电商知识问答－电商牛人问答_第1030页

提问

店铺如何装修单列图片模块？

好牛技术

单列图片模块是手机店铺装修的功能模块。装修入口：【卖家中心】-【店铺装修】-【手机端】找到要装修的首页点击“装修页面”，在左侧“图文类”找到“单列图片模块“并拖动到右侧进行编辑后点完成再发布。

淘宝

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退款率对于卖家账户有什么影响？

好牛技术

目前退款率仅供商家查询了解店铺售后服务相关数据，与店铺的信用度没有直接关系，也不会影响店铺正常运作。

淘宝

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不设置任务工单提醒可以吗？该如何开通？

张三丰

千牛-消息-消息订阅-店铺-代办通知-弹窗提醒

淘宝

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拼多多卖家店铺报名竞品活动需注意哪些问题

张三丰

第一：寄样如果说拼多多运营需要你给他邮寄商品的样品，那么就需要根据寄样要求进行，寄样状态为 “已入款"则表示寄样成功。第二：库存和价格一旦报上拼多多竞价活动后，竞价商品的库存量和价格是无法修改的，所以商家必须要做好预算，尤其是库存量，在订单生成后，一旦发现库存不足，及时与拼多多平台联系。如果在规定的时间内无法发货，那么建议先下架，否则很可能受到拼多多平台的罚款通知。第三：信息完整性若商家想报名参加拼多多竞价活动，有些必要的信息一定要填写，且认真填写不容出错，如：商品、报价等，另外商品的sku也需要做参考。注意：这些信息填写都非常的关键，不能随便的写，想要商品中标，就必须认真对待不容马虎。第四：发货能力通常参加活动带来的订单量肯定比平时高出很多，所以你必须要提高自己的发货能力。商家在出单之后，在打单上是不可以拖拉的，订单多的，我们可以用打单工具一易通打单软件将订单批量打印和发货，这样就不会出现因打单慢而耽误发货的时间。若发货效率跟不上订单量，难免会被拼多多平台判处延迟发货，那么会受到平台惩罚，还有就是要预防因快递公司没有及时更新物流信息，而被判定为虚假发货，所以一定要有备选的快递公司。第五：SKU需-对应热销SKU匹配，商家一定要参考商品和报名商品的热销SKU逐一对应，确保两者的匹配度一致，且价格低于参考商品，完成后商家就可以提交竞价。提示：确认提交前一定要明确SKU信息，毕竟这段时间内是无法修改SKU信息的，只能增加库存。第六：回复和售后众所周知，拼多多回复率不达标是无法参保活动的，所以商家们一定要及时做好对顾客的回复，保证自己的回复率，除此之外还要给买家售后问题一个满意的答复，这样才能提高产品的复购率，积累老客户，为二次消费打下好的基础。提示：竞品活动可以帮助商家获得更多的流量，但前提是，商家一定要能够参报成功，且首页的资源位是有限的，所以商家们一定要认证对待。

拼多多开店

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拼多多新品上架后怎么打基础销量

瓜

第一，登录拼多多后台，点击左侧菜单中的“发布新产品”。第二，点击右上角的红色按钮“创建商品”，进入创建界面，点击商品分类右侧的框，分别选择三个类别。单击产品类型右侧的框，然后选择普通商品或进口商品。然后单击活动类型右侧的框，选择“未参与活动”或“多件优惠活动”。第三，选择是否预售（这里的预售是提前下单，但不是那么快交货，是要设定交货时间），然后选择交货时间承诺，只有24小时和48小时两种选择。第四，接下来设置详细的商品信息，在商品名称框后输入商品名称，共60字即可输入。所以要有一颗特别的心，想要名字的关键词被搜索。然后输入一个至少4个单词，最多20个单词的简短标题，然后填写市场价格，越高越好。第五，再次选择运费模板。如果尚未设置，点击右侧的“新建运费模板”，点击区域名称设置自由配送区域，然后点击“增加可交付区域和运费”设置自由配送区域。设置完成后，单击“确定”并返回。第六，输入产品说明，这里将突出产品卖点的优势，以吸引客户购买。接下来，选择产品的主图片，点击“点击上传”，选择完成的图片，以及产品的旋转图片和详细图片。请注意，必须遵循右侧的图片规格。第七，如果是服装，还要选择服装面料，选择成分的含量。接下来，选择产品的尺寸。例如，有颜色、大小两种规格。第八，点击“请选择规格1”，选择颜色，点击下面的“添加”，输入颜色名称，点击“确定”。单击“添加”以设置其他颜色。第九，再次点击“请选择尺码2”，选择尺码，点击下方的“添加”，输入尺码名称，点击“确定”。继续并单击“添加”以设置其他尺寸。第十，批量设置完成后，填写存货数量、集团采购价格、单次采购价格，点击【确定】，数据将自动填写以下所有颜色和尺寸。第十一，点击各颜色尺寸右侧SKU预览图片中的“+”，选择对应颜色的产品图片。最后，输入团购编号，点击“提交”，等待审批。

拼多多开店

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阿里妈妈推广券为什么用不了

张三丰

阿里妈妈优惠券于2018年1.4日进行了升级，支持复制链接进行推广，。如还有除优惠券设置之外阿里妈妈推广券互动招商报名问题，请咨询阿里妈妈哦。目前阿里妈妈推广优惠券不能主动结束或删除，只能等待活动自然结束，渠道券也会占据100个模板的额度，请一定谨慎设置。阿里妈妈推广券能和店铺优惠券都属于优惠券类型，两者不能一起使用哦——温馨提醒：加入阿里妈妈后，优惠券无法立即使用，建议您关注24小时再次尝试即可。

淘宝开店

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如果淘特订单被判定为风险对相关订单和账号会做什么样的处罚？

牛选用户ZXB507

判定为风险的订单相应指标会做剔除（如退款时长、品质退款率等）；该笔订单涉及的买家账号基于风险严重程度会做警告、限购、冻结账号等处置。

淘宝开店

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京东如何判断是否为预订、预售、定制等特殊类型订单并且进行剔除？

杭州时科启商网络有限公司

是否预订、预售、定制订单，是以商家是否通过相应系统工具进行设置商品获取。未通过以上功能进行设置的商品订单均正常纳入考核。

京东开店

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拼多多双12大促报名被驳回后还可以重新报名吗？

牛选用户ZXB507

跨店满返在活动开始后退出活动不能再次报名；搜索池取消后在报名时间范围内仍可报名报名后也是可以取消的。

拼多多开店

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在淘宝代购Godaddy域名安全么?有什么弊端?

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瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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