电商知识问答－电商牛人问答_第1040页

提问

2020年淘抢购99划算节是否计入到最低成交价格？

好牛技术

1）关于最低标价：2020年淘抢购99划算节活动计入天猫特殊大型营销活动（如双11等）、聚划算、淘抢购、百亿补贴最低标价；不计入天猫普通大型营销活动（如七夕节、开学季等）、天天特卖最低标价。

2）关于最低成交价：2020年淘抢购99划算节活动订单不计入天猫最低成交价。

淘宝

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淘宝新品上架第一单怎么补？有何技巧？

卡莱森旗舰店

1、做好基础优化淘宝标题优化、上下架、宝贝详情页、主图都是新品上新后要做好的工作，这些基础做好了，新品销量才能保持提升。如果基础都没有做好，那么以后的工作几乎很难开展。2、先从身边的朋友下手朋友是淘宝销量破零的第一选择，他们也很愿意帮这个忙。除此以外，还有通过网络上各种卖家群、通过网络上各种QQ群微信群、通过关系链比较远，从未现实交集过的朋友。3、补单前先打标淘宝的个性化推荐算法是很智能的，有些卖家越补越没有流量，其实就是店铺标签出现错误了。所以补单前先打标，让朋友预先几天先浏览好自己宝贝类目的相关关键词，可以适当的加购收藏。当你朋友的购物号打上你类目的标签之后，给你带来成交的权重会更高。4、淘宝新品破零自己的宝贝上架后48小时内要产生交易，其中最适合的时间段是在20-40这个时间段。可以让朋友预先连续几天浏览了类目的相关关键词，产生了一定权重的标签。这时候就该轮到补你的宝贝了，直接下单购买，收藏、加购都可以。5、制作补单计划新品补单以后，宝贝的初始权重会有一定的提升。这时候淘宝会给你打开一些关键词的入口，然后根据这些入口的流量和观察别人宝贝的模型来制作一个补单计划。

运营

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天猫全国联保怎么用？是怎么回事？

金香衣都旗舰店

天猫全国联保怎么用?1、可通过拨打品牌商的400报修热线进行报修;2、可通过点击“天猫系统”中的“使用服务”按钮，并填写弹出的服务报修单进行报修;3、可通过点击供应商的旺旺号，与品牌售后服务中心取得直接联系，并在线咨询售后相关问题。时效也还是挺快的，一般大家在报修之时起的24小时之内得到响应，如果是要邮寄给品牌商或第三方的，品牌商或第三方收到商品且接受报修之后，将在接受报修之日起30天内向大家反馈相应的进度和售后信息。需要注意的是，如果是要邮寄给品牌商或厂商维修的情况下，运费的承担方该是品牌商或厂家承担，另外也要核实是不是在保修期内，如果过了保修期，再寄过去品牌商或厂商是不会负责的，只能自己承担邮费和修理费，这点大家要记住。是怎么回事?买家在天猫购买带有“全国联保”标识的商品后，除了可以按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》以及国家关于产品修理、更换、退货的规定，享受商家提供的相应服务外，还可以享受到：向该商品所属品牌商、厂家或第三方就机器故障进行在线咨询、对故障机器一键报修，或可以查阅品牌商相应售后信息的服务。所以只要购买带全国联保标识的商品，都可以享受卖家提供的修理、更换、退货服务，大家可以通过登陆天猫平台，向购买的商家进行咨询、或者查阅产品所属品牌商进行在线咨询，或者对故障机器一键报修。

运营

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平台服务任务在哪里开通？运营应该去哪里查看？

2York

为了提升消费者的购物体验，淘宝【平台服务任务】将从2022年6月8日开始，面向所有淘宝、天猫商家逐步开放，在7月4日完成所有商家开放。您可以通过以下方式进入服务平台介入，若还未开放，则会显示“产品逐步开放中”，您可以在6月23日、6月27日、6月28日、6月30日、7月4日的20点以后登录查询，看店铺是否开通平台服务任务。

淘宝

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参加2022淘宝盛夏潮搭季计入后续营销平台活动（聚划算、百亿补贴、天天特卖等）的最低标价、最低成交价？

