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首页>电商问答>京东售后服务都支持哪些场景?接到售后服务单后我该怎样处理呢?
瓜发布于 2022-12-05 15:28:54
京东开店
1个回答
商家朋友您好，售后服务目前主要由退货、换货、维修和补发四种通用场景组成。当您接到客户提交的售后服务单时，您可以到京麦商家后台—售后客服—自主售后（新）中操作处理。
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