电商知识问答－电商牛人问答_第933页

提问

举报成立的记录可以作为交易纠纷\假货\侵权申诉的凭证吗？

好牛技术

处理交易纠纷或各类申诉时请您根据对应业务的要求提供对应凭证。

淘宝开店

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穆德华：新人第一次开播没人看怎么办？8年老司机教你理智面对！

城市筑梦

很多主播都怕第一次开播为什么，因为你知道没什么人看我经常回答你们:“你说的没错啊，第一次为什么人会多？”人怕鬼是因为对鬼的不了解,所以说你们已经知道答案了，干嘛还去怕它呢。一般新主播前10多次开播都是很少人看除非你是有直播经验的，否则做为一个新主播一开始肯定会有很多问题会出现。哪怕是灯光、镜头角度、欢迎语、引导粉丝关注。很多东西都是要经过十多次的改正才能慢慢变好。但是这个过程一过，后面就是顺水推舟的，因为你已经把一个主播的陋习都改掉了。[但是人少怎么办？]首先你要想清楚你能直播什么内容，你会聊天，那么现在进来一个人你怎么去留住他跟你聊。你会唱歌，你不可能是为自己唱，而是为粉丝们唱。

抖音

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淘宝店铺手机端怎么弄？开店流程怎么样的？

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操作步骤以下：1.登录淘宝网，进到淘宝卖家中心，在网页页面的左边频道里，你就会看到“手机淘宝店面”随后点一下进来。2.进到以后，你就会看到下列网页页面，有很多东西能够设定的。3.店面装修。手机店面里边有一个无线网络店面，点击查看，想如何装修就如何装修了，有店铺首页室内装修、店面主题活动页、还能够自定网页页面，店家们能够按自身设计风格去设计方案，有充足的资产的还可以去室内装修销售市场选购室内装修。4.码上淘营销推广。手机店面能够设定码上淘营销推广，这一能给手机店面产生许多总流量。5.客户设定。在这里你能设定一些店面的信息内容，例如账户介绍、店铺标志、店面连接等材料，材料填好好以后点一下储存就可以了，这种都是在手机店面显示信息出去的。6.建立手机店面主题活动。开店流程怎么样的?第一步，首先需登录手机端千牛APP，点击“无线开店”。第二步：输入店铺名称和店铺简介，上传店铺头像后点击“立即开通”。　　第三步：完成淘宝开店认证。第四步：待开店认证审核通过后，确认开店协议。　第五步：开店成功是由于您淘宝账户绑定的支付宝账户还未完成实名认证，建议您在PC端登陆点击【淘宝网】-【卖家中心】-【我要开店】，查看支付宝实名认证状态。若还未完成，请您点击“操作”-“查看”进入支付宝页面，按页面提示操作。

运营

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如今淘宝开店的人实在太多，要上首页必须有技巧

映泰蓝山

第一、商家要确定好店铺当中的主推产品以及款式，这退款必须与当季市场热销属性相符合，且性价比较高，并且十分受市场的追捧。第二、需要确定好推广所需的关键词。这里大家可以借助生意经和生意参谋两个工具。在生意参谋大市场行情当中，对于关键词的排名进行搜索，查看关键词的各项数据指标，比如点击率，在线产品，搜索人气，转化率等，将这些内容都分别陈列到Excel表格中，通过Excel批量计算出产品的竞争力。竞争力=搜索人气×转化率×点击率/在线宝贝数×1000。我最终想显示结果越大就说明产品的竞争力越大，这样可以将3~5个关键词进行测试，然后据此写出优质的产品标题，还有就是主推关键词必须出现在标题的末尾，只有这样才可以进行加权。第三、用生意经对上下架时间进行查询，在生意经的市场行情分析当中，可以对本类目的热销时间进行查看，在对上下架时间进行设置时要比销售时间段高的时间略晚一些，只需要玩5~30分钟即可。第四、对上架产品的详情页进行优化，需要对申请页的前三屏幕进行重点优化，因为前3屏幕的内容可以达到饥饿营销的效果，通过对主流消费属性的凸显，来证明产品的品质，买家秀或者售后保障的权威，从而刺激消费者下单购买。

