电商知识问答－电商牛人问答_第834页

提问

账房中历史发票如何申请？

亲，每年的5月31日后，商家无法自主在【账房-发票管理-申请发票】中申请上一年度的发票了哦。根据《中华人民共和国企业所得税法》规定，企业应当自年度终了之日起五个月内，向税务机关报送年度企业所得税纳税申报表，并汇算清缴，结清应缴应退税款。5月31日之后索取的发票因超过汇缴期间，已不可在税前抵扣。故6月1号起无法再申请上一年度的发票。（例如2020年6月1日起，即无法显示2019年及之前的全年发票）

淘宝开店

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为什么说我的商品是翻新类商品？

黄药师

您发布的商品经消费者品质退款维权评价数据及其他商品特征等反应，核实到同商品详情或商品实物标签上描述商品为原装、全新、原厂，但实际销售的商品是经过翻新或改造的商品，所以对该商品做出了处置

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店铺为什么拿不到流量？

钱看厚赚888

1、淘宝总体购物访客流量虽然每年都有增加，但新开的店铺数量也是一直递增，所以总体的饱和度基数基本平衡，在总量不变的情况下，搜索结构，展现渠道发生了很多变化，以手淘首页为例基本占据了大部分店铺一半左右的流量数，搜索结构的改变分散了流量的来源，由之前单一的搜索模型变成多元化，拉高了具备多维度店铺运营综合能力的水平。2、手淘时代，搜索深度降低出门只要一部手机，这大概已经成为多数人的一种标配了吧，手淘搜索与PC搜索不同，屏幕画面展示少，大概只有4-6个商品，往往只下翻20-40个商品数间，因为不确定性，消费者就会重新搜索关键词。当你商品主搜词权重过低，排名靠后能拿到的展现量也会减少。3．商品定价，定词的无计划主攻性很多店铺在商品品类规划这块，都会有几个或者多个相近相似产品，所以在制作标题与定价的时候就显得没有主动进攻性，产品材质，属性，功能类似，所以最终标题与定价也大都相近。在淘宝搜索展现规则里有一点大家是知道的，同个店铺同个关键词在同一搜索页面下最多展示2个商品，这意味着一个店铺多个商品主打同一个词，抱着能增加成功的机会的想法，而结果却是大大增加了内耗，互相牵制，让成功变得遥远。二、搜索展现规则1.如果我们把搜索看作是过滤器，那么关于围绕搜索规则则是一层层过滤网。由上到下，有粗变细。排在第一个搜索框架下的过滤层是产品的归属类目与属性。越是看似简单易操作的问题反而容易出现大的问题，有个别的商品是属于多个类目下的产品，这个时候就需要在发布产品的去搜索这个产品的主要核心词，根据搜索结果得知淘宝优先展示类目，也可以把搜索排在前面销量好的商品统计起来用工具查看他们所在的归属类目。商品属性也是同等重要，商品属性作为精准搜索的一个重要一环，也是淘宝判定商品与搜索词匹配性的重要指标。2.商品竞争竞争一直存在，但也讲究一个平等原则竞争，如果你想与你行业的某个店铺做竞争，首先你得成为一个合格的对手。店铺层级，客单，单品定价，核心搜索词等等都会成为决定你是在哪个层级面找对手。对手的运营能力，产品优势都将影响着你的产品展出。3. 综合权重产品，店铺多维度来考核相关权重，单品关键词权重由点击率，转化率，单品贡献值，复购率，客户评价，单品违规扣分，店铺权重主要涉及店铺动态评分，综合体验分，店铺动销率，店铺层级及售后退款纠纷率，小二介入率等。上面讲到这么多的权重因子，大家梳理后发现，大部分都是自己可以自主控制的，相对比较难的2点的是点击率与转化率，但点击率操控性比转化率又要好的多，毕竟影响一个订单的转化所牵扯的方方面面多了。点击率主要构成就是一张创意图片，与主图一样具备营销底蕴就可以了，做一张优质高点击率的图片相比做好一个产品来说容易多了，连一张图都不做好何谈运营好一个产品。4.标签与及千人千面有时搜索你会发现很多低销量的产品是排在高销量产品前面，也有一些高单价的商品客串在中低客单商品里，所以想要获取展现机会除了提升单品权重外还可以做好产品的精准人群。手淘搜索的结果展示排序前5名为1+2+2+1，第一个直通车，第2，3为意向产品有加购，收藏过的商品，第4，5为标签产品有过浏览轨迹的商品，第6个为商品综合排序，如果你想要知道淘宝给你定位的是高富帅，还是屌丝，可以多去搜几类商品，看排在第四，第五的商品是一个什么样的价位。

