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拼多多商家直播是如何找主播资源

现在拼多多可以直播带货了,不过这个主播是自己上还是找合作伙伴呢,这个主要看卖家怎么安排了,毕竟都是第一次尝试这个拼多多直播带货的,可能很多卖家都不太适应或是不懂带货的技巧,这样很容易会流失粉丝的,我们有了多多直播的权限之后,怎么找主播资源呢。 一、拼多多商家如何找主播资源 找主播一定要从正规渠道找,从非正规渠道找主播可能会上当受骗,受到损失。 1、找单个达人 抖音、快手等平台,都有不少主播。可以先关注主播是否和产品定位相符合,若主播符合产品定位,那可以直接私信联系主播进行合作。若不符合产品定位,粉丝再多的主播转化率也不高。 2、孵化主播机构 这种机构也主播比较多,那商家可以节约挨个寻找主播的时间,而且由于是机构认证,也比较靠谱。 3、多多进宝设置推广计划 在多多进宝中设置直播商品推广计划,主播觉得商品佣金合适会直接去推,商家只需要查看后台数据情况结算佣金即可。 特别提醒:若是主动找主播带货不光要看她自身的流量,还要看他的粉丝群体适不适合这个商品,比如母婴的用品用已有小孩的主播来讲解会更加有信服力。另外商家也不要认为产品给到主播就可以坐等接单了,还是要配合主播一起制定直播方案,把产品的优势凸显出来,毕竟商家要比主播更加了解产品,所以产品是否可以讲解的通透又吸引人需要商家和主播共同合作。 二、不同渠道下,拼多多商家找主播操作 1、商家和商家主播 首先要和商家主播谈好佣金,然后设置好直播CPS商品。商家获取多多客ID及PID,在多多直播中绑定PID。然后添加CPS商品,进行多多直播售卖。 2、商家和达人 商家和特定达人主播合作,先谈好佣金,商家设置好直播CPS商品。然后达人主播获取多多客ID及PID,达人主播下载拼多多APP,在多多直播中绑定PID。然后创建直播间,添加CPS商品进行直播售卖。 达人主播主动售卖商家商品,商家根据产品利润情况自主设置佣金及直播CPS商品。达人主播觉得佣金合作,就在多多直播间直接添加售卖赚佣金。 3、商家和主播机构 谈好佣金后,商家设置直播CPS商品。主播机构获取多多客ID,并分配旗下主播PID。主播下载拼多多APP,在多多直播中绑定PID。同时创建直播间后,添加CPS商品进行直播售卖。CPS模式,就是卖出去一单就给多少佣金。
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品牌该怎么去啃直播电商这块硬骨头?

品牌在直播电商中的赚钱机会到底是什么?很多品牌商都知道直播电商是块肥肉,但是想咬的时候却发现无从下口。那么,品牌在直播电商中的赚钱机会到底是什么?品牌商的直播带货现状:处于初级阶段对品牌来说,直播电商绝对是一个持续的风口,不仅是因为直播有巨大的流量,也因为真正有实力的主播和有影响力的内容机构,目前还没有全部下场。现在下场的这些机构和主播,大部分是以前做电视剧、网剧、电影、综艺节目的那批人,因为市场饱和,出现生存危机,才只能转去做短视频。不过无心插柳柳成荫,他们借着抖音快手的红利迅速成长起来了。紧接着他们先知先觉的发现了变现模型,又由于直播的成本相当低,所以这些机构就让公司里培养的红人全都下场直播。现在来看,整个直播带货还处于初级阶段,但是未来会越来越专业,包括品牌商跟抖音平台的合作、运营套路,抖音的算法机制等等,都会走向成熟化、透明化。另外,由于抖音跟快手是不一样的逻辑,所以就直播带货而言,品牌商需要配备不一样的打法。众所周知,快手是老铁文化,粉丝对主播有绝对的信任关系,所以辛巴的燕窝事件才发酵的沸沸扬扬。不过快手的转化率非常恐怖,据某知情人士透露,辛巴团队中某位几百万粉丝、相当于辛巴“徒孙辈”的主播,带货转化率能高达20%,这跟抖音个位数的转化率完全不是一个概念。