淘宝知识问答－电商问答_第100页

提问

直通车如何拉升搜索流量，背后的逻辑都在这里了（附案例）

时光如水，生命如歌，变化无常，虽然现在淘宝被去中心化，但是我觉得依然可为，只要弄清这背后的逻辑，我相信依然可以做得很好。一直以来，我所定位的和服务的就是中小卖家，虽然做不了前10前50类目这种，但是一天销售额2万，一万，直通车超级推荐等推广费用稳定在10%左右，依然可以屹立不倒，在如今变化莫测，我相信活着比什么都重要。这种格局一直是我所定位的，大的我们做不了，也没有那么多时间和人员经历。如果你是奔着一来就是要卖10万20万一天的这种，这篇文章可能不适合你，或许对你的帮助很小！在如今图文已经不足以展示和成交客户的背景下，直播和视频当然是未来趋势。我在想，你图文状态都做不好，如何又能做好视频和直播呢？青牛一直致力于直通车和超级推荐，附着淘宝天猫内部的这种，只要淘宝天猫不倒，那么青牛就不会倒。因为青牛深耕直通车太久了，只会淘宝天猫卖货，这也是术业有专攻吧，很多老板认为我还停留在图文，迟早要被淘汰。而就目前来说，除疫情影响之外，我总体来说店铺还是那么多店铺，虽然很多都去做直播去了，就目前来说做成功的也是屈指可数，可能这就是肓目跟风去一个不了解的领域被收割吧！好像扯到有点多，还是回到直通车拉搜索正题，一直以来，只有自然搜索流量多，才是我们的最终目的，这个起我们存活，搜索流量起不来，就只有失败等我们！先来说说搜索机制。那搜索机制是什么呢？1、手淘搜索流量的分配原则手淘搜索流量的分配原则新品上架后，系统会在某个不定期时间段内分配给宝贝流量，在这个时间段内，如果宝贝点击率高，点击反馈效果好，宝贝将会持续得到更多流量。注意哦：其实呢，优质流量早已经被淘宝分类打标，最优质的流量会分配给顶层商家，你的店铺层级越高，流量也就越优质。这其实就是关于一个优质流量和劣质流量的问题，手淘搜索千人千面个性化越来越严重，系统也对消费者进行了分层。简单来说就是，消费能力强的，经常购买高客单价产品的，这类人群属于优质流量。消费能力差的，低客单价的消费人群，这类人群属于劣质流量。既然有消费人群分层，同时也就对应了单品分级。天猫大品牌新品上架后(品牌扶持) 淘宝人气权重高(客单价高、在线人数多、收藏加购高、老客户复购高)也就自然而然的会分配到优质人群这部分的展现机会，注意：这里说的是展现机会，而不是流量!反之那些低客单价的无名产品呢，也就只能配比相对于优质的劣质流量了。我们紧接着来看三大主流搜索算法。综合搜索=关键词人气权重+宝贝权重+店铺权重+加权项人气搜索=关键词的人气权重=在 7 天维度下=点击率+转化率(高于行业两倍)+宝贝关键词是搜索转化一直在增长销量搜索=关键词人气权重+无线端占比(流量、销量、转化率、无线端广告占比)+加权项这里主要给大家说下人气搜索和销量搜索。影响手淘搜索权重最大的是宝贝权重和关键词人气权重，那么有哪些因素会影响到单品人气权重值呢?影响单品人气权重值的因素有很多，但主要影响是单品 7 天维度下的销量增比、点击率和转化率，这是直接影响因素。2、手淘搜索算法的考核标准首先，你要清楚手淘搜索算法运用的就是人气搜索模型。如何理解这句话呢，我们在手淘通过关键词搜索浏览一款产品时，搜索结果页面里面会涉及到综合搜索、人气搜索、销量搜索。所以啊，人气越高的产品在手淘无线端被搜索系统匹配的可能性就越大。 “有人可能会问，搜索系统是如何判断单品是否是高人气产品呢” 主要考核评判标准是：产品的新品权重+人气权重(这里的人气权重一般也分为 2 个数据指标，宝贝人气同比数据+宝贝人气环比数据。这也是最重要的一部分评判标准，因为他在我们的模型中属于人气算法，大家要知道在所有的平台当中最主要的就是人气算法，人气指的就是你的宝贝这周流量在持续增长的时候，你会发现在下周如果不出现点击率转化率降低的情况下，你的流量还会持续增长。) 举个例子来说：系统给了你 5000 个流量机会，由于行业的平均点击率在 5%左右，而你的新品点击率在 1%-2%，这也就导致，你最后只能拿到 1500 个流量机会。(注意一下，这里系统给的其实并不是直接流量，而是展现机会，但由于你的产品点击率低于行业平均数，也就错失了新品前期的系统帮扶期，宝贝权重值自然也不会高) 这里主要是为了考核单品流量利用率的一个问题。其中包含：1.单品的喜好度(收藏率、加购率、浏览时长、访问深度、页面跳失率) 2.流量贡献值(也就是我们说的流量价值，即每一个流量的产出销售额，公式=总销售额/总流量) 3.单坑产出(转化率、客单价商品率) 3、如何做出手淘无线端高人气单品在操作过程中，主要把控的是针对于搜索算法里的人气搜索模型。所以要想做得更高的点击率、转化率是我们提升店铺竞争力所必须要做的，这样才能带来搜索。下面结合案例：夏天到了，夏款比较突出的案例。一个小卖家就一两个主推款，不能再多了，先看看昨天的数据：热起来了，流量一直涨，今天还在涨，尽头在哪里后边再说。再看5月1号的：4月30号的：4月29号的：4月28号的：4月27号的：4月26号的：综上所看，是不是有个特性，直通车的转化率必须要与自然搜索流量的转化率齐平或者更高，对这就是优化直通车所必须做到的，也是一个直通车车手的能力所在。就在昨天淘客推了一波，所以在要大起的过程中用淘客做下销量助力也是非常好的手段。

