电商知识问答－电商牛人问答_第249页

提问

如何选择跨境物流服务商?

不管是亚马逊FBA还是亚马逊自发货，物流服务商都是其中必不可缺的一环，是物流渠道、物流服务、物流售后的提供者。
物流契合度：物流服务商的物流渠道，是否与自己的物流需求所契合，例如做美国站的亚马逊卖家，需要美国快的直发、空加派、海派FBA头程等物流渠道。
物流专业度：专业度，主要指的是物流服务专业度，客服人员服务态度、响应速度、解决问题能力。业务员业务能力，对各国海关政策的了解等等。
企业实力：企业规模、人员数量、设施设备、货物处理能力等，这些都代表着企业实力。实力与靠谱成本密切相关，需要大家特别注意。
网络评价：了解该公司的网络评价，避免踩坑。

跨境

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亚马逊干活第九期：教你注册美国商标、

城市筑梦

美国的知识产权保护深入人心，不少外国买家（尤其是美国买家）会要求制造商或卖家证明其拥有产品的知识产权，以保障本身不会卷入侵权诉讼。中国企业的产品出口至美国的数量十分巨大，越来越多的企业希望也有必要到美国注册自己的商标。如果你的产品没有在美国注册商标，可能会面临货物被海关扣押，造成严重损失的局面。注册商标能很好地制止竞争对手的恶意竞争，维护自己的利益，增加企业的价值。那好，那今天Mark就和大伙一块来分享下怎么注册美国商标。注册美国商标程序1 申请——PTO（United States Patent and Trademark Office美国专利和商标局）负责联邦政府的商标注册。收到注册申请后，PTO会进行形式审查以确定其是否符合商标注册的基本要求。如果符合，PTO会签发日期并在提交申请两个月后发给申请人一份通知书。如果不符合要求，则将所有材料包括申请费全部退还给申请人。2 审查——在提交申请四个月后，PTO的审查员将负责审查并决定该商标能否注册。如不能，审查员会发函注明退回理由或者需要做的改动。申请人必须在收到信后六个月内答复，否则该申请即终止。如果申请人的答复不能成立，审查员将发出最终驳回。申请人可上诉商标审查及上诉委员会。3异议—— 如果没有被退或申请人答复理由成立，该商标即会被印制在商标公告上。PTO将给申请人发出通知以告之公告日期。此后30天为异议期。4 发证—— 如申请基于商标在先的实际使用且没人提出异议，PTO将于公告12个星期后颁发注册证书。如商标注册申请基于申请人将善意使用该商标的声明，PTO将于 12个星期后颁发通知书。申请人在6个月时间内可以(1)使用此商标并提交使用声明，或者(2)申请6个月延展期。只有当特别标注时才可延长此期限。使用声明提交通过后，PTO将颁发注册证书。5时效—— 注册有效期为十年。但申请人需要在第五---第六年间提供一份用以表明该申请继续存在的誓言书。注意事项申请注册美国商标的程序是甚么？（1）申请人选择自己的商标设计；（2）查询目前已经注册的和目前尚未注册但正在使用的商标；（3）如果发现有相同或相似的商标，则必须重新设计商标；（4）创造商标“正在使用”条件；（5）准备申请商标注册的材料(包括商标绘制和商标样品采样)；（6）申请注册商标；（7）美国专利商标局对商标进行审理，审定，公布您的商标直到最后批准。但是，如果美国专利商标局或其它公司对您的商标有异议的话，那申请人必须向美国专利商标局解释所申请的商标与现有的商标有甚么不同。如果不成功的话，那只好设计新的商标，重新开始新商标的申请。美国商标注册需要的材料1申请人的身份证丶营业执照（中丶英文名称及地址）2商品或服务项目（采用《商标注册用商品和服务国际分类尼斯协定》。3商标图样：清晰商标图样，电子版LOGO（JPG格式）。注：若商标为彩色，请指定颜色，以后使用将按照指定颜色使用；若商标为黑白，以后可使用任意颜色4一份《注册美国商标委托书》填写一个文字商标及一个类别的商品或服务项目。5本国商标注册证明文件丶最早在美国使用的日期及证据备注如何才能满足“正在使用”申请条件呢？申请注册美国商标并且能够在注册商标上打上?标志，您一定要证明要注册的商标已经在美国“正在使用”，即您正在用您的商标在美国推销您的产品或服务。怎样才能满足这个苛刻的条件呢？一个比较方便而且有效的方法，就是注册并运行一个以“您的商标文字（英文）.com”为网址的网站。这样，您就有证据证明您要注册的商标已在美国使用。注册并运行一个和您商标（英文）相同的网站，可能有意想不到的好处。首先，如果您发现您的商标（英文）已被他人抢先注册为网站地址，那您就应该及时重新设计您的商标。这是因为在这种情况下，即使您成功地注册了您的商标，该网站的拥有人仍然可以控告您侵犯他的商标权，因为他在您前面使用该商标。此外，注册并运行与注册商标一致的网站，无形中增强了您的注册商标的总体形象。在电子化的商务时代里，如果一个企业（或一个商标）没有自己的网站，那会很容易引起他人的猜想。美国商标注册所需时间：1丶官方受理回执时间：3周；2丶以在美国使用为基础12-14个月拿证；3丶以其他基础：15-18个月拿证。美国商标注册有效期1丶10年，自商标获得注册之日起计算。10年期限届满前1年内或10年期限到期后6个月内的宽展期可进行商标的续展，每次续展期同样为10年。商标所有人提供相应的资质证明，递交注册商标续展申请，缴纳相关费用即可续展。2丶与其他国家不同的是，注册商标所有人提交续展申请的同时，还仍然需要提交使用声明，声明该商标在商业中继续使用在指定商品/服务上，或声明注册人未使用该商标是基于其他特别事由，并且这种未使用并没有放弃该商标的意思。否则，美国专利商标局将撤销该商标注册。美国商标申请注册程序相对复杂，准备在美国申请商标的中国企业或个人，在提交申请前需要仔细检查准备申请的商标丶选择符合规范的商品/服务以及采用适合的提交基础，只有这样才能尽可能避免商标审查中下发审查意见，确保商标的顺利注册；已经申请美国商标或已获得美国注册商标的中国企业或个人需要重视并及时关注自己商标的最新状态，避免商标因疏忽而被撤销。