不过辛巴团队的确是在把价格压缩到极致,据该知情人士称,辛巴直播间的常态就是在开播前三分钟的时候,主播团队还在跟商家压价,如果价格谈不妥,那这个产品干脆就不上了,更有甚者,主播在直播介绍这个产品时也会压价,如果品牌商不能接受,哪怕产品还没介绍完,主播团队也会当场把商品撤掉。虽然有些强买强卖,但是不可否认这些行为极大的加强了粉丝的信任关系。说到底,品牌商现在还是在吃头部主播的红利,但未来想做大做强,绝对不能止步于此。未来,品牌直播的长期目标是什么?未来直播对品牌商最大的附加价值应该是给品牌增强用户心智。其实现在的直播生态链里,只有主播能挣到钱,像李佳琦和薇娅这些头部主播的话语权太大,品牌商跟他们谈合作,首先坑位费可能就要100万,同时他们的分成比例会极大拉高合作的门槛,不过带货的后续效果确实不同凡响,整体来讲,能够达到品牌商的预期。但是品牌商吃完头部主播这波红利以后,还是要沉淀出一个产品本身的逻辑体系,这也是品牌商的首要长期目标。这个体系要包含很多细节,比如类型、定位、品牌的心智等等,因为无论是什么类型的电商平台,落脚点还是回归到用户消费上,并不是说我看某位主播直播只是因为喜欢他,纯粉丝的追星心态和下单消费还是有很大区别的。在这之后,品牌商要做的就是逐步摆脱主播的影响,达成品牌与主播之间相互促进的目标,即品牌离不开主播,但是也不能依赖主播,反而应该让明星和主播依赖品牌。拿娱乐圈来类比,以前国内的艺人大多数由经纪公司签约,但是对于包括华谊兄弟这种头部公司在内的所有经纪公司来讲,一旦艺人成为顶级巨星以后,公司根本无法控制他,就算给予相应的股权,大多数头部艺人也想自立门户。当然,所有的操作都不能一蹴而就,在我看来,至少需要分出两个阶段完成。第一阶段:建立内容相关的电商品牌在当前这波流量红利的基础之上,谁能迅速建立起一个内容相关的电商品牌,谁就能脱颖而出。这是因为在内容电商里,用户受内容本身的影响更大,而不是品牌。这个品牌的内容有可能是以明星为主的主播矩阵,也可能是机构重新打造的店铺矩阵品牌,品牌商可以把明星和主播塞进这个矩阵里。举个例子,日本有个组合叫akb48,其实打造的就是akb48这个品牌,它旗下有成百上千的这种组合,通过粉丝的不断积累,形成了一个品牌矩阵,这也是未来品牌商在直播电商中的第一个阶段。因此其实可以看到,罗永浩也在尝试往孵化主播的方向走,因为他是一个话题性人物,想做好直播带货就不能完全靠炒作、话题和个人的强大影响力。同理,胡海泉作为抖音的新晋主播,也存在明星光环加持的问题,不过由于他本身不是一二线明星,所以话题性较弱,更突出的是在供应链和选品环节的深耕,在运营团队搭建和明星选择上的谨慎。根据某机构负责人透露,胡海泉的品牌坑位费一般很少,堪堪达到六位数的门槛,销售提点也明显低于行业标准,一般不足10%,相比于其他主播15-20%的提成比例,品牌商和胡海泉合作是完全可以赚钱的。当然,这也意味着寻求合作的品牌太多,即使一天直播8个小时,他的产品也根本说不完。尽管很快MCN机构都会意识到这种玩法的红利,从而相继入场,但不可否认的是,抖音第一波红利肯定是属于大明星或者说头部流量的。第二阶段可能是怎样的?做个比喻,所有的直播平台整体来看就是一座城市,每一个主播各自相当于一个“商场”。每个人有自己运营商场的本领,在数次PK过后,每个商场可以形成自己的品牌,毕竟商场扣点率差不多也是20-25%,跟大部分主播的提成比例很接近。在每个商场里,有做流量的品牌,也有做毛利的品牌,区分的很清楚,同时品牌商也可以根据主播的人设来跟厂家进行类似于C2M反向定制等深度合作。因此,最终这其实就是个地段生意,整个直播电商行业也类似于一个商业地产,品牌商要找合适自己的商业地产,到底是投放在万达、skp、还是国金,需要自己决定。但就这个扣点率来讲,做快销品是很难的,因为快销品的毛利太低。未来,品牌在直播电商里的第二个阶段有可能会是分重,比如说小家电这个品类中,会出现一个主播,这个主播不光是有影响力的品牌代言人,同时还是小家电行业的一个专家,或者说KOL,他所代言的品牌也是这个类目里最大的品牌。以此类推,各个垂直领域或者细分类目都会形成一个超头部的品牌,对应的主播可以去整合产业链,整合行业里的品牌,从而衍生出巨大的能量。从这个角度看,再次验证了一个观点,那就是“未来所有的品类都可以重新做一遍”。