运营

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避免直通车引流3点错误思路，轻松爆发手淘流量！（下）

金香衣都旗舰店

但引流长期，流量不需要多，而是要相对精准。因为需要优先做好权重，然后再爆发流量，权重才能拉稳定。直接干大词，没有后续手段，基本就成了烧钱带流量。流量有了，店铺以及产品的竞争力，不能够承接现阶段的流量，转化直线掉。这种情况，很多店主都会出现，前期拉的很猛，新品就敢一天几千，上万的烧钱，投了一周，没看见流量起来，后边你就不好收了，进入骑虎难下的状态。这个不是玩笑，类似的操作，见了不少了。比如做淘客引流的，前期只顾着冲了。冲完，急刹车后，流量并没有起色，而店铺却持续的掉。这种店铺，我帮店主优化的时候，都是直接砍掉操作，重新搞得。搞是能搞起来，但是要花费一些时间去调整的。因为前期的操作，对店铺的流量权重，人群等已经造成了影响，要重新去布局。关键词筛选的重点，就要放到店铺的搜索进店词，以及市场潜力，结合标题优化的重点，做相应的搜索词投放优化，才能逐步修正店铺的流量权重。是不是忽视了，人群投放听没听过这句话，有大师说，大类目，不用投人群，类目小，也不用投人群。那我想问，什么样的才投放人群。现在都2021年了，平台清晰的告诉你，包括各种大数据的内容推送，都在告诉你，终究逃不过人群。人群这块终究是不能忽视的，因为人群是细分的，抓取的不是单一数据维度。类目大小，人群的操作，都是可以强化计划的点击以及转化数据。大类目投放人群，可以限制广泛引流，降低无效流量，提高有效流量，稳定转化。小类目投放人群。可以精准引流，提高宝贝的有效曝光，提升点击。产品的竞争，是在不同的人群流量池里竞争。能够进入大流量池，宝贝曝光的机会就少，而在相对小而精准的流量池，产品才有更多爆发机会。但人群不能一直在小流量池，随着点击，收藏加购，以及转化的数据维度优化提升，可以逐步放开人群范围。放开，不等于不做，只是针对人群投放维度进行调整。人群投放选择，系统人群-自定义人群-系统人群循环操作。根据淘宝店铺的人群精准性，系统人群优先引流，看人群结构，优化自定义人群，转化稳定，逐步增加系统人群。系统人群流量大，自定义人群流量小。优先项，取决于，投放初期引流权重。既然现在有问题了，就要及时的去解决。因为每个店主都很优秀，会出现眼睛看懂了，思路还没明白的状态。理清核心，抓中重点，懂我操作的，已经起飞了！大促正在冲刺，祝各位，流量多，订单多，爆款多！

