淘宝购物金充值成功但未到账？

风亭叶认证讲师

2022-11-07 17:59:22

1）只有充值订单显示充值成功才表示充值成功了2）订单持续显示待发货请注意消费者是否使用了花呗付款花呗付款无法充值到账请消费者退款。无退款入口请将充值的订单号提供给购物金小二处理。3）消费者有待支付订单时（包含已提交待付款的尾款单）余额页会不展现被占用的余额（会误以为未到账）需要先取消全部订单等余额释放到账

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