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玩转淘宝官方活动天天特价,淘抢购和聚划算

提到淘宝官方活动,大家首先想到的肯定是天天特价,淘抢购和聚划算这三个。那么店铺是不是一定要去参加官方活动呢?参加的话要注意什么,怎么才能把活动做好?这篇文章就是解答这些问题的。本文是运营系列第15篇,上一篇讲述钻展和直通车在活动期间的投放技巧,这一篇讲述如何参与几个比较重要的官方活动:天天特价,淘抢购和聚划算。关于活动的文章我写的不多,主要是近两年很少参与活动了,虽然曾经有过一个月上四场聚划算的经历,但都是曾经了。活动介绍具体的关于天天特价,淘抢购和聚划算的定义,以及报名要求我就不列出来了,毕竟这些东西网上很容易找到,或者到对应的报名后台都有详细介绍的。自从天天特价改成金冠卖家也可以报名之后,就不再是以扶植小卖家为主要目的的官方活动了。淘抢购以前是真的要抢的,慢了就抢完了,现在谁还掐点去抢。聚划算改动了很多次,感觉也是越改越差。虽然他们效果都在变差,但在合适的时机用合适的宝贝去报名参与,还是可以带来不少收获的。报名成功的关键不管是天天特价,淘抢购,还是聚划算,要想报名成功,以下是最核心的要求:1.产品要能打动小二,让小二认为这个产品能热卖 。因为对小二来说,活动的总产出是有业绩要求的。如果你是小二,是不是也会让那些有可能卖得多的产品通过审核。也就是你店铺和宝贝那些影响转化率的数据都会被小二拿来作为参考,比如产品目前的销量和评价,过去一段时间的转化率,产品的性价比,促销手法,产品的首图和详情页等;2.产品要能给客户正面的体验,系统肯定希望推送质高价优的产品,这样这个活动才能留住买家,让他们下次还会再来,如果你在淘抢购买到质量堪忧的产品,两次之后估计你再也不想买淘抢购的东西了。所以活动对退货率也有要求,如果活动退货率过高,下次报名就难了。3.产品要符合买家的利益,反映出来就是活动价格要够低,产品退货率要低,动态评分要高,售后评价要好。店铺既需要提供高性价比的产品,还要提供高质量的服务,能照顾好买家,系统才会认为你是好卖家,你被认为是好卖家,才更容易被选上参与官方活动。那么卖家的利益呢?不好意思,平台暂时没去考虑,你要是觉得这活动上不起,后面还有大把人抢着上。如果你愿意亏着上活动,一次亏个几万几十万,你会发现报名活动很容易。下面我以淘抢购为例来讲述如何玩转官方活动,熟悉活动规则,研究竞争对手产品,选款,报名时间,活动注意事项等,只要你把下面关于淘抢购的看懂了,天天特价和聚划算的玩法也是类似的,几乎所有的官方活动都可以这样去参与的。淘抢购报名规则最基本的要求,一定要到淘抢购报名后台和论坛熟读活动规则,如果连最低报名要求都不了解,就盲目去报名,很有可能会带来一次又一次的失败。熟悉这些规则主要有两个地方,淘抢购报名后台和淘抢购官方社区(也就是淘宝论坛),把里面关于活动的介绍规则都细细看一遍,才知道你为了报名这个活动需要做什么准备。特别是自己类目的报名要求,不同类目报名要求不同,熟悉了才能避免出错。分析竞争对手所谓的分析竞争对手,其实就是记录竞争对手上活动的信息,比如他们报名活动的具体款式,价格,库存,折扣,销量,评价,促销手法,售罄率等,并把它们整理成表格,记录一段时间,用来正确地指导我们后续自己报名活动。