电商知识问答－电商牛人问答_第791页

提问

淘金币抵扣的订单计入搜索和销量吗？

好牛技术

淘金币抵钱抵扣的订单，抵扣比例大于50%的订单不计入搜索和销量，小于等于50%的计入搜索和销量。

淘宝

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你知道手机淘宝店铺首页尺寸是什么吗?手机淘宝店铺对尺寸又有哪些要求吗?

流行色有限公司

一.手机淘宝普通店铺首页尺寸　　普通店铺可装修的部分：店标、公告、宝贝分类、宝贝描述(不在店铺主页显示，只在宝贝页面中显示)　　装修参数　　店标：100像素×100像素，　　公告：大约在400×200左右(即使装修后的公告高度大于200像素，也只是在公告框里滚动)而且公告必须是滚动的。　　分类按钮：(旺铺和普通店铺通用)宽度最大160，高度不限，个数不限。　　宝贝描述模板：只能用宽版的，宽为950像素，高不限制。　　店标：大小:宽100像素,高100像素图片直接上传在管理我的店铺—基本设置—店标—浏览要求:图片的格式为jpg或gif,不支持FLASH格式　　旺旺头像(名片)：大小:宽120像素,高120像素图片直接上传在管理我的店铺—个人空间—修改资料—头像—浏览要求:图片的格式为jpg或gif,不支持FLASH格式　　店铺公告：图片大小:宽480像素,高不限制要求:可连接相册或空间图片，可放置HTML公告代码　　店铺分类：图片大小:宽150像素,高不限制要求:可连接相册或空间里的分类图片，可直接输入汉字宝贝描述摸板：总体宽度:宽为940像素,高不限(注意：不要从word里面copy文字到编辑器里，容易出现丢失的现象)淘宝上传宝贝图片大小:宽为500像素内为易,大小不要超过120KB　　二.手机淘宝旺铺首页尺寸　　旺铺可装修部分：店招、促销区、宝贝分类、左侧自定义模块、右侧自定义模块、宝贝描述、自定义页面　　装修参数　　店招：最大尺寸为宽950像素、高150像素。　　促销区：宽度最大为740像素，高度不限。但是为了页面的美观，一般都会把高度控制在500像素内。　　分类按钮：(旺铺和普通店铺通用)宽度最大160，高度不限，个数不限。　　描述模板：宝贝描述模板分为宽版和窄版，高度不限. 普通店铺只能用宽版(950像素);旺铺可用宽版也可用窄版(740像素).　　左侧模块(收藏模块)：宽度最大为190，高度不限。　　右侧模块：宽度最大为750，高度不限。　　自定义页面：宽度最大为740，高度不限。　　店招：大小:宽950像素,高120像素，大小不要超过80KB图片直接上传在管理我的店铺—基本设置—店招—浏览要求:图片的格式为jpg或gif,不支持FLASH格式　　促销区：大小:宽736像素,高500像素图片或代码放置在—管理我的店铺—基本设置—宝贝描述要求:插入的图片的格式为jpg或gif,支持HTML代码,不支持FLASH格式(注意：不要从word里面copy文字到编辑器里，容易出现丢失的现象)　　店铺公告：图片大小:宽480像素,高不限制要求:可连接相册或空间图片，可放置HTML公告代码　　店铺分类：图片大小:宽150像素,高不限制要求:可连接相册或空间里的分类图片，可直接输入汉字。　　旺铺宝贝描述窄版模板：模板(或图片)的宽不超过710像素，高不限制　　旺铺自定义页面：模板(或图片)的宽不超过740像素，高不限制。

