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淘宝特价版什么情况下系统赔?什么情况下是消费者投诉成立了才赔?

电服牛选知识发布于 2022-12-26 14:54:30

淘宝开店

淘宝特价版系统自动赔和消费者投诉赔有什么区别?
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1个回答

牛选用户ZXB507认证讲师
2022-12-26 14:54:31

商家发生延迟发货的赔付形式已经升级为系统赔付店铺延迟发货的情形会系统赔请48小时内上传真实的发货单号;虚假发货和商品缺货的赔付暂未升级成系统赔付消费者投诉成立会依规赔付。对于违规情节严重的平台有权视情况对相关对交易、商品或店铺作出处理包含且不限于系统赔付、关闭交易、处理商品或店铺等。

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