电商知识问答－电商牛人问答_第300页

提问

买家删除了中差评，动态评分也会删除吗？

好牛技术

买家自行删除中差评后，动态评分无法一同删除的。不过动态评分是记录最近180天的平均分值，是动态滚动的，一个买家的评分对整体分值影响不大

淘宝

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小类目如何刷单？如何提高手淘精准流量？必看干货合集（上）

twl8899999

问：淘宝刷单要注意些啥？刷单量每天多少有没有什么可以参考的？转化率要控制在多少？怎么选关键词？好多问题我想问呀，老是乱刷单都不知道头绪，我是一个小类目的。答：现在高质量的刷单是项系统工程了哈哈，我说一部分需要注意的事项：新品先好主推词，建议生意参谋查搜索指数大于5K的，直通车展现大于3W的，宝贝数量越少越好的；刷单的量怎么选呢？搜索关键词在PC首页找到三四个销量相对小的，比如分别是38、46、49、63个，这个销量是30天的销量，分成4周，把这四个销量加起来除以4，再除以4，约等于12，就是一周要你至少完成12单以上（包括真实单），突然有人说转化率呢？高于同行平均，低于优秀平均，这个数据生意参谋首页右下角就有；第二周的第一天一定要比第一周的第四天多两三单；另外主刷一个关键词，穿插着刷一下其它长尾精准词，找不到可以卡一下位，主刷词起来后会带动不少其它词展现的，每天的订单在一个周期内保持递增，不用必须后一天比前一天的高，但趋势一定要往上；最重要的是刷单号一定要质量好，如果是朋友不要跟你发生过支付宝关系的，让成交的朋友把宝贝分享出去，通过分享再定时完成几单；后期通过刷单做买家秀及长段文字好评；如果经过新品两周还没有一单成交建议价格调整一下并优化详情页（以前已述）；注意：刷单只能陪你走完这两周，后面不能还只依赖他来走路。问：有没有提高手淘流量精准度的方法？或者说新品宝贝怎么产生个性化的标签？答：我们要明白淘宝推荐的根本原则是把最有可能成交的商品优先推荐给买家，精准匹配实质就是想要买和买得起。怎么做？首先就是点击率，点击率体现在精准匹配的关键词上，而关键词体现了买家的搜索需求，比如买家搜索“牛仔裤女紧身”，买家的需求很显然是紧身，那你的属性、主图、标题是否应该围绕着这个需求来体现呢？再是提高开车精准度，以前自然搜索加权取决于开车效果，现在更多取决于开车后对个性化搜索的加权，打开生意参谋、市场行情、搜索词分析、搜索词查询、选择最近7天的无线端数据、输入关键词、选择相关搜索词，这时推荐的都是围绕“紧身”，你添加到推广计划中的每个关键词都有“紧身”这个属性，这样进来的流量都应该是精准的；其次是精准老客户回购，只要你给老客户足够的让利，对于消费品来说多数还是有回购的需求的，不要让老客户从已购买宝贝或收藏进店，让老客户搜索相关关键词，因为以前购买过，这样会强化宝贝个性化标签。

运营

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阿里猫被抽检怎么解决？多久抽检一次？---

聪聪hu

首先阿里猫抽检至少是两个订单，也就是说他会拍你同一件商品至少两个。两个订单是分开拍的，多数情况下，收货人和电话都是一样的，当然也有收货人和电话不一样的，但是注意，从16年6月开始，抽检的订单地址99%都会写菜鸟驿站。还有一点：抽检的订单都是静默下单，绝对不会去和客服聊天。因为他们一天要拍几百个。所以我们平时发货的人员以及客服，需要注意这样的订单：分开拍的两个的，没有聊天的，地址附有菜鸟驿站的，一旦发现了，不要惊慌，如果你自己觉得抽检过不了，那么先把宝贝描述不符的商品下架，不要发货，然后打电话过去，告诉他，对不起，这件货没有库存了，要不您再等1-2个月，有货了我通知您。那边会选择退款，顶多也是缺货或者未按约定时间发货赔偿30%，只要货物没有到他们手上，他们就没有证据去说你产品不合格，这样就避免了扣分。阿里猫多久抽检一次?抽检每月都会进行。根据类目的不同问题，有些类目会抽取个别子类目，有些类目会覆盖所有的子类目。每月抽检会由系统依据事先拟定的规则进行筛选后，购买商品后由淘宝网送质检机构或品牌商鉴定。抽检进行的初期，我们会优先采用吊牌标识作为判断依据，如果吊牌描述与宝贝描述不符或者吊牌缺失或依据吊牌判定不合格，我们会结合宝贝的详情描述、宝贝标题等信息进行综合判断，给予合理的结论。后期，我们会逐渐转向以吊牌标识为准，因此，希望广大会员也能够跟淘宝一起逐步的完善起来。

运营

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怎么找到淘宝客服

杭州时科启商网络有限公司

电话号码：0571-88157858，服务时间是：9:00—21:00。

淘宝

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淘宝店铺被扣24分48分以后还能开起来吗

2York

如果是被扣24分且店铺没有售假的话，那么店铺还有有希望的。一般店铺被扣24分之后，全店产品被降权处理且店铺被屏蔽15天，期间还要重新参加开店考试。考试通过以后，时间过了15天，你的店铺就可以解封了。但是也不要报太大的期望，一般这种店铺重开之后一两年之内权重都不怎么样。

拼多多开店

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为什么淘宝联盟结算中心中的收入显示为0？

杭州时科启商网络有限公司

情况一：说明还没有到结算时间辛苦下个月关注。每个月20号晚上结算完成结算的是上个月确认收货的订单结算之后才会出现在余额。【举个例子】9月份确认收货的订单在10月20日结算10月拍下但是11月确认收货的12月20日结算结算后钱到账户余额您需要自己提现到支付宝。您可以在淘宝联盟app【报表】上方查看余额。情况二：账户有存在违规行为等情况导致收入无法结算

淘宝开店

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天猫超市卡发放失败怎么办？

风亭叶

买家确认收货后天猫超市卡未成功发放建议您检查绑定支付宝余额是否充足一般都是因为余额不足导致未成功发放；若您想要给买家补发需要重新创建天猫超市卡自行发放给买家。

淘宝开店

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京东旗舰店的注册，可以上传两个品牌商标吗？

杭州时科启商网络有限公司

你好，旗舰店是不可以上传两个品牌商品的，专属于一个品牌

京东开店

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"亚马逊A+页面的产品卖点文案怎么写？

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淘宝上买婚庆用品有哪些不错的店?

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瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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