天猫平台免责和一键报备的关系是什么？

杭州时科启商网络有限公司认证讲师

2022-10-31 15:51:00

（1）平台免责区域主要是针对城市以上纬度。如果收/发货地址命中这些区域天猫平台会自动做订单免责；（2）一键报备是针对小范围的异常比如街道、小区异常天猫平台虽然没有公示该区域免责但仍然支持商家通过一键报备的方式实现延迟发货。（3）同一笔订单如果已命中平台免责则不需要商家再进行一键报备。

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