电商知识问答－电商牛人问答_第950页

提问

为什么我的开店认证/认证复核审核不通过？

淘宝店铺开店认证/认证复核不通过的具体原因，可以到【卖家中心】-【客户服务】-【淘宝认证】查看，并根据页面提示进行操作哦。1、认证不通过提示：与公安网信息不符2、认证不通过提示：存在PS或造假3、认证不通过提示：人脸验证不通过4、认证不通过提示：出现指定拍摄场景/物品5、认证不通过提示：安全问题6、认证不通过提示：其他原因，请参考页面提示。

淘宝

0赞1评论295浏览

拼多多收到了虚假发货充值通知入口在哪里啊？

牛选

如果您收到了虚假发货充值通知建议您在站内信找到虚假发货充值入口通知站内信里会有对应的充值入口在站内信链接充值即可。

拼多多开店

0赞1评论295浏览

如何查看TikTok Shop新店铺考察期的每日订单？

瓜

你好，新店铺创建后，商家可在TikTok shop卖家中心后台首页，点击”新手限制“模块查看订单每日上限（参考下图1）。商家点击“更多”即可跳转到新店铺考察期介绍页面，商家能在此页面查看每日已有订单，订单上限，以及通过考察期的方法

开店

0赞1评论295浏览

淘宝直播封面怎么做才能更吸引人？

风亭叶

一场好的直播怎么可以少了一张好的直播封面呢？好的直播封面可以直接吸引粉丝点击进入最后才能达到搞得转化率。记住以下几点直播封面不是问题！一、画面清晰一个模糊的封面让人看了点击的欲望都没有所以封面一定要选择高清图片才能给用户留下好的印象干净整洁的直播封面让人起码不会产生抗拒感。图片最好选择图片像素1600*900二、清楚描述封面的作用除了吸引人还有就是让粉丝清楚的知道你这场直播将直播什么内容粉丝感不感兴趣有没有想点进去的欲望。如果可以在封面中清楚地描述本场直播的主题、主播的内容。这样点击观看的粉丝也会更有兴趣看下去也会更精准转化也会更多。三、主播出境效果好对于主播来说封面就是自己整场直播的“门面”而自己就是整场直播的主角如果封面中可以放上自己的照片这样对粉丝也更有吸引力。这样不仅可以增加用户信任感还可以吸引用户。同时根据账号鲜明的特点突出直播账号标签特征。且不可与直播内容无关这样观众在看到直播封面和直播内容相关也会在直播间停留时间加长转化的概率自然也会高。四、文字突出重点直播封面的文字要简单有趣可以突出重点、有新鲜感这样才能吸引更多的人观看提高转化率。封面的规格本来就不是很大所以字数也要尽量控制在10字以内。还有万万不可在封面文字中引用些低俗、引诱性强的文字来招引听众进入直播间。这样一旦被检测到后违规轻则封禁直播间重则直接封号。五、保证优质合规即便是想将直播推广出去让更多的人看到。也不能上传一些低质、违规的图片要知道官方审核是十分严格的一旦出现违规不仅吸引不到用户轻则会降低账号权重重则直接封号切莫贪小失大。

