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淘宝买家申请退款无法联系上买家协商怎么办?

风亭叶发布于 2022-12-12 16:36:23

淘宝开店

遇到淘宝买家申请退款无法联系上买家协商这种情况该怎么办?
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1个回答

认证讲师
2022-12-12 16:36:25

可以根据买家申请退款的原因进行处理若买家反馈的情况属实你可以操作同意退款;若不存在买家反馈的情况你可以操作拒绝退款并上传相应的凭证等待买家响应。

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