电商知识问答－电商牛人问答_第797页

提问

淘金币活动有价格保护吗？

好牛技术

淘金币活动结束后的15天内，不得以低于（淘金币抵扣价）报名其他营销活动或在店铺内进行促销，否则淘金币将取消活动参与资格30天。

淘宝

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商品违反广告法，被买家投诉到工商局怎么办？

好牛技术

1.自检自查商品是否确实违规：结合消息提示核实违规与否，如明确违规建议及时修改；如无法确认是否违规，建议先下架商品，建议咨询当地监管部门（如工商局/物价局/市场监督管理局）确认是否有问题，如有问题风险则及时改正或停止销售该商品，如无问题可以与监管部门如实反馈；2、建议配合监管部门的工作人员沟通：调解是在双方自愿前提下进行的，被投诉方有自主选择是否接受调解，和是否接受投诉方条件的权利，如调解无结果，被投诉方有可能进行其他渠道的维权（如法院起诉）。

淘宝开店

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淘宝双11红包进不去怎么办？红包使用规则是什么？

聪聪hu

淘宝双11红包进不去怎么办?因为双11这天参与活动的人太多了，就会导致系统会出现故障，用户可以退出重新进或是换一个时间段再去尝试。淘宝双11红包使用规则：1、获得“双11超级红包”(以下简称‘红包)的用户，要在红包有效期内去购买平台的实物商品，在符合红包使用门槛的订单中，就可以使用该红包按照立减红包面额享受货款折扣的优惠。2、在北京时间10月21日00：00：00至11月11日23：59：50期间获得的红包，使用的有效期是北京时间11月11日00：00：00至11月11日23：59：59，逾期就会作废。具体优惠的面额以用户获得红包页面展示为准的。3、红包使用的范围：仅限在天猫或是淘宝平台购买实物商品来使用，不支持开店的类目商品如：网游及QQ(网络游戏点卡、腾讯QQ专区的)、话费通信(移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值类业务)、景点门票类的，以及“其他虚拟类目”的商品。4、不支持红包的特殊交易类型及场景的有：二手、拍卖、秒杀、天猫国际代购、货到付款、多阶段的付款(预售除外)、无卡支付的业务、游戏视频网站一键支付业务、影视会员的业务、车秒贷、卖全球、外部商户独立担保的交易等业务。5、红包也是在平台购物时享受对应面额折扣优惠的凭证，是不得提现的，也不得转赠他人，同时也不得为他人付款。6、红包发放和使用可能因为服务器的拥堵等原因出现延迟的。7、使用红包的订单如果发生退款，可退的金额及红包可退面额是以消费者退款页面展示的信息为准。退款成功后，若仍在红包有效期结束后的50天(北京时间)内，则退回的红包仍可使用的，且新的有效期是以红包券面展示为准。退款成功时，若已超过红包的有效期结束后的50天，则退回的红包就不可使用，就会失效作废。退回后的红包是可以通过“手机淘宝-我的淘宝-红包卡券-红包”或“天猫APP-我-红包卡券-红包”来进行查看，退回的红包在有效期内使用的条件不变。8、在获取和使用红包过程中，如果用户出现违规行为的(如作弊领取、恶意**、刷取信誉、虚假交易等的)，活动主办方就会取消违规用户的获奖资格，并有权撤销违规的交易，收回全部的红包(含已使用的及未使用的)，必要时还会追究法律责任。9、红包也可与优惠券、购物津贴等优惠叠加使用(需满足各项优惠的要求)，使用优先级依次是优惠券、购物津贴和红包。在提交订单时，系统会自动计算出符合使用条件的红包来进行抵扣的。10、红包也仅可用于抵扣商品货款金额(包括税费及运费)，不支持抵扣运费险及服务费的。

推广

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如何退出天猫淘宝海外全球分销计划？？？

流行色有限公司

天猫淘宝海外全球分销计划，是阿里巴巴集团全球买、全球卖国际化战略中的重要一环，如您计划开拓海外市场，建议您保持加入该计划，相关问题可反馈客服帮您解决哦~若您需要退出，请点此退出？？？

淘宝开店

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2021天猫双十一满减规则讲解，发生了哪些变化？

铖莘辅料策划

1、使用时间分为两波，第一波是2021年11月1日至11月3日，第二波是2021年11月11日全天。2、领取方式是无需领取，满足门槛即可享受。3、使用范围是活动商家全店商品(活动商品和非活动商品均包括在内)均支持使用，个别类目除外。4、门槛是每满200-30元，上不封顶。5、如果在使用跨店满减优惠后，合并支付订单中的任何子订单中有零或负数，系统将使用根据子订单计算其他折扣后的剩余支付金额作为折扣的最大可用金额，直到子订单的支付金额抵扣为0元。本届双十一发生了哪些变化?1、凑单门槛进一步降低：从去年的“每满300-40”降至“每满200-30”。这是天猫双11连续第二年降低满减门槛，这将让消费者凑单更容易。此外，飞猪的爆款旅行商品将首次参加双11“每满200-30”活动，万豪、雅高等酒店也能和日常用品一起享受满减优惠、一键买齐。2、提前10天收到货：消费者今晚(10月20日)开始付定金，11月1日-3日付尾款，能提前10天收到货。3、88VIP最实惠：双11期间，每位88VIP用户可领大额消费券，直接抵扣现金。也就是说，88VIP用户可以享受的折扣是：“每满200-30”+折上9.5折+大额消费券。4、一千多万官方旗舰店正品集体折扣：29万品牌商家参与天猫双11，1000家旗舰店爆款5折优惠。5、抄作业更容易：淘宝购物车可以当面摇一摇，也可以一键分享，转发你的购物车。换句话说，朋友抄双11的作业更方便。手机淘宝搜索“就是很给力11”每天3次抢8888元红包!记得转发收藏获得更多红包哦!

推广

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京东用户在评论中提到“假货”提供证据却被驳回，怎么举证

牛选

评论涉及“假货、不是正品”，商家可提供授权书、质检报告、采购证明等进行举证。因商品溯源码截图无法证明溯源商品与买家收到的为同一商品，故商品溯源码截图等不可作为证据，请提供质检报告、采购证明等可以证明用户收到的商品为正品的有效证据。

京东开店

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淘宝直播店铺shopid如何提取？

杭州时科启商网络有限公司

首先打开该店铺的首页-页面空白处-单击鼠标右键-点击查看网页源代码-ctrl+F键输入“shopid”搜索出来的数字id就是。第一步：单击鼠标右键-点击查看网页源代码第二步：ctrl+F键输入“shopid”搜索出数字id

淘宝开店

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淘宝新型肺炎疫情期间，关于口罩的滥发信息虚假宣传、类目错放的处罚汇总

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淘宝上有哪些靠谱的手办店???

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京东裁员合理吗?

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1688客服联系方式是什么？
2York
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1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
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张三丰
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淘特客服联系方式是多少？
瓜
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