电商知识问答－电商牛人问答_第245页

提问

如何选择跨境物流服务商?

不管是亚马逊FBA还是亚马逊自发货，物流服务商都是其中必不可缺的一环，是物流渠道、物流服务、物流售后的提供者。
物流契合度：物流服务商的物流渠道，是否与自己的物流需求所契合，例如做美国站的亚马逊卖家，需要美国快的直发、空加派、海派FBA头程等物流渠道。
物流专业度：专业度，主要指的是物流服务专业度，客服人员服务态度、响应速度、解决问题能力。业务员业务能力，对各国海关政策的了解等等。
企业实力：企业规模、人员数量、设施设备、货物处理能力等，这些都代表着企业实力。实力与靠谱成本密切相关，需要大家特别注意。
网络评价：了解该公司的网络评价，避免踩坑。

跨境

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想爆单，亚马逊运营应该知道这几点

映泰蓝山

做好亚马逊，七分在选品，三分在运营。要想产品卖得好，亚马逊运营必须知道这些点。1、流量从哪里来?亚马逊的三大主要生存因素：流量、转化率、排名。排名又与流量息息相关，这是一个循环周期。做亚马逊做得好的，这就是一个良性循环，做得不好那就是一个恶性循环了。如果能够实现良性循环，排名上升，流量增加，销量上涨，很快就能达到人生巅峰。流量分为外部流量和内部流量。获取内部流量常用的就是通过“关键字”和“付费广告”。但是仅仅是内部流量是不够的，毕竟那么多亚马逊卖家同分一个蛋糕，要想销售更多，产品更火爆，仅仅依靠内部流量是“不安全”的。要想获得外部流量，站位引流是必要的，诸如通过社交平台如Facebook、ins、Twitter等进行引流，还可以通过YouTube红人营销来进行引流。2、如何有效提高转化率?有了流量，就要开始提高转化率，转化率增加，排名才会上升。要想提高转化率首先要做好标题中关键字的优化，不要使用较多的关键字;做好图片优化，使用高品质的图像会让你的销售额提高15%到20%左右;创建有吸引力的产品描述，描述要易于阅读、引人注目，确保信息准确无纰漏，一定要注意突出产品的优势，但是不要过于夸大其词。3、如何提高排名?影响亚马逊排名的因素有很多，比如说销量、价格、产品评论、产品listing的完整性等。在亚马逊竞争如此激烈，要想可以长期生存，一定要制定好的策略。首先，卖家需要知道一点：价格低廉不代表就一定有很棒的销售额。在亚马逊竞争并不是一味的打价格战，保持有竞争力的价格，让产品价格在一个合理的范围内同样会使你在竞争中脱颖而出。做好listing优化、转化率、review等内容，提高关键词排名;设置有竞争力的价格、做站内广告，引入更多的流量和订单。4、review和feedback无论是国内淘宝，京东，还是亚马逊和速卖通等跨境电子商务平台，买家都非常重视产品的销售和review。在购买某种产品之前，买家都会先去浏览产品的评价，好评越高，产品的销量就会越高。评论数量能在很大程度上反映商品受欢迎的程度，好评率和反馈内容都会对商品的占有率和买家下单与否等有影响。要想获得好的review和feedback，卖家一定要做到这些：第一时间解决买家的问题：让顾客满意是电商平台第一要务，每个平台卖家也应如此。卖家至少也要做到24小时内回复一切客户信息。在买家反馈前就主动联系他们：只有在体验感好的时候，买家才会主动留下好的反馈。当买家的体验感不好时，他们会把自己生气的点说出来警告他人，歪果仁就是这么真实!所以，卖家一定要在他们留下反馈之前联系联系他们，与买家沟通一些细节问题，解决买家的他们遇到的问题，尽可能的阻止买家留下不好的反馈。及时处理负面的feedback：当收到负面的反馈时，卖家一定不能忽视他们。首先检查负面的评论或者反馈是否符合亚马逊的规定，对于不符合规定的及时联系亚马逊删除。

