针对天猫降价商品我已经通过退运费的方式给消费者退款了

杭州时科启商网络有限公司认证讲师

2022-10-31 15:50:35

该场景下消费者后续依然可以申请价保补差并能够获得差价赔偿。建议商家优先引导消费者通过线上价保入口（无线端： “我的淘宝-专属客服/官方客服-价保中心-一键价保”或 “订单详情页面 - 退换/申请售后 - 价保 - 一键价保"等路径）申请补差避免重复赔付引发资损。

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