运营

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该怎么做才能做起店铺的思域流量呢？

国联电力旗舰店

第一，有哪些渠道可以让店铺获取到私域流量1、微淘首先想到的还是平台的微淘，微淘属于内容领域，只有关注店铺，才能看到商家发布的内容，通过发布的内容增加买家的粘性，也可以说电商的内容化运营的重要工具，也是电商运营的一个方向和趋势。将买家变成店铺长期的粉丝群体，产生持续的复购，对于大部分的中小卖家来说，是一个不错的避免竞争的方式，如果店铺单单靠着付费推广，很难和有实力的大店直接进行竞争。微淘还可以带动部分搜索流量的提升，因为微淘本身也是可以有客流进入的，也有助于提升店铺标签，强化人群的精准度。可以通过客户分析，结合自己对店铺产品的受众人群，针对的来分析，粉丝对于什么样的内容比较喜欢，针对的来发布，增加粉丝的粘性，对于产品的上新也能起到一定的指导作用个。2、淘宝群将意向人群拉到店铺的优惠群里，群里是可以直接发布优惠券和活动信息，以及产品的链接，对于提升店铺的转化，有一定的帮助，不过群聊，有利也有弊，产品的服务和质量一定要过关，不然一个出问题，可能会引发群体矛盾，所以使用群聊的时候也要慎重。3、店铺的会员人群设置店铺的会员，也是增加和锁定粉丝的一种方式，在千牛后台也是有这样的方式，千牛，营销中心，进入到客户运营管理平台，设置相应的会员等级，以及对不同的会员等级的优惠方式。第二、店铺内容化运营的重要性上一节就和大家说过了，有了私域流量这只是私域流量运营的开始，想要得到用户长久的支持，需要持续输出有价值的内容，才是保持粉丝粘性的最好方式之一，只有用户认可你的价值观，认可产品的质量，可以得到或者是学到对自己有用的知识，让自己可以成为某一领域的专业人士绅士权威人士，大家才能在有需要的时候，第一时间想到你。就拿微淘来说，微淘是一个内容平台，通过微淘发布的内容与买家进行互动和交流，也是以种草为主要运营手段，从而可以达到提升店铺销售额的目的，

运营

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天猫积分有效期多久？使用规则是什么？

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天猫积分一年失效，会清零。1、积分有效期为至少一年;即从会员获得积分之日起至次年的年底。会员未在积分有效期内行使积分权益的，相应的积分将于会员获得之日的次年12月31日自动作废。2 、获得积分后，您可以进入“天猫会员-我的积分”进行查询(会显示当前积分总数及可用积分)，或者登录天猫页面，在左上角您的会员名后将显示当前积分。3、在经营活动中，根据不同的场景制定并公示适用于单一特殊活动场景的、临时的积分权益规则;会员可以根据自身情况自主选择是否参加该类特殊活动，但一经参加则应当遵守天猫的临时积分权益规则。4、用户丧失会员身份(包括但不限于用户帐号被查封等致使用户无法使用淘宝帐号的情形)的，登记在用户积分账户的积分及其相应的积分权益将随用户会员身份的丧失而同步消灭。天猫积分使用规则是什么：1、积分专属天猫，只能在天猫使用。2、积分自然年度内持续累积，有效期至少为1年，逾期系统会自动作废。3、在天猫商城消费就可以获取积分，积分获取比例是商拼价格的0.5%。4、商家能返多倍积分商品，但是最高只能是3倍。5、积分的数值要精确到个位数。6、买家在付款时，每笔订单可使用的积分额度无上限;买家在完成该笔交易后才能获得积分，也就是说未确认收货、未付款、退货退款均不能获得相应积分。7、买家在拍单结算的时候，积分抵现优先使用旧积分，抵现规则是100积分相当于1元现金。8、天猫积分不能兑现、转让，但是可以帮人代付款的时候使用。

运营

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京东618促销活动优惠规则是什么？

牛选

本次京东618将主推2档（2件8折及3件7折）限时总价促销，鼓励商家以全店形式报名，参与商品将有机会在大促场域中获得流量扶持。积极参与总价促销活动可有效提升跨店铺、跨品类的销售增长。

京东

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京东商家要怎么申请开通闪电退款？

牛选

在商家后台—“店铺管理—商家服务中心—闪电退款”中进行申请开通或退出。申请开通或退出后即时生效（以服务单申请为准）；申请退出后，如果之前已经参加闪电退款服务商品的服务单（以服务单申请为准），仍旧会提供闪电退款服务

京东开店

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淘宝培训机构靠谱吗,哪家好?

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淘宝主图用什么软件?

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