款式:让我们知道什么样的产品在淘抢购上会比较受欢迎;价格:告诉我们什么价格的报名比较容易通过,买家比较容易接受;库存:库存主要是为了换算成货值,活动坑位有产出要求,那你报名的宝贝至少货值要超过这个坑位产出要求吧,比如你记录了你们类目所有活动产品的货值都在10万到20万之间,说明你们类目报名活动的货值至少要在10万以上,否则是过不了机审的;折扣:当大家都是用一个折扣范围去报名活动的时候,我们是不能例外的;销量:品类报名活动的最低销量要求;评价:有些活动对评价数量是有要求的,评价质量和宝贝评分会影响到审核;促销手法:淘抢购如果正式开始那个小时不能有所突破,排名就会越来越低,最后越卖不动,所以关注下同行都是怎么做前期促销,怎么在第一时间让进度条跑起来的很有必要;售罄率:这个可以指导我们报名产品的库存和提前备货,分析的多了,你开团就知道自己这个产品这次大概能卖多少出去。上面是要记录比较重要的信息,竞争对手还有很多信息也可以去记录的,比如他们一般报名星期几的活动,报名多少点的活动,店铺内的关联如何,客服如何应对,发的什么快递等。其实就是通过对数据和页面的追踪记录,等于借竞争对手的活动,自己模拟了一次又一次上淘抢购的经历,之后你就心里有数,而不是在自己一次次活动失败之后才来弄明白一些事情。选款淘抢购发展了这么多年,如果没有参加活动的产品,类似的产品就不用去报名了,要么是不会通过,要么就是市场很小。只要是能卖的品类,小二没必要卡着不让上去丰富淘抢购产品数量的。淘抢购上面很长时间没有出现过的品类,只是因为过去的数据证实了它们不适合这个活动。如果有些产品活动可以上,但同行都卖的不好,尽量就不要再去报这类产品,特别是你无法给出比同行低很多的活动价时。如果回到自己店铺,拿哪个款去参加活动? 一是分析数据工具哪类宝贝和哪种属性会更受淘抢购人群欢迎,二是选自己店铺数据比较好的款,能给出比较多让利的款,三是看同行都在推哪种产品,他们热卖的,你隔开一段时间用差不多的价格去报名活动效果也不会太差的。活动价格活动价格不是说一定要比同行的都低,一样甚至高一点都可以的,无非就是报名成功率和活动销量无法有影响。但提供足够的优惠,是报名成功的关键,一般来说比平时售价低个10%到20%就可以了。库存建议还不熟悉淘抢购的,在满足最低货值要求后,按库存最低要求报名就行了。报少了,无非少卖点,再说很多活动都是可以边活动边修改库存的,但报多了,进度条跑得太慢,售罄率也会很低,是会影响到下次报名的。淘抢购的进度条不是均匀前进的,基本上前半个小时的销量进度决定了前2个小时的销量进度,而前2个小时的又决定了后面22个小时的。报名时间一般我们最好在活动日开启报名入口的第一时间就报名,也就说现在报名最晚开始的那天的活动,每次活动那么多人报名,通过一系列系统计算之后,后续肯定是按报名时间顺序来审核的,如果前面已经通过了足够多的宝贝,那后面再报名的宝贝小二都不看了,还谈什么成功报名。淘抢购当天可以报名8-13天后的活动,比如今天是1号,那我们报名14号的活动,而不是报名9号的活动,这样可以让我们的报名宝贝的审核排序靠前些。促销手段也就是给的活动价格以外的补充折扣或赠品,比如第2件半价,买XX送XX之类,为的就是在活动开始的半个小时进度条跑得快点,跑得快系统会认为你的宝贝受欢迎,排名也就更靠前,至少不会拉去垫底。至于使用哪种促销手段,最好是系统自动实现的,比如第2件拍下自动减价这种,而不上要联系客服才能完成的,因为很多人会嫌麻烦而放弃。比如你要求怎么怎么样,才能领取XX赠品,很多人觉得麻烦不想按你的操作去做,那不如不买,买别家的算了,而且会加大客服的工作量,导致不能更好的去做售前引导。逛活动的人很多都是随便看看的,所以促销手段越简单越好。销量和评价这个就是去研究报名最低要求,官方规则那里也有写明的,不同类目要求不同,不管你是用什么手段,达到最低报名要求是必须的。首图和详情页关于主图和详情页,我前段时间刚好写了对应的文章,可以找来看看。