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关注好店送金币资金充值后是否支持退款？

好牛技术
充值成功后资金不支持退款。
淘宝

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卖家可以删除已卖出的订单记录吗？

好牛技术
作为卖家交易一旦创建，不管是交易进行中、交易关闭还是交易成功，这条卖出记录都无法删除。
淘宝

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宝贝标题优化有哪些步骤？如何做好优化？

金香衣都旗舰店
1、采集标题词因为大家都知道淘宝的搜索是一个非常大的自然流量窗口，如果买家是通过这种方式来搜索进入店铺的话，那么也就意味着这些顾客是有着强烈的购买意向的，因此卖家需要优化标题的目的就是希望买家可以搜索到自己的商品。比如说打开淘宝，然后在搜索框输入商品名称，或者是一个关键词，就会呈现很多词在下拉框处，这些词也就是能够选择的标题词，当然最好是能够制作一个表格，然后再把相关的一些词都记录下来，并且在这个时候，还能够看得到淘宝给你的推荐，也可以提取这些词放在表格里面。这样就能够看得出来买家的一些搜索习惯和相关规律了。除了以上的一些方法之外，大家还可以去淘宝指数以及淘词工具等上面去挖掘一些采集词。2、筛选词当各位把跟自己产品相关的一些词给采集完了之后，紧接着就需要大家好好来对这些词进行筛选了，第一要根据这些词的人气来进行筛选，把人气较低的词直接删除掉，判断人气多少可以根据卖家的运营情况去定范围。第二步就是将一些匹配度不够精准的词给删除掉，因为想要精准引流，提升店铺转化率，就得做好宝贝跟关键词的匹配度。最后就是把一些转化率低的词给删掉，因为做标题的目的虽然说可以帮助引流，但是最重要的目的还是希望能够给店铺带来转化，因此满足顾客需求的精准词才是顾客喜爱的。3、组合词筛选完了标题词之后，此时就需要对剩下了的词进行组合，组合时要注意词的排列顺序，一般情况下，排在最前面的是营销类的词，然后再是类目词，接着就是关键词，最后才是长尾词。组合完了之后，大家还需要对它进行测试，如果情况优就可以直接使用，要是不行就得不换词来进行重新组合，直到达到目的为止。如果各位卖家能够做到不断去优化淘宝宝贝的标题，同时搭配使用一些宝贝引流的方法，再注意宝贝上下架的时间把控，最后开直通车，那么想要将自己的宝贝上类目首页也不是一件难事!
推广

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一个身份证怎么样才能多开几家店铺？

牛选用户ZXB507
一个营业执照或一个身份证在正常情况下能开设二个店铺。当店铺具备一定持续经营能力、满足一定经营条件的诚信卖家，可享有开设多店的权益。
淘宝

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淘宝直播的38节分期免息活动该怎么报名？

瓜
天猫3.8节分期免息海景房招商报名请猛戳：https://yida.alibaba-inc.com/o/38fenqimianxi
淘宝开店

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虚拟商品被虚假交易降权，需提供什么凭证申诉？

好牛技术
亲，充值类商品建议上传官方充值记录截图和举证号（有聊天的上传），非充值类商品建议上传发货详情截图和举证号。
淘宝开店

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秘密！手淘排名影响因素

牛选用户VJR310
1、对宝贝描述现在我们开店可能对宝贝的设置会忽略掉，所以很多时候，我们对设置过宝贝的排名是比没有强的，手机宝贝的描述停留时间和跳转率一样影响搜索排名。2、淘金币淘宝上有个活动叫淘金币，对排名也是很重要的，比如，在手淘上输入"连衣裙"进行搜索，排名前四个的只有一家天猫店，剩余的都是C店。3、销量手机搜索排名对于销量也是很重要的一个因素，所以不只要不违反规定的条件你可以采用比较吸引人的方式去把客户吸引过来，销量高了，这样综合排名都不会低。当然店铺的流量也会影响，要尽量让自己的店铺比同等店铺排名更靠前，多宣传多推广。4、产品折扣那么我们买东西肯定都是货比三家的，所以如果想要去购买的时候，那么肯定是因为这个产品在同类型产品中性价比比较高的，那么你需要做的就是在同类型产品中折扣越低，就越容易被搜索到。5、宝贝的上下架时间所以什么都是高峰期，上架时间也是有高峰期的，一般时间位置最容易有变动，在中午12点左右、晚上4点左右，还有晚上8点左右，所以宝贝在上架的时候去避免这些高峰期，寻求一个更好的上下架时间。每个人注重的方面不一样，但是这些确实不可忽视的方面，所以在手机淘宝中想要获得更好的排名，至少上述这么几点要注意。是否能在手机淘宝搜索排名靠前，那么你就看看这些是否做好了。
运营