运营

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天猫被抽检怎么解决？多久抽检一次？

lostloveguming

首先天猫抽检至少是两个订单，也就是说他会拍你同一件商品至少两个。两个订单是分开拍的，多数情况下，收货人和电话都是一样的，当然也有收货人和电话不一样的，但是注意，从16年6月开始，抽检的订单地址99%都会写菜鸟驿站。还有一点：抽检的订单都是静默下单，绝对不会去和客服聊天。因为他们一天要拍几百个。所以我们平时发货的人员以及客服，需要注意这样的订单：分开拍的两个的，没有聊天的，地址附有菜鸟驿站的，一旦发现了，不要惊慌，如果你自己觉得抽检过不了，那么先把宝贝描述不符的商品下架，不要发货，然后打电话过去，告诉他，对不起，这件货没有库存了，要不您再等1-2个月，有货了我通知您。那边会选择退款，顶多也是缺货或者未按约定时间发货赔偿30%，只要货物没有到他们手上，他们就没有证据去说你产品不合格，这样就避免了扣分。天猫多久抽检一次?抽检每月都会进行。根据类目的不同问题，有些类目会抽取个别子类目，有些类目会覆盖所有的子类目。每月抽检会由系统依据事先拟定的规则进行筛选后，购买商品后由淘宝网送质检机构或品牌商鉴定。

运营

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2022年天猫3.8节现货商品报名没有显示推荐商品列表呢？