相对于日常使用的主图和详情页,活动的话详情页一定要有活动的氛围(因为淘抢购首图要求必须是白底图,但直通车图钻展图是没有这个要求的,我们都应该把活动标志如淘抢购醒目地整合在图片上。白底图也是相对的,已经有越来越多的类目不再强制要白底图和无模特的图了)。很多人并不会仔细去详情页里的说明,明明很多内容在详情页已写的很清楚了还要去咨询客服,但页面我们还是要精心去设置的,因为也有很多人真的会认真看详情页的。但为了照顾到大多数人,我们要在800图后四张和详情页前3屏解答好下面三个问题,让买家尽快作出要不要买的决定:1.是不是够便宜;2.适合我用么;3.是不是正品(有什么保障);在800图和详情页前几屏解答好这三个问题,转化率就不会太差。如果是像淘抢购这种首图不能加促销信息的,那标题的前缀就很重要了,尽量写促销信息。活动页面宝贝标题下方也会有一行字提示宝贝对应的促销信息的,如果促销手段已经同步,标题前缀就可以写最重要的卖点。审核不过怎么办?审核没有通过?没关系,一是分析没通过的原因,加以改进;二是多报,也就是多准备几款,用这几款宝贝去轮流报名活动,用完每个月的报名次数,报的多了,通过的机会就多很多,特别是哪一天刚好没有强大的竞争对手产品。你报名5次可能都失败了,如果你报名50次,只要不是不符合最低报名要求,不可能会0收获的。审核通过审核通过后,要做好下面几个准备:一、提前打包,活动款绝大多数人都是只单买活动产品的,所以提前打包是一点问题都没有的,到时直接贴上快递单就可以交给物流了,会效率很多;二、有计划地预热,把活动公告做到店铺首页和详情页,想办法通知老客户,鼓励提前收藏,把直通车钻展搞起来,反正就是自己也要给活动款引流,单靠淘抢购活动给的流量是很难完成销售任务的;三、提前设置好客服机器人,具体如何设置下下篇文章细讲;四、计划好活动应对方案,比如开场如果卖的不好,怎么挽回,有什么备用的促销手法;如果卖的太好,如何引导买家购买更多店内相关产品,以及售罄后如何提供可以下单的新链接;活动结束后要记录详细的数据,比如前半小时卖了多少,最终卖了多少,直通车钻展的推广效果,以便下次再上活动有更清晰的备货准备和更合适的营销手段。没有非上不可的活动为什么上了天天特价,宝贝反倒挂掉了,再也没有流量了,主要是这几个方面的原因:一是天天特价是要求你改标题的,这个多少会影响标题的权重,活动后再把标题改回来,如果活动带来的销量权重不能弥补改动标题的权重损失,那搜索权重变低是无法避免的;二是一般来说天天特价的人群跟你店铺平时的人群是不一样的,天天特价的人群是更低价,更难讨好的人群,也就是活动之后,你这个宝贝的人群必定有所变动,搞不好千人千面之下,活动后系统展示给的人群不但不会购买你恢复原价后的产品,甚至连点击都不会点击进去看,导致数据变差,搜索权重也就慢慢下滑;三是数据的短时高峰但之后无法维持,比如活动当天一下子给你带来几千访客几百销量,活动一结束,数据恢复以前的样子。基于前面说的标题权重损失和人群变差,加上动态分不可避免的下滑,退货率升高,也就是你店铺和宝贝的多项数据都在变差。之前的文章多次分析过,系统只喜欢数据在增长的宝贝,就是人气越来越高,销量越来越多的宝贝,你这活动一上完,跟系统判定优质宝贝的标准刚好反过来,你说搜索流量能不变差么。你可能会想,系统应该知道我上了活动呀,人气和销量的肯定是先暴涨再下滑的,为什么搜索引擎认为我的宝贝不再优秀了呢?因为负责活动和负责搜索引擎的是两个不同的部门,负责活动的只管你的宝贝上了活动了,卖了很多,小二们完成了业绩考核,至于对搜索权重的影响不是他们考虑的,也不是他们管得了的。而负责搜索引擎的才不会管你的宝贝是不是上了活动才导致的数据线性下滑,搜索引擎是按一套标准的逻辑在计算的,你活动后的数据确实是在变差,那么搜索权重降低也是正常的。面对这样的困境,官方也对活动给出过补偿,比如活动的销量计入搜索权重,但效果真的不明显。