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双十一付完定金后不想要了怎么办？附定金规则

映泰蓝山
双十一付完定金后不想要了怎么办?根据预售商品的规则，已付定金未付尾款的状态下，如果是非卖家责任是不支持退定金的。但支付了尾款后，订单若全额退款成功的，定金和尾款就会全部退回了。温馨提醒：在双十一大促高峰期(11.1 0-8点以及11.11 0-8点)申请退款的功能关闭，详情以退款入口信息为准的。所以买家付完了定金不想要买商品的，直接是退不了定金的，只能到时候把尾款付了，然后再去跟商家协商自己不想要了，要退款。如果商家同意的，就可以把定金+尾款都退还给你。大家在支付定金时，一定要想清楚要不要购买商品，也要了解定金的相关规则。下面来介绍定金规则:1、消费者支付定金后要自觉遵守担保法相关规定;支付定金后，因消费者自身的原因导致未如期支付尾款的，或消费者申请退款且根据《天猫规则 》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还的;如双方协商一致了退还定金，消费者就可联系商家操作定金退还，详见《天猫预售业务管理规范》，《天猫国际预售业务管理规范》。2、付双11定金立减部分预售商品支持“付定金立减”权益。消费者购买了支持付定金立减预售商品时，可享受预售商品总价(即详情页所显示“预售价”)立减消费权益，即消费者支付定金后，预售价格=预售商品总价-立减金额，具体的立减金额以预售商品详情页实际展示为准。预售商品订单若发生了退款，最高就可退金额为消费者实际支付的金额。举例:若商品预售价为1000元，定金100元的，立减金额是200元，立减后的商品实际售卖价是1000-200=800，尾款是800-100=700。如果该订单在消费者完成了尾款支付后发生退款，最多可退回800元。3、在活动期间，成功的支付全款(定金+尾款)的预售商品，就按照天猫《七天无理由退换货规范》(点此详阅)提供七天无理由的退换货服务。天猫国际平台商品*按照天猫国际平台《“七天无理由退”规范》(点此详阅)提供七天无理由退服务。4、按照天猫规则，实际上的定金是有办法退回的，但一般来说就需要付完尾款后，再申请退款了，这时候商家也就会退回你实际支付的款项。5、另外消费者也最好和自己购买的店家商量如何退款比较好的，这样也可以节省商家的时间的。
推广

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分享淘宝店铺商品过期不存在怎么办

张三丰
在淘宝卖家的店铺日常中总会遇到这样那样的问题，商品过期不存在也是其中之一。    淘宝店铺商品过期不存在的原因是什么，怎么挽救？下面为大家解答到底怎么回事。    1.商品出现没有库存的情况，就会出现商品过期不存在，这个时候我们就需要进入“千牛卖家中心”找到发布商品一栏，点击进入以后找到我们的被下架的商品，点击上架重新铺货就可以了。这是我们店铺日常的一部分，需要卖家朋友们注意，如果是因为这个原因被下降是有可能降低宝贝的权重的。希望大家每天都要注意宝贝的库存情况，以免出现这样的问题。    2.因为商品的违规被下架，导致商品过期不存在。这是一个非常严重的问题，我们需要去体检中心查看具体是什么情况导致的商品违规下架，找到以后我们就需要做相应的修改工作。如果宝贝还是上架不了，再去看看是不是扣除了保证金，如果是需要缴纳以后才能上架。    如果这是淘宝店铺卖得比较好的商品因为违规被下架是肯定会扣分和降权的，活动也是参加不了了。可以多做做其他的推广方式，让宝贝尽快的好转起来。    3.因为大量的举报投诉或者店铺被扣满24分以上，就会导致店铺封店和商品过期不存在的情况出现。这个就需要去看看是否是恶意的投诉以后的扣分，如果是则需要提供相应的证明申诉方能解决问题。如果是店铺被扣满24分以上，需要等待淘宝给出的时间以后才能重新上架宝贝。    4.如果是因为宝贝的品牌一栏，非品牌的商品填写了品牌的情况，需要去修改成/其他就可以上架了。    以上就是淘宝店铺商品过期不存在的原因是什么，怎么挽救的具体方法，无论是什么情况我们都可以在卖家中心找到原因再根据不同的原因才能找到相应的解决方法。
淘宝开店

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淘宝卖家六天都没更新物流,显示包裹等待揽收?

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