风亭叶

淘宝

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我的企业是个人独资形式的，可以进行股权转让吗？

时小科

可以的，转让过程中企业性质会从个人独资转变为一般企业，如果是全额转让的话，那就属于企业转让了，转让后企业法人也会变更，将会变成被转让人的个人独资企业

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一个天猫店群如何做起来

风亭叶

虚话不多说，直奔主题干货！　　点击率在直通车账户权重占比一直都是很高的数值，每个类目的行业平均点击率都不一样。做好以下几个方面可以提高你的直通车点击率。　　直通车点击率的影响很大，同样展现的情况下，2%的点击率和5%的点击率所带来的流量差距是很大的，尤其是我们开车前期点击率对权重的影响是最大的。　　下面就点击率这块从表面因素（创意图、款式、价格销量）和操作因素（关键词人群优化、出价卡位等）来分析下。　　直通车优化-内在因素　　关键词：每个搜索的关键词背后都有相对匹配的人群，流量是否精准，在选词的时候就要结合自己的产品属性，下面是一些选词的方法：　　a、通过市场去选词　　先确定宝贝主词，再根据搜索人气、搜索热度、点击率、点击人气等这几个因素去选择扩展词。根据这些维度去综合筛选，前期尽量不要使用大词，大词流量虽多。但是竞争也很大，前期没有权重很难获取竞争激烈大词的流量，所以选词选精准长尾词，先把这部分词的流量拿到，提高关键词权重后再去扩展大词，这样会更稳妥些。　　2、新店或者基础一般的店铺，可以通过推荐词来选词添加进来测试，根据经验来说是比较合适的，可以拿到流量，具体看产品，关键词的竞争肯定很大，能否做好你的操作经验也很重要。　　3、TOP20w词库、搜索下拉词　　原理是通过实时查询官方推荐的关联词，来选择需要做的搜索词，选择合适的搜索词能快速引流的效果。　　找到参与补单合适的搜索词，热词排名靠后不易搜索到，可以选择最近淘宝推荐的搜索词来实现快速找到商品同时选择的词的流量较高的　　淘宝搜索下拉框选词是通过淘宝、天猫、手机淘宝搜索下拉框查询淘宝搜索指数高、流量高、转化率高的关键词，并获取各关键词对应的在线相关宝贝数量及其推荐属性词。　　4、通过竞店关键词　　如果竞品和自己商品价格风格差不多，想做更多的关键词权重的话，可以通过生意参谋数据里的竞争竞品分析中，找到竞品的引流词和成交词，相对来说也比较精准了。　　优化关键词-挖词养词做关键词权重　　前期是养词阶段，点击率指标前期权重很高，点击率高了，就会提高你的质量分权重、账户权重，数据整体就都会跟着提升，所以要重点关注点击率指标。　　出价卡位　　总所周知直通车就是竞价流量，所以出价这块是影响点击率的重要因素。根据扣费公式：下一名出价*下一名质量分/自己的质量分+0.01，可以知道点击单价跟出价没关系，最直接的就是需要提高自己的质量得分。　　操作出价调整的时候，卡的位置需要实时调增，并非是一成不变的，不同的数据不同反馈不同调整，用较少的花费去卡到靠前的位置，这是优化的核心重点。　　具体要根据后台参考设置去调整。卡位是为了直通车账户在合适的阶段拿到足够的流量，并同时去控制好PPC，也是直通车的一个核心操作。　　建议循序渐进的来做，当优化到一定程度，自然能够以较低的价格卡到好的位置，这就是权重的作用。　　人群优化　　前期人群要不要加？有的人习惯不加，我一般都是加人群的，这也是我前期上点击率的一个重要因素。　　怎么去优化？前可以先从系统推荐人群开始去做，自定义人群这块，要根据店铺后台访客人群去分析并结合产品去添加。切忌凭“我以为、我感觉”的主观意识去添加，一切都要根据数据来判断分析。前期溢价从30-40%开始就可以了，再根据数据去调整。　　说完背后操作因素，那么表面最大的因素就是主图了。　　创意图-影响点击率重要因素　　首先我们要站在买家的角度去分析同行；再者就是如果直通车主图不行，影响是非常大的，主图——点击率——转化，这些都是环环相扣的，整体账户权重就会被拉低。　　通常一张车图包括三个内容：产品内容，内容背景，文案内容。要注意标品和非标品的车图是不同的，非标品主要是款式拍照模特，背景以及颜色对比，标品一般就是强调产品文案内容，重点突出主打卖点并且可多个，主要在文案上取胜。　　如果标品都长得一样，同质化严重，款式功能基本都差不多，这怎么办？　　这种情况可以找出竞争对手前十的产品，分析下他们的卖点、详情布局、问大家和中差评里买家最在意的是什么？收集整理并参考同行主图策划不同的文案，再做出差异化。差异化可体现在背景色、卖点切割、服务等等。　　测图：关键词尽量在10-15个，精准匹配，创意图和创意标题四张轮播开展现量，每张图至少一千展现。　　当然我们测图这块也可以加视频创意，一组创意最多是可以加一个长图一个方图一个方图视频和一个长图视频。这块按照要求来就行了。　　标品的话本身关键词比较少，精准长尾词5-10个左右，出价到有展现有位置，一般广泛匹配，日限额不低于200，因为标品相对来说点击单价高些，最好全日投放，每张图达到2000展现。　　测图的时候我们重点关注的也是点击率: 　　标品测图：出价位置是首条，点击率需要达到行业2倍以上；出价位置前三，点击率需要达到行业1.5倍以上。非标品测图：出价位置前三，点击率需要达到行业1.5倍以上；出价位置前十，点击率需要达到行业1均值以上。　　操作直通车也需要定期的去分析关键词哪些投产更高，从而去反馈并结合美工配合去更好的将卖点提炼。如果点击率太差的图就放弃，留下最高点击率的图

天猫开店

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拼多多秒推计划创建后可以删除或暂停吗？

2York

秒推计划创建后不支持中途暂停除非存在异常情况；若平台识别到有推广异常的情况会在“秒推-已推广商品”页面的对应计划下出现“结束推广”按钮您点击结束即可。

拼多多开店

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如果拼多多搜索oCPX的成交成本、成交量有波动怎么办？

瓜

"搜索oCPX分为两个阶段一阶段是帮助系统了解单元情况和积累数据的时期成本波动较大是正常情况建议保持观察。进入二阶段后建议保持24小时观察数据单个单元的转化成本在出价的20%内均属于正常波动。建议以7天为周期判断成交花费是否接近目标出价如果7天及以上的成本超过预期成本可下调出价10~20%后观察。需要额外注意的是不要频繁调整预期成交出价。建议每天最多调整1次系统需要一定的学习周期。"

拼多多开店

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为何电话车险比淘宝买的保险还便宜?

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张三丰
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淘特客服联系方式是多少？
瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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