运营

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怎么看是农村淘宝的订单？如何操作？

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农村淘宝的商家后台和淘宝平台的商家后台是差不多的，商家需要打开并登陆淘宝帐号，登陆成功后，在左侧找到并点击“已卖出的宝贝”按钮，进入另一个页面中，点击后会在订单窗口右侧看到相关的订单明细，这时在右侧找到并点击“村淘订单集单订单管理”按钮，进入村淘页面中。点击之后进入到管理界面会在左侧看到相关的选项，可以根据各自的需要来操作相应的按钮进行查看详细内容，比如点击的是“集单发货”选项，这时会打开右侧窗口，按照提示进行查看一些具体的订单明细。如果点击的是“规则中心”选项，这时会看到进入规则中心页；如果想要了解推广时，这时回到主页面中在下方看到相关的选项，点击并进行了解具体的操作内容。其实农村淘宝的商品，很多都是来自于淘宝和天猫的商家。他们适合农村市场的并且愿意推广到农村的产品发布到农村淘宝上面，然后选择发货区域选择农村，然后标价做一下调整。淘宝天猫的同一商家的同一产品，所以你要说区别有多大，那还真不一定，而农村淘宝已经可以和菜鸟裹裹网络合作，打通了社区的两级物流，区级服务中心收到货之后就会统一送到农村淘宝服务站，村民到服务站取货即可，也是非常方便的。

直播

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手淘问大家流量哪里来？有哪些常见问题？

卡莱森旗舰店

手淘问大家流量是显示在生意参谋中的一项数据，属于常见的流量来源。访客通过手机淘宝客户端的问大家系列产品如评价下方的问大家入口，进入店铺页面或商品详情页面，这部分流量就属于手淘问大家流量。有哪些常见问题?1、为什么我的宝贝页面上没有问大家的版块?首先，想要启动页面上的问大家模块，必须要有10个基础销量。2、有了销量，但是没有人问怎么办?这也是商家们常见的问题。如果没有人问，那你就自己问。只要是淘宝用户，就能在手机淘宝上的问大家版块上进行提问，商家们去参考同行宝贝的问大家，收集一些问题。然后准备3-4个以上的淘宝小号，在自己的宝贝问大家版块上进行提问。系统会随机抽选出买过该产品的买家来进行回答。注意一点，自己提的问题一定要是正面的哦。3、提问了，别人的回答说不好怎么办?如果在这里版块上，有买家说产品不好，那相当于累计了一个差评。那么商家们应该怎么做呢?这里要分为两种情况，第一种是你自己提问有人回答说不好。打开手机淘宝，用提问的账户登录，打开互动消息，就能看见你的提问了，然后点击“不想提问了”，这个问题就没有了哦。第二种情况，就是别人的提问，有人回答说不好。准备了几个超级会员，一定要是超级会员，因为超级会员的权重更高，淘气值在1000分以上的就是超级会员了。

运营

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店铺被释放之后还能重新开店吗？

牛选用户ZXB507

若您要继续开店，可以选择重新激活店铺，即需要重新点击“免费开店”，按照提示完成指定操作，店铺就可重新开张。

淘宝

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SKU是指什么？

瓜

SKU即Stock Keeping Unit（库存量单位），是指商品的销售属性集合，供买家在下单时点选，如“规格”、“颜色分类”、“尺码”等。

淘宝

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2022年淘宝618满减活动档位是多少？

风亭叶

每满200元减20元或每满500元减25元，不同类目的满减档位可能会有所不同，请以系统设置页面显示为准。部分类目报名时可能会有两档满减可以选择，一旦满减档位设置完成则不可更改。

淘宝

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淘宝的区间价格是以一口价还是折扣价为准呢？

牛选

淘宝产品定价技巧1、生意经-行业分析选择好自己的类目点击宝贝价格分布会出现这个类目不同带的成交量；生意参谋-市场行情-买家画像也可以看；搜索主关键词筛选价格旁边有一个xx%用户喜欢的价格2、店铺整体风格统一价格区间越紧凑越好3、促销价使用买家最敏感的三折、五折、七折4、一口价不能虚高虚高会影响消费者的判断还有几率引起稽查系统的管制5、个位数是3、4没有8、9卖的多而9已经被用烂了人们已经下意识的会认为是四舍五入的结果所以9是低价信号8是质量信号。6、关于区间价：SKU价格递增区间不要超过50%否则大大影响转化例如你第一个的SKU是50元进来之后第二高的价格是100元那么你转化率肯定会低；手机端进店之后客户会点第一个SKU一定要把宝贝显示的一口价的那个价格排列在第一个SKU 否则转化率会低；SKU多个价格最好不要超过6种价格选择客户有选择恐惧症如果有更多的建议开两个链接否则转化率会很低；可以在高客单的SKU上面写上【店长推荐】等字眼吸引买家购买高客单价的SKU；7、活动价用七折定律例如100元的一口价折扣价为70元活动价即为49元。

淘宝开店

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