淘宝开店

0赞1评论295浏览

天猫专卖店入驻要求是什么？需要多少费用？

映泰蓝山

一、天猫旗舰店入驻条件：1、只有中国大陆的企业才有申请入驻天猫的资格，暂不接受个体工商户和非中国大陆企业的入驻申请;天猫暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌开店申请(部分类目的进口商品除外)，也不接受纯图形类商标的入驻申请。2、在入驻天猫旗舰店时，首先要拥有一个公司，而且必须是在大陆地区注册的企业，包括法人(公司)和合伙(合伙企业)，持有相应的企业营业执照、税务登记证。3、入驻天猫旗舰店必须要拥有商标，商标必须注册文字商标，必须持有商标注册证或者是商标注册申请受理通知书(部分类目的进口商品除外)。4、天猫旗舰店入驻的品牌厂商，须提供：企业资质，申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证;品牌资质，申请企业需持有中国商标权证书或者商标受理通知书。服务资质：申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。二、天猫旗舰店入驻的代理商须提供：1、企业资质：申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证2、品牌资质：正规品牌授权书(如果同时代理多个品牌在一家店铺销售可以提供正规的进货渠道证明)3、服务资质：申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。三、天猫旗舰店入驻费用天猫店铺入驻时还需要一定的保证金，保证金主要用于保证入驻商家按照天猫的规则进行经营，并且在商家有违规行为时根据《天猫商城服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。新入驻的商家获得批准时，需按照要求一次性缴纳全年的保证金。根据店铺的性质不同，金额也是不一样的。1、入驻品牌旗舰店/专卖店保证金费用:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元;2、技术服务费年费：商家在天猫经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档。2、实时划扣技术服务费(简称“佣金”)：商家在天猫经营需要按照其销售额(不包含运费)的一定百分比(简称“费率”)交纳技术服务费。

天猫

0赞1评论294浏览

天猫3.8节最早能什么时候报名？

杭州时科启商网络有限公司

2月17日就能开始报名了

淘宝

0赞1评论294浏览

为什么38报名页面没有外围、会场报名区分了？

杭州时科启商网络有限公司

本次『2022年淘宝38节』使用新营销报名链路, 原会场、外围报名有所更新，“现货申报”即为原“外围报名”。您直接商家报名后，进行现货申报即可，根据页面显示可报数量/推荐商品进行报名，具体以实际展示透出为准即可。

淘宝

0赞1评论294浏览

处理了消费者的诉求后商家还需要处理“平台任务” 吗？

牛选用户ZXB507

需要！ “平台任务”实际上是消费者诉求凭证，一旦产生务必需要在24小时内进行处理，否则系统将认定超时未处理，将直接进入投诉判责等处罚流程。

淘宝

0赞1评论294浏览

客服能去接收平台任务卡片，有权限吗

杭州时科启商网络有限公司

直连商家人工客服分配逻辑：1、人工分流逻辑：根据商家自己分流配置来的，会根据商品、订单、人群分到对应的分组（操作指导点此查看）；2、如果没有可分配的人工客服：转服务助手，机器人接待；3、如果有可分配的人工客服，但需要排队：转服务助手，机器人接待，等不需要排队了，转回人工。

淘宝

1赞1评论294浏览

拼多多开场白的功能设置可以完全关闭吗？

瓜

您好目前暂时不支持关闭同时常见问题的通用问题也无法支持完全删除需要至少保留一条。

拼多多开店

0赞1评论294浏览

热门问答

1688客服联系方式是什么？
2York
63491已阅
1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
抖音服务商官方服务商是那几家？
张三丰
48652已阅
抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
淘特客服联系方式是多少？
瓜
32567已阅
人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

热点

京东拼多多直播抖音亚马逊开店速卖通 Lazada 其他天猫淘宝活动推广运营

精选问答

前期开淘宝直通车要不要开人群？
2022-12-07 17:33:47
2172已阅
淘宝商家发布宝贝时如何修改图片？
2022-12-07 17:33:25
1925已阅
淘宝特价版平台可以设置自动限售？
2022-12-07 17:32:59
1513已阅
淘宝特价版设置区域限售影响流量吗？
2022-12-07 17:32:29
1536已阅
京东商品质量问题处理应该遵循哪些规则？
2022-12-05 16:37:32
2088已阅
添加物流公司，为什么在京麦上不显示？
2022-12-05 16:37:10
2227已阅

1688客服联系方式是什么？

抖音服务商官方服务商是那几家？

淘特客服联系方式是多少？

前期开淘宝直通车要不要开人群？

淘宝商家发布宝贝时如何修改图片？

淘宝特价版平台可以设置自动限售？

淘宝特价版设置区域限售影响流量吗？

京东商品质量问题处理应该遵循哪些规则？

添加物流公司，为什么在京麦上不显示？