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首页>电商问答>淘宝催发货工单投诉会成立吗？
彤彤很甜吖发布于 2022-10-25 15:13:55
淘宝开店
1个回答
淘宝平台售后任务中的催发货工单如果卖家在24小时内没有回复工单、发货或者退款的任一动作平台会自动代买家发起发货问题的投诉工单并按照《天猫物流时效管理规范》、《淘宝网发货管理规范》进行投诉判定若投诉成立可能会产生赔付情节严重可能会产生扣分。
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