风亭叶

标价计入营销平台（聚百天）的最低标价；使用了跨店满减、店铺券玩法后的成交价计入营销平台（聚百天）的最低成交价；

淘宝

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淘宝开店去哪找货源比较好？

张三丰

1、批发市场对于很多中小商家来说，批发市场是比较受欢迎的，在国内也有很多大规模的知名市场。卖家去市场选货源可以亲自考察商品的质量，并且选择空间大，价格也实惠，能够完全按照自己的需求来进货，压货的风险会比较少。但在选货的时候，要注意货比三家，多看、多听、多问、多想，不要轻易的下决定，慎重选择，避免被坑。2、工厂进货工厂是需要人脉的，所以很多普通的卖家想找到靠谱的工厂也不容易。但工厂货源的价格比较低，所以又具有很大的优势。这个时候，就需要发动身边所有的关系网了，实在找不到就在网上去查，然后主动找上门去了解。3、Ali巴巴这个平台的优势就是有足够的货源信息，不用自己花时间去找，只需要进行筛选，找到优质的货源就可以。而另一个优势就是，网络打破了低于限制，商家不用到实地去考察拿货，完全可以在网上下单，还有一个优势就是aAli巴巴与淘宝是“亲兄弟”，很多时候资源是可以共享的，有利于店铺的长远发展。4、品牌代理商、经销商做品牌的代理商或者经销商就完全不用考虑货源的问题了。商家需要注意的就是价格、质量以及物流三个方面。价格一定要拿到最低，这样才具有竞争力;其次就是产品的质量要过关，店铺才能持续发展，所以选择品牌的时候要找有知名度和信誉好的;最后就是物流的问题了，长时间不发货或者物流很慢的话，在消费者心中很容易留下不好的印象。5、工厂进货可以从厂家直接拿到货源的商品比较少，因为大部分厂家不喜欢这种小规模的买卖，但有些销路不好的厂家，也会选择这种方式。这些正规的厂家有足够的货源，产品质量过关，如果长期合作下去的话，一般都能争取一些滞销换款。不过，厂家要求的起批量一般会非常高，达不到这个数量不但拿不到最低的价格，甚至可能连基本的合作都争取不到。6、一件代发供货商准备好了所有产品的图片，新手无需自己给产品拍照，只需一键上架到自己的淘宝店即可销售。当自己的淘宝店有订单了，供货商会安排快递发货。在淘宝分销平台找，在淘宝首页有个分销平台，登陆后就可以看到很多供货商，一般产品细节描述清楚，有模特照、实物照、数据包等，发货服务和售后服务良好。可以来牛选进货，价格便宜，质量有保障

淘宝

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淘宝橱窗怎么不见了？

2York

亲，店铺橱窗产品已于2018年8月23日正式下线，取而代之的将是全面而来的搜索人工智能，未来搜索端将由人工智能替代店铺橱窗并做升级。

淘宝开店

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淘宝上超过发货时间怎么要求赔偿

牛选

卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金颔的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。二、赔偿规则介绍 1、卖家超时未发货，需要向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除开特殊的商品之外，卖家在24小时之内向同一个买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不超出100元。 2、卖家承诺的赠品超时未发货，也将按照上述的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺里有单独出售的链接，违约金就按照赠品出售链接所标明的售价来计算。如果赠品在店铺没有出售的链接，也没有明确标价，违约金就会由淘宝客服参考市场价计算。 3、根据淘宝规则，买家投诉成立后，除了向买家赔付违约金之外，卖家还需向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说，一旦买家投诉成立，卖家需要支付的违约金是双份的，一份给买家，另一份给淘宝网。

淘宝开店

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淘宝存货周转天数一般多少？

牛选用户ZXB507

周转天数=当前的库存数量/当前日平均销售数量从这个公式就可以看出，不能简单说周转天数大就是滞销，周转天数小就是动销，因为库存的量在这里是一个决定因素。在销售量不变的前提下，库存大了，周转天数会变大，同样，库存小了，周转天数相应会变小。

淘宝开店

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2022年天猫年货节期间的销量计入月销量吗？

2York

天猫大促活动销量都计入商品详情页面的月销量同时本次天猫年货节活动期间的销量（包括活动商品+非活动商品销量）计入主搜和天猫搜索。

淘宝开店

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张三丰
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抖音审核认证服务商企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司重庆创宇后天信息技术有限公司北京独角天下科技有限公司大连慧眼信息咨询有限公司长沙法度互联网科技有限公司抖音销售服务商北京飞花令科技有限公司徐州乐优享网络信息服务有限公司河南夺冠互动网络科技有限公司深圳市贝宝信息服务有限公司沈阳领速网络科技有限公司盛世万谱（北京）科技有限责任公司安徽中皖文化传播有限公司韵洪传播科技（广州）有限公司江苏斯塔克信息技术有限公司上海元秀互联网信息服务有限公司江苏紫天信息科技有限公司青岛金慧播商传媒有限公司
淘特客服联系方式是多少？
瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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