运营亚马逊

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跨店满减玩法报名之后还能取消吗？

杭州时科启商网络有限公司

报名之后就不能自助撤销了

淘宝

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淘宝订单用户姓名电话地址有星号怎么办？

牛选

淘宝开店

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商品质量检测项目-食品（月饼）

好牛技术

淘宝所列项目仅供参考，具体请以检测机构为准。您有义务和责任根据《中华人民共和国产品质量法》等法律法规规定及相应的国家标准，确保您所销售的商品符合相关标准的要求。

淘宝开店

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手机淘宝工具栏在哪里？怎么使用？

牛选用户ADX814

打开手机淘宝页面，点击我的淘宝，往下拉有个必备工具，打开查看全部工具里面有很多工具可以使用。必备的工具有哪些?支付工具开淘宝店，尤其是开高客单价淘宝店，必须开通信用卡支付，花呗分期等工具，可以提高转化率。优惠券/搭配套餐工具优惠是成交的临门一角，使用优惠券满减，无论是日常，还是活动期间，都能够最大范围地提升成交率，并且提升客单价。淘宝旺铺/无线视频工具使用该工具，可以提升商品的表现力，提升转化率。并且还能够获得官方的扶持，提升权重，提升流量。生意参谋数据分析工具这个是大多数卖家都知道的，官方数据分析工具。推荐。客服工具客服话术、数据的研究，有助于提升转化率，拉升客单价;更进一步，我们可以了解客户需求，从而调整产品与页面表现。淘宝店铺宝贝链接提取工具找到你感兴趣的卖家，复制其网址;输入网址，软件自动开始搜索当前卖家下所有宝贝链接;双击某项，则打开宝贝链接;“导出文本”按钮，可将搜索到的链接导出到文本文件，格式一行一个。淘宝工具条一款应用在IE浏览器的免费软件，除了提供查看阿里旺旺(淘宝版)、我的淘宝、热门商品推荐等快速通道，还具有网页搜索、产品关注、广告拦截、反钓鱼等功能，并支持淘宝、阿里巴巴(中文站)、支付宝三种模式自由切换。淘宝帮家宝模板大富翁——店铺装修工具开网店,需要一定的资金投入,当你没有对模板进行预算，或者压根就还不知道要用模板的时候,这个软件就派用上场了。TaobaoUp——淘宝自动上架工具可以复制淘宝所有店中的宝贝，或是下载任意一家店的所有产品，包括宝贝图片、属性、描述等。同时有批量评价、批量解释、指量发货、宝贝下架后自动再上架、自动橱窗推荐、批量删除和下架宝贝等多项功能，软件就是一个浏览器，专用于淘宝网，增加了非常多的实用功能。