运营亚马逊

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怎样找热门？

聪聪hu

直播

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猫系双十二有什么活动。该活动之后有何活动。

宣传车载喇叭

推广

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拼多多商家主动申请缺货/被平台判定为缺货会被计入自然年内发生缺货行为的次数吗？

瓜

若订单被平台判定为缺货/您主动申请缺货（包括在订单详情中申请缺货、在发货中心批量申请缺货、联系缺货专员申请缺货）均有可能被计入自然年内发生缺货行为的次数；具体结果以您收到的站内信为准若您被计入缺货次数站内信中会有明确通知。

拼多多开店

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拼多多一件代发模式虚假发货处罚如何判定？

杭州时科启商网络有限公司

一件代发模式虚假发货判定规则同主站一致。一件代发模式下消费者订单和代发订单涉及的运单号相同故运单号物流轨迹涉及虚假发货的分销商和供货商双方均记录处罚。

拼多多开店

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拼多多店铺物流体验很差会扣服务体验多少分？

风亭叶

拼多多消费服务体验分主要由商品体验、发货体验、物流体验、基础服务体验多项指标衡量。所以物流体验很差也是根据后台衡量综合得出分值数据并不能一下确定扣除多少分值。

拼多多开店

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淘宝店铺如何注销/关闭？

宣传车载喇叭

想注销店铺，点击：https://openshop.taobao.com/cancel/apply.html?spm=a1z5k.7633538.0.0.5e874c38ShoxMX ，根据页面提示操作（建议在PC端进行操作）想注销账号，但因账户开过店铺导致不符合账户注销条件，请在进入账户注销流程后，“查看帮助”进入店铺注销入口，根据页面提示对应处理。账户注销入口请点击此处。若暂不符合店铺注销的条件，且只是暂时不想经营您的店铺，可以将店铺里"出售中的宝贝"全部下架（商品下架操作：【卖家中心】-【宝贝管理】-【出售中的宝贝】全选后点击“下架”或“删除”），店铺内没有在售宝贝达到5周后，店铺会被释放，但账号的开店记录依然保持。店铺释放后若想重新开店的话，点击激活店铺即可。

淘宝

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双11猫系怎么打折的。故意凑单后退货行吗。

城市筑梦

双十一猫系一般都是做优惠券的活动，在叠加上商家自己做的折扣，这样就是原价打折后减掉优惠券的面额。双11不是所有商品都会打折，建议在购买之前，查看一下，个商品旁的价格处，是否有双11字样，只有有的才是参加活动的。在天猫以及猫系等大型网络购物网站，不只是在双11才会打折。在很多节日，比如母亲节，国庆节，以及国外的圣诞节，都会有很多活动以及促销活动，可随时关注这些活动，让自己以满意的价格，买到合适的商品。而且个人猫系商家，也会时不时发布一些优惠活动，比如限时特卖，比如参加特价活动，这些都值得买家关注，节约自己的购物成本。而且此类网站，还有免费体验活动，可以根据需要，适当申请，在节约的同时，试用报告也可以给其他买家做以详细的参考。故意凑单后退货行吗。作为消费者，为了凑单而退货无可厚非，尽量去凑一些预售的商品吧，这样不会导致商家已经把单打好，或者货物已经包好了。要么就是买一些吃的喝的，或者用得上的消耗品，尽量减少退货。满减一般是200–15，200–20，300–30，300–40，400–50这样，猫系店是200的倍数，猫店是300的倍数。我不会去凑需要凑单金额超过一百的东西，比如说把209，259，凑成400，均摊下来也省不了几个钱。一般凑单都是差几块钱，或者几十块才凑单，比如买了189，199，569这样的，凑点包邮的小发绳，或者买点毛巾卫生纸这些。总金额稍稍超过满减门槛就可以了。

推广

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淘宝上有哪些好看的日系服装店铺?

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