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店铺流量告急？

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1.选品与市场需求趋势不符合我们都知道，想要产品卖得好，一定要选择符合市场需求的。消费者在选购产品时，对产品功能的需求大于对颜色、款式、尺码、外观等外在属性的需求，消费者看重的是产品的功能，而不太在意其他的要素，一个刚需品在很大程度上意味着是万能的，很大程度上可以满足所有消费者的需求。我们可以想一下，现在天寒地冻的，大家对保暖的羽绒服需求是很大的，所以如果我们这时选羽绒服作为主推款的话，爆起来的可能是很高的；如果你此时将短袖等夏天衣物作为热销款也推的话，难度就可想而知了。因此卖家在进行选品时，一定要尽可能的把刚需作为第一考虑要素，只有选择的是刚需的产品，才可能既简化备货的难度，又增加了打造成为爆款的可能性。2. 定价不符合总体需求趋势相对于过高或过低价格的产品，淘宝更愿意推荐给你的一定是符合你所能接受的价格区间的产品。如果你的产品定价不属于主流能接受的价格区间，那么你以此类产品作为主推的流量款就不是特别合适，就算你将此作为主推款，也很难成为爆款。我们以婴儿连衣裙作为例子，我们可以看到喜欢价格在40-143这个区间的用户是最多的，你在定价时可以用这个价格段的最高价格，也就是143元，再乘以0.62，这样就可以定出一个最合适的价格。3.新品期各项基础没有打牢基本上可以确认是的一个事实就是绝大多数爆起来的款式都是淘宝搜索引擎认定的新品。能被淘宝搜索引擎认为是新款的，那一定要与其他人与众不同，这也就是你很难看到一个做分销的，然后用厂家数据包的淘宝店铺可以把一款产品做爆的，原因就在于他们与其他人的同质化太严重。因此我们想要把新品期的流量把握好，这些基础功课就应该要做好。A.标题—作为新品的标题一定要自己写，千万不能照用厂家的数据包，也不要抄竞争对手的标题，千万不要抄销量高的宝贝标题，尤其是人气宝贝的标题，不要在标题中出现违禁词；最好写完用淘宝搜索框搜一下，出现的搜索结果越少越好。B.宝贝主图—宝贝主图要自己做，也千万不要用厂家数据包的，要尽量从拍摄角度、拍摄场景等方面与竞争对手区分开，人家拍模特站着的，你就用坐着的模特，人家拍外景的，你就用棚拍的，总之就是要与其他人区分开。适当增加水印也能起到宣传的作用。由于现在淘宝对短视频方面扶持力度越来越大，因此建议加上主图视频。为了让更多买家能快速记住这件宝贝，在视频中加入LOGO和价格标签，但切不可出现黑边或其他与宝贝无关信息。视频时长控制在1分钟以内，建议9-30秒为最佳。

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天猫直营店是正品吗？和旗舰店有何区别？---

流行色有限公司

天猫直营是正品，不过现在天猫海外直营店没有了，取而代之的“天猫西选”，并赫然写着新的二级域名TmallChoice，一直主打B2C平台的天猫和进口B2C的天猫国际，此次升级海外直营店意义深远，意在加强进口自营和深度参与进口供应链的建设，以保证进口商品的品质，与考拉海购、亚马逊海外购等自营平台直接展开竞争。天猫直营店为了提升物流速度和体验，将与菜鸟物流加深合作，国内进口现货仓在北上广深杭等主要城市实现隔日达，国内跨境保税仓实现7天送达，海外酒庄直采红酒则全程恒温配送。看似简单的改名，其实是品牌、品质、服务和体验的升级，天猫直营在进口自营做出了一次新的尝试。和旗舰店有何区别?1.天猫直营店自营店是天猫平台自己开的店铺，独立运营。以华为品牌为例，由天猫平台自己独立销售，就是自营店。2. 天猫旗舰店旗舰店是品牌商直接开的店铺。还以华为为例，自己去天猫开店，就是旗舰店。可以直接以品牌为名称，将华为的产品推广出去，获得更高的销量。

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淘宝店铺左上角有个企字是什么意思

瓜

这是因为你使用的是个体工商户的营业执照申请的企业店铺，如果是公司的营业执照显示的就是企字

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淘宝服务评价可以修改吗？

牛选

24小时内消费者可以在原卡片评价中自行修改。

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转淘宝企业店铺后，天猫年费何时结算

张三丰

已完结所有天猫交易且完结所有天猫积分发票后，天猫会对您入驻天猫时缴纳的技术服务费年费进行结算，结算周期：7个工作日。

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淘宝直播中控台实时数据大屏上的开播时长和回放时长不一致？

张三丰

亲是因为没有点击结束直播造成的哦~而且直播时长并非回放时长可能存在主播中间断流过很多次视频回放记录的是真正的推流时间实时数据大屏上的开播时长记录的是从开播到直播结束的时间。若多个主播使用代播打卡功能具体直播时长可查看数据-代播分析-开播数据即可哦~

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淘宝发出的件物流错分了买家要求重新发顺丰？

牛选

在线下单发货当物流已有揽收信息则无法再次修改运单号若物流无揽收信息则在发货后的24小时内可以进行修改运单号超过24小时无法修改。如果买家要求要重新选择物流公司这个需要与客户进行协商说明已经揽收就没办法再修改如果客户一直不同意建议先补发然后再追求之前已经发出的快递

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淘宝情趣内衣应该怎么推广?

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瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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