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淘宝买家秀怎么置顶在最前边？买家秀有什么用？

杭州时科启商网络有限公司

有一种天壤之别是买家秀与卖家秀。如果你的买家秀都比较优质，我们把它放到一个显眼的位置，可以帮助我们店铺提高转化，比如将买家秀置顶。那么，怎么置顶买家秀?买家秀有什么用呢?一起来了解一下吧。淘宝买家秀怎么置顶在最前边想要置顶买家秀，一个必须的条件，那就是要置顶买家秀的宝贝有客户的带图评价。如果你具备这个条件，我们一起来设置吧。第一步：添加买家秀千牛模块千牛工作台左下角我的应用里面找官方买家秀，如果没有就用上面的搜索框搜索添加上买家秀插件后，进入内容发布→找到宝贝有图评价，随意进入一个宝贝第二步：找到要发布的买家秀进入之后，发布到买家秀只有先发布的买家秀才能添加到宝贝详情(注：如果是不好的评价不要发布!!!)第三步：添加到手机详情上进入无线运营中心详情装修→模版管理→用户说模块添加上就可以在手机宝贝详情看到咯设置好之后，我们再来了解一下买家秀有什么功能作用?1. 有图评价该模块展示的是买家在您店铺的一些有图评价。“精选”是程序根据图像算法，为您推荐的一部分优质带图评价;“最新”是最近7天最新的带图评价;“宝贝有图评价”则是根据您店铺的宝贝进行归类，这样您就可以通过宝贝来查询相应的带图评价。在您选择一条带图评价后，您可以点击图片，对买家的原图的尺寸进行修改(温馨提示：我们强烈建议您将图片裁剪成正方形)。同时，您也可以为该买家秀写上几句评语。最后，点击“发布买家秀”即可，同时您可以勾选“同步到微淘店铺动态”，这样就在您微淘的店铺动态里发布了一条买家秀。每天第一条同步的动态会进入手淘-微淘哦，且这一条是不占用店铺本身的微淘份额，就是大家可以每天额外多发一条买家秀微淘动态到手机淘宝-微淘哦,微淘如何发布买家秀大家知道吧!2. 查看买家秀该模块展示的是您发布过的所有买家秀，如果您之前没有发布到微淘，在这里点击“同步到微淘”再次发布。同时，您还可以点击分享将该条买家秀分享到微信或者手机QQ。3. 数据为您提供基本的数据，包括单条秀的访问量、评论数、成交等信息，但目前数据还没能覆盖完全，且统计时间会延后一天(即当天看到的是昨天的数据)由此可见，买家秀对于店铺来说非常重要，优化买家秀也是商家都要具备的淘宝运营经验之一。我们优化好买家秀再将买家秀置顶，可以有效提高我们店铺的销量。

淘宝

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淘宝直播小店想升级为淘宝店铺有什么条件要求吗？

风亭叶

只要符合淘宝开店基本要求即可升级为淘宝店铺。

淘宝开店

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开淘宝店好几个月了，我想问一下淘宝客推广是怎么推的？

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淘宝卖家怎么进行店铺的推广？宝贝如何获取更多流量？

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