如果你想让活动对你的宝贝搜索权重是正面的,除了活动价格不要偏离日常售价太远过度影响人群定位,还要要卖得足够多,让活动销量提升的权重可以弥补你其他方面丢失的权重,这样上完活动之后你的宝贝搜索流量才会变多,而不是越变越少。淘抢购和聚划算是如何让一个爆款宝贝变成死宝贝的?原理同上。总结最后总结一下前面提到或还未提到的一些细节:1.产品要应季,受众要广,这是必须的;2.最好是新产品,不是上架很久和卖了很多年的;3.性价比要高,跟已经在上活动的产品相比,如果性价比远不如它们,基本不可能成功的;4.产品最好有独特的卖点,符合热销产品的共性;5.如果一次报名失败了就多报几次,报的多了,自然就会有成功的;6.如果你尝试了各种报名方式都不成功,先去努力提升店铺销量和数据吧,等你把店铺数据提升上来了,再去报名活动难易程度就变了。小二审核的时候不只是考虑你报名活动的产品好不好,还要考虑它后面的店铺能不能承受这次活动;7.现在很多活动都是可以实时更改主图,详情和库存的,像我们之前在活动开始前就会做一堆活动图,在预热阶段就根据收藏或提醒量的增加速率来测试哪个活动图效果好。在实际活动中,转化率不理想的话,我们也会尽快更换首图和详情页来尝试突破;8.尽量不要拿主推款去报名活动,因为活动挂掉的宝贝太多了,上活动很有可能短期的峰值之后,就一路下滑,连同原本的流量都给你带走。我们上活动本来是希望借活动让产品更上一层楼,而大多数却在活动后变差,所以不要去冒这个风险,如果一定要拿主推款去上活动,做个新链接,搞点销量和评价去报名就好了(你报名通过不了,不是宝贝销量和评价不够多,而是其他数据不够好,如果数据够好,达到最低销量要求就可以报名成功了);9.如果是第一次参加活动,可以拿主推款去报名活动,这样毕竟容易通过,这只是为以后再报名活动作铺垫。只要你第一次活动效果好,后面再报名就容易多了;10.不管什么活动,坑位总有限,那么上一次的活动数据就会决定你下一次报名的成功率,这些数据主要指活动总销售额,成交速度(售罄率),退款率,售后评价这四个。11.天天特价现在只适合店铺多的,也就是主要靠多个店铺多个宝贝不断循环上活动来经营的商家。只有一个店铺的,上活动真没必要,很容易导致动态分掉下来,搜索权重丢失;12.现在活动对拉升自然流量的帮助非常小了,所以上活动一定要赚钱,如果是不赚钱的,宁愿不上,
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天猫店铺退货率多少算正常?如何降低?--

百分之15是正常的,如果是16的话,这个数值偏高。退货率,天猫每个月都会重新计算,所以每个月的退货率会不同。天猫如何降低退货率:1、了解自己的退货率按照需求,各种产品的退货率各不相同。尽量控制可能会引起退货的各种问题,比如照片、商品损坏、发错货和供应商问题等。按照供应商和SKU反馈的退货报告,改善问题。此外邮件、聊天信息和客服人员也是反馈退货信息的渠道,要善于利用这些渠道。2、规范化退货流程简化订单管理和仓库管理系统的退货程序,提高退货效率。手续包括退款、更新客户信息、处理退货天猫商品。根据出库箱的条形码读取客户记录,退货流程文档化都能减少错误和节约时间。3、快速退款到客户账户很多消费者可能信用卡已经接近限额,如果为了自己的现金流故意滞后退款,将会引起买家的不满,减少客户未来购买的概率。4、提升品质,这个毋庸置疑了。5、吹毛求疵,鸡毛蒜皮的小问题,能花个3-5块,5-10块补偿解决的,千万不要硬钢到底升级成退货。6、能不走平台就不走平台,经常客户有会做一些好评卡,当对方已经添加了你了,若果他觉得不合适,你完全可以绕开平台和他说退来到时候退钱,再给个3-5块,还是很多客户乐意的,然后让他不要申请,直接确认做好评。又可以减少你的退货,又增加你一个评价和销量。
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