水保湿，但大家不知道的是这款产品还是一个强大的美白精华，因为这款精华同样也含有烟酰胺，它位于成分表第二名。2、Olay博研诗Prox肌源活颜三维青春精华苹果肌精华液这款精华液有一个非常唬人的名字——苹果肌精华液，属于玉兰油的新产品，也是被安利才买的，对于此款产品，网上点评如下：3、薇诺娜极润保湿面膜20ml/贴*6贴这款面膜我安利了身边好多人，大家使用过之后都会回购。面膜贴合度高，取出后袋内不会有多余精华，减少浪费，用过后皮肤嫩嫩的，而且非常光滑细腻。作为国产药妆，它既参加药妆活动，也偶尔会参加大众护肤活动，因为参加大众护肤活动他的价格比较划算，所以在这里把它归类在大众护肤里。哪些商品不适合囤货?1、退热贴不适合囤，时间久了水凝胶会失水变干，黏性降低。2、润唇膏不适合囤，唇膏中含有较多植物油脂，久放容易变质，买够一个秋冬的量就行了。3、核桃油不适合囤，不饱和脂肪酸含量高，长时间存放容易氧化酸败，尽量买生产日期新鲜的核桃油。4、益生菌不适合囤，活性受货架期、温度等环境条件影响较大，存放不当、或时间过久，会导致失活。5、维D不适合囤，维d的载体油脂容易变质，建议买日期新鲜的产品，并注意避光存放。

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母婴类目什么品比较好卖？

牛选用户ZXB507

据统计，目前主要母婴类目包括童装童鞋、玩具益智、寝卧家居、尿片尿裤、孕产妇相关、婴儿食品、婴儿护理、婴儿出行、喂养用品，其中童装童鞋市场规模最大的。从各个类目在不同电商渠道的表现来看，婴儿出行、孕产妇相关、寝卧家居、婴儿护理、玩具/益智、童装童鞋、喂养用品、尿片/尿裤侧重天猫。其实无论选择卖母婴哪个类目的，最主要的还是你的产品要让消费者信得过，相信商品是正品，然后就是再加上推广和运营的技巧就可以了。

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天猫票务行业特殊管理规范---

流行色有限公司

本规范将于2021年9月3日正式公示，于2021年9月10日首次生效。第一条【适用范围】本规范为《天猫规则》、《淘宝争议处理规则》等相关规定的补充规则，本规范中有规定的管理情形，按照本规范相关内容执行;本规范未规定的管理情形，按《天猫规则》、《淘宝争议处理规则》等相关内容执行。本规范适用于在一级类目“电影/演出/体育赛事”(叶子类目“电影票”除外)发布商品的天猫商家。第二条【商品发布特殊要求及违规处理】商家须按文化部等主管部门的要求，在演出/项目获得相关审批文件后方可对门票进行售卖(包括预售)。商家发布未获得营业性演出相应批准文件的门票、未经演出票务经营单位委托或授权的门票等违反法规要求的商品，或发布非可售门票(包括但不限于工作票、赠票)用于售卖，天猫可根据本规范对商品进行下架、删除处理，同时天猫将根据其行为的紧急、严重程度，采取限制发布商品、店铺屏蔽、监管账户、关闭订单、限制发货、采取支付宝账户管控措施等。第三条【行为要求】(一)因不可抗力、情势变更等因素导致主办方变更或取消演出的，商家须主动与买家确认变更或退款事宜，不得收取任何手续费;(二)因主办方自身原因导致演出变更或取消的，商家须根据主办方通知为买家办理变更或退款。

运营

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什么是淘宝长尾词、二级词、关键词？

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淘特客服联系方式是多少？
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